旅游發展新形勢下領隊人才培養研究

摘要：我旅游業快速發展，急需一批高素質技能型旅游人才。在旅游發展新形勢下，高校應當轉變傳統人才培養模式，注重教學創新和改革，培養出高素質專業人才，為我國旅游業的發展提供智力支持。此次研究主要是基于旅游發展新形勢下討論如何培養領隊人才，希望對當前旅游專業教學提供參考性價值。

關鍵詞：旅游發展形勢；領隊；人才培養

經濟的快速增長提高了人民收入水平，在滿足物質生活需求之后，人們開始注重追求精神生活，致力于提高生活品質。而旅游出行成為人們主流選擇之一，在較大程度上推動了我國旅游業的發展。在旅游發展新形勢下注重培養旅游專業人才已經成為高職院校教育的重點問題。

一、領隊人才培養存在的主要問題

（一）教育理念落后

許多高職院校開設了旅游專業。然而由于大多數旅游專業長期處于陳舊模式，并未與時代同步發展，因此導致旅游教育與旅游業的發展存在較多不適應。高校教育沒有注重研究現代旅游業的新要求和新趨勢，導致培養方案及教學與市場需求存在較大差距，產生了較多培養模式以及教學內容方面的問題，對學生發展造成較大的影響。例如不少院校在制定培養目標時沒有注重領隊的培養，教學內容也缺乏雙語教學，無法獲得較理想的教學效果。

（二）不合理的課程設置

部分學校由于受到傳統觀念所影響，在設置旅游課程時重理論輕實踐，不夠重視實踐教學環節，比較注重基礎知識理論傳授，忽略技能培養的重要性。與此同時，學校在設置專業時主要是按照現有師資力量安排，在設置課程時缺乏學科體系，無法反映出學科前沿發展動態，導致畢業生實踐能力低下，無法滿足市場需求。因此急需要提高領隊業務能力。

（三）缺乏專業意識教育

大多數學校在培養旅游專業人才時比較注重理論知識和技能訓練，沒有注重培養學生的職業素養與精神，導致其對旅游專業缺乏認同感。由于學生在畢業之后沒有合理實施就業定位，存在過高的自我評價情況，導致個人與企業之間的發展存在脫節現象。大多數學生不愿意從事旅游工作，旅游企業對畢業生失望度大，導致雙方不平衡發展。導致該種現象的原因主要是學校缺乏專業意識教育，專業思想教育工作未做好。

（四）校企合作不夠緊密

現階段，旅游專業院系與旅游行業之間的關聯度比較小，不具備長久協作條件，這樣就導致企業缺乏戰略性眼光，沒有注重考慮人才儲備的重要性，因此不太愿意接受在校學生的實習實訓。盡管部分企業能夠接受學生實習實訓，然而其能夠提供的崗位有限，不能實現輪崗機制，因此不能全面提升學生的實踐能力。多數學校都沒有與企業建立良好的合作關系，始終處于被動等待狀態。還有部分學校由于擔心學生的管理和安全問題，隨意壓縮實習時間，導致校企合作平臺少，學生實訓難度比較大。

二、領隊人才培養的途徑

（一）轉變教育理念，明確培養目標

高職院校應當全面轉變教育理念，緊跟時代發展潮流，滿足社會與經濟的發展需求，能夠充分解讀和研究現代旅游業對人才的需求，將就業作為人才培養導向，全面適應現代旅游業發展需求。在此期間，要求導游人才具備旅游管理的基礎知識理論，能夠掌握各項實踐技能，并且將復合型專業性的領隊作為人才培養目標。在做好頂層設計之后需要按照自身特點和條件分析和探索新型人才培養模式，形成富有特點的辦學宗旨，將人才培養質量和就業作為追求目標。

（二）深化教學改革

由于旅游教育必須聯系實際，因此需要按照學生實際特點對教學實施深化改革，在設置課程時需要轉變傳統觀念，提升實踐課程比重，將實踐教育與理論知識教育放在同等位置，確保學生具備豐富的實踐經驗。在此期間需要在一年級設置較多基礎必修課程，致力于鞏固學生的基礎知識；對于二年級階段則可以通過課程版塊設置完善學生的知識體系。對于旅游專業來說，課程內容與結構都必須全面滿足學生的實際發展需求。除此之外還應當深化教學體系和手段改革，對考核評價辦法實施創新改進，建立三位一體的培養方案，從根本上提升教學質量。切實做好導游資格證考試和英語A級考試，以便學生獲取領隊資格。

（三）注重專業思想教育，做好職業生涯規劃

旅游教育必須圍繞職業發展需求進行，注重學生的思想教育。大學生職業規劃課程能有效加強專業思想教育，應當全面發揮出職業規劃課程的作用，有利于學生進行分析，建立明確的發展目標。與此同時還應當幫助學生規劃職業生涯。在專業教學中應當全面融入旅游職業思想和職業意識，確保學生在學習的同時能夠培養職業精神。除此之外，學校應當通過多樣化活動使學生能夠真切感受到旅游行業的魅力，組織學生到大型旅游企業參觀學習，舉辦導游比賽活動，使學生能夠全面了解旅游行業的發展，加強職業認同感。

（四）建立校企合作平臺

為了更好地提升人才培養質量，應積極與旅游企業合作，發展校外實訓基地，。與此同時，學校與企業應當溝通探討出一套適合校企合作的方法，全面調動企業的積極性。例如在旅游淡季可聘請領隊到校進行培訓，提升師生的操作技能。在旺季時組織學生到校外實習實訓，為旅游企業提供人才支持。這樣不僅能夠優化實踐教學和理論教學，還能滿足企業人才需求。其次，學校應當與企業簽訂協議，定期組織學生到企業進行頂崗實習。在實習過程中組織學生到企業進行學習，遵守企業的規章制度，這樣能夠幫助學生提前感受職業氛圍，在實踐中逐漸升華理論知識，提升自身專業技能。

三、結束語

綜上所述，隨著現代旅游業的快速發展，在培養領隊人才時必須貼合時代發展要求，從轉變教育理念、明確培養目標、深化教學改革、專業思想教育、校企合作平臺等方面全面擴展領隊人才的培養途徑，為社會輸送高素養的新型導游人才。

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作者簡介：孔德鴻（1982年-），福建龍巖人，講師，碩士。研究方向：旅游教育、旅游規劃與開發。本課題為2017年浙江橫店影視職業學院院級課題，編號HYY201721。