我們該如何看待“問題學生”

劉曉

今天寫這篇文章，還得從前幾天收到的一條短信說起：

“劉老師你好！我是之前來貴校培訓的老師XX，去年跟你討論過的那個‘問題學生，現在像蛻變了一個人，不但紀律好了，成績也好了，前幾天獲得了一個全國的獎。我們都很驕傲，感謝去年跟你的溝通，讓我改變了對學生的看法，更是改變了一個學生成長的軌跡。”

這條突如其來的短信，讓我的思緒一下子回到了一年前的一次培訓課程上。由于工作的原因，所在單位承擔了很多國家級、省級的職教師資的培訓項目，我也有幸參與其中，與諸多的一線教師有了理論與實踐的交流。

記得一次課后，有位年紀相當的教師跟我交流，問了我一個問題：

“劉老師，請教一個問題，我們班上有個‘問題學生，每次上課都會故意的搞出點小名堂，要么起立時一屁股坐到地上，要么故意搞點其他花頭讓班里人哄堂大笑，嚴重影響了正常的教學秩序，老師們都很苦惱他。請問我該如何處（收）理（拾）這個學生？”

一個一線教師拋出這樣的問題，我很能理解他的煩惱。這樣的學生和描述的情景，我們每個人從小到大都或多或少扮演著或者見識了這樣的嘩眾取寵的角色。但是作為一個不接地氣的教育工作者，我自不敢妄下結論給他什么建議。但是鑒于一種職業的敏感，我下意識的問他一個問題：

“我們暫且先不要妄下結論說這個學生是不是‘問題學生或者‘差生。你有沒有了解過這個學生的家庭情況？如果沒有，我想你是否先去了解下這個學生的家庭情況我們再來討論？”

我之所以讓這位老師了解一下學生的基本家庭情況，是因為這些年來我到職業學校調研，與教師的聊天中得到了一個基本的事實那就是，與普通中學的學生比起來，職業學校的學生問題家庭的比例要高出很多。單親的、父母離異的、特別窮的、特別有錢的比例都偏多。（當然有類似的實證調研幫我印證，在此不多解釋）鑒于這樣一個事實，我們不難用所學的教育學、心理學的知識來解釋一個現象，那就是人從小到大，尋求一種關注是其天性。尋求關注是寶寶的一種天性，從出生那刻起，我們每個人就會表現出一種本能的尋求他人關注的趨向，如那一聲哭泣就似乎是在提醒周圍的人要注意到我們的存在。為了達到這個目的，我們總是以自己的方式來表達對被忽視的“不滿”。小到兒童的任性撒嬌，大到情侶夫妻間的無理吵鬧，其實并不是這個孩子或者情侶對方的不懂事或者蠻橫不講理，其實也不過是在尋求一種“關注”，宣泄一種不滿罷了。因此，這些行為，常常會人當成“問題行為”，無論是父母還是老師，都必須多多留意學生的表現，了解他的內心，正確解讀其怪異行為。當一個人的訴求得不到合理滿足的時候，便會尋求一種極端的方式喚起別人的注意。

果然，半個月后，這位老師跟我講了所了解到的學生的家庭情況，也驗證了我的假設。這個學生自幼父母感情不和，經常吵架，從小對孩子的關心甚少，后來離婚，更是讓這個學生從小失去了最基本的家庭的關懷，只能在自己親戚家吃百家飯。這樣的家庭里，小孩子的學習成績自然不理想，從上學那天起，就陷入了一種“家庭關心少——學習成績不好——親戚不喜歡、老師不喜歡、同學不喜歡——成績不理想——家庭關心

少……”的惡性循環中。后來自然因為成績的不理想被分流到中職學校，這一結果也加重了父母、親戚、朋友、老師的對其疏遠，他成了一個沒人關心的孩子。進入青春期，各種懵懵懂懂的意識的增強，讓這個學生在尋求同伴關注的訴求愈發強烈。同時，在正常的需求得不到滿足時，這個學生便陷入一種青春期的叛逆：你們越不關注我，我越要弄點小花頭引起你們的注意來證明我的存在。于是他就成為了那位老師給我講述的。

有了這個假設的驗證，其問題的解決便不言自明。進而我又給了這位老師一個很簡單的建議：你可否多跟這個學生聊聊，多關心一下他，并且給他一個象征性的班干部身份當當，或許會改變一點。（當然我沒有絕對的信心和把握）好在這位老師照做了，并給他一個“紀律委員”的“官銜”，并且當著全班的面給他做了一個任命和鼓勵。很快，一系列神奇的事情在這位學生身上發生，他不但上課不違反記錄了，而且起到了很好的表率作用，成績也是飛速提高，后來就成了本文開頭的那個好孩子。

一個“問題學生”的蛻變，這樣的事情在我們的教育中隨處可見，例子也不勝枚舉。因此，這篇文章的結尾并不是想給大家灌什么雞湯聊什么情懷。而我只是思考，我們作為教育工作者，或多或少都學過一些教育學、心理學的知識，那么，我們學一門課的目的到底是什么？我想并不是背了幾個概念、明白幾個原理、應付幾個考試那么簡單，而是在將來真正遇到問題時，是否運用所學的知識多一個分析問題解決問題的思路，真正打開一個通往問題解決的窗戶？對于一個學生的問題，如果不能用所學的教育學、心理學去解釋和分析，而是像一個局外人一樣妄下結論去評判一個學生的好壞，那么教師的專業性又該如何體現？

因此，如何傳遞給學生最有價值的知識，讓學生學到真正終生受用的知識？這個問題，留給我們每一位老師思考。