高職輔導(dǎo)員“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作開展策略探究

（銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院銅陵 安徽 銅陵 244000）

近年來，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)問題日益突出，國家對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件比較結(jié)局的的大學(xué)畢業(yè)生，也給予了多方面的支持，尤其在就業(yè)方面尤為突出。本文就高職院校“雙困生”就業(yè)幫扶問題進(jìn)行研究，從高職輔導(dǎo)員的角度出發(fā)，闡述其在“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作中的作用，以及開展就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題及應(yīng)對(duì)的策略。

1.“雙困生”概述

“雙困生”指的是學(xué)生家庭貧困，并且對(duì)其完成學(xué)業(yè)也造成了極大的心理影響，進(jìn)而影響畢業(yè)后的就業(yè)問題。“雙困生”出現(xiàn)的原因包含以下幾個(gè)方面：首先，“雙困生”主要來源于城市低收入人群或農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)條件都比較拮據(jù)。而在面對(duì)家人的期望以及家庭的負(fù)擔(dān)中，其在心理方面也存在較大的壓力，嚴(yán)重時(shí)學(xué)生出現(xiàn)自卑，甚至抑郁等心理疾病。其次，對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，就業(yè)是其人生角色轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程，也是其成長蛻變必須要經(jīng)過的階段，在這個(gè)過程中，學(xué)生需要面對(duì)殘酷的就業(yè)競爭和復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。對(duì)于“雙困生”而言，由于其就業(yè)準(zhǔn)備不足或?qū)ψ陨淼穆殬I(yè)缺乏明確的規(guī)劃等因素，造成其心理壓力在就業(yè)期間非常大，尤其是對(duì)一次就業(yè)的成敗看的非常重，甚至在出現(xiàn)一兩次就業(yè)失敗以后，就拒絕就業(yè)。第三，部分“雙困生”存在生理疾病、身體殘疾等原因，導(dǎo)致在職業(yè)的選擇中本身就存在特殊性，加之就業(yè)過程中存在就業(yè)歧視現(xiàn)象，直接導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)存在大的困難，甚至無法就業(yè)。

2.高職輔導(dǎo)員在“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作中的作用

2.1 “雙困生”就業(yè)指導(dǎo)中高職輔導(dǎo)員工作的優(yōu)勢

首先，工作性質(zhì)與角色的優(yōu)勢。對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員而言，很多也都是剛畢業(yè)，剛剛經(jīng)歷了畢業(yè)、就業(yè)這一過程，進(jìn)入工作崗位后，扮演著良師益友的角色。在這一階段輔導(dǎo)員有自己親身的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)前的心理狀態(tài)非常熟悉和理解。所以，在就業(yè)指導(dǎo)工作開展中，有自身獨(dú)特的優(yōu)勢，也是對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)最先介入的理想人選，再者，對(duì)學(xué)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，必須對(duì)學(xué)生的興趣愛好、性格特征、家庭背景等各項(xiàng)情況熟悉了解。只有掌握齊全的“雙困生”的資料，才能采取針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。高職輔導(dǎo)員在這方面有著職務(wù)上的便利。通常從新生入學(xué)開始，高職輔導(dǎo)員就對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行掌握和了解，對(duì)可能存在就業(yè)困難的學(xué)生盡早給予指導(dǎo)，使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能夠順利的就業(yè)。

其次，工作內(nèi)容與技術(shù)優(yōu)勢。對(duì)于高職輔導(dǎo)員而言，其全部工作內(nèi)容中，思政工作占據(jù)的份額非常大，在整個(gè)大學(xué)生活中，思政工作以不同內(nèi)容、不同形式存在，主要表現(xiàn)為班會(huì)、講座及宿舍座談等形式，也正是有這些思想工作開展形式的存在，為輔導(dǎo)員提供了良好開展就業(yè)指導(dǎo)工作的條件。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，通過微信、QQ、微博等形式，師生之間交流更加的便捷，而思政教育工作通過這些現(xiàn)代化的通訊方式展開，教師也能夠通過互動(dòng)交流對(duì)“雙困生”的成長進(jìn)行即時(shí)性關(guān)注，并且對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常問題可以根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的預(yù)案，通過一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一等方式，達(dá)到深入全面的指導(dǎo)效果，使高職輔導(dǎo)員與“雙困生”能夠更加融洽的進(jìn)行交流。

2.2 “雙困生”就業(yè)指導(dǎo)中高職輔導(dǎo)員工作的不足

首先，就業(yè)指導(dǎo)工作開展形式單一。由于高職輔導(dǎo)員多數(shù)也是剛剛走出大學(xué)校門，在就業(yè)指導(dǎo)理論方面相對(duì)比較缺乏，同時(shí)就業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)也不多，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容不深入，形式單一。開展就業(yè)指導(dǎo)工作，需要一定的其它學(xué)科知識(shí)，如教育學(xué)、心理學(xué)等，同時(shí)由于國家在畢業(yè)生就業(yè)方面每年都有不同的政策支持，因此輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，還應(yīng)該了解國家政策法規(guī)。然而，現(xiàn)階段，對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員而言，個(gè)人素質(zhì)方面存在較大的差異，并且多數(shù)也都屬于非專業(yè)出現(xiàn)，就業(yè)指導(dǎo)工作無法科學(xué)的、系統(tǒng)的開展起來，完全依靠的是自身有限的經(jīng)驗(yàn)，通過收集招聘信息、教授面試技巧及模擬面試等形式開展，而這些指導(dǎo)工作的開展往往與學(xué)生的實(shí)際需求存在差異，導(dǎo)致指導(dǎo)工作無法對(duì)學(xué)生的就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，部分輔導(dǎo)員也是初次接觸該項(xiàng)工作，其就業(yè)的模式是學(xué)校到學(xué)校，而對(duì)于學(xué)校到企業(yè)的就業(yè)模式，自己本身未經(jīng)歷過，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職場的認(rèn)知深度與廣度都很淺顯，往往只是紙上談兵，缺乏說服力。

其次，就業(yè)指導(dǎo)工作不全面。由于一個(gè)輔導(dǎo)員往往會(huì)帶多個(gè)班級(jí)，學(xué)生數(shù)量比較多，并且學(xué)校事務(wù)性工作比較繁雜，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性出現(xiàn)了忽視。在就業(yè)指導(dǎo)工作中，也很少會(huì)投入大量的時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)。即便是開展就業(yè)指導(dǎo)工作，也主要針對(duì)的是即將畢業(yè)的班級(jí)，并且指導(dǎo)中，缺乏全面、系統(tǒng)的指導(dǎo)途徑，多數(shù)都停留在對(duì)就業(yè)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、催繳就業(yè)協(xié)議書及對(duì)就業(yè)政策進(jìn)行宣傳方面。

2.3 高職輔導(dǎo)員進(jìn)行“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作的機(jī)遇

與最初的高職輔導(dǎo)員角色定位對(duì)比，當(dāng)前輔導(dǎo)員角色已經(jīng)更加的多元化，以往政治引路人單一的角色得到了轉(zhuǎn)變，促使其工作職責(zé)也發(fā)生了改變，要求輔導(dǎo)員要從心理、生活、就業(yè)及其它等多個(gè)方面入手。由于職業(yè)生涯規(guī)劃在高職院校中開展的時(shí)間較短，起步較晚，目前高職院校還缺乏系統(tǒng)性的就業(yè)指導(dǎo)課程，而在高職院校中，輔導(dǎo)員作為特殊的教育管理人員，在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)自身的心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等能力也要不斷提升。現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展中，呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢，并且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。因此，作為年青一代的輔導(dǎo)員，更應(yīng)該注重對(duì)自身綜合素質(zhì)的提升，不斷學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身在職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面的不足，同時(shí)，高職院校也應(yīng)該給予大力的支持，為輔導(dǎo)員提供參與國家職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使其自身能力不斷得到提升，將自身在學(xué)生中職業(yè)指導(dǎo)師的角色形象成功塑造出來。

2.4 高職輔導(dǎo)員進(jìn)行“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)

根據(jù)國家教育部下發(fā)的相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求，自2008年開始，要求所有高校必須開設(shè)相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)課程，將就業(yè)指導(dǎo)課程作為必修課對(duì)待。同時(shí)，要求建立起高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍。但是，現(xiàn)階段的高職院校中在就業(yè)指導(dǎo)工作方面還存在著諸多的不足，如職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等工作存在投入不足、機(jī)構(gòu)不健全、師資匱乏、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)函待提高等問題，同時(shí)對(duì)任課教師進(jìn)行師資認(rèn)證及專業(yè)技能培訓(xùn)也嚴(yán)重不足。相關(guān)職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)的課程內(nèi)容也不完善，課本中引入的一些職業(yè)測評(píng)工具，與國內(nèi)學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是否適應(yīng)還需要不斷的驗(yàn)證，因此職業(yè)生涯規(guī)劃本土化的道路還非常遙遠(yuǎn)。高職輔導(dǎo)員面臨著巨大的挑戰(zhàn)，先要對(duì)國外專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)不斷學(xué)習(xí)，在此期間對(duì)國內(nèi)實(shí)際情況、學(xué)校實(shí)際情況也要高度關(guān)注，探索尋找切合實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)方法，對(duì)教材就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、方法及理論體系有針對(duì)性的進(jìn)行豐富。

3.高職輔導(dǎo)員開展“雙困生”就業(yè)指導(dǎo)工作的策略

3.1 爭取學(xué)校的大力支持

對(duì)于高職院校而言，應(yīng)該重視學(xué)生的就業(yè)問題，對(duì)高職輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作力度小的進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，通過獎(jiǎng)懲制度與考核制度的結(jié)合，準(zhǔn)確定位高職輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中的位置。通過學(xué)校的大力支持，建立起就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，同時(shí)學(xué)校要為輔導(dǎo)員提升自身就業(yè)指導(dǎo)理論知識(shí)提供相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，將校園生活、專業(yè)學(xué)習(xí)及思政工作有機(jī)的結(jié)合在一起，保證高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的穩(wěn)定不。同時(shí)，學(xué)校在對(duì)學(xué)生建立檔案的時(shí)候，對(duì)“雙困生”要重點(diǎn)對(duì)待，尤其要了解其對(duì)大學(xué)畢業(yè)就業(yè)的認(rèn)識(shí)，據(jù)此可提前進(jìn)行有效的預(yù)防。例如，在召開班會(huì)的時(shí)候，高職輔導(dǎo)員可以有意識(shí)的向?qū)W生講解當(dāng)前就業(yè)的形式、就業(yè)的政策等，向?qū)W生分析現(xiàn)階段的就業(yè)形式，讓學(xué)生自己對(duì)自己的就業(yè)有一個(gè)正確的心理預(yù)期，降低就業(yè)的盲目性，也可有效的緩解“雙困生”的心理壓力與負(fù)擔(dān)。

3.2 多途徑拓展學(xué)生就業(yè)渠道

拓寬學(xué)生就業(yè)渠道是提高高職院校學(xué)生就業(yè)的主要途徑，因此，要求院校要做好就業(yè)統(tǒng)籌工作，確保內(nèi)通外聯(lián)。所謂內(nèi)通，指的是院校上級(jí)主管部門應(yīng)該與高職輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作方面加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，保證學(xué)生能夠順利就業(yè)；所謂外聯(lián)指的是高職院校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，做好校企聯(lián)合工作，讓更多優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)入校園，來吸納人才。同時(shí)，通過多種形式的就業(yè)活動(dòng)，如校園招聘會(huì)，讓更多的學(xué)生能夠順利就業(yè)，可以有更多的時(shí)間針對(duì)“雙困生”就業(yè)問題進(jìn)行指導(dǎo)，使“雙困生”的就業(yè)成功率也得到有效的提升。

3.3 建立“雙困生”就業(yè)幫扶臺(tái)賬

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體資源在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)及生活中的應(yīng)用越來越廣泛，高職輔導(dǎo)員可以充分對(duì)新媒體，如微信、QQ、微博等進(jìn)行利用，加強(qiáng)對(duì)“雙困生”的就業(yè)幫扶與指導(dǎo)，使師生之間的溝通更加的方便，尤其是通過這些新媒體，高職輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)“雙困生”就業(yè)狀態(tài)進(jìn)行幫助與跟蹤。同時(shí)，高職輔導(dǎo)員做好征兵入伍、下基層就業(yè)的教育宣傳工作，幫助“雙困生”對(duì)國家、地方相關(guān)優(yōu)惠扶助政策進(jìn)行了解，指導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)多形式、多途徑的就業(yè)。