數字環境下的高職院校班主任工作策略研究

摘要：隨著數字媒體信息技術的發展，我國迎來了信息大爆炸時代。QQ、微博、微信、支付寶等數字媒體信息工具是社會發展的一個新航標，也是目前班主任工作不可回避的一個問題。在大的數字環境下，高職院校班主任工作必須與時俱進，敢于創新。如何利用層出不窮的信息交流載體，用學生樂于接受的方式與其進行溝通和交流，從而達到有效管理班級的目的，是班主任工作面臨的現實問題。本文從數字環境的角度出發，試圖通過研究為班主任提供一些工作方法與建議。

關鍵詞：數字環境；高職院校；班主任工作；策略

當今社會包括校園已經發生翻天覆地的變化，互聯網作為全球信息傳播的媒介，已經俘獲學生的心靈，并成為學生生活中不可或缺的組成部分。目前，QQ、微博、微信、支付寶等數字媒體信息工具在高職院校已被學生廣泛使用，尤其是QQ和微信等聊天工具，甚至成為學生上網的頭等大事。一覺睡醒，第一件事是打開手機看看QQ與微信有沒有聊天信息，睡覺之前躺在床上眼睛也是一直盯著手機，甚至玩到凌晨。由于高職學生缺乏較強的約束力，對網絡知識的癡迷基本上是出于好奇，因此很容易沉醉于其中，甚至誤入歧途。對于高職院校班主任來說，“互聯網是一把雙刃劍”，既為加強和創新工作提供了新的思路和方法，同時也帶來了新的挑戰。作為班級的領頭羊，班主任也是班級管理和服務的主要實施者，如何利用好學生喜聞樂見的網絡交流工具，加強班主任管理工作的創新，是班主任不可回避的現實問題。

一、 數字媒體信息工具對于班主任工作的重要性

學生這個活躍的群體，他們是數字媒體信息工具使用的主力軍，這為建立班級QQ群、討論組、微信群、QQ空間、微博等提供了可能。創建班級QQ群、討論組、微信群、QQ空間、微博等都是加強班級管理的重要手段。

第一，有助于師生溝通交流，充分發揮網絡溝通的作用，因為班主任和學生都是群內成員，能一起參與到正在進行的話題討論之中，大家可以群聊，班級活動可以在QQ群、微信群、討論組里進行交流和討論，群成員集體參與，運用網絡平臺討論班級大小事務，當然也可以私下里聊，在私下里解決一些私人問題；第二，通過QQ紅包、微信紅包能夠調動學生學習與工作的積極性，增強師生之間的感情；第三，利用支付寶平臺可以合理經營班級的班費以及學費、住宿費的收繳；第四，通過QQ空間、微博可以增強班級的凝聚力，引導學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，如建立班級的QQ空間相冊、更新微博狀態等。如此便能不留痕跡地將教育化作無聲春雨，促進學校德育工作的有效開展。

二、 運用數字媒體信息工具進行班級管理的方法

1. 運用班級QQ群、微信群及時進行信息發布，加強師生之間的交流

通過QQ群進行發布消息或者公告，具有高效快捷的特點。尤其是在寒暑假、法定小長假、實習、就業等特殊時期，班主任無法將一些重要信息當面向學生傳達，就可利用班級QQ群、微信群同時發布信息，確保各種重要信息雙管齊下。班主任可以把在網上的佳作鏈接、學習網址放在群里進行“共享”，也可以通過“轉載”的方式讓學生能開闊眼界，提高對周圍世界的認識。

班主任既可以與學生群聊進行討論，也可以與學生單獨交流。如：班級的一些行為規則就可以放群里討論，集思廣益，讓大家自己定，實現自主管理；再如涉及一些個別學生的事務，就可以私聊。這樣不僅加強了與學生的交流，還順利開展了工作。

2. 運用QQ討論組、微信討論組，便于主題活動的開展、專題討論的組織

在群里，有些事情班主任不愿意讓全班人都知道，或者是想找部分同學一起解決的話，可以臨時創建QQ討論組或者微信討論組。如開展“奮斗的青春最美麗”、“文明我先行”等班團活動討論等。把每個學生提供的想法和建議進行整理，一個班團活動的策劃就形成了。

3. 運用班級QQ群文件，實現資源共享

班主任在工作中，常需要為學生提供各種個人信息的文檔、表格、PPT等，我們就可以把這些電子文件上傳到QQ群文件里，讓學生自行下載、填寫、核對并傳送；此外，學生處發送的各種文件材料都可以上傳到群文件里，讓學生及時瀏覽，這樣不僅方便了班主任的工作，還極大提高了班主任的工作效率。

4. 利用班級微博，QQ空間營造優良班風，增強班級凝聚力

班主任在日常工作中，可以把班團活動及時發在班級微博狀態上，利用QQ空間打造精致的班級活動相冊，營造積極向上的優良班風，從而增強班級凝聚力。

5. 利用QQ紅包、微信紅包、支付寶調動學生學習與工作的積極性，增強師生之間的感情

高職院校學生的學習與工作積極性相對較差，相當部分同學認識不到學習技能的重要性以及做學生干部的意義。班主任在某些節假日在班級群里發個紅包，立刻便會把QQ群、微信群的氣氛活躍起來。另外，有些同學可能因為各種原因，學費遲交，班主任可以讓學生利用支付寶進行轉賬繳學費。

三、 關于利用數字媒體信息工具進行班級管理的幾點建議

QQ、微信、微博等數字媒體信息工具把現實與虛擬有效地結合起來，為數字環境下高職院校班主任工作的開展提供了新契機，但它也并非萬能，不能完全替代傳統的德育教育。因此，我們不能盲目地依賴網絡，對班級管理放松，從而使班級的教育方向發生偏差，影響學生身心發展。筆者認為，在利用數字媒體信息工具管理班級的過程中應把握好下幾點：

第一，在班級QQ群、微信群里，群成員備注可以用昵稱，群管理員不一定非得是班主任。

第二，在班級QQ群里發送特別重要的通知時，最好以群公告的形式發布，以免消息被其他同學刷屏。

第三，班級QQ群、微信群中，發紅包要把握分寸，適時適度，不要沒事就發，導致學生的積極性產生抗體。

第四，班級微博、QQ群建設要專人負責，這樣會顯得更整體，更專業。

第五，要加強并規范群管理，杜絕在群里發病毒、刷屏或者散布黃色信息。

第六，必要時可以加學生家長的QQ與微信，發現有過度上網的同學，班主任應該及時和家長進行溝通，加強家校之間的合力教育。

總之，隨著數字時代的發展，QQ、微信、微博等功能在不斷更新與完善，班主任倘若能充分利用其功能，及時與學生及其家長進行思想交流與溝通，無疑將有利于學生工作的全面開展。因此，在大數字環境下，我們班主任應開闊眼界，打開思路，敢于創新，不斷尋找品種多、效果好的工作路徑。

參考文獻：

[1]王紅.網絡時代職業院校班主任工作策略[J].時代教育，2014，（6）.

[2]魏秋萍.淺析中職班主任工作的新陣地——微博微信[J].教學管理研究，2015，（11）.

作者簡介：

楊山，講師，江蘇省無錫市，無錫開放大學。endprint