互聯網時代人力資源管理如何創新

黃曉瑜

摘 要 本文從傳統人力資源管理模式存在的問題出發，對互聯網時代下的人力資源管理創新策略進行了探討，希望為加速人力資源改革提供一定的參考。

關鍵詞 互聯網 人力資源管理 傳統 創新

一、互聯網時代下傳統人力資源管理存在的不足

（一）組織模式有待優化

在企業傳統的人力資源管理模式中，通常以職能或者功能為依據進行組織結構劃分。在這一組織模式之下的管理層級設置中，極易出現層級過多、職能不明、架構臃腫等問題，致使人力資源管理組織模式混亂、組織之間的信息傳遞不暢。與此同時，對于人力資源管理工作明顯缺乏針對性，快速反應能力較弱。除此之外，在組織模式相對混亂的情況下，一些部門在日常工作中片面關注本部門的利益，拒絕與其他部門合作，造成企業不必要的內耗，人力資源管理效果不佳，企業營業能力下降。

（二）人力資源管理體系有待完善

在人力資源管理過程中，人才是最重要的資源之一，在傳統人力資源管理中，對于人才價值的認識是不全面的，粗放型的人才管理模式忽視了對人才勞動能力的發掘與人才發展的規劃，使得人才資源管理呈現出不公平、不透明、不科學等問題。尤其是在人才的競爭與晉升操作上，傳統的人力資源管理往往沒有設計可規范操作、可量化的評價系統，缺乏對人才發展的全面管理，造成人才的浪費與人才流失。此外，由于對人力資源管理缺乏全面的監管，使得企業之間出現人才的惡性競爭，或人才之間出現相互否定、相互疏離的現象，使得企業人力資源管理的效能下降，也影響了企業在市場的競爭力。

（三）缺乏管理創新

傳統的人力資源管理沒有結合互聯網技術發展優勢，管理方法過時、管理內容煩瑣，造成了極大的人力與財力損耗。在人事招聘工作上，傳統的招聘方式信息傳播范圍有限，招聘成本較高，且不能真正招聘到符合崗位需求的人才，無法滿足企業日益提高的人才需求。在企業員工培訓中，邀請專家進行專業技能培訓極易受到時間與地點的限制，企業員工無法得到專業的技能指導，培訓效果不佳。

二、互聯網時代人力資源管理創新策略

（一）優化組織架構

互聯網時代下，企業人力資源管理要基于功能要求與互聯網特點優化組織架構。通過分析企業類型、資源特點，企業各部門針對發展需求整合人力資源框架，優化人力資源組織。互聯網技術的發展使企業出現了一些全新的部門，如數據開采中心、互聯網銷售中心、物流服務中心等，這些部門的出現將對企業發展產生強大的推動力。因此，需要優化企業的組織架構，通過良性配置與互補結合，建立起高質量的人才團隊。此外，互聯網時代下信息的傳播更加迅速便捷，企業管理層將大大減少，扁平式、矩陣式的組織架構逐漸被取代，企業架構更具靈活性，為企業提供更好的服務。

（二）借助互聯網技術開展在線培訓工作

互聯網技術的發展為企業培訓工作的開展提供了更多的途徑，先進的培訓方式使得企業員工的工作能力得到有效增強，企業效益顯著提升。互聯網上擁有豐富的培訓資源，各部門制定科學的員工培訓計劃，培訓講師借助網絡技術搜集相關的培訓材料，組織員工進行崗位培訓，已經成為許多企業開展培訓工作的一個重要方向。此外，企業還可以借助互聯網技術打破培訓時間與場地的限制，豐富培訓內容。比如鼓勵員工利用互聯網查閱相關文獻，自主選擇網絡課程學習，促使企業員工有效加強自身的學習能力，同時為企業創造良好的學習氛圍。

（三）創新人力資源管理方式

互聯網時代在推動人力資源管理定位與觀念變革的同時創新了管理方式，人力資源管理工作將得到優化與細化，人力資源管理效率將顯著提高。例如，通過移動互聯網、微信、手機APP等招聘，有效地節約了人力資源成本，減少了發送錄用通知等煩瑣的環節。無論是應聘者還是招聘者，都可以通過網絡快速查看信息，尋找到合適的工作與人才，使企業各工作崗位實現更合理的人員配置。一些外包型企業可以利用互聯網發布任務，凡是符合企業需求的潛在人才都可以通過網絡申請完成這個任務，由此，可以為企業吸引更多的優秀人才，推動企業更好的發展。

（四）人力資源管理工作數據化

知識經濟時代下，數據化會給企業人力資源管理帶來全新的思維方式與方法。企業發展過程中，基于數據開展人力資源管理活動已經成為必然趨勢。互聯網時代下的人力資源管理工作呈現出極強的數據化特征，在開展人力資源管理工作的過程中，通過互聯網分析人力資源數據，以數據為載體記錄人力資源選聘、績效評價、人力資源成本等信息，使企業管理者基于數據制定人力資源管理制度，科學有效地開展人力資源管理工作。

三、結語

在企業發展過程中，人力資源將直接影響到企業的核心競爭力。互聯網時代下，企業的人力資源管理要完善傳統管理模式中存在的不足，從管理和技術方面進行創新，由點到面實現企業的整體優化，使企業跟上時代發展步伐，實現健康、可持續發展。

（作者單位為廣西華磊新材料有限公司）

參考文獻

[1] 王元元.大數據時代互聯網企業人力資源管理研究[D].中央民族大學，2017.

[2] 褚吉瑞.“互聯網+”時代的人力資源管理變革與創新[J].經營與管理，2015（12）：52-55.