努力做好高考考場的組織管理與考生服務(wù)工作

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高考事關(guān)國家選拔優(yōu)秀人才、社會的和諧穩(wěn)定和考生的前途命運(yùn)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。高考考場的組織管理體現(xiàn)了整個考試是否公平公正，是整次考試的成敗關(guān)鍵。筆者根據(jù)多年來的工作實(shí)踐，就如何做好高考考場的組織管理工作談幾點(diǎn)認(rèn)識。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，為考生服務(wù)

高考工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，且隨著高考改革的不斷深入，每年高考政策都會提出新要求。因此作為一名招生服務(wù)人員一定要針對不斷變化的招生形勢和工作要求，全面學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件規(guī)定，熟悉并掌握招生考試各個環(huán)節(jié)的工作要求和操作程序，緊跟高考改革步伐，堅(jiān)持“依法治考、從嚴(yán)治考”的原則，以公平公正為標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)組織，熱忱服務(wù)，創(chuàng)造性地開展工作，努力把每一個細(xì)節(jié)做好做實(shí)，真正做到以考生為本，隨時(shí)隨地為考生排憂解難，辦好讓考生、家長、社會滿意的高考。

二、部門聯(lián)動，發(fā)揮合力，創(chuàng)設(shè)和諧考試環(huán)境

高考涉及面廣、工作量大，需要各職能部門協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合共同完成。要聯(lián)系好宣傳、公安、監(jiān)察、保密、衛(wèi)生、供電、電信等相關(guān)部門，團(tuán)結(jié)一致做好保障工作。在各級招生考試委員會的統(tǒng)一部署下，相關(guān)單位要心往一處想，勁往一處使，認(rèn)真履行各自的職能，確保高考的順利進(jìn)行。尤其是試題（卷）保密工作，要與公安、保密部門加強(qiáng)聯(lián)系，在保證保密室硬件水平和保密隊(duì)伍可靠的同時(shí)，通過信息化手段筑牢安全防線。消除一切可能影響考試進(jìn)行的不利因素，力保高考工作順利進(jìn)行。

三、考前教育，規(guī)范監(jiān)考，維護(hù)考試公平公正

首先要做好考生誠信教育。考前組織學(xué)生學(xué)習(xí)考場規(guī)則，簽訂《誠信考試承諾書》。同時(shí)，對考生進(jìn)行警示教育，使考生自覺抵制違法違紀(jì)行為。其次要運(yùn)用科技手段,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)考場的作用，發(fā)揮防作弊工具的作用，做到考場和保密室的電子監(jiān)控信息與上級部門實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，保障考試的公平公正。

考試工作無小事，工作人員素質(zhì)直接關(guān)系到考試工作的質(zhì)量，尤其是監(jiān)考人員，他們是考場管理的實(shí)施者和考試紀(jì)律監(jiān)督者，因此一定要把監(jiān)考教師隊(duì)伍建設(shè)放在突出位置：一是把好監(jiān)考教師挑選關(guān)。根據(jù)上級規(guī)定和高考監(jiān)考工作的性質(zhì)和強(qiáng)度，挑選身體健康、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練且無直系親屬參加本次考試的在職教師擔(dān)任。二是把好監(jiān)考教師思想教育關(guān)。加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)監(jiān)考老師的使命感和責(zé)任感，使其認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。三是把好監(jiān)考教師的培訓(xùn)關(guān)，堅(jiān)持培訓(xùn)上崗、合格上崗。每年考前對監(jiān)考教師進(jìn)行二級培訓(xùn)，讓監(jiān)考教師掌握監(jiān)考要求、考試法規(guī)、處罰標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等。四是把好監(jiān)考教師管理關(guān)。落實(shí)考試工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任書，將任務(wù)分解到人、責(zé)任落實(shí)到人，誰主管、誰負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程在考試中得到貫徹落實(shí)。

以上是我多年來負(fù)責(zé)高考考務(wù)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和看法，憑著對教育事業(yè)的熱愛和對招生工作的熱情，在艱辛和執(zhí)著中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，不斷汲取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每年都高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成高考工作，實(shí)現(xiàn)了高考工作“零誤差”。