注重溝通藝術走進學生心靈

丁棟青

溝通是一種生活藝術，更是一種良好的教學管理途徑。小學班主任將溝通藝術應用于教學管理環節中，有助于促進良好師生關系的構建，并能夠為教學活動的積極發展方向奠定良好基礎。班級管理是學校教育的重要內容，有效的班級管理能夠為學生營造良好的學習生活氛圍，有助于形成良好的班風和校風，促進學校教育的進步和發展。對于班級管理的溝通藝術進行探討，對于提升班主任的工作效率具有重要意義。

一、平等互信，構建良好的溝通平臺

良好的溝通效果，來源于師生之間平等對待與互相信任。教師首先需要與學生建立平等的溝通關系，構建良好溝通平臺，使學生愿意主動與教師進行溝通，敞開心扉，暢所欲言。現代社會的學生在生活和學習中會有各種各樣的困惑和苦惱，如果不能夠建立與學生良好的溝通途徑，沒有一個寬松、民主、平等、互信的交流環境，學生很容易將自身的主觀想法隱藏在內心深處而固執己見，不服教導，更甚者會使學生產生強烈的排斥和抵觸情緒，造成不良的師生矛盾，不利于后續教學活動的開展。教師要放下高高在上的師者身份，做學生的朋友和貼心人，了解學生的想法和內心世界，站在學生的角度去想問題，尋找解決問題的途徑，充分取得學生的信任，促使學生主動將自身的想法與教師進行溝通，切實提高教師對學生心理疏導和教育的效果。比如，現在很多學生都會沉迷于手機游戲，而教師如果只是采用一味管制或者約束的方式，對學生進行說服教育，難以實現理想的管理效果。如果教師能夠適當了解學生所玩游戲的內容，與學生有共同語言，抓住時機，有針對性地與學生進行積極的溝通。在肯定學生維護自尊和獲取成就感的同時，可以引導學生能否在其他的方面也能夠對自己的自尊心進行維護，將注意力進行有效遷移，從其他方向尋找成就感和榮譽感，幫助學生逐漸擺脫手機游戲的不良誘惑，取得良好的教育效果。

二、以身作則，樹立良好的教師形象

小學生具有模仿的心理，在學習過程中，教師的一言一行都可能會影響到小學生，所以，在日常工作中，小學班主任應該充分考慮小學生的心理特點，努力樹立良好的教師形象，促使小學生形成良好的行為習慣，以提高小學生的綜合素質。在平時的教學活動中，小學班主任需要以身作則，注意自己的言行舉止，積極塑造文明的教師形象，以激發小學生的學習熱情，提高教育的效果。同時，在日常教學活動中，當發現不文明行為時，小學班主任可以采用恰當的語言，予以批評和指導，促使小學生認識到不文明行為的危害，幫助小學生形成正確的思想觀念，以提高小學生的思想道德水平。例如我班有一名女生，平時一旦不寫作業，就“偷梁換柱”，任憑我怎樣說，她就是不承認自己的錯誤，一副委屈的樣子。但“假的”騙不了我的眼睛，由于經常批改作業，每個學生的字體早已印在我的腦海。經過同學辨認，在事實面前，她慚愧地低下了頭，并向全班同學承諾再也不做這樣的事了。另外，在管理過程中，小學班主任可以充分發揮文明模范的作用，為小學生樹立良好的學習榜樣，促使小學生自覺養成良好的行為習慣，以提高班級管理的質量，促進小學生的健康成長。

三、一視同仁.創造平等的育人環境

小學班主任在進行小學班級管理的過程當中，會與小學生發生情感和語言上的交流和溝通，這種直觀的溝通方式會直接影響到與小學生感情的建立。班主任在與小學生的溝通當中要注意對各學生都一視同仁地看待。在班級管理的過程當中，不可避免地出現優秀學生和學困生，但兩種學生從本質上來看依舊是相同的。教師在其中不應該摻雜個人的喜好和情感，對兩者進行感情上的區別對待。在班級管理當中表現出優待優秀學生，而忽視學困生，這種畸形的管理方法會對學生產生極其惡劣的影響，對于班級當中的后進生更是一種心靈上的打擊。班主任在班級管理的工作當中要對所有學生一視同仁，主動向學生提供幫助，引導學生正確積極地成長。用心靈感化、用真誠待人，對每個學生都實施科學的管理和幫助，讓教學活動的開展達到事半功倍的效果，并且對于班級當中的學困生起到良好的促進作用。

四、寬容錯誤，以愛心耐心感染學生

在小學班級的管理過程當中，班主任經常會發現，每個學生在自身學習和生活的過程當中都會或多或少地出現一些錯誤。俗話說：“人非圣賢，孰能無過。”小學生在人生的生涯當中還處于起步階段，在學習和生活的過程當中出現一定的過錯是十分正常的。班主任要用積極的態度看待學生出現的錯誤，并且用寬容的心來對待學生的錯誤。在與學生的溝通交流當中，用寬容和耐心來對待學生，以學生的朋友的身份來和學生進行交流溝通，學生才會愿意將自己內心中真實的想法告訴班主任，班主任也才能夠根據學生的情況進行針對性的處理，幫助和引導學生處理學習和生活中發生的錯誤，讓學生自行改正，這樣也才能夠在以后的班級當中讓學生不至于再次發生這樣的錯誤，給學生自己創造一個記憶點，促進今后的班級管理工作良好運行。

總之，溝通作為一門深奧的藝術，在小學班主任管理工作中采用溝通藝術，對于提升班級管理工作質量而言具有不可取代的作用。因此，班主任必須要不斷提升自我溝通能力，積極與學生進行語言交流，不斷拉近彼此間的距離，全面構建師生關系，進而從整體上提升班級管理質量。endprint