企業學院深度協同的“六個一”育人

唐祥金 王南南

摘 要：新時代的專業建設，更注重“以學生為中心”的成人成長成才。企（產）業學院有效教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈，聚焦于“課堂革命”這一關鍵環節以深度協同育人，追蹤“一個”科學發展前沿、掌握“一本”得心應手的教材、研制“一套”科學的教案、深入“一家”真心用自己的企業、吸引“一群”喜歡自己的學生、打造“一批”屬于自己的成果。地方產業升級與行業企業的新需求以及學生與學情的新變化，又賦予“六個一”育人實踐以新的時代內容，需不斷地因事而化、因時而進、因勢而新。

關鍵詞：企業學院；利益共同體；“課堂革命”；深度協同育人

基金項目：教育部教指委“第一起外語教改”重點課題“基于信息技術的高職英語綜合應用能力培養的實踐與研究”（項目編號：GZWYJXGG-017）；江蘇省高等教育學會高等教育科學研究“十二五”規劃課題“基于企業學院的校企協同育人理論研究與實踐探索”（項目編號：16YB169）；江蘇省教育科學“十三五”規劃2018年度課題“企業學院深度協同育人的保障機制探究”（項目編號：2018080016）

作者簡介：唐祥金，男，蘇州工業職業技術學院國際教育學院教授、企業學院“同程旅游學院”副院長，碩士生導師，主要研究方向為應用語言學與跨文化對比；王南南，男，蘇州工業職業技術學院“同程旅游學院”院長、旅游類專業群的企業帶頭人，同程網絡科技股份有限公司黨委副書記兼人事總監，主要研究方向為企業管理。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）10-0047-05

黨的十九大，標志著“中國特色社會主義進入了新時代”。新時代的專業建設，更注重“以學生為中心”的成人成長成才。而作為“產教融合、校企合作、工學結合、知行合一”的有效模式之一，產（企）業學院已成功銜接起教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈，有效聚力于“課堂革命”這一關鍵環節以深度協同育人，追蹤“一個”科學發展前沿、掌握“一本”得心應手的教材、研制“一套”科學的教案、深入“一家”真心用自己的企業、吸引“一群”喜歡自己的學生、打造“一批”屬于自己的成果。行業企業日新月異的新需求和學生學情的新變化，總賦予“六個一”育人以新的時代蘊涵，總需要基于企業學院來因事而化、因時而進、因勢而新。

一、追蹤“一個”科學發展前沿

校企合作、協同育人，是職業教育的本質要求。作為市屬的省示范“優秀”和高水平院校建設單位，蘇州工業職業技術學院（以下簡稱“學院”）始終秉承人才培養的“地方性”“職業性”“應用性”原則，背靠蘇州這棵“大樹”辦專業、育人才、接項目、做服務[1]，旅游類等專業群堅持攜手中國民營500強“同程旅游”等地標名企共建“同程旅游學院”等10多家企（產）業學院，堅持助企入教、助企入研，堅持追蹤行業企業發展前沿，堅持在“車間進校”和“企業課堂”中協力育人育才，以確保專業建設的先進性、人才培養的針對性、校企課程開發的有效性。畢竟，作為重要主體作用的企業，對市場的反應最為直接、最為快捷、也最為生動，并借力于企業學院這一校企平臺而及時調整專業與課程，緊貼職業能力的需求導向而更新教育教學內容。從更高層次和更深意義來分析，“適合的教育”是以學生為本的教育。[2]

在這一深度協同育人過程中，“同程旅游”等企業通過企業學院而持續汲取到所亟需的“人才紅利”；旅游專業團隊從中也走近“旅游電商”等新業態的前沿，基于APP客戶端運營的新模式、新產品、新工藝等也滲透到專業育人全過程。聚力于冠名式、訂單式、融入式地深度合作，師生企在接觸、碰撞、磨合與調適之中而漸入佳境，慢慢步入“蜜月期”，水到渠成地孕育出“導師制+項目化”的協同育人模式。圍繞出境游“日本線”或“郵輪部”等工作情境下一個個真實的項目，校企導師帶領所指導的跨年級學生團隊一起“做中學”，將企業項目研發中的實際問題演化為教學內容，通過合力完成這些企業項目以共圖教學內容與職業標準的深度對接，在常做常新中力求理論講授“必需夠用”、實際操作緊隨行業企業前沿走勢。該合作過程中凝聚而成的師生企混編團隊，既是企業的項目（技術）團隊，同時，也是學院的教學（創新）團隊。類似這樣校企抱團跟蹤和服務產業前沿，恰是“同程旅游學院”等企業學院的一大優勢。

二、掌握“一本”得心應手的教材

上述模式中的“項目化”，側重于“做什么”和“怎么做”，以追蹤旅游產業和“同程旅游”等龍頭企業的最新走向，并助力旅游類專業群“緊隨經濟發展方式轉變而‘動、跟著產業調整升級而‘走、圍繞企業技能人才需求而‘轉、適應市場需求變化而‘變”[3]，而“導師制”則聚焦于“誰來做”。換言之，教材的鼎固革新，靠校企導師；教材是否能得心應手，也得靠校企導師。“同程旅游學院”等10多家企業學院，既構筑起“政府主導、行業指導、企業作為重要主體參與”的多方協力育人“利益共同體”，還彌補了我們現行的課堂、也就是現在的育人模式與一線崗位（群）之間互為脫節等諸多不足，更引領著我們“以學生為中心”來重新審視現行的育人觀、成人觀、旅游專業群人才培養模式、課程設置、實習實訓、考核評價等，并以“同程旅游”等典型企業的崗位需求為導向來一次“教材革命”。

其實，以校企教材為切入點的“導師制”，一直是學院深化教育教學改革的又一關鍵所在。教材內容只有真正關注行業、企業、崗位的需求并始終注意與之對接，課證（賽）融通、理實一體、學做結合等才有可能永葆“源頭”和“活水”，學生（徒）學完這門課程才有可能掌握一門技術，教師指導技能大賽、帶專業社團、做企業項目，都會成為“磁鐵”和“光源”，落筆之處盡顯專業自信和企業素養，言行舉足之間全是滿滿的正能量，尤其是企業案例和鮮活的素材，皆親身親為而得心應手，隨手拈來而舉一反三，教師講得自如、學生聽得真切，輕輕松松之間將產業前沿元素融入課程標準、將真實工作情景融入教材內容。正因為如此，學院堅持每5年讓每位專業教師脫產進“同程”等緊密合作企業、完成6個月及以上的企業實踐鍛煉。同時，通過“學院理事會”及其專委會，還有“同程旅游學院”等10多家企業學院及其專業群“雙選會”“校企活動月”和“課堂開放周”等系列活動，企業高管團隊、時代工匠、勞動模范、姑蘇人才和技術能手等常年不斷地上講堂、下班級、進宿舍。育人先育己，每一位校企導師都肩負著育人之天命。

三、 研制“一套”科學的教案

“導師制+項目化”并不總意味著校企導師簡單地從企業那承接項目，而必須事先有充足的企業調研，研判好技術市場的行業走勢，再精準地對接項目，也才有可能從中研制出科學的教案。基于問題導向的教案設計之所以科學，是因為它一端始終鏈接著職業崗位（群）。借助于“同程旅游學院”這一平臺，“同程旅游”等深度合作企業從產業鏈、技術鏈、人才鏈的高端和前沿融入旅游類專業群“六個一”育人，將主體崗位群的知識、能力、素養與營銷技能嵌入教學設計，內化于“同程菁英班”“日本專線班”“同程（準）店長班”和“五星冠名班”等日常教學之中，并貫穿大學3年全過程，以協力共育蘇州“全域旅游”所需的一線“主管”及以上崗位人才。作為旅游大市，蘇州2016年全市旅游總收入突破2 000億元。2017年上半年，全市接待游客5 472萬人次，總收入1 157億元，同比增長12%。據統計數據顯示，蘇州旅游收入近10年增速都保持在10%以上。2017中國全域旅游魅力指數排行榜地市級20強，蘇州位列第一。“大旅游時代需要我們開發出更多具有附加值的相關產品，這都需要大量高素質人才的支撐。”[3]換言之，深度合作企業急需什么人才，這些主管及以上崗位人才急需什么技術技能，旅游專業群就開發什么課程、教案就怎樣來設計。“同程旅游”等企業轉型和創新驅動走向哪里，“地方經濟社會的增長點在哪里，專業群就辦向哪里；專業群育人實踐不僅跟著社會跑，甚至還要領著社會跑。”[4]

科學地設計教案，另一端也是至為重要的一端，始終鏈接著學生。旅游類專業群的新生，來自全國18個省市自治區，雖然其中只有7%左右的生源直接來自蘇州，但經校企導師3年的精心雕琢，再輔以大一的“識崗”、大二的“習崗”、大三的“頂崗”等一以貫之的專業實踐和企業文化熏陶，學生提前融入企業文化，始終緊貼就業的主體崗位來學做創，及至3年畢業80%的畢業生有能力留在蘇州就業、其中76%在蘇州工業園區的外資外貿企業發展，這恰是市屬院校對地方經濟社會的主要貢獻。校企共建企業學院，旨在協同各方和合作育人。借力于該校企平臺，攜手合作企業共同招聘的博士團隊，還有下到“同程旅游”等企業實踐6個月的專業教師團隊，一直與合作企業“捆綁”發展、一直與績效考核緊密掛鉤。學生就業的主體崗位指向哪里，教案設計就走向哪里；學生大多傾向于什么樣的教學方式，教學設計就選擇相應的方式方法。只有以98后、99后、00后們所喜聞樂見的形式，來助力蘇州地域文化進校園、旅游產業文化進專業、行業規程進課堂、崗位規范進教程[5]，教案設計才會更“接地氣”、也才會更生動有趣。

四、深入“一家”真心用自己的企業

“導師制+項目化”模式在旅游類專業群的深耕細作，其核心要義在激活企業重要主體作用，在激發企業更主動更積極地參與育人之始終。作為已挺進中國民營500強和服務100強的深度合作企業，“同程旅游”除了“在線旅游”等新業態之外，還在全國建成330多家實體門店、在全球20多個國家和地區設有分支機構，亟需一大批具有跨文化的全球視野、更根植中國大地和文化、又懂外語的一線人才，所以一直攜手旅游類專業群共建“同程旅游學院”，人才共育、專業共設、課程共開、教材共建、實訓共擔、師資互聘、文化共融、黨建優勢共享。聚焦于“旅游顧問”等崗位群需求和“做中學”混合式教學設計，“同程大學”在線課程和企業資源還對“日本專線班”“同程（準）店長班”“同程菁英班”等訂單班師生開放共享。僅“客源國文化”這一企業課程，就匯集了20多個國家10 000余分鐘時長的視頻音頻等教學案例，已借助于“同程旅游學院”的線上線下共享平臺嵌入至課程模塊，共助出境游主體業務及其郵輪部、日本線等主要技術領域和關鍵技能的“技術革命”。

這場“技術革命”的主線是企業學院協同育人，主導力量是師生企團隊，主角則是校企雙帶頭人和校企雙導師。“同程旅游學院”自2014年成立以來，還共招共用共育博士并在企業共建“頂崗”實踐工作站。旅游專業團隊已有半數以上，分批進站并赴“同程旅游”生產、技術、管理和服務一線脫產實踐6個月。這些率先走出“象牙塔”的專業教師，與“同程”實體門店的店長和旅游專線的業務經理等一起跌打滾爬，在接單下單和帶團跟團等實戰之中，協助企業優化旅游專線、協力破解技術難點、在乎每位潛在的客戶。由此，授課的教材不再僅僅囿于課本，更多的則是一頁頁校企導師合作開發的“講義”，或是一張張旅游線路的設計圖，或是一份份出團的計調單，或是一個個回訪客戶的電話記錄薄。課上所講授的內容有聲有色，80%來自企業一線和技術前沿；最終受益的是學生，他們提前走近企業、了解職業、適應崗位，迅速成長為深受“同程”歡迎的準職業人。

五、吸引“一群”喜歡自己的學生

基于企業學院的“導師制+項目化”育人模式，初心是讓來自祖國各地的莘莘學子能從入學第一天起，就在校企雙導師的指導、教導、輔導之下共商大學3年生涯規劃，就一屆帶一屆地跟著導師做項目，心里始終有專業的課、眼里有就業的崗、手上有職業的證，學做人、學做事、學技能。作為旅游類專業群的企業帶頭人，“同程旅游”黨委副書記兼人事總監連續4年堅持參加“同程（準）店長班”“日本專線”和“同程菁英班”的畢業典禮并頒發“同程獎學（教）金”，連續4年堅持給每一屆新生上“大學第一課”，始終讓這些“95后”小鮮肉們第一時間就領略到有2 530多年積淀和底蘊的蘇州文化、蘇州“全域旅游”和“擁抱變化”的同程文化。“勞動光榮、技能寶貴、創造偉大”和“讓每一位學生都有人生出彩的機會”等時代風尚，也潤物無聲地滋養每一位“同程班”新生心田，口口相傳于家長和中學師生之間，并吸引更多的中學學弟學妹提前感知和喜歡上蘇州和“我在乎你”的學院精神，最終也來投考蘇州和學院。

當下，“我們面對的是世界上最大的獨生子女群和最大的網民群體，他們的價值觀念、思維方式、學習方式、交往方式與以往大學生相比有了很大變化”[6]，要真正打動和吸引一茬又一茬喜歡自己的學生，除了靠專業的學識、職業的素養、企業的優勢資源之外，還得來一場觸及靈魂的“心靈革命”。從步入大學后第一頓飯、第一個覺、第一堂課、第一次社團活動、第一次主題班會、第一次進企業“識崗”等，學生都能時時處處地感到溫暖、溫馨和溫情；課堂上來自“同程”一線的教案設計、進出校門時保安的規范管理、食堂里、樓道上和文印店的溫馨服務，點點滴滴都讓學生感到被在乎、被關愛、被尊重；校企導師一個點頭、一次微笑、一點贊許，猶如寒冬里的一縷縷朝陽，都讓學生被關注、被激勵、被感化。徜徉于校企校地文化深度融合的校園，撲面而來的是全程全員全方位全心全意育人的氣息。及至大學3年求學之路，師生企始終風雨同程，真情地“把每一位學生當成自己孩子來培養”，真心地以愛來喚醒愛、共育匠心。

六、打造“一批”屬于自己的成果

“導師制+項目化”在旅游專業群的創新實踐，首要的成果在人才培養。事實上，高達91%的2014屆高職畢業生是家庭第一代大學生，52%的生源來自“農民與農民工”家庭。出于“企業學院協同育人”這一立足點和根本點，校企導師全身心地參與3年學業、就業、創業和“三室”學習及“三崗”實踐，全方位地輔導學生聚焦“就業的崗、職業的證、專業的課、技能的賽、職場的訓”來追夢、逐夢、圓夢、夢圓之道[7]，全過程地指導學生既上好專業的課、又考取技能的證，更鍛造品格、磨煉意志，更浸潤于校企校地和中華優秀傳統文化而養成全球眼光和家國情懷，最終憑一技之長和出眾的職業素養留在“同程”高端就業，并很快走上適合自己的崗位，如期達成“三年蘇工院·就業在蘇州”的家庭夢想。這對每一位校企導師而言，屬最為欣慰、最有尊嚴的育人成果。

懷著“視他人子弟如自己兒孫”的在乎和情愫，這樣的校企導師也一定格外在乎合作企業、在乎企業學院。當下的學生、明天的“同程人”還有企業，也一定同樣在乎這樣的校企導師。除了來自千家萬戶的學生和3年后融入千家萬企的“準職業人”等育人成果之外，校企導師堅持以專業和專長服務企業，只要稍假時日，早科學研究、社會服務、文化傳承等領域也一定能打造出屬于自己的成果。師生企專注于一個個企業項目，或幫一線企業化解技術難題，或凝練特有的企業文化，企業就慢慢認可你、在乎你、信任你；下次遇到問題還會再找你。同時，企業也會通過企業學院這一平臺來推薦你，你與企業的合作自然就會加深，你在業內的影響就會逐漸擴大，社會對你的依賴性就會越大，你的存在價值就會越高。所以，校企導師應沉下心來潛心育人，堅持想企業之所想，堅持以立德樹人和服務社會為己任，堅持做學生錘煉品格的引路人、做學生學習知識的引路人、做學生創新思維的引路人、做學生奉獻祖國的引路人。

總之，專業是人才培養最大的戰術單元，也是最小的戰略單元；專業又是課程的結合，課堂是育人的主陣地，關鍵在教師。作為“課堂革命”的主導者和責任人，校企導師“六個一”育人永遠在路上。新時代對以學生為中心的成人成長成才寄予新期盼，“同程旅游學院”等企（產）業學院的深度協同育人，還呼喚制度上的激勵與權益上的保障；緊密合作企業的重要主體作用，還有待在“六個一”層面的深入挖掘，以更好地順應行業企業的新需求和學生學情的新變化。

參考文獻：

[1] 李雁，李錦.背靠“大樹”如何“乘涼”——蘇州工業職業技術學院盤活資源育“匠心”[N].光明日報，2016-07-26（06）.

[2] 葛道凱.“適合的教育”才是最好的教育[N].光明日報，2017-12-14（14）.

[3] 唐祥金，周琴.基于高職應用外語專業群的“一本四聯”育人機制[J].江蘇工程職業技術學院學報， 2015（1）：92-96.

[4] 唐祥金.“日本專線”旅游國際化人才的訂單式培養[J].淮海工學院學報，2017（4）：131-135.

[5] 成秀萍.訂單式共育涉外酒店“主管班”的創新實踐[J].中國職業教育，2017（13）：64-66.

[6] 田延輝，鄧暉.培養什么樣的人 辦什么樣的大學——對話教育部黨組書記、部長陳寶生[N].光明日報，2016-12-29（09）.

[7] 唐祥金.商務英語專業“崗證課賽訓”育人的創新實踐[J].職教通訊，2017（8）：14-18.

Abstract：In the New Era， more and more emphasis has been laid on “student-based” cultivation of talents for higher vocational education. Now with the help of enterprise colleges， government， industries， enterprises， colleges， teaching staff and students come together out of shared interests to focus on “classroom revolution” through in-depth cooperation. In the process we try six set of possible means： tracking the frontiers of industry & enterprise， grasping a handy textbook， making a scientific teaching-design， attracting a group of souls from our students and fostering some results of our own. All these are supposed to keep up with the new requirements of local industries， enterprises and students as well.

Key words： enterprise college； a community of shared interests； “classroom revolution”； cooperative cultivation of talents

[責任編輯 秦 濤]