企業應收賬款中遇到的問題及解決對策

李怡然

摘 要：賒銷是市場經濟中的常見行為，應收賬款問題影響企業財務風險控制，全面研究出現的各種管理問題，強化風險意識和信用等級評估，完善企業內部管控體系，防范并及時化解各種風險，讓企業贏取更多的客戶和業績，保障企業盈利和發展，推動我國市場經濟健康穩定發展。

關鍵詞：應收賬款? 問題? 對策

企業是市場經濟發展的主體，賒銷也是市場經濟發展中的一種常見行為，是很多企業面對的棘手問題，應收賬款收繳是很多企業面臨的問題，也是影響企業財務風險的重要因素，不少企業因為不能及時收回應收賬款，影響正常經營，甚至造成資金鏈斷裂，造成公司破產。

一、企業應收賬款管理中存在的問題分析

（一）不能全面掌控客戶的信用評價

市場經濟環境中，信用對一個企業來說非常重要。重視合作企業的信用評價，決定企業是否賒賬給一個客戶的關鍵因素是該客戶的可信度評價。企業在進行商業往來時，尤其是賒賬行為即將發生時，一定要綜合評估客戶品質、能力、資本、抵押自己條件等，全面研究其信譽度和綜合實力。但是，很多企業為了拓展業務，不重視客戶的信用評價，導致應收賬款不能收回，造成重大損失。

（二）缺乏強烈的市場風險意識

市場經濟環境下，每個企業在經營過程中都會面臨各種競爭，在發展過程中陷入虧損甚至破產是非常正常的現象。企業在和客戶發生合作關系時，需要有足夠的風險意識，尤其是產生應收賬款時一定要充分考慮客戶的經營現狀和中長期發展前景。不少企業了搶占市場，而放松了風險管控，輕易地賒賬給客戶，并造成賬款不斷疊加。對方出現危機時，自己也跟著遭殃。

（三）銷售合同管理存在嚴重漏洞

企業銷售需要簽訂合同，尤其是一些有著長期合作關系的客戶，需要簽訂更加規范的合同。但是，很多企業在簽訂合同時不規范，尤其是一些中小企業，甚至有口頭協議的方式。合同不規范，尤其是口頭合同發生經濟糾紛時以法律手段解決非常麻煩。

二、加強企業應收賬款管理的有效對策分析

（一）強化風險意識，做好風險防控

企業需要占領更多的市場，更需要不斷強化風險意識，做好風險風控。越是市場競爭激烈，應收賬款風險系數越高。市場競爭，倒逼很多的企業需要降低價格，攤薄利潤，盈利能力下降，抗風險能力也降低。應收賬款一旦出現重大風險，很容易陷入虧損，甚至破產。越是市場就競爭激烈，企業越是想降低條件，以增加風險的方式來換取市場，爭得客戶，這是很多企業的錯誤經營戰略。無論什么時候，只有保障資金穩定回流，才能實現企業的穩定生產和銷售。

（二）強化信用等級評估，完善信用管理體系

尋找合作客戶需要將信用評估走在前頭，將信用管理放在突出位置，堅持完善信用管理體系，確保合作客戶具有較好的信譽度。傳統的“5C”評價系統只是一個基本參照，更要從企業自身發展實力考慮，對客戶的經營進行深層次分析，研究客戶的長期和短期信用狀況，分析其經營能力和盈利水平，評估其償還能力，確定合理的償還周期。信譽度是保障其在能力足夠的情況下及時償還，確保應收賬款按時到賬;經營實力和償還能力才是其償還的保障，如果企業陷入虧損或者破產，信譽也就一下子破產了。充分考慮其經營實力和發展潛力，以償還能力來保障其長久的信譽支撐力。

（三）完善企業內部管控體系，防范并及時化解各種風險

企業不斷完善應收賬款管理制度，財務與銷售兩個部門密切聯系，銷售有賒賬意向時需先向財務通告，財務管理評估其償還能力和信譽以后，再確定賒銷行為發生。銷售產生的賒銷賬目應全面細致及時地傳送給財務部門，財務部門實時跟蹤賬款，減少或者杜絕壞賬風險。

總之，我國正在大力發展市場經濟，企業數量越來越多，市場交易越來越頻繁，應收賬款產生越來越多，全面研究出現的各種管理問題，并采取有效的應對策略，不斷拓展市場，贏取更多的客戶，獲多更多的業績，保障企業盈利和發展，推動我國市場經濟健康穩定發展。

參考文獻：

[1]胡紅燕. 探究企業應收賬款管理中的風險防范與控制[J].現代經濟信息，2018（01）.

[2]王建華. 關于應收賬款清查中發現的問題及建議[J].財會學習，2018（09）.