淺談社交媒體信息流商品廣告的特點與發展策略

摘 要：在計算機信息技術的不斷發展下，社交軟件也成為當前人們日常生活中不可缺失的一部分，借助于這股趨勢，在社交媒體中植入信息流廣告對于企業而言是個不錯的營銷策略。基于此，本文首先分析了社交媒體信息流廣告的基本概念，然后從四個角度綜合性分析社交媒體信息流廣告的基本特點，最后針對性地給出信息流廣告設計的傳播策略，給相關人士做參考。

關鍵詞：社交媒體；廣告設計；傳播

近年來移動互聯網的大門被開啟，而用戶在電視機面前的時間也大幅度縮短，傳統的電視廣告植入很難發揮出應有的功效，社交媒體信息流廣告漸漸崛起，逐漸占據著廣告業的主導地位。觀察國內信息流廣告的社交平臺，主要有三部分組合而成：騰訊、微博、陌陌，隨著這三個平臺注冊會員的不斷上漲，給社交媒體信息流廣告的萌芽發展增添了不少動力。

一、社交媒體信息流廣告的基本概念

社交信息流的基本概念在羅杰斯的《創新擴散》中有明確的提出：當一項事物需要有效被人們所知的時候，不僅僅只依賴于大眾傳播，在此期間借助于人際傳播能夠發揮良好的催化效果。社交媒體信息流廣告的基本概念指的是在網絡用戶較為集中的區域投放商業廣告，在好友區域更新動態的時候廣告單位也能夠作為一個獨立的用戶植入廣告信息，當用戶逛好友動態的過程中，廣告與朋友狀態混淆后將廣告基本功能發揮出來。社交媒體信息流廣告的產生主要依賴于當前社交平臺的發展，廣告的初衷在于投入人群集中的地方，而廣告的目的也在于讓消費者提取到廣告中基本信息，進而起到一個良好的宣傳作用。

如今微信在社交網絡平臺中占據著較火的地位，更多人發現社交媒體信息流廣告也是來源于微信。當用戶打開朋友圈的時候，發現朋友圈列表出現“陌生用戶”發布的廣告信息，且好友還可以在信息下面進行評論，這無疑吸引了用戶的眼球，在廣告作用發揮上體現的淋漓盡致。如今是信息化的時代，而社交媒體信息流廣告的發展同時建立在大數據的研究之上，廣告時代劇烈競爭的趨勢越來越明顯，通過大數據分析發現潛在的客戶群體，然后將廣告信息有效植入，才是判斷一個廣告好壞的重要標志。

二、社交媒體信息流廣告的基本特點

1.延展廣告創意與表現的空間

社交媒體信息流廣告較傳統廣告不同，以微信用戶作為例子，在使用社交軟件的過程中幾乎不受信息化廣告植入的影響，用戶可以主動進行操作，也可以點擊“我不感興趣”將此廣告進行屏蔽。經過相關的統計發現，社交媒體信息化廣告帶來的用戶反饋比普通電視廣告高的多。由于移動媒體時代的到來，人們對于電視的需求越來越小，社交媒體信息化廣告符合人們常出沒的區域，同時因畫面文字的突出也最大程度發揮出廣告的創意性，在此類廣告移植的過程能夠非常有效的吸引用戶眼球，在傳播效率上非常之高。

如今人們對于生活的追求更加注重于品質，由于廣告在設計上需要盡可能的符合大眾口味，不同的用戶有著不同的興趣愛好，但唯一不變的是群眾對于生活上的追求。這也是社交媒體信息化廣告在設計過程中最為合適的切入點，保證投放的廣告在形式上更接近于向用戶播放了一則大片或以醒目的文字闡述，提升用戶的心境，以此來達到最有效的廣告效應。

2.精準投放建立有效的觸達機制

在市場投放方面至關重要的一點在于精準定位。拿微信社交軟件為例，在信息化廣告的植入上主要通過朋友圈來呈現，在用戶打開朋友圈進行好友動態瀏覽的時候，對于自身好友一般在信息內容的獲取上會產生一定的信賴感，當廣告單位作為一個獨立的用戶出現在朋友圈里，能夠很大程度降低人們對于廣告的厭煩感。除此之外，在廣告精準定位方面的深入研究也是非常有必要的，廣告呈現的內容必然有一類感興趣的群體，將不同的用戶劃分在不同的特征組中，這樣對于廣告投放而言更具針對性，進而提升廣告的效率。

通過觀察不同好友的朋友圈廣告植入內容，可以發現精準定位的成效已經通過大數據等技術展現出來，在不同用戶空間內的廣告呈現上不僅品牌不同，在內容上也存在一定的差異。

3.虛擬好友，建立擬人情感聯系

當品牌以用戶獨立好友的形式進行廣告投放，能夠在時間的積累之下建立起一種感情，而這種感情基礎使得用戶對于品牌的信任感和認知度都會有所提升，用戶長期看到好友動態中出現品牌廣告時，品牌的形象也會在一定程度上建立起來，進而最大化發揮出廣告的效能。

傳統的廣告投放大部分會對消費者產生一定的干擾，比如在觀看電視時的廣告插入，再比如在視頻軟件觀看前的廣告時間，都能在一定程度上增加消費者的厭煩感。社交媒體信息流廣告在成功投入以來基本消除了部分人員的擔憂，其展現的形式相對而言較為被動，觀看廣告內容與否的主動權完全掌握在用戶手上，因此用戶的體驗感幾乎不受到廣告移植的影響。當各個品牌廣告以朋友身份出現在用戶的好友列表時，能夠經過時間和廣告內容的積累下建立起與用戶的感情，這種感情的存在也會潛移默化轉移到品牌上，進而在推廣方面的收益是非常明顯的。

4.門檻多階化，變現效率高

同樣以微信作為例子，最初引入信息化廣告的時候對內容和品牌上的篩選極為嚴格，由于這種模式當時屬于測試類型，如果在此類廣告形式的投放上帶來了負面的效果，不僅廣告投入的收益全無，對于微信平臺的影響也是非常大的。由于消費者對于廣告內容上的一致點在于品質上的享受，最開始微信中的信息化廣告也選擇了寶馬這種高品質品牌，經過一段時間的測試之后也發現此類模式初取成效。發展到今天，一些中小型企業在社交媒體平臺上也獲得了準入令，因而給社交媒體信息化廣告的發展建立了一個更為平等的體系。

三、社交媒體信息流廣告設計傳播策略

1.鼓勵社交平臺的信息互動，形成參與口碑

在商品推銷的過程中，口碑的影響力度上非常大的，而設計平臺本身的特點也在于將好友之間的日常關聯起來，因而信息流廣告設計傳播需要抓住此類特點，極大力度的創造出信息互動的形勢，讓用戶對于品牌的評論和感受能夠有效的進行連接，形成一個“廣告網”。

在信息流廣告建立的時候建立起好友評論公開還有另外一個方面的收益，當人們在評論某件事物的過程中，常常會由于一個人極端的偏見導致改變大部分人的看法，淘寶中差評的影響程度就是如此。如微信、陌陌這些社交平臺就不一樣，由于評論公開大部分是自己現實中的好友或網絡中的熟人，因此在言行發表的時候會考慮到自身的形象，進而極端言論的出現少之又少。如果在廣告設計中可以采取一些鼓勵措施，比如點贊和好評能夠獲取一定的獎勵，那在口碑上的發揮將會得到有效的體現。

2.投放頻率不宜過高，以質取勝

當廣告投放頻率過高的情況下，必然會受到用戶的反感。站在大部分用戶的角度，使用社交軟件的主要目的在于和好友溝通以及關注好友的日常動態，當廣告占據了大部分屏幕的情況下，必然會影響用戶的體驗感，進而產生負面的效果。除此之外，在廣告的設計上需要將新穎性呈現出來，千篇一律的廣告提不起絕大部分用戶的興趣，廣告的效果也不能夠最大化發揮。

在廣告的整體設計中需要尋求自然性，這也是處于此類廣告在好友動態呈現的緣故。而在具體內容上的設計需要想些博眼球的文字或視頻，最好結合近期發生的熱點或者網絡用語，提高用戶的閱讀興趣。

3.防止效果下滑，把握熱點事件引爆話題

熱點事件的產生對于用戶興趣的持續有著非常有效的推動作用，當熱點的內容呈現在用戶的面前，其在設計上的懸念性能夠吊足用戶胃口，在大眾參與討論時候廣告設計的成效已經很好的體現出來。當社交媒體信息流廣告結合相關熱點事件的過程中，用戶對于廣告出現的期待性將會大幅度上漲，而從傳統廣告的厭煩性也逐漸演變到對廣告內容上的好奇。結合熱點事件的廣告既能夠滿足人們對新聞的好奇性和抓捕性，又能夠有效的將廣告引入，是設計社交媒體信息流廣告設計中值得研究的一塊。

4.定制標準與監管的急需

隨著各大品牌的市場投入加強，不同品牌在廣告投放的內容和表現形式上差異性較大，今后設計媒體信息流廣告必然會取得進一步進展，因此當前還需要考慮的問題是如何在此類廣告上設置一個定制標準和監管。筆者當前最為重要的是用戶信息安全問題，在廣告投放的過程中絕對不允許主動獲取用戶信息的情況發生，當用戶自愿提供信息的情況下，也需要設置提醒功能。

四、結語

近幾年內，社交媒體信息流廣告取得了重大發展，為了更加有效的優化此類廣告效應，需要從多個方面進行改進措施。當用戶的體驗感得到上升的情況下，社交媒體信息流廣告必然會邁入一個嶄新的臺階。

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作者簡介：王琮（1992- ），女，漢族，河北保定人，在讀碩士研究生，碩士，研究方向：企業管理