在線教育模式探討

李開昕 李士心 曹陽

摘 要 伴隨著互聯網產業的快速發展，在線教育這種新的產業形態的出現為人們開辟了一條高效、方便的學習通道，它突破了線下教育以教師、教材為中心，耗時費力、信息容量小等缺點，給人們進行技能和語言的學習提供了極大便利。探討在線教育的發展現狀及優勢，并針對其局限性提出合理化注意事項。

關鍵詞 在線教育；傳統教育；互聯網+；線下教育

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）14-0118-03

Discussion on Online Education Model//LI Kaixin， LI Shixin， CAO Yang

Abstract Along with the rapid development of Internet technology， online education provides a convenient and efficient learning channel

for people， it breaks the line of education to teachers teaching as the

center， time-consuming and disadvantages of small information capa-

city， provides a great convenience in learning skills and language for

people. This paper discusses the current status and advantages of on-

line education， and puts forward the rationalization points for atten-tion through its limitations.

Key words online education； traditional education； Internet+； off-line education

1 前言

隨著“互聯網+”行動計劃的提出，身邊越來越多的傳統產業、傳統技術及服務正逐漸被網絡所改變，中國將全面迎來互聯網的全勝時代。與此同時，中國的教育產業正經歷一場以互聯網為核心的大變革，一間教室、一面黑板、一本教材的傳統教育模式正逐步發生變化，應運而生的是一種全新的教育形式——在線教育[1]。

2 在線教育概述及發展現狀

在線教育，一般指的是一種基于網絡的學習行為。在互聯網迅猛發展的今天，網絡的使用早已成為常態，與人們的衣食住行息息相關。而教育更是個永恒的話題，關系著人一生的發展。互聯網與教育行業的結合絕非偶然，從本質看，教育是知識和信息的傳播，互聯網是信息傳遞與交換的載體，二者的方向本身就是一致的，它們的融合是順應時代的必然。

2015年3月5日，“互聯網+”行動計劃的提出，將“互聯網+教育”提升到國家的層面，直接促進在線教育領域在我國的迅猛發展。近些年，各種各樣的在線教育機構層出不窮，涉及義務教育、大學教育、留學教育、成人教育、老年教育、職業培訓等所有階段，其中傳統教育巨頭如新東方、學大教育等積極運作也，不乏互聯網大佬的參與，如百度、騰訊、阿里巴巴，甚至還有很多與教育行業沒有關聯的企業進駐[1]。資金的瘋狂鞭策使在線教育發展非常迅猛。據艾瑞咨詢數據顯示，2016年在線教育市場規模已達到1560.2億元，同比增長27.3%，預計之后幾年增長速度仍將保持在20%左右。依據公開數據，結合艾瑞咨詢模型核算，2012—2016年中國在線教育市場規模如圖1所示。

3 在線教育的優勢

與傳統教育和現代教育相比，在線教育具有效率高（可碎片化學習）、使用方便（不受時間、地點限制）、教學資源豐富、學費便宜、學習低門檻等特點，它是對線下教育的補充和顛覆，主要優勢如下。

靈活隨意，開放共享 在線教育最大的優勢就是它靈活隨意的學習形式。學習者只要有網絡和智能設備，無論任何時間和地點，都可以自由選擇學習課程及章節。這在一定程度上擺脫了線下教育按時按點按順序的教育模式，使學習者能夠根據自身的精神狀態選擇時間段進行自主學習，從而起到增加學習興趣、提高學習效率的良好回饋。

同時，在線教育提供了一個開放共享的平臺，學習者在進行學習時，不再受傳統教育答疑難的局限，遇到問題可及時通過網絡鏈接查詢相關知識點解答，也可瀏覽他人的課堂筆記、學習技巧或總結反思輔助學習。在線教育實現知識傳遞固有形態的轉變，突破了教育時空的界限，使知識的傳播更加快捷[2]。

教學資源豐富，信息容量大 傳統教育中，教學資源大多是以文字、圖片、音視頻、動畫等多種媒體以線性排列方式呈現給學習者，這種方式雖然系統性很強，但靈活性顯然不夠。在線教育的教學模式將多種媒體按照教學需求整合在一起，以超文本的方式呈現，兼具系統性和靈活性。這種基于Web的教育教學，能夠形成一種更直觀易懂的教學情境，促使學習者能對知識進行多方面、多角度的理解與掌握。

隨著“大數據”時代的到來，網上的教學資源呈爆炸式增長，豐富的教學資源可以滿足不同群體的學習要求，給學習者提供更多選擇和思考的空間，使得教育更具有個性化和針對性，促使學習者根據自身需求選擇更為合理的教學資源。

學習門檻低、課程花費少 一定程度上，在線教育避免了區域、物質等造成的教育師資分布不均的難題[3]。對于一些偏遠地區的學習者而言，優秀教師的課程不再是大城市學習者的福利，只要一根網線，他們同樣可以享受到優質的教學資源，這大大降低了教育的門檻，擺脫了文憑的桎梏，增加了教育的公平性。

再者，相對于傳統教育，基于互聯網的在線教育因大大省去教室租賃、學校水電費等諸多費用，邊際消費幾乎為零，加上在線學習者靈活隨意的選擇方式以及各在線機構的激烈競爭，這就為在線教育各種各樣的低價甚至是免費的形式提供了理由。很多在線教育機構推出多種形式吸引學習者的目光，如個別普通課程免費、精品課程收費，前期課程免費、后期課程付費，錄播課程免費、直播課程收費等，使得學習者花少量的學費即可享受優質的教學，性價比很高[4]。

4 在線教育發展的幾點注意事項

增加反饋監督評估模式的必要性 在教學過程中，溝通和反饋是教師與學生之間必不可少的環節。缺少這一環節，教師不知道學生理解的程度，不知道哪里出了差錯，從而無法及時調整；而學生遇到不明白的問題沒有得到及時解答，就會對接下來的學習產生障礙，大大影響學習效率[2]。溝通和反饋恰恰是在線教育最大的弱點：獨自在電腦前學習的在線教育對象不能及時和授課者溝通，而授課者也不能及時了解教育對象的掌握情況。所以，在線教育模式中增加反饋監督評估的必要性可想而知。

目前，很多大型教育機構增添了反饋監督評估系統，抓住學習者學習前期、中期、后期等關鍵環節，提供相應的監管跟蹤服務、學習模擬評估測試。同時，學習者可通過APP對重難點進行實時問答，及時處理學習過程中的難題，查漏補缺，從而大大提高學習效率。

提升課程質量是在線教育發展的關鍵 在線教育的學習者都是獨自在電腦前進行學習，比起傳統教育而言，他們會因為缺少學習氛圍而感覺枯燥，產生對學習的倦怠情緒；加之沒有教師的監督指導，學習全靠自覺，自制力不強的學習者一般很難堅持如期完成課程。因此，提升在線教育的課程質量，推廣更多有吸引力的精品課程，成為在線教育發展的關鍵。在線教育對教育者有著更高的要求，它需要在線教育者投入比傳統教育者更多的激情和幽默感。優秀的在線教育者可以把復雜的知識講解得深入淺出，抓人眼球，擅長運用周邊的一切事例幫助學習者理解，提升學習者的學習熱情和對知識的理解。

注重學習方式的多樣化 著名學習專家愛德加·戴爾1946年發現并提出學習金字塔理論，將其變成柱狀圖，如圖2所示，圖中指標“學習效果保有率”為學習者一天過后還能記住內容的多少。從圖2中看出，如果學習由教師單純講授、學習者單向被動聽講構成，學習者一天過后只能記住學習內容的5%，絕大部分內容都會被遺忘?？梢?，教師單方面講授的學習效果是很差的，然而這卻是目前在線教育的主要構成形式。

學習的目的是掌握知識，各在線教育機構應注重教學方式的多樣化，通過設置課堂討論模塊、習題練習模塊、課外知識拓展模塊、學習者互助模塊等創新性模塊，豐富學習者眼界的同時提高知識的重復率，輔助學習者所學能真正掌握。

在線教育不是對線下教育的簡單復制 目前，大多在線教育機構只是簡單地將線下教育方式復制到網絡平臺上，學習者坐在電腦前觀看視頻進行學習。這種方式不但沒有發揮在線教育靈活的優勢，還將缺乏溝通反饋這一缺點放大了。在線教育作為遠程教育的一種，如果僅僅做到單純將錄制好的課程放到網站上，這一形式與之前的廣播電視教育沒有什么本質上的差別，只完成了單向的播放，而忽視了雙方的溝通。

在線教育不同于線下教育，教育方式也應該和線下教育模式區分開來，它不僅僅是對教學方式的互聯網化，課程內容、傳播形式和思維方式都應是互聯網化的，即依托互聯網，通過網上教學設備將高品質教學課程實現幾何級傳播。教育機構在教育產品的研發上應該跳出傳統的學習方式，注重互聯網的雙向優勢，揚長避短，發揮在線學習的便利性和自主性，為網絡教學量身定做全新的、不同于線下教育的網絡教學產品，促進在線教育健康良性發展。

注重學習者體驗，以學習者為中心 現代教育理論認為，從不同學習者的個體差異性來看，每個學習者應得到與之適合的學習方式，才得以保證最佳的學習效果。但從目前的在線教育形式來看，單純復制線下教育模式而沒有針對性地對學習者制定適合的課程內容，個性化需求沒有得到滿足，也就很難符合學習者自身的學習特點及需求。而課堂內容針對性的欠缺，最終的教學效果也就不盡如人意[5]。學習者是教學過程的中心，注重學習者的體驗有利于教學工作的展開。在線教育機構可有根據地收集用戶需求、興趣、知識水平等相關信息，開展個性化小班教學或一對一服務，明確什么才是學習者最關心的，再有針對性地提出教學培養方案。

5 結語

在線教育的發展熱火朝天，獲得越來越多人的認可與使用，這對教育信息化來說既是挑戰更是機遇。面對變化，不能故步自封，應主動把握在線教育發展動態，對熱門產品的特點、學習者的需求、學習者興趣愛好等進行長期調研及分析，取長補短，對癥下藥[4]。目前，國內的在線教育還沒有形成一種比較成熟的模式，許多借鑒而來的國外在線教育模式也不一定適應中國市場，所以必須看清我國在線教育的優勢與局限，切勿盲目跟風，只有這樣才能撥開在線教育市場的迷霧，開拓出真正符合用戶需求的在線教育產品，找到正確的前進方向。

參考文獻

[1]王晨，劉男.互聯網+教育：移動互聯網時代的教育大變革[M].北京：中國經濟出版社，2015.

[2]武曉瓊，邢艷芳.在線教育發展路徑探析[J].忻州師范學院學報，2015（1）：87-90.

[3]嚴慧.淺析在線教育培訓的優勢、問題與對策[J].中小企業管理與科技，2014（4）：19-20.

[4]管佳，李奇濤.中國在線教育發展現狀、趨勢及經驗借鑒[J].中國電化教育，2014（8）：62-66.

[5]梁寶貴.淺談在線教育產業發展現狀與產品設計[J].文化創新比較研究，2017（4）：30-31.