基層公共圖書館與群眾文化工作關系探析

王艷華

摘 要：隨著社會經濟的發展，人們在物資生活水平不斷提高的同時，對精神生活的需求也越來越高，越來越多的人開始重視學習，提高自身的知識水平和文化修養，群眾文化工作的重要性更加凸顯。在網絡化普及的今天，基層公共圖書館依然是人們獲取信息的主要途徑，在群眾文化服務中發揮著重要的作用，因此，探討基層公共圖書館與群眾文化工作的關系問題是十分必要的。

關鍵詞：基層公共圖書館；群眾文化工作；關系；探討

根據十九大“文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興，國運興，文化強，民族強”的理論，文化素養是一個國家的綜合實力和一個民族的整體素質的重要標志。文化建設是我國國民經濟發展的重要組成部分。公眾文化服務是文化建設的重要內容，基層圖書館社會功能發揮的如何直接關系到群眾文化工作的進展，因此，如何根據實際情況，分析存在的問題，采取有效的策略，加強基層公共文化館工作，為基層群眾提供優質的公共文化服務，促進群眾文化建設的發展是值得探討的問題。現將自己的一些初淺認識總結如下。

一、基層公共圖書館在我國文化建設中的作用

基層圖書館是我國文化建設的基礎設施，也是文化傳播的重要途徑。對弘揚我國民族文化，營造和諧積極的文化氛圍、促進文化交流具有重要的意義。基層公共圖書館對基層文化遺產和不同地區區域的社會發展史的保存和記錄，使人們對過去的文化遺產更加珍惜，從中得到教育和啟發。基層公共圖書館能夠為群眾提供形式多樣的文化服務，有利于群眾的整體文化素質的提高，推動了我國公共文化建設的發展。基層公共圖書館通過分擔上一層公共圖書館進行的任務和文化職責，為廣大群眾提供文化知識和技術，豐富了廣大群眾的文化知識，提高了群眾的技術水平。基層公共圖書館充分發揮社會教育的知識性作用，為我國經濟發展提供文化傳播和信息咨詢的知識性服務。人民群眾是基層公共圖書館的服務對象，因此基層公共圖書館的最根本職能就是為人民服務，滿足廣大人民群眾的不同知識文化需求，提升全民的整體文化素養，促進我國精神文明建設的發展。

二、存在的問題

（一）重視不夠，資源設備不完善

基層公共圖書館具有公益性，需要政府資金和政策上的支持，雖然每年都有這部分的財政投入，但還無法滿足基層公共圖書館的建設和發展的實際需求。由于在經濟發展中，工農業等占主導地位，因此政府更重視這方面的投入，對基層圖書館的投資力度還有待提高。資源和設備是基層公共圖書館的物資基礎，目前很多公共圖書館的資源和設施還不夠完善，書籍資料不完整，館藏不足，甚至有的圖書館連最基本的查詢設備都沒有，仍采取傳統的手工操作和記錄，由于資金、規模等原因，沒有能力引進新型、先進的設備，制約了基層公共圖書館服務質量的提高。

（二）人力資源不足，服務質量有待于提高

工作人員是基層圖書館服務工作的主要承擔者，他們的素質和工作效果直接關系到基層圖書館的服務質量。一些基層圖書館存在著人員不足的現象，更缺乏專業性較強的管理人才，非專業人員在管理上只能做些簡單的圖書借閱和歸還服務，無法適應圖書館現代化的管理需求和群眾更高的要求。特別是一些偏遠的農村，基層圖書館的管理者還兼任其他工作，沒有更多的時間和精力投入圖書管理工作，很難對圖書進行全面的了解，缺乏對群眾必要的宣傳指導，影響服務質量，致使借閱率不斷下降，大部分圖書處于閑置狀態，造成資源浪費。

三、基層公共圖書館在群眾文化服務中的創新思考

（一）堅持以人為本，了解地方群眾的需求

公共圖書館建立的目的就是為不同身份、職業、年齡的所有人提供公益性服務，使他們獲得知識，學習技能，提高文化修養。公共圖書館的服務對象就是人，因此公共圖書館工作應堅持以人為本，從群眾的需求出發，滿足基層群眾的多種文化需求。密切聯系群眾，多和當地的群眾進行溝通交流，了解他們對圖書種類和文獻信息的需求情況，增加圖書館的館藏，建立完善具有地方特色的信息資源庫，滿足群眾的不同需求，促進基層公共圖書館的發展。例如，鄉鎮圖書館要根據當地農業結構的現狀，多購入養殖、種植技術的相關書刊，為群眾提供先進的技術資料和技術信息，滿足群眾的生產經營、生活及文化娛樂等個性化的需求，進而使基層圖書館不斷拓展服務空間，提高生存能力。

（二）完善資源和設施

資源和設施是基層公共圖書館提升服務質量的物資基礎，應在可能的情況下，加大資金投入，加強基層公共圖書館的基礎設施建設。通過政府財政撥款、地方支持、公益性捐款、知名企業家捐贈等多種渠道，擴大資金來源，通過正常渠道補充圖書館的藏書，添置先進的資料查詢設備，改變傳統的資料查詢方式，減少工作人員的工作量，節約人力物力，提高工作效率，配置自動叫號機，避免因人多排隊造成的混亂與擁擠，提高服務效果。增設自習室、休息室，完善飲水、衛生間等必要的配套設施，為讀者提供更舒適的讀書環境，加強管理，比如紙質的圖書要盡量放置在干燥的地方，避免圖書因受潮而損壞等，保證圖書資料的完整性。

（三）基層圖書館要有一定的創新特色

隨著我國公共文化事業的發展，圖書館事業也在不斷改革創新。基層公共圖書館應根據自己的區域特點和當地的歷史文化氛圍及風土民情對圖書館的結構、資源配置、人員分配以及服務內容進行合理的規劃，建立適合當地區域特點的基層公共圖書館特色服務體系，把當地的經濟、文化和社會發展的情況展現傳播給群眾，并根據當地群眾的文化需求提供具有地方特色和獨特創意的文化信息服務，引導人民群眾樹立正確的價值觀和人生觀，增強群眾的愛國熱情，弘揚我國優秀的民族文化，促進安定團結和社會的和諧穩定。

（四）加強資源共享

每一圖書館的館藏和信息都是有限的，為獲得更多資源信息，應遵循一定的協議和規則，建立一個資料共享系統，加強資源共享，既減少了資金投入，彌補了人員結構的劣勢，又節約了人力物力，使信息資源得以充分運用。共享機制的建立，還可以將紙質的資料轉化成電子形式，這樣不僅加大了對資料的保存力度，使紙質資料的保存不再受時間和環境的限制，同時也使群眾的借閱更加便捷，提升了服務效果。資源共享機制的建立是提高基層公共圖書館服務質量的有效途徑。

四、結語

基層公共圖書館是我國公共文化傳播的主要渠道，也是和廣大群眾密切相連的信息獲取途徑。基層公共圖書館擔負著服務群眾、為群眾普及知識、提高群眾文化素養的重任。本文通過闡述基層公共圖書館在我國文化建設中的作用，從重視不夠，資源設備不完善、人力資源不足，服務質量有待于提高等方面分析了基層公共圖書館存在的問題，采取堅持以人為本，了解地方群眾的需求、完善資源和設施、基層圖書館要有一定的創新特色、加強資源共享等措施使基層圖書館立足于地方群眾的需求，提高服務水平。讓我們共同努力，為基層公共圖書館對群眾文化工作發揮更大的作用而不懈努力。

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