三種免費網絡教學平臺應用的比較研究

莊晨曦

摘要：隨著信息化教學的興起，網絡教學平臺在中等職業學校教學中不斷推廣，線上線下相結合的網絡平臺成了許多中職學校教學的首選，本文選用了藍墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂三種有代表性的免費網絡教學平臺，以師生問卷調查、訪談為基礎，從使用的便捷性、教學流程、教學評價、相關功能、數據保密性等方面進行比較研究，并且對免費網絡教學平臺提出設想，探討其使用的意義。

關鍵詞：線上線下；免費網絡教學平臺；比較研究；中職教育

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）06-0076-05

選用網絡教學平臺的背景

網絡教學平臺的范圍很廣，在百度上搜索“網絡教學平臺”，一般會出現兩種類型：第一種類型是線上課程平臺，如學堂在線、網易公開課、新浪公開課等，這種類型的平臺是網絡上經常出現的，許多高校也是采用這種網絡平臺開展教學，這是一種很典型的慕課平臺，也就是“大規模開放網絡課程”[1]；第二種類型是把線上與線下教學相結合的平臺，如藍墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂、超星學習通等。伴隨第二類網絡平臺出現的是一些關鍵詞，主要的有“O2O（Online To Offline）”“BYOD（bring your device）”等，網絡教學平臺從線上走向線上與線下的結合，進而翻轉課堂、混合式教學開始走進課堂，“帶著你的手機上學”也逐漸被學校教學所接納。

反觀中職課堂，中等職業學校的許多學生過度沉迷于手機，甚至上課的時候都不愿意停下或上繳手機，如果勉強上繳，教師則需要占用很長的上課時間來進行這項工作，有時甚至會引起很大的師生矛盾，影響課堂效果。因此，筆者認為，教師可以因勢利導，在課堂教學中運用手機進行教學，但如果完全把教學扔給線上課程，而不加以引導、監督，那么學習效果基本為零，甚至會造成縱容學生玩手機的反面效果。所以，在中職學校中應把線上教學與線下教學相結合，進行混合式教學才可以達到較好的學習效果。

對大多數中職學校而言，其所具備的財力、物力、人力都不足以開發一個完善的將線上線下相結合的網絡教學平臺。廈門有13所公辦中職學校，目前能開發適合于混合式教學的網絡教學平臺的學校只有兩所，但都功能較少，使用率較低。因此，中職學校教師常常求助于市面上免費的網絡教學平臺，而且廈門的一些中職學校也開展了相關網絡教學平臺的培訓，其中以藍墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂最具特色，使用也最為廣泛。因此，本文就探討這三種網絡平臺在中職學校教學中的運用。

三種網絡教學平臺應用之比較

關于網絡教學平臺的使用，針對學生與教師對平臺使用的滿意度，筆者做了一個調查，取樣為筆者所在學校的30位教師與96位學生。以問卷調查和對師生的訪談為基礎，筆者對這三個平臺的功能進行對比分析。

1.使用的便攜程度

從問卷中可以發現，三個平臺使用的便捷性對于教師而言差別不大（如圖1），藍墨云班課與UMU平臺的教師端均可在電腦網頁版和手機APP上使用，雨課堂下載后直接嵌入教師的PPT中使用，只需微信掃一掃無需下載；從學生的調查問卷中可以發現，三個平臺使用便捷性是有差別的（如圖2），學生明顯傾向于UMU和雨課堂，他們的接受順序由易到難排列是，UMU無需關注直接微信掃一掃，到雨課堂微信掃一掃關注微信號，再到藍墨云班課下載APP。究其原因，一是下載APP要耗費大量的流量，如果沒有無線網絡的接入，單靠手機已有的流量，中職生會出現抗拒心理；二是下載APP會占用一些手機內存，而學生的手機一般來說內存都比較小，加之中職生學習中的惰性，他們也不愿意下載。

2.三個平臺與教學流程的關系

從問卷調查表可以看出，教師對三個平臺的教學流程設置的認可度基本是平分秋色（如圖3），從學生層面看平臺的頁面布局（如圖4），UMU互動平臺和雨課堂明顯更受歡迎。三種網絡平臺的優勢分別為：UMU互動平臺實現課程流程的秩序性，它以教師所開展活動的先后順序進行設定，學生一步步進入教學目錄就可以對整節課活動的先后順序有明確的了解。藍墨云班課充分賦予了教師對課堂的掌控性，教師可以控制整個教學進程。所有的環節不論先后由開始按鈕來啟動，教師根據學生的具體情況和進度，掌控整個過程，先啟動的環節先開始，后啟動的環節后開始。雨課堂課程流程是根據教師上課PPT的先后順序展開的，它其實就是把課件巧妙地轉化為學生的網絡學習平臺，也就是課件講到哪一部分，雨課堂就自動呈現哪一部分，手機變身翻頁筆，實現了整個課堂流程的無縫對接。同時，它還具備把課件中所呈現的單選、多選、主觀、投票題推送成學生的網絡答題，一切都是按照教師的上課思路進行教學，這樣既不容易打斷教師的教學思路，也不容易打斷學生的學習進程。

三個平臺對比，缺陷也是顯而易見的。UMU的問題在于教師對課堂的掌控性略顯薄弱，學生進行學習的進度快慢不一；藍墨云班課的缺陷在于課程流程不夠清晰，其中每一單元的活動環節不是按照教師設定的先后順序排列的，相關視頻和圖片資源單獨放置于資源庫，完成作業時，這些資源是不能納入單元活動環節的，還得從資源庫中看；雨課堂的缺陷在于當一堂課結束之后，同學們尚未完成作業需要課后完成時，如果教師電腦關機，則整個雨課堂結束，作業不能繼續提交。

3.課堂的反饋、評價

從下頁圖5、圖6兩個問卷中可以看出，評價、反饋這一項藍墨云班課做得最完備。一是評價方式的多元化。藍墨云班課的評價方式有教師評價、指定助教/學生評價、學生互評三種，筆者認為其所用的評價方式屬于比較完善的評價體系，能調動學生學習的積極性和主動性。二是評價標準的細化。面對主觀題多的學科，如何實現打分的客觀化，尤其是在學生互評環節如何保證評價的客觀準確，藍墨云班課采取的方法是，盡可能讓教師在設置評價標準的時候實現細化（如圖7）。互評時，教師必須參與評價，并且在給學生評價時可以參考其他同學對他的評論以及查看其他同學的評分詳情，以此保證評分的公正、準確。三是設置了“指定學生重新提交作業”的環節，確保教師對學生的作業及時反饋、實時監控，學生不會因為自己已經提交了作業就完成了事，而是時時關注自己作業的修改情況，實現“提交—修改—再提交—再修改”，直到作業符合要求。四是實現了過程性評價與總結性評價的結合。藍墨云班課最后生成的匯總數據不僅包括總成績還包括經驗值，學生最后的評價不只是測驗的成績，還包括是否觀看視頻、觀看視頻的時長、參與討論被贊和點贊、評價他人和被評價、課堂簽到等，因此評價就顯得更加具體、全方位。圖8為藍墨云班課明細導出數據（部分）。

UMU同樣也看重過程性評價。雨課堂課堂反饋的特點在于即時性、學生的答題情況與上課課件的自由切換，雨課堂可以完全用手機控制屏幕，并且展示學生的答題情況，也基本實現了過程性評價和總結性評價的結合。

4.平臺與教學的相關小功能

（1）微課功能對比

由下頁圖9、圖10的問卷調查表可以發現，UMU的微課功能獲得了極大的認可。

首先，在制作微課的便捷性上，UMU實現了用手機直接制作簡單微課，可以簡單制作講稿，也可以使用已有的圖片。制作微課時可以一邊錄音一邊切換講稿[2]，快捷方便，同時也支持直接上傳微課視頻，且上傳視頻的格式是多種多樣的，不需要進行格式轉化。其次，在設計微課的理念上實現了互動性微課，以往錄制的微課只是一個視頻，無法實現師生之間的有效互動以及檢驗學生對這個微課的學習情況，這也成為微課被人詬病的一個問題，而UMU平臺可以錄制幾段微課形成系列，并且在幾段微課之間插入合理的“問卷”“提問”“考試”等互動環節，學生在進行微課學習的時候，可以還原教師微課的錄制過程，針對每一頁做筆記實現有效學習。再次，在整個教學活動中實現了對活動環節的及時反饋，UMU的微課針對學生易錯的題，設置了“微課講解”環節，并且可以直接把這個題目的頁面轉化為微課的首頁視頻；相比之下，藍墨云班課必須由電腦上傳已經制作好的微課視頻，并且只支持MP4格式；雨課堂插入微課視頻則更加復雜，要把視頻先上傳到優酷、騰訊等網站上，然后通過插入視頻播放頁地址插入視頻，觀看視頻時憑借學生的手機性能和流量很難獲得良好的觀看效果（如表1）。

（2）活動類型設置的合理性

通過教師問卷（如下頁圖11），再對比這幾個活動環節（如表2），可以發現UMU所設置的活動環節是最全的，幾乎囊括了課上的所有環節，包括課前準備、課堂中的教學活動環節、師生之間的交流互動，以及教師對整個課堂的監管；從問卷開放問題（如下頁圖12）中可以發現，藍墨云班課所設置的環節也是比較齊全和合理的，其特有的“頭腦風暴”環節不同于普通的討論、答疑、提問等環節，學生在思考回答的時候是看不到別人答案的，教師可以對學生的答案加標簽，分類顯示，等到活動結束學生才可以看到其他同學的答案，這樣可以讓學生更加大膽、自由地思考；雨課堂所設置的彈幕環節非常符合95后學生渴望交流、愿意表現的心理。

5.平臺數據保密性

由于這三種網絡教學平臺都是免費的，有些教師、學生會擔心使用后會出現信息被泄露的問題，從而對使用這些平臺存有很大的疑慮。因此，筆者在教師、學生使用這三個網絡平臺三個月后，再次設置了問卷（如下頁圖13、圖14）。從調查數據可以看出三個網絡平臺是比較安全、可靠的，這說明三個網絡教學平臺的運營商對數據保密管理是比較到位的。

設想與意義

1.設想

綜上所述，筆者認為這幾個網絡教學平臺在使用過程中各有利弊，尚未開發出一種較為完美的適合中等職業學校使用的免費網絡教學平臺。因此，筆者對這種適合于線上線下教學的網絡平臺應具有的便捷性、合理性及功能等提出自己的設想：①工具：微信掃一掃、手機變身翻頁筆；②教學目錄：流程清晰、一目了然；③上課進程：可控性；④微課、視頻功能：具有互動性，支持多種格式上傳，支持手機制作簡易微課，所耗流量小，播放流暢；⑤活動類型：自由發言類型（包括問卷、討論、頭腦風暴）、考試（多選、單選、主觀題）、師生互動（彈幕、懂與不懂）、學習監督（簽到、點名）；⑥評價：評價方式多元化，評價標準細化，過程性與總結性相結合，作業退回重做功能。

2.意義和推廣

筆者從對網絡教學平臺的問卷、調查、訪談中發現，有相當一部分中職學校的教師對網絡教學平臺的使用在心理上是抗拒的，主要是認為網絡教學平臺嘩眾取寵、勞民傷財，傳統的教學方式明顯更實用，沒必要使用網絡教學平臺。為此，筆者就網絡教學平臺的意義和推廣提出了自己的看法。

一是，傳統教學方式可以實現并達到很好效果的課程沒有必要動用網絡教學平臺。諸如一些傳統的講授課、實踐課，通過教師親身講授、實踐與示范就能達到很好的效果，動用網絡教學平臺反而會分散學生和教師的注意力，影響教學效果。

二是，不能否認網絡教學平臺也具有傳統教學無法替代的功能：①反饋的及時性、便捷性。對于學生提交到手機上的作業，教師可以在第一時間、任何地點看到并且予以評分、反饋。②學習的系統性。在網絡教學平臺上學生可以對整個教學流程有一定的熟悉，避免了學習的盲目性。③評價的完整性。網絡教學平臺很有效地實現了過程性評價與總結性評價的結合。④現場的互動性。學生對知識點的了解情況，教師也可以在第一時間掌握，學生的答題情況教師可以現場展示、現場講評，還可以對他們的學習狀態進行現場監督、點名。另外，微課的短小精悍和知識點的濃縮概括，符合學生的認知特點。

三是，中等職業學校課程、學生的特點在某種程度上適合使用網絡教學平臺。首先，課程分散，課時少。以語文科為例，一般的中職學校安排每周四節，并且經常會集中上課，于是會出現兩次上課時間相差一周甚至兩周的局面，這時可以利用網絡教學平臺進行學習的監督、反饋，避免了學生學過就忘、學過就扔的狀況出現。其次，注重過程性評價。中等職業學校的教學并不以升學為主要目的，學生的學習態度等常常作為評價的重要因素，尤其重視過程性評價。對于如何保證過程性評價的客觀、準確，避免因教師個人的喜好導致的評價偏頗這個問題，網絡教學平臺的過程性評價體系起到很好的作用，同時也降低了教師進行過程性評價的難度，大大縮減了教師的工作量。再次，符合中職學生的學習特點。中等職業學校的學生學習缺乏系統性，注意力集中時間短，缺乏興趣，網絡教學平臺的教學目錄、微課、游戲功能恰好適應了中職生學習的特點。此外，中職生學習的自覺性很差，“帶著你的手機上學”是需要強有力的監督的，網絡教學平臺的簽到、點名功能強大、及時，一方面不會占用太多上課的時間，提高了教師的工作效率，另一方面也防止了學生渾水摸魚現象的發生。