婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀與分析

李國紅　任靜　唐小鳳　鄧雪清

【摘 要】目的：分析婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀，并提出相關(guān)對策。方法：選取我院2016年至2017年婦科護理中存在安全隱患的60例婦科護理為例，采用回顧性分析法對護理安全隱患的現(xiàn)狀進行分析，針對其中存在的安全隱患提出相關(guān)的對策。結(jié)果：通過對60例存在安全隱患的婦科護理工作進行回顧性分析，可以發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致婦科護理存在安全隱患的因素與治療、護理人員、患者等方面有關(guān)，本研究針對這些安全隱患采取了有效的護理對策，進而有效的提高了婦科護理工作的整體質(zhì)量和效率。結(jié)論：針對于婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀，在臨床護理工作中要加強婦科護理人員的管理，并針對導(dǎo)致婦科護理存在安全隱患的因素制定有效的解決對策，以此來提高婦科護理質(zhì)量與患者護理滿意度。

【關(guān)鍵詞】婦科護理；安全隱患；現(xiàn)狀；對策；分析

【中圖分類號】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）01--01

現(xiàn)如今隨著人們生活水平的不斷提升，人們對醫(yī)療技術(shù)、護理工作都提出了更高的要求，而護理工作作為醫(yī)院工作中的重要組成內(nèi)容，也受到了患者和醫(yī)務(wù)人員的高度重視。對于患者而言，護理質(zhì)量與患者的臨床治療效果有著直接的關(guān)系，如果在護理工作中存在安全隱患，那么則會在很大程度上影響患者的治療效果，甚至給患者身體健康造成嚴(yán)重的影響[1]。就婦科護理而言，由于婦科患者具有一定的特殊性，并且其病情具有變化快、病情復(fù)雜等特點，所以在臨床護理中常常存在較多安全隱患。為了能夠有效提高婦科護理質(zhì)量和效率，就必須對安全隱患現(xiàn)狀進行詳細(xì)的分析，并采取相應(yīng)的護理對策。本研究就對婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀以及對策進行分析，詳細(xì)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年至2017年婦科護理中存在安全隱患的60例婦科護理進行恢復(fù)性分析。婦科護理工作中，護理人員18名，均為女性，年齡23-36歲，平均年齡（31.2±2.6）歲。18名護理人員中，本科文化程度有8名，專科文化程度有7名，中專文化程度有3名。其中有1名副主任護師，有6名護師主管，有11名護師和護師。

1.2 方法

采用回顧性分析對存在安全隱患的60例婦科護理工作進行分析。在婦科護理工作中導(dǎo)致存在安全隱患的因素有很多，比如有治療因素、護理人員因素、患者因素等。①治療因素。婦科疾病的臨床治療效果會受到患者年齡、體制、藥物敏感等多方面因素的影響，而在面對治療時大部分患者對治療的效果有抱有較高的希望，當(dāng)臨床治療效果沒有達(dá)到理想效果時，患者就會對治療產(chǎn)生諸多不滿和興趣。而在醫(yī)院服務(wù)工作中，患者與醫(yī)師的接觸較少，更多的是與護理人員接觸，因此，患者的諸多情緒則會發(fā)泄到護理人員身上，進而影響護理質(zhì)量和護理效率，嚴(yán)重的情況下甚至?xí)鹱o患糾紛。另外，在治療過程中，由于大部分醫(yī)師都比較忙，手術(shù)比較多，所以醫(yī)師和患者的溝通并沒有十分全面，以至于對于患者病情的變化與需求也沒有充分了解，進而導(dǎo)致產(chǎn)生安全隱患[2]。②護理人員因素。近年來婦科疾病的發(fā)病率呈現(xiàn)明顯上升的趨勢，婦科護理工作量不斷加大，通常一位護理人員需要負(fù)責(zé)多位患者，而臨床婦科疾病也多變復(fù)雜，在加上患者對護理服務(wù)有了更多的需求和要求，所以在護理工作中存在安全隱患的幾率也比較大。另外，在護理工作中，如果患者提出一些不合理的需求時，護理人員會表現(xiàn)出不耐煩、不理會等情緒，進而引發(fā)護患矛盾。還有些護理人員在長期護理工作狀態(tài)下，容易產(chǎn)生倦怠心理，進而在護理工作中也容易出現(xiàn)差錯和不足之處，這必然也會對護理效果和護理質(zhì)量造成影響，從而增加安全隱患。③患者因素。在婦科護理工作中，很多患者自身的心理情緒并不是十分穩(wěn)定，比如有些患者脾氣暴躁、焦慮、抑郁等，這都會在很大程度上影響護理人員與患者的溝通和交流，進而影響護理質(zhì)量和護理效果。還有些患者對護理人員并沒有十分信任，甚至在護理工作中不配合護理人員工作，這也容易給護理工作造成安全隱患。

2 結(jié)果

通過對60例存在安全隱患的婦科護理工作進行回顧性分析，可以發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致婦科護理存在安全隱患的因素與治療、護理人員、患者等方面有關(guān)，本研究針對這些安全隱患采取了有效的護理對策，進而有效的提高了婦科護理工作的整體質(zhì)量和效率。

3 討論

婦科護理工作中如果存在安全隱患，那么不僅會影響到患者對護理人員的信任、滿意度，同時還會對患者治療效果產(chǎn)生一定的影響，嚴(yán)重的情況下甚至?xí)C患者的身體健康。因此，針對婦科護理安全隱患現(xiàn)狀，必須要進行深入、全面的分析，根據(jù)導(dǎo)致出現(xiàn)安全隱患的相關(guān)因素制定有效的護理對策，以此來提高護理質(zhì)量和護理效果。

護理對策①加強醫(yī)患溝通。良好的醫(yī)患溝通可以有效的保證護理質(zhì)量與治療效果，因此，在婦科護理中，要切實加強患者與醫(yī)護人員之間的溝通，醫(yī)護人員應(yīng)該通過與患者的溝通對患者的病史、疾病情況、性格特征等有充分的了解，進而才能更好的開展相關(guān)治療和護理工作。同時，護理人員要與患者建立良好的護患關(guān)系，在日常護理工作中要給予患者更多的關(guān)心和問候，使得患者對護理人員能夠建立信任[3]。②提高護理人員綜合素質(zhì)。護理人員的素質(zhì)、能力與護理工作的質(zhì)量有直接的關(guān)系，為了能夠更好的提高護理質(zhì)量，就必須加強對護理人員的教育和培訓(xùn)。在日常工作中，可以通過學(xué)習(xí)講座、共享交流等方式，來對護理人員進行技能培訓(xùn)以及思想道德培養(yǎng)。護理人員在為患者提供護理服務(wù)時，應(yīng)該具備較強的責(zé)任心和耐心，對于患者的疑問應(yīng)該耐心解釋，切實增進護患關(guān)系，以此提高患者對護理的滿意程度。③加強患者教育。護理人員要做好對患者的健康宣教工作、以及心理護理，幫助患者樹立積極樂觀的心態(tài)面對治療和護理，同時指導(dǎo)患者加強體育鍛煉，促進疾病有效康復(fù)。

參考文獻(xiàn)：

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李金枝.婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀分析及處理措施探討[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2015，21（30）：102-103.endprint