論“三型”人才導向下本科電子商務實踐教學改革

汪怡

（安徽大學商學院，安徽合肥 230601）

習近平總書記在全國教育大會講話中明確指出，高校要“著重培養創新型、復合型、應用型人才”即“三型”人才。 這為高等教育的人才培養指明了方向。 如何培養學生“三型”人才能力是應用型高校本科專業人才培養的核心。 作為專業人才培養關鍵環節的課程與課程體系建設，在“三型”人才培養過程中具有不可替代的基礎性作用。

在電子商務快速發展背景下，全國已經有100 多所高等院校設置了電子商務專業，每年為社會輸送了大量電子商務專業人才。 但電子商務領域發展瞬息萬變，從目前高等院校電子商務人才培養層次上來說，以模擬實務為主的實踐課程模式已經不能滿足社會和企業對電子商務人才的需求。 如何有效實現電子商務發展與高校人才培養的對接，加大人才培養模式的改革與實踐，提高人才培養質量，為社會和企業輸送更符合其需求的“三型”人才，具有重要現實與戰略意義。本文擬以《跨境電子商務》課程為例，探索課程內容、教學技能和教學方法等課程改革與實踐，提升教師實踐類課堂的教學能力，提高學生“三型”人才能力，以期為電子商務實踐類課程群的教學改革提供有益探索與借鑒。

1 應用型高校本科電子商務實踐課程教學改革的必要性

“十二五”電子商務被列入到國家戰略性新興產業的重要組成部分，電子商務在我國進入了密集創新和快速擴張的新階段，日益成為拉動一國消費需求、促進傳統產業升級、引領經濟發展的重要引擎。電子商務領域的瞬息萬變不斷催生出新模式新業態，社會急需大量具有應用能力、創新能力，能將電子商務專業知識與技能與經濟新現象很好融合并能快速適應市場環境變化的應用型專業人才。 尤其是涉及電子商務新領域的人才，如跨境電子商務人才，有著巨大的市場需求缺口。就人才培養而言，由于高校本科電子商務專業人才培養模式存在的問題，以基礎知識傳輸和模擬實務為主的培養方式，學生的綜合素質相對偏弱，專業知識不扎實，應用能力與創新能力與電子商務日新月異發展要求有明顯差距。 所以應用型高校通過對電子商務實踐類課程教學改革可以更好地以社會需求為導向，為“三型”人才培養提供教學與實踐載體，對提升學生的應用創新能力具有重要意義。

2 應用型高校本科電子商務實踐課程存在的問題

2.1 實踐課程教學滯后于企業經營實踐

在全面提高人才培養質量指導思想下，多數高校電子商務專業硬件建設、課程改革、人才引進、教材建設等工作得到了前所未有的重視，學生的實踐機會明顯增多，對提高學生動手能力有很大幫助，但目前全國本科高等院校電子商務實踐課程仍然以基礎知識傳輸和模擬實務為主要方式，沒有將實踐教學質量的提升放到關鍵位置，更多的是同水平教學內容的重復。學生的綜合素質相對偏弱，應用能力與創新能力與電子商務日新月異發展要求還有明顯差距[1]。例如，國家“一帶一路”倡議實施以及政府不斷出臺跨境電子商務的利好政策，推動了我國跨境電商進入爆發增長期，近3年來，涌現了很多版本的跨境電子商務教材，但多數教材存在教學內容與跨境電子商務發展實際存在差距，實踐環節以滯后于電子商務發展的模擬軟件為主，課程結束后學生仍不了解當下跨境電子商務在企業的實際應用，缺乏對跨境電子商務的全面理解以及實操技能，主動思考和解決問題能力都得不到有效提升，不能滿足企業的人才需求。

2.2 應用型高校本科電子商務專業教師理論基礎雄厚，實踐技能缺乏

全國本科高等院校電子商務專業教師來源主要有兩類：一是從學校到學校的教師。現今很多應用型大學的管理類專業對教師學歷有著高要求，很多博士畢業后直接進入大學任教，擁有雄厚的理論知識，但由于自身缺乏相關專業的實踐經驗，教學過程中一定以理論教學為主，這樣不能很好地滿足學生實踐能力的培養[2]。例如，跨境電子商務近幾年得到快速發展，但具備跨境電子商務實踐經歷的教師極其缺乏。 二是由其他專業轉為電子商務專業教師，這類教師在全國本科高等院校電子商務專業師資隊伍中占據了較大比例。 這類教師具備學科背景交叉和知識的復合性，但是由于教師本身對電子商務專業知識缺乏系統性認知，導致課程理論系統化不足。

2.3 專業實踐課程缺乏延續性

應用型高校本科電子商務專業實踐類課程設置大多依附于理論課體系，一學期的課程結束，實踐隨即終止，這種課程教授形式不利于培養學生的實踐能力。例如，跨境電子商務課程實踐要求學生通過課堂教學掌握基本概念、技能知識外，還要促使學生在實際應用或創業活動中靈活運用所學知識與技能，真正做到理論聯系實際。 但多數學校無法為學生提供真實而充滿競爭的平臺環境，所以實踐的效果不理想，學生學習動力不足，學生的實踐活動隨著課程的結束而終止，通過傳統課堂所學知識的落實和應用受到很大的限制。

2.4 教材建設落后于電子商務實際發展

目前國內電子商務專業教材建設相對落后，缺乏權威性教材。 就同一系列教材而言，也很難保持教材體系的系統的完整，各本教材之間內容出現重復或沖突。尤其是電子商務發展的新領域如跨境電子商務所需的人才培養還處于一個起步階段，各學校基本是按照自己學校的專業特點開展人才培養，課程的設置沒有統一的模式，與課程相適應的教材也很缺乏，很多學校甚至沒有教材。近年來，在國家“一帶一路”倡議實施以及政府不斷出臺跨境電子商務利好政策的推動下，涌現了很多版本的跨境電子商務教材，但多數教材存在教學內容與跨境電子商務發展實際存在差距，課程結束后學生仍不了解當下跨境電子商務在企業的實際應用，缺乏對跨境電子商務的全面理解以及實操技能。

3 應用型高校本科電子商務實踐課程教學改革探索

3.1 組建實踐教學團隊，提升電子商務專業師資的整體實踐水平

組建實踐教學團隊，通過多種渠道提升師資的整體實踐水平[3]。一是鼓勵有電子商務實戰經驗的教師攻讀博士學位，提升團隊成員的教學及科研水平，二是通過人才引進，可以聘請一些既具有一定的理論基礎，又擁有更多實踐技能的企業管理者作為大學課堂的主講教師，為實踐教學團隊補充力量。 三是要進一步加強研修交流，通過參加培訓，促進實踐教學團隊教師對電子商務領域新技術、新模式、新動態的掌握，并在創新、應用教育等方面緊跟前沿。四是積極開展訪問交流，邀請企業專家前來講學，圍繞大學生創新應用實踐能力的提升進行研討。

3.2 大力加強實踐平臺建設，形成良好的實踐教育氛圍

電子商務專業教師要統一思想，認識到創新型、復合型、應用型人才即“三型”人才是專業人才培養的目標，具備“三型”人才能力是專業人才培養的核心，明確圍繞電子商務實踐類課程打造的實踐教育平臺是“三型”人才能力培養的有效載體。電子商務專業是一門交叉學科，研究對象涉及范圍廣，學科涉及領域多，技術性和實踐性強，這對實踐教學提出了更高的要求。電子商務實踐教學團隊應該通過教學條件、教學內容、教學組織、教學方法的改進與創新，從根本上提高實踐教學的質量，從而提高學生的應用能力和創新能力。積極發揮分析現有教學、科研平臺的功能作用，鼓勵教學團隊成員在理論課堂中介紹科研成果，在實踐課堂訓練中反饋與驗證理論知識，鼓勵學生在課外業余時間積極參與教師科研項目，力求將基礎實踐與理論研究進行有效結合，激發大學生的實踐熱情，加強大學生的創新研究訓練。

3.3 構建開放式實踐教學模式，嘗試開放式多元化教學模式

長期以來，電子商務專業模擬性實驗設置過多，這不利于學生創新能力和思維能力的培養。 需要合理編排實驗內容，增加設計型、研究型實驗，嘗試開放式教學模式。 改變實踐教學由單一課程和學生班級為單位的組織形式，超越單門課程的范圍，建立實驗課程之間的系統聯系；超越一個班級，在不同年級形成交叉型和興趣型的學生學習團隊，以保證部分實踐課程的延續性。這樣，在原有實驗課程的基礎上設立相對獨立的縱向聯系的課程，形成縱橫交叉的網狀實踐類課程體系，實現專業實踐類課程之間的縱向聯系和貫通。并且注重線上線下連接，提高線上平臺和課程群活躍度，提高學生的學習積極性和解決問題的能力。

3.4 改進專業實踐課程的內容，引導實踐創新學習

豐富和改進專業實踐課程的內容，設計接近電商實際、知識交叉的實驗內容，使實驗教學內容體現系統性和全面性。整合實踐資源，實現實踐教學和學生創新科研活動共享，增加學生創新能力鍛煉的機會；通過專業培訓和挑戰杯競賽等激發學生的興趣； 大力促進科研帶動教學，充分利用師資和科研項目，組織大學生參加各類大學生科技創新活動和社會實踐活動； 加強專業實踐環節的組織和團隊協作，引入企業實戰平臺，讓學生通過這個平臺參與到實際項目運營中，在教師指導下承擔專題項目的設計、運營、管理和評價，使學生通過實戰鍛煉掌握電子商務項目的核心技能[4]。

4 結語

電子商務市場瞬息萬變，競爭異常激烈，要求電子商務專業人才應滿足未來電子商務發展動態以及我國“互聯網+”發展的戰略部署與要求。應在分析目前及今后社會對電子商務專業學生素質、 能力等人才規格要求的基礎上，對照深化高等教育教學改革全面提高人才培養質量的要求，積極進行電子商務實踐類課程改革，充分提高教師的教學能力，提高人才培養質量，為社會和企業輸送更符合其需求的“三型”人才。