大學英語視聽說的微信互動教學模式探析＊

劉珍蘭

作為時下最流行的網絡社交工具，微信因其便捷和互動等特點被廣大網民喜愛和追捧，改變了大學生的社交生態和生活方式，成為了大學生活中不可或缺的重要組成部分，演變成大學校園的一種特殊社會文化，甚至出現了大學生“微信控”現象。[1]筆者認為，將微信作為一種互動實踐平臺引入大學英語視聽說（Viewing,Listening and Speaking）教學①部分高校直接將大學英語教學分成大學英語視聽說和大學英語讀寫譯兩個部分，與之相配套的教材如復旦大學出版社出版的“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材《21世紀大學英語應用型視聽說教程》和《21世紀大學英語應用型綜合教程》。本文僅僅分析大學英語視聽說的微信互動教學模式，基于課程特殊性，筆者主張大學英語讀寫譯課程教學應側重傳統教學模式。中，有利于提高該課程的教學效果。

一、微信為大學英語視聽說教學提供互動平臺

微信通過互聯網可以免費發送文字、語音、視頻、圖片等信息，支持一對一、一對多、多對一、多對多的交流，為大學英語視聽說教學提供互動實踐平臺。

1.微信提供生動有趣的學習平臺。通過微信平臺發送圖片、文字、語音、視頻等多種形式的信息時，信息接收方或朋友圈好友不僅接收到文字所表達的基本信息，而且通過發送方的語調、語氣、表情、動作感覺到對方的情緒、心思、感情、態度等，因此，微信交流的信息不是單一的，而是多維度的。將微信平臺應用到大學英語視聽說教學中可以大大提高學生學習的興趣，教師把大學英語視聽說的相關資料通過多維度的信息模式發給學生，學生接受和消化學習資料的過程就不是單純的文字學習，而是一個集圖片、文字、語音、視頻一體的多感官學習，使他們對所學內容的感受更為深切。此外，還可以隨時與教師和同學互動，大大提高學習的互動性和趣味性，學習不再枯燥乏味。大學英語視聽說這一課程本身就需要通過文字、語音、視頻等多種形式訓練學生，從而提高實踐能力，微信提供了一個現代化的、生動有趣的學習平臺。

2.微信提供移動學習和碎片化學習平臺。人們的生活已經和智能手機等移動終端緊密聯系在一起，移動性成為人們生活的一部分。智能手機不再是打電話和發信息的簡單工具，而是集辦公、學習、娛樂和生活服務等一體的移動終端。在智能手機等移動終端上安裝微信軟件，學生就可以通過微信上的圖片、文字、語音、視頻隨時隨地進行學習。微信成了學生的移動學習平臺。移動學習突破了固有的學習空間和時間，學習不再局限于教室和圖書館，也不再局限于課堂內，很多碎片化的時間都可以學習。作為一種全媒體時代的學習策略，移動學習打破了以往的學習范式和學習思維，對當代大學生極具吸引力，不但增加了他們自主學習的動力，成為真正意義上的學習主體，還將學生置于更為廣闊的學習環境之中，在興趣的引領下進行英語學習。[2]

通過微信平臺進行移動和碎片化學習，加強了大學生對大學英語視聽說課堂教學內容的理解，把更多的視聽說實踐時間轉向“第二課堂”，延伸了大學英語課堂教學,彰顯了大學生學習的自主性，可以根據自身實際情況選擇學習內容、學習方式、時間和地點。

3.微信提供學生英語視聽說實踐平臺。首先，教師可以把事先準備好的資料通過微信公眾號、朋友圈和微信群予以發布，學生隨時隨地點擊視聽資料進行自主學習，反復實踐練習。此外，教師針對個別學生的實際情況還可以私信發布一些資料，讓這些學生有針對性地練習。其次，教師可以事先擬定幾個主題，讓學生分組建立微信群，微信群支持多人即時對話，非常適合口語練習。微信的音頻及視頻傳輸功能提供了一個虛擬的交際環境，為大學生提高英語視聽說能力提供了實踐平臺。

4.微信提供教學資源的共享平臺。在一所大學，大學英語視聽說課程的學生往往有幾千人，一些共性資料應該共享，以便提高教與學的效率。微信公眾號、朋友圈和微信群提供了教學資源共享平臺。首先，教師可以通過微信公眾號發布課程資料分享給學生，學生根據自身的實際情況利用資料。教師之間可以分工合作收集資料，減輕工作量。如果學生有合適的教學資料也可以通過微信公眾號發布共享。微信公眾號的共享資料發布由專人來管理，教師或學生不能隨意發布。其次，教師和學生隨時都可以通過微信朋友圈發布大學英語視聽說教學資料，微信好友都能夠接收到所分享的資料，根據自身的實際情況進行練習。最后，教師和學生隨時都可以通過微信群發布教學資料，微信群成員即時接收并練習。

5.微信提供師生及時交流的互動平臺。微信具有互動性和及時性等特征，大學生在微信平臺發布的學習資料、課本知識或者微信群討論時遇到一些困惑，可以通過微信及時向教師提問，教師方便時回復解答。此外，同學之間也可以互動，相互解決問題。教師對微信中多人提到的共性問題將重點講解，強化知識點，幫助學生及時解決問題，調動學習熱情，從而提高教學成效。師生之間以及學生之間通過微信就課堂內外的學習內容進行及時互動交流，是一種突破，也是一種創新，提高了教學針對性和學習時效性。[3]

二、大學英語視聽說的微信互動教學環節設計

1.微信公眾號平臺互動。大學英語是一門必修課程，學生多、教師多，微信公眾平臺將眾多教師和學生聯系在一起，把課堂教學和課外自主學習有機結合在一起。課前教師通過微信公眾號發布語音、視頻、圖片和文字等學習信息，學生既可以進行預習，也可以展開小組在線討論。根據學生反饋的信息，教師在課堂教學中有針對性地選擇相關內容進行講解。課后教師根據實際情況發布視聽說資料供學生自主練習或小組討論。微信公眾號推送提供了留言和私信的功能，方便教師和學生之間的互動交流。教師還可以通過查看視聽說資料的點擊率、閱讀量和學生的反饋信息，了解學生喜歡哪些學習資料，即時了解學生的學習情況，從而調整課堂教學內容。

由于微信公眾號面對的學生和教師人數較多，可以二次開發，進行個性化功能設計，如消息管理、文本/語音交流、素材管理、測試管理、用戶管理、內容分享、數據下載，方便管理和互動。[4]例如，測試管理功能，教師首先把視頻或音頻考試資料以及考試試題上傳，學生通過用戶名進入系統進行視聽測試，系統自動批改學生的答題，并對測試情況進行統計。這樣教師就能跟蹤學生學習情況，為后續教學提供參考。

2.朋友圈互動。微信朋友圈是一個非常流行的分享信息和互動交流的平臺。微信用戶在朋友圈發一條信息，朋友圈好友即時收到信息，接下來可能會有點贊、評論或者轉發等互動。發朋友圈的用戶收到微信好友較多互動反饋時將會產生強烈的滿足感和成就感；如果沒有微信好友與之互動，也許會因此而感到失落。就大學英語視聽說課程而言，教師可以將一些有趣的音頻和視頻英文教學資料發到朋友圈，學生可以點擊音頻和視頻資料做聽力練習。如果有學生點贊、好評或轉發互動，那么將激發其他微信好友同學點擊音頻和視頻資料進行聽力練習的興趣。教師還可以針對音頻和視頻資料的內容，在朋友圈里提問，讓學生回答問題進行互動，檢查其是否聽明白了音頻和視頻的內容。當然，學生也可以向教師提問，教師及時答疑解惑。此外，如果學生發現與課程相關的資料也可以發到朋友圈分享，讓有興趣的同學點擊資料進行英語聽力訓練。

3.微信群互動。微信群為群成員之間提供一種較為方便的互動平臺。微信群的建立往往是出于一定目的而把相關用戶聚集在一起，方便群成員針對某個主題或者某件事件進行交流互動。可以建立大學英語視聽說教師群、班級群、小組群。群成員如果數量過多，群信息覆蓋很快，不便于交流和信息共享，因此沒有必要建立大學英語視聽說課程群，而是代之以微信公眾號的形式。班級群十分實用，教師通過該群發布課前預習的視聽資料和課后復習資料，學生方便下載和練習，并且可以就某一問題隨時開展討論。小組群為同學就某一話題練習口語提供便利。

4.私信、語音和視頻聊天互動。微信公眾號、朋友圈和微信群是師生開展一對多、多對一或多對多互動的平臺，而私信、語音聊天或視頻聊天是師生開展一對一互動的平臺。師生可以就課程學習中的問題通過私信、語音和視頻聊天進行互動交流。簡單問題通過私信即可，信息接收方隨時回復。復雜問題不宜選擇私信，語音和視頻聊天更為方便和直接，如果用英語進行交流互動，既解決了問題，又練習了口語。

三、大學英語視聽說教學中師生微信互動參與

1.教師之間互動參與。作為一門公共必修課，大學英語課程（包括視聽說和讀寫譯兩個部分）有其本身的特殊性：通常由大學英語教學部或教研室的教師共同承擔整個學校的教學任務，很多教師同上一門課，教材統一，進度一致。上述特性決定了大學英語任課教師之間的合作是必要的，也是切實可行的。教師間通力合作實現課程教學資源共享，提高教學效率。教師應充分利用微信平臺進行合作和互動參與。

微信群為教師之間的交流提供了便利的平臺，他們可以就日常教學和教研教改進行深度交流互動。應注意以下事項：應無私地分享教學資料和經驗；應注意分工合作，各位教師準時完成自己負責收集和整理的視聽說教學資料，否則這種合作將難以持續；在具體教學中發現問題應及時交流并解決，以免其他教師出現類似情況。教師群互動屬于教師內部交流，此外，教師還可以通過微信公眾號參與外部交流。微信公眾號管理教師發布視聽說資料，其他教師點擊資料后，有任何問題都可以發言或者點評。微信公眾號平臺資料的推送同樣需要教師的積極收集和整理。

2.師生之間互動參與。師生之間要積極互動參與，實現雙向交流。學生根據教師安排練習視聽說，教師根據學生的反饋調整教學內容。

首先，教師通過微信平臺推送自主學習內容，師生之間開展課堂內外互動討論。教師根據教學進度定期發送視聽資料，設計相關選擇題供學生選擇，通過微信平臺的程序自動統計學生答題選項，了解學生的掌握程度。教師可以在每次授課前發布資料讓學生自主學習，課堂中組織學生用英語復述基本內容，針對資料內容提問，督促學生練習聽力，提高口語表達能力。

其次，教師通過微信平臺監管和指導學生自主學習，增強互動。為了督促和指導學生自主學習，教師必須參與到微信互動中，密切關注和掌握學生的自主學習動態。教師之間應分工合作、提高效率，每個教師負責某一段時間的微信公眾號動態并及時回答學生提問。學生遇到問題時，可以通過微信一對一實時對講、群聊等功能向教師尋求幫助與指導，教師方便時回復學生的提問，快捷地了解學生的反饋信息，相應地調整課堂教學內容和方式。教學過程本身就是一個信息傳遞和反饋的過程，師生之間互動參與是大學英語視聽說教學中的重要環節之一。

3.學生之間互動參與。大學生之間微信互動十分活躍，教師要有意識地引導學生之間多開展學習互動。例如，教師鼓勵學生下載一些配音軟件，為一些簡短的英文電影對話配音，配音后發布到朋友圈分享，學生之間相互評論或點贊，相互鼓勵共同進步。同學們可以分成很多小組建立微信群，針對不同的話題隨時隨地練習口語。需要溝通時，學生之間可以選擇私聊、群聊和朋友圈等形式進行互動參與、交流學習。可以開展主題班會，集體討論微信如何融入大學英語視聽說課程教學中，交流自主學習心得，營造互動參與的自主學習氛圍。[5]

四、大學英語視聽說教學中微信互動的監督管理

1.師生在微信互動模式中的角色定位。微信互動模式既然作為課堂教學的輔助形式和延伸，就應該是在教師指導下的學生自主學習模式。作為微信互動教學模式中的組織者，教師應組織、監督、引導學生自主學習。首先，組織學生通過微信有計劃地練習英語視聽說，監督學生按時完成學習任務，引導學生有效使用微信，避免一些無效網絡社交活動。在自媒體時代，信息發布便捷的同時造成信息泛濫，出現了大量虛假信息、垃圾信息、碎片信息和瞬間信息干擾大學生學習，尤其是對于缺乏判斷和管理能力的學生，因此，教師應整合優質教學資源供學生學習。作為微信互動教學模式中的學習者，學生應利用微信平臺自主學習、積極學習、隨時隨地學習、碎片化學習，遇到問題隨時與教師或同學互動溝通，加以解決。總之，在微信互動教學模式中，教師的角色定位為組織者和指導者，學生則是獨立自主的參與者。

2.微信互動模式中的師生參與制度。微信互動教學模式的持續有效發展需要一定的制度來規范師生積極參與。學生應強制性參與微信互動學習，互動學習情況作為該課程的過程考核指標之一。學生應強制性加入該課程的班級群、小組群和微信公眾號；微信群內所有成員每周至少發布一條與大學英語視聽說課程相關的信息，如英文音頻或視頻信息、英文語音聊天或問候、英文詩歌朗讀、英文歌曲演唱、英文電影配音等；課程微信群交流語言僅限于英語；微信公眾號所發布的視聽說小測試，學生必須按時完成，測試成績直接納入課程平時成績。微信提供了一個便利的查閱和記錄平臺。教師實時或定期對學生在微信群中的英語語音發言、轉發學習資料、上交作業、上傳學習心得等進行全面評價；學生對同學的參與微信互動情況同樣進行評價。教師和學生的評價過程都在微信中完成，并實時將評價結果在微信群中予以公布。評價過程不僅達到了評價學生參與微信互動情況的目的，而且達到了督促學生積極參與微信互動的目的。

作為組織者和指導者，教師應定期關注該課程的班級群，及時回答學生提問。教師之間應分工合作，共同管理微信公眾號，豐富微信公眾號平臺內容，參與互動并回答學生提問。通過上述參與制度的建設，保障大學英語視聽說的微信互動活動持續有效開展，從而提升學生的英語視聽說能力。

3.微信互動模式的教學效果監控。微信中的交互軟件使得大學英語視聽說測試十分方便，可以通過一個或多個視頻和語音對話進行測試，交互軟件能夠及時判斷學生選擇項的對錯，并統計出所有被測試同學答題的總體情況。教師要對學生在微信上的學習行為、過程、效果進行全方位約束、監控與評價，及時掌握其學習動態，準確判斷每個學生的學習情況，并根據實際情況改進教學方法。同時，教師應鼓勵學生培養自我監控能力，自覺合理正確地利用微信，充分利用碎片時間進行自主學習，積極參與微信互動，分享學習心得和共同提高學習能力。[6]

[1]周喜華.大學生“微信控”現象的現狀、原因及對策[J].教育探索，2016（3）.

[2][3]苗寧.基于微信的大學英語移動學習策略研究[J].中國電化教育，2016（3）.

[4]馬玲.基于微信的大學英語微資源共享平臺的開發[J].沈陽工程學院學報（自然科學版），2017（1）.

[5]馬瑩.基于微信的大學英語自主學習師生參與策略研究[J].河北能源職業技術學院學報，2015（2）.

[6]丁昌勝，杜洪晴，杜琪瑤.基于微信的大學英語移動學習現狀實證研究[J].湖北函授大學學報，2016（3）.