用電信息采集系統運維管理要點探析

【摘要】隨著經濟的不斷發展，社會生產和生活用電需求不斷增加，促進了電力公司的發展。本文主要分析用電信息采集系統運行維護管理的實際應用，并結合實際情況提出了一些意見，以促進電力企業發展，為電力企業經濟發展提供不竭動力。

【關鍵詞】用電信息采集系統；運維管理；電力營銷；集中管理

一、用電信息采集系統的作用

（一）用電信息采集系統

用電信息采集系統屬于國家電網的營銷業務系統和管理系統的范疇，其建立的主要目的在于實時采集用戶的用電量，從而為收取電費提供數據支持。總的來說，用電信息采集系統的功能主要包括數據采集、數據管理、定值控制、綜合應用、運行維護管理和作為系統接口等內容。對用電信息采集系統進行運維管理，是提升用電信息采集系統運行效率，保證用電信息采集系統運行質量的重要方式。

（二）用電信息采集系統的功能

用電信息采集系統的運行維護管理功能非常廣泛，是保證用電信息采集系統正常運行的重要依據。用電信息采集系統的運行和維護管理可以自動采集用電用戶的用電信息，不僅提高了用電信息數據的實時性和準確性，還避免了人工采集造成的不確定性的影響。電力信息采集系統的運行維護管理系統非常人性化。它不僅可以讓用戶預付款，還可以通過遠程控制實現遠程停止和傳輸操作，保護國家電網利益。針對用電管理中存在的問題和隱患，用電信息采集系統能夠及時監測、發現和實施告警，減少用電事故，提高用戶的用電安全。同時，它可以監控竊電行為，保護國家電網的經濟利益。同時，耗電量信息采集系統還可以對設備進行在線監測，實時獲取電能表的運行狀態信息，并且可以發現電表故障、變壓器過載等異常情況。

二、用電信息采集系統運維的優化策略

（一）加強數據監測

在運行中，有關部門要積極制定處理用電信息采集系統運行故障的合理措施，明確運行人員的職責和工作內容。數據監測人員應加強對信息數據的監測，做好監測和記錄工作。一般情況下，必須在儀表讀數前的3至5天內進行故障排除，以確保智能儀表數據的準確性。此外，應做好故障統計，總結同類故障，以提高工作效率。

（二）制訂良好的溝通機制

信息采集系統在運行過程中可能發生的故障較多，且排除故障的難度較大，必須聘請設備廠方的專業技術人員維修。但在多數情況下，設備廠方與電力企業不在同一個城市，導致故障維修工作具有一定的滯后性，造成了較大的經濟損失。

在實際中，電力企業的相關負責人員應積極制訂完善的溝通機制，匯總設備維修專業人員的聯系方式以及設備存在的故障，從而有效提高工作效率。此外，廠方應積極地根據電力企業反饋的信息，總結相關故障類型，爭取一次性解決問題。這樣不僅能有效提高工作效率，還能提高資源的利用率。

（三）加強對多種技術的綜合應用

由于系統的運行環境較為復雜，導致線路易老化、電力企業的供電半徑過長、信息傳輸速度較慢等，進而造成信息采集的準確性不高，易出現電表漏抄、誤抄等情況。

在電力企業不斷發展的過程中，工作人員應綜合應用多種故障處理技術，并根據實際情況選取處理措施，從而有效提高設備的運行效率和抄表工作的準確性。

（四）完善管理機制，避免第三方干擾

在實際工作中，SIM卡易出現故障，尤其是在月初或月末的運營商出賬時易出現大面積的SIM卡故障問題。一般情況下，故障原因通常為移動系統的扣款錯誤。為了盡快解決系統故障，使SIM卡在第一時間恢復運行，需要對SIM卡進行嚴格的管理，并保證SIM卡的信息錄入、序列號的準確性和完整性。一旦移動運營商出現問題，則運用電信息采集系統能及時提供掉線證明，這有利于盡快解決欠費問題。

三、系統運維管理的實際應用

某臺區的采集終端附近有一座自來水泵房，其24小時不間斷運行，對載波信號造成了較大的干擾，導致系統日采集的成功率低于80%。原因分析：低壓集中器抄表工作依賴于低壓線路發射的載波信號，因此，信息采集時易受到其他波段的干擾，進而導致系統終端出現漏抄或不抄表的現象。在此情況下，需要現場人員對臺區附近進行全面、細致的檢查，查看是否存在干擾源，比如高頻噪聲設備、變頻水泵等。為解決此問題，可改變低壓集中器的安裝位置，使其盡量遠離大功率變電設備，或在臺區中間新增一臺集中器，并根據用戶的分布情況分別將用戶信息發送至低壓集中器后，再進行抄表工作。如果采取以上措施后，抄表效果仍不理想，則可在臺區中間再安裝一臺低壓中繼器，其電源可由任意一組采集終端提供。需要注意的是，要將中繼器的地址碼下發至其所在采集終端的檔案中，以便后期查找。采用上述措施后，目前，該系統信息采集的成功率達到99.8%，且穩定性極高。

四、結語

用電信息采集系統和國家電網的效益、社會的用電滿意度息息相關，更是國家電網未來發展的主要研究內容。因此，加強用電信息采集系統的運維管理非常有必要。這能大幅提升國家電網的運營安全，減少不必要的經濟損失，提高民眾的用電滿意度。

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作者簡介：張非同（1991.12—），男，重慶潼南人。