強化以人為本實現勞動關系與企業和諧發展

尚俊風

摘要：根據國家有關政策法規，結合安鋼勞動人事管理的實踐，針對企業勞動關系的和諧穩定發展，從創新觀念、制度建設、文化氛圍、以人為本等方面進行了探討，總結了一系列勞動人事管理方面的創新方法。

關鍵詞：以人為本 勞動關系 和諧發展 員工凝聚力 勞動 人事管理

隨著社會主義市場經濟建設的不斷完善，我國人力資源進入和諧管理時代，勞動關系作為最基本的社會關系之一，構建和諧穩定的勞動關系已成為社會主義發展的重要組成部分。企業作為構成社會關系重要元素，和諧勞動關系的構建不僅體現在全員簽訂勞動合同、勞動爭議雙方調解等方面，更為重要的是企業與員工在滿足社會需要的基礎上，如同建立一個彼此溝通有效、互相尊重、利益共同、愿景一致的和諧關系。安鋼建廠于1958年，是一個具有五十多年發展歷史的老國有企業，幾經改革和發展，建立了符合市場經濟發展需要的現代企業管理制度，在構建和諧穩定的勞動關系方面探索出了好的方法。

一、堅持以人為本，創新觀念構建和諧勞動關系

作為國有大型鋼鐵企業，創建和諧勞動關系既是企業生產經營穩定師行的基礎，也是實現社會和諧的重要保證。和諧勞動關系不僅是對傳統勞動關系的完善和發展，更是一種全新的人才硯、勞動硯、價值硯的體現。勞動關系和諧與否，直接影響企業內部的正能量，也直接影響企業的社會形象和經濟效益。建立和諧勞動關系，關鍵是要創新觀念，提高認識，始終堅持以人為本，從廣大員工的根本利益出發，謀發展、促發展，切實提高全體員工的物質文化生活水平，讓企業的經營成果及效益惠及全體職工。堅持以人為本的管理理念，強化構建和諧勞動關系的領導，將企業和員工的勞動關系管理納入日常人力資源管理的重要部分，加以精心維護，在企業內部形成管理者和員工的伙伴關系。創新和完善和諧勞動關系管理制度體系，使各項工作有章可循、有序推進，形成員工與企業全面發展的互動局面，使全體員工在企業改革發展過程中更加主動地投入到生產經營建設之中，推動企業發展壯大，并分享到企業發展帶來的成果。

二、創新機制，加強和諧勞動關系構建制度建設

加強制度建設是促進企業發展和員工個體進步的有效手段，是實現和諧發展的重要保證。通過不斷創新機制，把制度建設與企業發展同步規劃、同步實施，走出具有安鋼企業自身特色人力資源管理的新路子。

1.強化管理，建立科學合理的用人制度。“和諧”的核心理念是公平與公正，建立完善公平公正的競爭激勵約束機制，把員工職業發展與企業選拔緊密結合，科學合理配置人力資源，逐步形成能上能下、有效激勵、競爭擇優、充滿活力、運作規范的動態管理機制。以“適應市場運作、提高效益”為中心，以制度環境作保障，給各類人才提供一個充分發揮的空間和公平機會，為人才創造適宜的環境，實現管理、技術和操作三種職業通道暢通高效，發展公開競聘上崗，實現人與崗的優化配置。重視勞動合同管理和員工管理的制度建設，嚴格勞動合同管理，通過簽訂勞動合同，依法規范主體雙方的行為，避免爭議發生，同時，依照法定程序制定并不斷完善員工管理制度，建立員工管理檔案。制度合法、規范與健全成為構建和諧勞動關系的必要保證。

2.大膽創新，建立與市場緊密結合績效考核新的薪酬分配制度。建立與市場緊密結合的績效考核新的薪酬分配制度，有利于激發廣大職工的創業熱情，建設一支穩定的高素質職工隊伍。堅持公平與效率并重的理念，建立符合市場經濟要求的薪酬體系，積極探索分配制度改革，大膽引入勞動力市場價位，形成工資收入與業績緊密結合的新的分配制度。建立公平的分配制度，讓員工都享受發展的成果，要激發員工和企業的發展活力，就必須在收入方面體現出激勛性和適當的差距。分配制度的指導重心直接影響到員工的行為與價值取向。要充分體現各類人才的價值，形成尊重知識、尊重人才的企業風尚。通過分配重心指導并規范管理、專業技術和操作等各類人員的職業發展通道，其中特別要注意關鍵崗位、關鍵人才價值的體現。

5.積極探索適合企業發展的員工培訓制度。樹立人人能成才的新型人才觀和大培訓觀，積極倡導員工培訓是企業為員工提供的最大福利的觀念。緊緊圍繞安鋼生產經營活動，對員工進行技術和崗位培訓，開展技術創新和技能大比武等活動，提高員工的技術素質，把員工潛在的智慧和活力充分激發出來，增強企業的凝聚力和發展動力。制訂安鋼培訓工作管理制度，構建內部培訓網絡。結合安鋼發展實際，制定中、長期人力資源開發規劃和年度培訓計劃。在加強內部培訓網點建設的同時，積極與各類院校聯合，形成內通外聯的員工培訓體系。通過多形式、多渠道對技術技能型、知識技能型和復合技能型人才的培養，提高員工建功立業的本領和能力，為員工提供一個良好的自我發展空間。在廣泛開展員工培訓的同時，積極開展職業技能鑒定和技師、高級技師考評工作。特別是注意開展特種作業人員上崗資格培訓和到期審核培訓，實現持證上崗，促進了安全生產。

三、為構建和諧勞動關系營造和諧文化氛圍

安鋼全心全意依靠員工辦企業，為構建和諧勞動關系營造和諧文化氛圍，不斷增強員工與企業同呼吸，共命運，參與企業管理的主動意識。

1.開展形式多樣的民主管理，努力維護員工權益。開展民主管理，充分調動員工參政議政積極性，為企業發展出謀獻策。從組織機構、權力責任、經費提取等方面加強工會建設。利用職代會、集體合同、民主議事會、熱線電話、聯合巡視等多種方式，便捷溝通渠道，發揮和汲取廣大員工聰明才智。企業重大問題交全體員工和職代會討論、審議。積極調動全員關心企業、熱愛企業的強烈的主人翁責任感，共同維護企業的穩定。

2.強化安全環保，營造和諧文明的生產生活環境。一切從職工利益出發，設身處地為職工著想，營造和諧文明的生產生活環境應成為企業的一貫追求。堅持“安全第一，預防為主”，強化安全教育，加強職業病防治，建立健全各項安全生產制度和持續改進的安全管理體系，確保生產建設師利進行。堅持節能與環保并行，追求節能降耗與減污增效的有機統一，不斷加大環保投入，改善環境質量，提高企業品位。實現人、企業、自然的和諧發展，建設物流有序，環境優美的現代化綠色企業。

5.加強企業文化建設，倡導和諧勞動關系的文化氛圍。企業發展靠文化，構建和諧勞動關系同樣離不開文化。只有不斷豐富文化內涵，創新和實踐有利于企業發展和經濟進步的企業文化，才能教育好、引導好員工。強調“快樂工作”的文化氛圍，成果分享的價值理念，塑造員工以企業為家的歸屬感。將企業文化建設與和諧勞動關系構建結合起來，與企業的價值定位、發展戰略、制度安排結合起來，形成有策劃、有綱領、有部署、有行動的企業文化運行體系。充分發揮企業文化的“導向、激勛、約束、凝聚、紐帶、輻射”等六大功能，提高企業知名度和社會美譽度。

面對新的形勢和挑戰，安鋼堅持以人為本，全心全意依靠廣大員工辦企業，將是企業創新發展的一個重要的信條。2014年面對宏觀經濟中速增長、國內鋼鐵需求進入負增長的“新常態”，鋼鐵企業經營異常困難，原燃料價格高位運行，市場需求大幅萎縮，鋼鐵行業出現大面積虧損。面對資金、市場、環保等諸多困難挑戰，鋼鐵企業面臨著前所未有的危機和考驗。安鋼人在生產經營嚴重困難之中，解放思想轉變觀念，堅持以人為本，全體員工共同參與了“止血倒逼”的生存保衛戰，僅2014年全年使用經濟礦512.9萬噸，經濟煤141.6萬噸；生鐵成本同比降低422元/噸，噸鐵成本在行業排名逐月提升，全年共降本增效5.65億元。2014年，安鋼實現銷售收入470億元，實現利稅16億元。