中國式企業(yè)管理淺析

張喜榮 李明賀

[摘要]中華上下五千年的文化源遠(yuǎn)流長，而以儒、釋、道三家的思想最為顯著，成為國學(xué)思想的代表。而儒、釋、道三家的一些管理理念仍對(duì)我國企業(yè)管理有重要的借鑒意義。一味地盲目模仿和學(xué)習(xí)西方科學(xué)管理模式，并不能有針對(duì)性地解決我國企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。所以，文章將以傳統(tǒng)文化管理思想為核心，來探索適合自己的中國式企業(yè)管理模式。

[關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)文化思想；中國式；企業(yè)管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810008

中國傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了幾千年歷史的洗禮，形成了“三主流”文化結(jié)構(gòu)主體。即儒家思想、道家思想和佛家思想為中國傳統(tǒng)文化的三大主要組成部分。其中，儒家主張通過“克己修身”達(dá)到“天人合一”的狀態(tài)，道家主張通過“致虛守靜”實(shí)現(xiàn)“超凡入圣”，而佛家通過禪定、戒律等手段達(dá)到“明心見性”。究其本質(zhì)，三家主張通過自省來提升最終達(dá)到所追求的境界，其思想是統(tǒng)一的。因此，將儒、釋、道三家的思想統(tǒng)稱為傳統(tǒng)文化思想，進(jìn)而構(gòu)成了中國式文化思想的主要內(nèi)容。

西方管理崇尚科學(xué)性和制度性，強(qiáng)調(diào)規(guī)范性和理性，用紀(jì)律和制度約束人的行為。這種西方的管理模式，雖能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的提高，卻是短期的，因?yàn)樗鲆暳瞬煌瑖业奈幕尘安町?。而中國式企業(yè)管理卻是以中國傳統(tǒng)文化思想為核心來構(gòu)建企業(yè)管理模式，具有一定的實(shí)效性。

1以傳統(tǒng)文化管理思想為核心的企業(yè)管理特征

文化作為國家、民族與歷史發(fā)展的過程中所長期積累的精神財(cái)富，它是經(jīng)過人類在生活中的提煉與升華之后形成的觀念意識(shí)、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范與社會(huì)習(xí)俗的總和。不同國家具有各不相同的傳統(tǒng)文化，也形成了各不相同的文化傳統(tǒng)。而在博大精深且源遠(yuǎn)流長的中國傳統(tǒng)文化中，蘊(yùn)含了豐富且珍貴的管理思想，這使得現(xiàn)代的企業(yè)管理與中國的傳統(tǒng)文化也存在千絲萬縷的關(guān)系。因此，以傳統(tǒng)文化管理思想為核心的企業(yè)管理也形成其自己的特征，具體如下。

11以內(nèi)在精神主導(dǎo)外在行為

中國傳統(tǒng)文化始終強(qiáng)調(diào)積極入世的精神，儒家的“修齊治平”、道家的“無為而治”、佛家的“觀照化性”，都要求把內(nèi)在的精神外化成積極的行為。管理者要通過提高自己的修養(yǎng)和能力來使員工形成積極的思想精神和價(jià)值觀并自發(fā)地效仿、自愿地工作，使企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)人的自身價(jià)值都得以實(shí)現(xiàn)。

12遵循規(guī)律，追求和諧

無論是儒家的“天人合一”，還是道家的“上善若水”，抑或是佛家的“同體大悲”，都強(qiáng)調(diào)人和自然之間的和諧。人的所有活動(dòng)，都應(yīng)遵循自然規(guī)律，才會(huì)獲得成功。企業(yè)也是如此，一個(gè)企業(yè)遵守自然的規(guī)律，才會(huì)實(shí)現(xiàn)人和自然之間的和諧而取得成功。

13追求義和利的平衡

儒家主張“以義統(tǒng)利”，道家強(qiáng)調(diào)“陰陽和合”，佛家提倡“利和同均”，這些都很好地說明了傳統(tǒng)文化思想中的義利關(guān)系，即注重它們的相互平衡。當(dāng)企業(yè)利益和個(gè)人利益出現(xiàn)沖突時(shí)，應(yīng)注重企業(yè)的利益；當(dāng)社會(huì)利益和企業(yè)利益發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以社會(huì)利益為重。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)義和利的均衡，才能得到健康和迅速的發(fā)展。

2企業(yè)管理中國化的時(shí)代意義

從古至今，中國的每一次興盛，都是以和諧的精神與時(shí)代的文化思想為依據(jù)。原本統(tǒng)一的周朝因諸侯不和而解體；秦統(tǒng)一六國卻偏離和諧精神與“修身、齊家、治國、平天下”的管理之道而未實(shí)現(xiàn)太平盛世；之后的漢朝重振和諧精神與“修身、齊家、治國、平天下”的管理之道而走向興盛；最為鼎盛的唐朝因重視和諧精神與“修身、齊家、治國、平天下”的管理之道而振衰為盛。

由此可見，中國式的管理一直掌控著中國歷史的興衰。合理有效地應(yīng)用，會(huì)使其興盛；如果在應(yīng)用上有所偏差，也會(huì)帶來許多歷史時(shí)期的衰敗。而對(duì)于企業(yè)管理，亦是如此。

21崇尚內(nèi)在修養(yǎng)

西方人對(duì)英雄充滿崇拜之情，采用英雄式的領(lǐng)導(dǎo)，較為強(qiáng)勢(shì)卻號(hào)稱民主。而強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)總是被不崇拜英雄的中國人推翻后宣告失敗，這種做法卻被稱為不民主和專制。

實(shí)際上，中國人提倡圣賢領(lǐng)導(dǎo)，他們欽佩圣賢的博愛和高明并自覺地去擁戴他。圣賢從表面上看高高在上，好像擁有權(quán)威；其實(shí)，如果圣賢不能做到親民愛物，就會(huì)遭到群眾的唾棄，不再受到擁護(hù)。歷史上的改朝換代，已經(jīng)充分證明了管理者內(nèi)在修養(yǎng)的重要性，而在企業(yè)管理中，內(nèi)在修養(yǎng)也很重要。

具有高修養(yǎng)的企業(yè)管理者，其感召力與職位并無太大關(guān)聯(lián)，員工更多的是因?yàn)槠鋫€(gè)人魅力而追隨、學(xué)習(xí)，在高修養(yǎng)的管理者的影響和帶動(dòng)下成為高修養(yǎng)的員工。如果企業(yè)管理者不注重自身修養(yǎng)，便很難培養(yǎng)出高修養(yǎng)的員工，使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更緩慢。因此，企業(yè)管理者需要從本土文化中汲取養(yǎng)分，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)高修養(yǎng)的員工，使企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

22遵循規(guī)律，包容異己

全球化已然成為當(dāng)代的主要趨勢(shì)，但與此同時(shí)，本土化的意識(shí)也紛紛隨之興起，這就形成了一面全球化，一面本土化的矛盾局面。

中國的和諧文化，如儒家的“天人合一”、道家的“上善若水”、佛家的“同體大悲”，都可以化解矛盾，使其不必分裂、對(duì)立、沖突。中國人懂得：沒有矛盾就沒有變化，沒有變化就沒有進(jìn)步。全球化與本土化從表面上看似矛盾，卻是可以兼顧并重的。全球化與本土化是大同小異，全球化即大同，本土化即小異。而中國式的管理把大同的全球化作為目標(biāo)，尊重各個(gè)地區(qū)的小異。

可以說中國的歷史，并沒有出現(xiàn)過完全的統(tǒng)一，因?yàn)橹袊降墓芾砭哂邪菪裕憩F(xiàn)為包容和尊重少數(shù)的小異。中國式的企業(yè)管理自然也是如此。

23提倡人道利義觀

中國人普遍認(rèn)為，應(yīng)該把科技應(yīng)用到利于人類、造福人類的地方，而不能利用科技發(fā)展危害人類的事物，這在今天仍是我們應(yīng)提倡的人道精神。

科技的持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)，如果依然認(rèn)同科技研究是中性且不涉及道德問題，為追求更大的利潤，只要合法無須限制，這樣下去，造福人類的科技也會(huì)威脅人類的生存。而競爭的激烈是更可怕的，它容易使人急功近利，不計(jì)長遠(yuǎn)后果，影響社會(huì)的和諧。

其實(shí)，引進(jìn)和學(xué)習(xí)外國的科學(xué)管理方法和理念無可厚非，但前提卻必須是將我國的正確傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀作為主導(dǎo)，將管理與倫理相結(jié)合，樹立企業(yè)正確的義利觀，使企業(yè)健康發(fā)展。

3中國式的企業(yè)管理

31以“自省”為核心，重塑企業(yè)文化

企業(yè)文化的形成，是提高企業(yè)人員修養(yǎng)的最好路徑，同時(shí)也是使企業(yè)的靈魂直接、有效地深入人心的最好方法。只有把傳統(tǒng)文化管理思想用文字的方式表示出來，從而形成企業(yè)文化的一種語言、一種指令、一種暗示，才能成為一種企業(yè)員工共同認(rèn)可的精神和信念，從而自覺地遵守和執(zhí)行。

在提高個(gè)人修養(yǎng)方面，儒家主張“克己安人”，道家提倡“致虛守靜”，佛家倡導(dǎo)“觀照化性”，究其本質(zhì)，就是“自省”。因此，“自省”是傳統(tǒng)文化思想中提高個(gè)人修養(yǎng)的核心，而企業(yè)也應(yīng)以“自省”為核心重塑企業(yè)文化。

在企業(yè)遇到問題時(shí)，推卸責(zé)任、掩蓋錯(cuò)誤似乎成了企業(yè)人員慣用的做法，但這是最常見卻又最危險(xiǎn)的處理方式，隱患積聚到一定程度便會(huì)鑄成大錯(cuò)。因此，企業(yè)需要“自省”的企業(yè)文化。首先，企業(yè)管理者要以身作則，做到“自省”，敢于在員工面前承認(rèn)自己的過失，樹立良好的典范，在這種帶動(dòng)下，員工也會(huì)積極響應(yīng)、效仿，學(xué)會(huì)“自省”，管理者與員工在“自省”中不斷成長、不斷提升修養(yǎng)，使“自省”成為公共認(rèn)可的企業(yè)文化，共同除去企業(yè)存在的隱患，自然會(huì)使企業(yè)在“自省”中不斷壯大。

32以正確的義利觀建立激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)遵循傳統(tǒng)文化管理思想，摒棄利益至上的錯(cuò)誤觀念，將“義利統(tǒng)一，以義統(tǒng)利”“陰陽和合”“利和同均”等傳統(tǒng)文化的管理理念滲透到每一個(gè)管理者和員工的思想中去，從而形成一種自發(fā)的思想意識(shí)，成為企業(yè)管理的一種核心價(jià)值觀。

企業(yè)應(yīng)與員工共同分享經(jīng)濟(jì)利益，而不能克扣員工。分配利益時(shí)要做到公正和公平，按勞和按需分配，而不是憑個(gè)人好惡分配，讓員工心悅誠服。與此同時(shí)，盡量縮小員工和管理者的工資差距，減少分配摩擦。

當(dāng)今有很多企業(yè)在利益的分配上存在很多問題，如員工和管理者的工資差距很大，不同崗位間工資的制定不合理，工資總額與員工平均工資不符，員工之間的分配不公等。針對(duì)以上問題，企業(yè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化中正確的義利觀實(shí)行薪酬改革，來提高員工工資水平，實(shí)現(xiàn)腦力和體力勞動(dòng)者的工資并重。與此同時(shí)，不同的崗位應(yīng)有與其對(duì)應(yīng)的合理的工資，從而使按勞和按需分配得以實(shí)現(xiàn)。

33以和諧的自然觀樹立企業(yè)的外部形象

每個(gè)企業(yè)都有自身獨(dú)特的價(jià)值，關(guān)注企業(yè)的利益需求和發(fā)展規(guī)律，不僅需要傳統(tǒng)文化思想的指導(dǎo)，還是使企業(yè)生命力和活力有所增強(qiáng)的重要保障。在傳統(tǒng)文化思想看來，管理本質(zhì)是“和諧”，管理核心是企業(yè)的完善，管理前提是企業(yè)觀念，管理的目標(biāo)是順應(yīng)自然。企業(yè)作為管理載體，貫穿于管理的整個(gè)過程。自然和諧的哲學(xué)理念，在使企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的同時(shí)，得到長久的發(fā)展，從而形成良好的外部形象。

企業(yè)在將利潤作為目標(biāo)的同時(shí)還應(yīng)注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。在樹立企業(yè)外部形象的時(shí)候要注重對(duì)“和諧”的實(shí)踐，企業(yè)在成功時(shí)，應(yīng)努力地回報(bào)社會(huì)，向社會(huì)傳遞正能量；企業(yè)遇到困難時(shí)，應(yīng)盡力參與到社會(huì)慈善和公益行動(dòng)中去，以樹立和諧良好的外部形象，從而改善經(jīng)營環(huán)境，扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困局，將困境轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力。此外，企業(yè)應(yīng)用“和諧”做事，以達(dá)到安詳、平和的狀態(tài)。企業(yè)要樹立良好的外部形象，在避免將對(duì)外形象當(dāng)作包袱而應(yīng)付了事的同時(shí)，更要保護(hù)和尊重他人，不能為了獲得聲譽(yù)而不擇手段。企業(yè)應(yīng)具有無私和諧的精神，平衡好企業(yè)和社會(huì)的利益，使企業(yè)樹立良好的外部形象。

沒有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的企業(yè)是缺少靈魂的企業(yè)，沒有傳統(tǒng)文化作為支撐的企業(yè)管理也只是流于形式，終將失敗。傳統(tǒng)文化管理思想對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)方面都具有重要影響，它是企業(yè)的潤滑劑。所以，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化管理思想，使傳統(tǒng)文化管理思想滲透到企業(yè)管理中去，樹立起企業(yè)靈魂的思想，是當(dāng)代企業(yè)的首要任務(wù)。

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