淺談職業學校班級企業化管理的實踐探索

文美紅

摘 要：職業學校是培養我國技術人才的重要陣地，職業教育也是促進我國經濟發展、提供勞動力的重要的途徑。職業學校的畢業生大部分直接對接企業，因此在職業學校班級管理的過程中，可以結合學校管理，借鑒企業化管理模式，以此加強班級團隊建設，讓學生盡早適應企業管理，樹立職業理想，進入職業角色。

關鍵詞：職業學校 班級管理 企業化模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（c）-0102-02

職業學校的班級管理一直以來都是值得深思與探索的話題，很多班主任苦惱學生難管，班級團隊建設困難。本文以蘇州工業園區工業技術學校酒店服務與管理專業為例，探討企業化管理的實施與應用，在班級管理的過程中，融入酒店管理模式，取得了良好的效果。

1 什么是班級企業化管理

班級企業化管理是指在班級管理過程中，運用企業管理模式，融入企業文化，提煉企業管理中的精髓，移植到班級管理中。學生轉化為企業員工，嚴格遵守勞動紀律，學會自主管理，有計劃的將學生培養成為具有職業意識以及職業素養的優秀人才。

2 班級企業化管理的意義

職業學校學生缺乏自主學習、自主管理的意識。有一部分同學是由于成績不理想而就讀職業學校，他們對未來的職業發展沒有規劃，甚至抱著一種“混學歷”的態度，毫無目標的荒廢時光，這無疑會給班級管理帶來一定的考驗。如果能夠結合專業，在班級管理過程中運用企業化管理模式，首先可以使學生了解專業方向，慢慢增強自己的職業興趣。其次，有了企業化管理的“緊箍咒”，學生的約束力提高了，一日常規越來越井井有條，班級干部也得到了鍛煉，他們會自主探索、創新班級的管理模式，責任感增強。最后對于企業來講，在幫助學校完成企業管理的過程中，提高了企業的知名度，也對自己未來的企業員工有所了解。班級企業化管理模式對于學生、學校、企業的發展都有促進作用。

3 酒店服務與管理專業的人才需求

隨著旅游業的快速發展，酒店服務與管理專業的人才需求量逐步增加，不僅要求酒店員工有較強的職業技能，更要具有一專多能的職業素養，滿足酒店市場的需求。從業人員需要有廣泛的知識面，高尚的職業品格，較強的服務意識，良好的禮儀習慣，靈活的溝通能力以及應變能力。

4 班級企業化管理的實施

4.1 班級干部團隊建設

班級企業化管理的實施首先需要一個完善可行的實施方案，而方案的實施需要企業與學校的密切的配合。首先教師要到企業里做調研，了解企業的管理模式，并在開學初，請企業的人事部門代表到學校來講解企業人事構架。以酒店為例，一般在開學初，學校會組織學生到酒店參觀學習，讓學生對各項工作職責大概有所了解，根據酒店崗位來設置班級干部，比如班長的職務為總經理、副班長為副總經理、勞動委員為后勤主管等。班級成員對班級的事務實施一人一崗的責任制，每個崗位都有相關責任人，讓學生有責任意識。干部的選拔需要競聘上崗，每個月都要進行干部述職，鼓勵班級干部在班級管理過程中進行創新，并將好的管理模式、方法在班級內進行推廣。對于一些決策性事務，各位班級干部可以提出草案，首先在班級干部會議上進行提議，大家投票通過后，在征求班級同學的意見，而后再實施，為班級干部提供一個自由發揮的空間，也讓每一位班級成員參與其中，增強了學生的責任意識。

4.2 模擬績效考核制度

模擬績效考核制度是效仿企業里的績效考核制度，由班主任與學生來擬定。采用積分制，積分由基礎分和績效分構成。最終的積分作為學生的德育分，是評選各項優秀、獎學金等考核標準，以此來激勵學生?；A分根據班級崗位而設定，“普通員工”的基礎分為60分，“部門主管”的基礎分為70分，“經理”的基礎分為80分，“總經理”的分為90分，分值以月來結算?；A分值大部分體現在一日常規的檢查中，如儀容儀表、遲到、早退等等。酒店員工對儀容儀表有著嚴格的要求，在日常班級管理中，也采用嚴格管理方式，對違反任何一項要求，都會扣除相應的分數?！案刹俊北取捌胀▎T工”多出來的基礎分就是每位干部必須完成的工作量，如果本月所負責的工作任務順利完成，那么可以拿到增加的基礎分值，反之，將扣除部分基礎分值。如果做出突出的貢獻，那么將增加鼓勵性質的績效分。班級專門設立了人事部門，分值的結算由“經理”上報給人事部門，由人事部進行結算，評選出“月度優秀之星”與“月度優秀部門”?！皟炐阒恰迸c“優秀部門”還會有額外的積分，以此來鼓勵學生，在班級也形成了良性競爭機制。

4.3 結合企業文化，營造班級文化

企業文化對于企業的發展有著極強的推動作用，企業文化是企業精髓、發展方向、經營理念的結晶，也可以使企業員工有歸屬感，可以增強員工凝聚力。班級也需要進行團隊建設，而即將步入工作崗位的職業學校的學生也需要形成團隊意識，首先要營造一個好的班級環境，在班級布置上可以融入企業元素，比如員工榮譽板、企業管理制度等等。除此以外可以邀請企業員工到班級做一些拓展活動，我校的酒店班級，在每年的開學初，會邀請合作酒店到學校做一些溝通交流活動，合作酒店在開展團建活動時，也會邀請學生代表，共同參與活動，讓學生在剛剛步入職校學習時就直觀的感知企業文化以及企業氛圍。

4.3.1 班級企業化管理實施成效

我校酒店服務與管理專業屬于中等職業學段的學生，他們年紀較小，成績也不理想，在實施班級企業化管理后，班風、學風都有了很大的進步。

（1）學生的一日常規工作越來越好，遲到的現象基本沒有，學生的時間觀念越來越強，由原來的慵懶、散漫轉變為執行力強、雷厲風行的行事風格。（2）學生熟悉了酒店人事構架，學習興趣也提高了，最明顯的是有了主動學習英語的好習慣。（3）由于干部競聘上崗，同學之間有了良性的競爭意識，責任感越來越強，創新意識也有所提升。（4）在學生進入酒店工作后，能夠快速進入職業角色，遵守勞動紀律，以2016級酒店專業為例，有部分班級干部在進入酒店工作3個月后就進入了VIP團隊，得到了酒店以及顧客的認可。

4.3.2 班級企業化管理實施過程中應該注意的問題

（1）學校的支持，學校首先提供一些可靠的企業配合學校完成校企合作，從學生入校開始就建立長期合作的關系，企業要定期到學校來，跟蹤學生的學習狀況，學校也要走訪企業，形成有效的校企互動。（2）班主任以及任課教師要利用寒暑假下企業學習，了解企業的運作、管理模式，吸取精華運用到班級管理與日常教學過程中。（3）不可全盤照搬企業管理模式，要針對學生的年齡特點進行調整，為學生營造一個企業化的學習、成長氛圍。（4）循序漸進，勇于創新，不斷調整。班級管理模式不可一成不變，也不可能一蹴而就，要不斷吸取經驗，不斷改進。

職業學校的學生思維活躍，作為職業教育工作者應該大膽探索一些新的管理模式，抓住職業學校學生的心理特點，發揮合作企業的作用，班級企業化管理模式的實施讓學生、學校、企業都有所受益，為學生營造了全新的成長環境，有助于班級管理，也為企業培養更加全面的人才。

參考文獻

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