高職院校寢室管理現狀及對策分析

王娜娜 李凱

摘要：本文探討了高職院校寢室管理現狀及對策分析。數據分析表明寢室氛圍對寢室成員感情及衛生狀況影響明顯；管理者制定制度時缺乏對制度立意的準確把握；寢室定位及自身感受不同深刻影響寢室人際關系，分析原因并提出相應的對策。

關鍵詞：高職院校 寢室管理 現狀 對策

寢室作為高校思政育人工作的陣地之一，其集體生活的互動性、感染力，使大學生寢室成員之間產生相互激勵、相互進步的正效應的寢室文化。在寢室管理工作中，學生表現積極出色的根源在于對相關管理機制的認同。95后學生因其自身追求個性、行為自我等特點，結合人的需要從本質上是由物質需要和精神需要兩部分組成，因此，管理主體在制定制度時應充分考慮學生的物質和精神雙重需要，從而調動學生客體的積極性和主動性。在實際工作中根據95后學生特點加強學生的教育及心理疏導工作。

一、數據來源

本研究樣本為某職業學院大一、大二學生，共發放380份問卷，收回有效問卷356份，回收率為94%。本研究采用SPSS24對數據進行統計分析，對該問卷進行信效度分析顯示總體信效度系數為0.836，具有良好的測量特性。

二、公寓管理問題現狀

（一）寢室氛圍對寢室成員感情及衛生狀況影響明顯

每個寢室都顯現出自己寢室特有的氛圍，如氛圍良好的寢室的學生言談舉止文雅，學習興趣濃厚，同學感情深厚，衛生保持干凈整潔等等。氛圍較差的寢室就會出現缺乏集體意識，甚至曠課、沉溺于網絡游戲、寢室臟亂差等現象。調查發現，寢室氛圍好的寢室成員之間關系也較為融洽，對學校相關學生管理制度認可度較高，文明寢室申報積極性更高，最終表現為文明寢室大多會出現在這些寢室當中。

（二）管理者制定制度時缺乏對制度立意的準確把握

管理者在制定制度時受傳統思維影響，很難走出固有思維模式，更多停留于制度的表面，為單純地解決表面存在的一些問題而制定相關制度，片面的認為管好學生，就意味著學生都能自覺遵守所規定的條款，沒有提升到對制度最終立意的準確把握層面，導致制度的規則大多以“罰”為主，缺乏對學生感情的融入和思想的引領，這與高職院校發展理念和培養創新人才的要求存在較大差距。

（三）寢室定位及自身感受不同深刻影響寢室人際關系

調查發現，在回答“在寢室生活我覺得很開心”的符合情況這一問題時，大一學生選擇滿意的占42.7%，大二學生選擇滿意的占34.8%，有21%的學生選擇“寢室對我來說是用來睡覺的地方”。隨著相處時間的增長，因性格、生活習慣不同及一些生活瑣事，如衛生清理次數多少、作息時間不同影響到室友睡眠引發一系列人際關系的冷暴力，寢室內“小團體”排擠他人現象并不罕見。

三、寢室管理存在問題原因

（一）學生個性、動機和學生干部的作用發揮影響到寢室的整體狀態

學生的個性、動機和團隊意識等都影響著其在集體中的表現。當下，學生價值取向呈現復雜化、多樣化，從理想追求過渡到現實功利，從敢于奉獻轉化為“個人本位”，因此，學生考慮更多的是付出與回報能否成正比，在遇到與自己切身利益無關的事情時會選擇逃避。比如，在寢室衛生方面就出現了“爭取評優”的學生干部和“得過且過”的普通同學之間重視程度及具體做法上的矛盾。由于學生干部未能妥善處理好該矛盾，寢室整體呈現出氛圍消極和衛生的臟亂差狀態。這也在一定程度上說明有些學生干部缺乏積極的奉獻精神和勇于擔當的責任意識，未能發揮好學生干部應有的模范帶頭作用。通過調查顯示學生干部在寢室衛生檢查中未能起到良好的模范帶頭作用，而且不同學科類型的學生干部發揮的作用也存在顯著差異。

工科類明顯低于理科類、藝術類和文科類。根據數據顯示，學生干部寢室數量占全校寢室總量的11%，不達標次數占全校不達標總次數的14%。調查問卷中學生在回答“寢室內的學生干部在衛生方面起到了帶頭作用”這一問題上，選擇滿意的僅占9.8%。

（二）情感與制度的失衡，激勵手段落后

首先，管理者在制定相關制度時缺乏科學判斷和大局觀意識，僅停留在為管理出現的某些問題而設立制度條款。體現在內容上則大多出現“禁止怎樣，不允許怎樣，如果違反就會給怎樣的處分......”。這樣缺乏情感關懷的條款會讓學生產生一種抵觸情緒，難以真正執行，所以，制度的效用勢必會減弱。其次從學生層面來看，不同學科類型的學生在制度的認知程度上存在顯著差異，更具理性的工科類學生根據現有的制度大多能自覺遵守，而藝術類學生認為條條框框的制度會束縛人的思想行為，個性很難得到張揚，對制度的重視程度較低。（如表2）制度層面的管理注重事和物，而情感注重的是人的內心和感情的歸屬，教育管理者應該充分利用激勵措施激發學生的內在需求使情感與制度達到均衡的狀態，這將更有利于實現教育的引導作用。

通過表2分析顯示：工科類與藝術類專業的學生在認知程度方面存在明顯差異。工科類學生性格內斂，比較沉穩務實，不善于表達，但在事情的執行力方面會不折不扣的完成，也不會有太多的抱怨；藝術類專業的學生性格奔放豪爽，在生活和學習方面偏向自由自在的生活空間，對條條框框的制度束縛存在一定的抵觸心理，內心都希望通過激勵產生情感上的認同，在情感方面得到滿足。

（三）認知偏差，行為自我，不考慮他人感受

作為95后的大學生，行為自我、富有個性是其普遍特征，但由于受家庭、社會等內外在因素影響，其思想、行為方式上以自我為中心尤為明顯。調查數據顯示：有21%的學生選擇“寢室對我來說只是用來睡覺的地方”，然而，寢室不僅僅是用來睡覺的地方，更是學生之間用來學習、生活、交流的重要場所，更是一個精神交流的空間。部分學生缺乏考慮他人感受的意識，有36.9%的學生選擇“當我和室友發生觀點沖突時，我經常會維護自己的觀點”。因為其自身沒有獨立的思想、高尚的品格及謙虛的態度，所以只能用執拗、攻擊、“無理辯三分”等方式來維護自己的所謂立場并滿足自己的虛榮心，這不利于人際關系的和諧相處。

四、寢室管理對策

（一）凝練公寓文化，培育多樣化育人平臺，實現知行統一

寢室的主要功能是提供給學生修養生息的場所，根據學生思想特點、學科專業需求和寢室管理的基本規律，創新工作方法，堅持重在實效，分層設計，采用分層寢室評選平臺，如學霸寢室、創新創業寢室等，充分肯定人才類型的差別。

寢室管理工作既需要軟硬件的配套，更需要整個公寓文化氛圍的熏陶和營造。

一般認為，公寓文化是由物質文化、制度文化、精神文化、行為文化構成。馬克思、恩格斯曾說：“人創造環境，同樣環境也創造人”。這充分說明物質文化環境對人的個性養成具有重要影響，其中，校園物質文化體現著高校的歷史底蘊與地域淵源，彰顯地域特色，濃厚的文化氛圍能夠熏陶學生的心靈，塑造高尚的人格。公寓制度文化要隨著時代特征及人才培養目標和辦學理念的改變而不斷改進和完善，不斷創新制度文化的建設途徑，豐富文化的內涵和載體。精神文化能夠激發學生內在的動機，為實現自身價值需要在積極上進、樂于奉獻、和諧健康的文化氛圍中產生內動力和凝聚力。行為文化是學生本身表現出的社會心理、處事觀念、生活態度、思維方式等，不僅反映學生的內在修養、價值判斷，更能體現學校的辦學理念和育人環境。

（二）合理設置管理制度，強化學生干部培養，發揮其綜合能力

理論來源于實踐，并在實踐中不斷進行修正、完善。如果制度的目的導向無力，則主客體很難走出固有模式，最終將導致行為受到束縛，引導的方向也會偏離人才培養目標。制度的制定首先要關注學生的需求層面，并且具有完善性和前瞻性，而不是為治理表面問題而設立。管理者應從對制度的表面認知轉向對學生內在需求的關注，靈活運用制度進行治理，在措施實施過程中，必須要有恰當、合理、公平的執行標準，不能隨意更改。

目前高校普遍實行綜合量化測評與學生干部的考評直接掛鉤模式。理論上，學生干部作為班級、學院的積極學生代表，本應反映著班級和學院的整體象形，但在量化測評中很難體現出其整體較高的道德素養和執行力。比如學生干部濫用職權、功利心重、缺乏責任感、忽視自我管理等方面都無法用量化去考核，特別是在利益達到最大化即所謂“船到岸，車到站”時就會出現懈怠，甚至完全不參與工作的狀態，因此管理者從學生干部內心需求出發，發揮其潛能和對團隊的認同感、成就感，根據其個體表現差異不斷修正、完善管理制度。

另外，管理者對學生干部的選拔應從多方位，多渠道綜合考慮，并進行全方位的培養，以關心、指導、表揚、激勵為主，建立學生干部之間，學生干部與同學之間相互監督的考核機制。

（三）根據95后學生特點加強學生的教育及心理疏導工作

95后學生獨生子女居多，在家中是矚目的焦點，其這種優越感深深根植于心中，心理敏感，戒備心強，并以自我為中心，不太考慮他人感受。因此，入校后，進行教育及心理疏導顯得更為必要。

根據各年級學生的情況，結合實際需要采取不同的教育措施：大一時注重學生的適應性和交往能力的培養。初入大學，面臨新的環境和新的人際關系，這些都要重新去面對和經營，對于比較自我的95后大學生來說，可能遇到的問題會更多，因此，要注重加強適應性教育以及如何建立良好的人際關系等。大二時通過素質拓展來提高學生的團體意識、挖掘潛能，在團隊合作中學會尊重、謙讓。

參考文獻：

[1]俞文釗.中國的激勵理論及其模式[M].上海：華東師范大學出版社，1993.

[2]胡星平.高校大學生激勵機制研究[D].江西師范大學，2007.

[3]丁笑生.大學生公寓文化建設研究[M].中國社會科學出版社，2015.

（基金項目：紹興職業技術學院校級科研項目《激勵機制在文明寢室創建中的效能性分析》；作者簡介：[1]王娜娜，本科，紹興職業技術學院助教，研究方向：學生管理；[2]李凱，碩士，紹興職業技術學院講師，研究方向：高教管理。）