“互聯網+”背景下的市場營銷策略

陳麗

【摘要】在當前復雜而激烈的競爭環境下，營銷成為企業競爭市場的必要手段，通過營銷擴大企業影響力，打造自身品牌效應，促進企業核心競爭力的提高。網絡時代為市場營銷拓展出一條新途徑，尤其是在“互聯網+”背景下，企業管理者要認識到市場營銷與互聯網融合的重要性和必要性，積極轉變營銷理念，為提高市場營銷效果不斷探索實踐。

【關鍵詞】“互聯網+” 市場營銷 創新發展

“互聯網+”不僅僅是國家一項全新的發展戰略，同時更是未來社會的引導思維。在“互聯網+”背景下，市場營銷與網絡的融合將更加深刻，新時期新的發展環境為企業營銷創造了機遇，同時也帶來了前所未有的挑戰。這就需要企業在市場營銷設計實施中與互聯網全面融合，通過網絡數據、云計算、物聯網等新興技術，發掘市場需求點和潛在客戶，為“互聯網+”背景下的精準營銷活動的開展奠定良好基礎。

一、“互聯網+”對傳統市場營銷的影響

（一）“互聯網+營銷”有利于客戶掌握營銷主動權

“互聯網+”使商家與客戶的關系發生了根本性變化，客戶通過網絡平臺發布需求信息，并形成網絡訂單，企業接受訂單之后組織生產，然后利用物流配送完成商品轉運。在這一營銷過程中，傳統營銷中的市調與營銷方案的制定被數據訂單所渠道，傳統營銷渠道被壓縮和省略。企業不再占據營銷活動的主體地位，客戶通過網絡平臺能夠占據市場主動地位，客戶發布網絡需求，企業則根據客戶需求進行生產供應。在這樣的營銷模式下，傳統營銷將受到劇烈沖擊。

（二）“互聯網+營銷”有利于簡化營銷流程

在“互聯網+營銷”模式下，市場營銷流程被大幅壓縮精簡，從而使營銷成本得到有效控制，營銷效率不斷增加，營銷定位更加精準，嶄新的“互聯網+營銷”格局正在形成，客戶在營銷過程中占據主導地位，在市場調研、生產設計、市場服務中能夠掌握主動權。客戶能夠全程參與“互聯網+營銷”的每一個環節，尤其是在產品設計、營銷方式、市場反饋占據主動。在這樣的整體背景下，市場營銷職能、客戶地位等都將產生質變。

二、“互聯網+”市場營銷模式創新

（一）精確營銷模式

“互聯網+”背景下營銷活動的開展更具精準性，企業能夠從網絡中獲得更豐富的營銷信息，從而對市場反應做出及時反饋，提高市場預測的準確性。通過“互聯網+”技術的應用，能夠充分發揮大數據優勢，發掘市場新的贏利點，通過市場最新動態調整和完善自身經營模式，從而為客戶提供更精準的營銷服務。

（二）催化營銷模式

催化營銷是在原有業務營銷基礎上向客戶推薦周邊營銷內容的新型運作模式。通過相關營銷活動信息的推送，提高客戶消費達成率。催化營銷的具體實施方式有交叉營銷和創新營銷，催化營銷是客戶在現有業務消費的同時融合商家其他業務進行轉換，從而提高客戶的消費體驗。創新營銷是以當前客戶營銷形式為主導，商家提出更高檔次的營銷內容，以促進當前業務的創新升級。

（三）加固營銷模式

加固營銷的主要目的在于提高客戶忠誠度，增加客戶與商家之間的粘性，通過消費習慣、業務服務等模式的優化，培養出更多商家的忠實客戶。加固營銷需要具備精準定位，實現企業、互聯網、客戶、產品之間的營銷聯系，在為客戶提供優質產品的前提下促進企業業務更新換代，從而使客戶對企業業務、服務等保持新鮮感，進而建立與客戶長期穩固的營銷關系。

三、“互聯網+”背景下市場營銷的發展趨向

（一）“互聯網+營銷”為消費者提供個性化服務

“互聯網+營銷”能夠為客戶提供更加個性化的服務，從而滿足客戶的市場需求。企業能夠通過自主網絡平臺發布產品，與客戶進行直接有效的溝通，從而促進新型消費模式的達成。企業在產品設計、生產方面與客戶需求更加契合，從而提高客戶的消費服務滿意度。同時，在互聯網營銷的推助下，企業與客戶之間的關系更和諧融洽，雙方關系更加密切，產品服務更加入性化，而這也是幫助企業實現營銷目標的關鍵因素。

（二）“互聯網+營銷”背景下的企業營銷特點

“互聯網+營銷”這一新型營銷模式受到了消費者的高度認可和歡迎，因為在互聯網營銷過程中操作更加簡便，效果也更加顯著。在“互聯網+”環境下，企業能夠充分發揮營銷能效，從而使企業在營銷中更具主動權，提高營銷活動的針對性，使企業對市場需求和產品供應有精準定位。隨著消費者消費水平和消費意識的變化，對于商品品質的要求也在不斷提高，消費者不但注重商品質量，更主動商品服務的市場附加值，通過互聯網營銷有利于企業對市場需求進行精準定位，體現出個性化生產服務特點。

在“互聯網+營銷”背景下，企業能夠樹立更完善的品牌形象，改變以往通過單一傳統媒體進行廣告發布的形式，通過網絡廣泛推宣傳企業品牌，體現出以客戶為本的營銷特色，將企業價值通過網絡傳遞與廣大客戶，從而使企業形象更加立體豐滿。從這一點來看，“互聯網+”對于企業品牌的建立和推廣有著積極意義，是企業品牌化發展的巨大推動力。

結論

“互聯網+”為市場營銷帶來了更豐富的創新思維，在營銷模式、營銷方法上不斷完善拓展，可以說，互聯網與市場營銷的結合帶動了營銷革命的進步，是市場營銷升級轉型的重要標志。在“互聯網+”背景下，網絡思維與營銷實踐得到了深入融合，增加了企業、市場、客戶之間的銜接性，促進了營銷效果的優化和提高。把握網絡時代市場營銷特點，能夠更快搶占市場先機，為企業新型市場營銷的開展奠定堅實基礎。