□ 大連交通大學工商管理學院
在當前產品嚴重過剩、渠道定位重疊的時期,農藥企業在研發產品時就需要考慮吸引消費者的手段,產品如何較好地呈現特點,如何讓渠道商積極配合廠家進行有力的市場推廣。廠商應通過有效的方式把新產品迅速推向目標用戶、驗證產品功效是否能滿足市場需求、同時將價格體系等產品屬性在市場中快速驗證。當消費群對產品產生興趣后,就要根據工廠的生產能力,物流干線的運輸區域,當地營銷分子機構的支持狀況等因素來快速進行渠道布局。在一切準備妥當的時候,農藥企業就有足夠的能力來快速擴張市場。
作為農藥企業,還需要考慮針對多個渠道所售賣的產品,開發出適合不同渠道的專賣款,招募合適的渠道商,更好地解決線上線下的渠道沖突。首先要考慮渠道商的經商理念是否與廠商一致,其次要考慮渠道商是否會跟廠商一起積極開拓市場,再次探訪本區域的一些終端門店對渠道商的看法,同時也要考慮到渠道商的倉儲物流配送能力、售后服務支持能力,以及在當地市場的口碑。最后需要驗證渠道商的資金實力和整個業務經營團隊的素質等因素來招募合適的渠道商,進一步增加渠道的穩定度。
在營銷渠道體系管理方面,S公司應穩定原有的基本渠道體系,加大區域子公司直營的力度,對公司直營的終端門店采取聯合體等運營管理模式來進行運作。面對市場占有率日漸增加的電商渠道,需要成立熟悉電商的專業化職能機構來運營。同時在市場營銷推廣方面,加快終端信息化的建設工作,建立導購銷售客服的績效評價體系,強化門店的可視化陳列管理,并結合市場營銷推廣活動在線下有效引入客流,鞏固行業市場份額。在消費者咨詢服務方面,在全國各個主要地區進行農藥產品的咨詢推廣講座,通過呼叫中心、微信等觸點導入行業專業化的咨詢服務,提高顧客忠誠度。根據全渠道融合模式,將各個渠道的顧客需求進行整合優化。