基于新媒體環境下面向成人教育學生的閱讀推廣實證研究

張禮和

（揚州職業大學，江蘇揚州 225009）

由于我校成教學生校區不在本部，成教學生上課時間集中等問題，導致成教學生到館閱讀率不高。在紙質文獻獲取有限的狀況下，新媒體的出現，改變了成教學生利用圖書館獲取文獻信息資源的途徑。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）剛剛發布第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2017年12月，中國網民達7.72億，互聯網普及率達55.8%。手機網民規模達7.53億，由2016年的95.1%提升至97.5%[1]。

信息技術的發展，新媒體閱讀不斷沖擊傳統的紙質閱讀，移動閱讀不斷融入日常生活之中。第十四次全國國民閱讀調查顯示：2016年數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率為68.2%，手機接觸時長顯著增長，人均每天微信閱讀時長為26min，手機閱讀接觸率高達66.1%[2]。傳統紙質閱讀模式被即時在線瀏覽所取代，數字化閱讀逐漸成為一種潮流趨勢。因此，通過新媒體向成人教育學生開展閱讀推廣活動，制定新媒體環境下閱讀推廣的策略，既是挑戰也機遇。

1 問卷調查及分析

1.1 問卷調查設計

在學校繼續教育學院老師的配合下，隨機抽取了2015級、2016級機電、護理、會計等6個專業的200名成人教育學生，發放調查問卷，并回收進行統計分析。

1.2 問卷調查結果分析

閱讀方式的轉變。成人教育學生的閱讀方式，正在由紙質閱讀向新媒體閱讀轉變。通過新媒體，成教學生能更快、更及時的獲取到相關的信息資源尤其是新聞資訊等。在專業資料獲取方面，也逐漸由圖書館的紙質文獻轉向電子資源。來圖書館閱讀報紙、雜志的讀者明顯減少，圖書利用率也不高。圖書館在電子資源方面的采購力度也在不斷加大，數據庫類型不斷增多。隨著電子書、刊的發展，閱讀終端的更新換代，新媒體已經慢慢改變了成人教育學生的閱讀方式。

閱讀空間、時間的改變。新媒體的出現，使得我們可以隨時隨地去閱讀，不受時間和空間的限制。現在的學生已經習慣了不論在什么時間、什么地方，都可以運用新媒體工具進行碎片化的閱讀。

閱讀內容的改變。在調查中發現，成人教育學生讀者在新媒體閱讀上，最多的是新聞瀏覽，然后就是視頻、娛樂、游戲等，淺閱讀盛行。新媒體閱讀變成了屏幕閱讀，微信、微博等通訊工具的快速發展，使閱讀變得簡單化，缺乏思考，讀者追求的是短暫的視覺快感和心理愉悅[3]。

2 成人教育學生新媒體閱讀推廣現狀

2.1 成人教育學生新媒體閱讀推廣重視度不夠

近年來，在全民閱讀的大浪潮下，各高校圖書館都在紛紛開展形式各樣的閱讀推廣活動。我校圖書館每年4.23世界讀書日期間、新生開學季，都會開展歷時1個半月豐富多彩的閱讀推廣活動。但閱讀推廣的對象都是全日制的在校師生，側重成人教育學生讀者的活動少之又少。圖書館應當將成人教育學生拉回到服務讀者的大家庭中來，為成人教育學生營造一種濃厚的閱讀氛圍。通過培養成人教育學生閱讀的主動性，使成教學生愿意閱讀并主動閱讀，從而樹立良好的閱讀理念，并養成終身閱讀學習的習慣。開展的閱讀推廣活動應當兼顧成人教育學生，讓成教學生參與到策劃活動的整個過程中，開展屬于成教學生自己的閱讀活動。

2.2 成人教育學生新媒體閱讀推廣方式單一

新穎獨特的新媒體閱讀推廣活動，必然會吸引成人教育學生讀者主動走進圖書館。但從目前來看，圖書館的新媒體閱讀推廣活動形式較為單一，也就貼貼海報，圖書館網頁宣傳一下，影響力比較有限。如今，數字閱讀已成為大學生的時尚新寵。新媒體時代，圖書館不僅需要加強數字閱讀引導，促進成人教育學生掌握媒介知識，還要提升成教學生的鑒別真假信息能力，提高成教學生媒介鑒賞能力，客觀看待數字閱讀內容。圖書館需要緊跟數字趨勢，建立微博、QQ、微信，通過讀者用戶喜聞樂見的渠道傳遞信息。

2.3 館員新媒體閱讀推廣服務能力欠缺

閱讀推廣離不開圖書館館員，館員是連接圖書館與學生讀者的橋梁，館員服務能力直接影響閱讀推廣活動開展的效果。圖書館大多數館員還停留在過去傳統的服務模式，不能緊跟信息發展的腳步，無法很好的完成新媒體閱讀推廣的任務。

3 成人教育學生新媒體閱讀推廣策略

3.1 完善圖書館功能，打造數字化閱讀服務體系

要提高成教生的閱讀率則必須加大資金投入力度，完善圖書館的功能建設、進行優質管理、提供全面服務。圖書館作為閱讀活動的主要場地，在提升傳統閱讀與新媒體閱讀方面都有著不可推卸的責任與義務。加強圖書館功能建設，打造圖書館通借通還功能，最大程度上為推廣成教學生閱讀提供場所和設施基礎。落實圖書館服務精神，由繼續教育學院、圖書館聯合牽頭，統一領導，跟蹤服務，充分調動成教學生的積極性和參與性。

優化圖書館資源建設，充分考慮成教學生的文獻需求。隨著數字化和信息化、網絡化技術的發展，數字化閱讀方式接觸率逐年上升。電子資源是新媒體閱讀的核心內容，包括電子圖書、數據庫以及多媒體資料等等。根據讀者需求，及時更新數字資源，確保成人教育學生有內容可讀。

構建優質網絡環境，為新媒體閱讀提供技術保障。新媒體時代，尤其以網絡在線閱讀和手機閱讀為主，圖書館應保證有線網絡或無線網絡的暢通，實現網絡資源的共建共享，積極推進數字閱讀的發展。

3.2 創新閱讀推廣形式，豐富新媒體閱讀推廣活動

利用圖書館網站平臺，宣傳圖書館資源與服務。圖書館網站是高校圖書館向讀者介紹本館資源、服務的最佳平臺。新媒體時代,圖書館網站不僅需要保留過去紙質圖書宣傳，更應當加強電子資源的宣傳。圖書館每年既要購買紙質圖書來豐富館藏，也會增添不少電子資源，面對圖書和數據庫資源，讀者可能會無從下手，難以選擇適合自己的文獻資源。圖書館應該及時在網站上增加相關內容,為讀者提供閱讀指導,達到新媒體閱讀推廣的目的[4]。

借助超星移動圖書館平臺，大力推廣移動圖書館。超星移動圖書館提供一個適合移動閱讀的數字資源包，內置百萬電子圖書可供讀者下載,300多種報紙、3萬冊Epub格式電子書、2萬集適合全校師生手機瀏覽的視頻（講座、課程）、音頻（聽書）、公開課等資源。超星移動圖書館依托集成的海量信息資源與云服務共享體系，為移動終端用戶提供了資源搜索與獲取、自助借閱管理和信息服務定制的一站式解決方案，具有十分突出的特點與技術優勢。對館內外的中外文圖書、期刊、報紙等各類文獻進行整合，在移動終端實現資源的一站式搜索、導航和全文獲取服務。讀者使用移動圖書館查找和獲取期刊論文、學位論文、電子圖書等非常方便。另外，超星移動圖書館還通過與圖書館OPAC系統進行對接，實現館藏查詢、借閱、掛失、咨詢等自助式移動服務。

3.3 開通圖書館微博微信平臺，促進新媒體閱讀個性化服務

圖書館應當適應新技術的發展,充分利用微信、微博等新媒體方式，提供個性化新媒體閱讀推廣服務，使新媒體閱讀更貼近讀者需求。微博、微信的互動性,能拉近讀者與圖書館間的距離。利用微博、微信平臺開展閱讀推廣活動，實現新媒體閱讀推廣上的一種新嘗試。通過建立微博、微信平臺,作為圖書館的一個信息發布機制，以學生讀者為中心，加強讀者與圖書館之間的互動交流，激發學生讀者的主動性。學生讀者可以通過平臺定制感興趣的話題，在閱讀中進行分享、評論以及互動交流，實現互動式閱讀。每年的讀書月和新生入館季期間，圖書館可以通過微信面向讀者開展數據庫宣傳周以及新生入館教育活動，解讀館藏電子資源和檢索技能，推送閱讀推薦書目，提供在線咨詢服務[5]。

3.4 提升館員服務素質，推進主題式閱讀群體建設

圖書館館員需要不斷學習，提高對新媒體閱讀的認識，熟練掌握各種新媒體技術，充分激發新媒體閱讀推廣工作的積極性和創造性。以讀者為中心，主動服務，提高讀者閱讀興趣，增強新媒體閱讀推廣效果。為學生讀者挑選合適的專業書刊，推薦專業相關電子圖書、數據庫等。

圖書館需要重視群體讀者的參與，推進群體閱讀推廣。聯合繼續教育學院舉辦主題閱讀推廣活動，豐富活動內容，營造校園閱讀氛圍。另外，圖書館通過建立相應主題的微信群，聚集讀者用戶群，圍繞閱讀主題進行互動交流，了解讀者需求。通過微信朋友圈，推送電子資源服務信息等。

4 結語

信息技術的快速發展，新媒體載的不斷更新換代，徹底改變了學生讀者的閱讀方式。新媒體的出現，給高校圖書館帶來的既是機遇更是挑戰。圖書館應當緊跟時代潮流，抓住機會，改變服務方式，加大新媒體閱讀推廣力度，為讀者提供更好地服務。新媒體時代，高校圖書館應當依托網絡信息技術，發揮圖書館電子資源優勢，為成教學生讀者提供差異化的服務。

參考文獻

[1]第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》發布[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.htm.

[2]第十四次全國國民閱讀調查成果發布[EB/OL].http://www.gapp.gov.cn/ztzzd/rdztl/2017worldbook/contents/10307/327521.shtml.

[3]張禮和.新媒體對成人教育學生閱讀影響調查分析[J].海峽科技與產業,2017(11):174-176.

[4]成愛萍.新媒體時代高校圖書館數字閱讀微媒體推廣研究[J].圖書與情報,2015(2):57-60.

[5]汪麗萍.淺談高校圖書館新媒體閱讀推廣策略[J].圖書館研究,2014(6):55-57.