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內外控人格特質與心理距離對基線比例忽略的影響

2018-01-23 05:49:38梁英士
中國管理信息化 2018年1期

梁英士

[摘 要] 本文以150名大學生為研究對象,采用情境模擬實驗的方法探究內外控人格類型與心理距離對基線比例忽略現象的影響。結果發現內外控型人格特質對基線比例忽略具有顯著影響,內控型人格基線比例忽略效應減弱,不同心理距離也對基線比例忽略有著顯著影響,心理距離遠時基線比例忽略效應減弱。

[關鍵詞] 內外控型人格;心理距離;基線比例忽略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 037

[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2018)01- 0092- 03

1 研究綜述

1.1 基線比例忽略的含義

基線比例忽略最早由Kahneman和Tversky于1973年提出,是指個體在進行決策判斷時根據描述信息做出判斷而忽略基線比例的現象,此現象是一種穩定的系統偏差。

在目前關于基線比例忽略的研究中,常用的研究范式是標準化決策問題,該問題中包含目標對象在總體中的基線信息(占有的比例大小)和描述性信息。當被試在進行判斷時,被試對描述信息的關注若高于基線信息,就出現了基線比例忽略現象。

1.2 基線比例忽略的影響因素

已有研究探討過認知能力、年齡、比例表達方式和心理距離對基線比例忽略的影響。

有研究者對不同表達方式產生的不同影響進行研究。Cosmides提出以頻率表述的基線比例比用概率表述的更容易得到加工的觀點,可以有效減弱基線比例忽略效應。Gigerenzer和Hoffrage在1995年的研究結果也支持該觀點。還有研究表明用相對頻率表述的基線比例也能減弱基線比例忽略效應。

1.3 內外控人格特質的概念

自從Rotter提出內外控人格特質,人們就把這個理論廣泛應用于管理領域。Rotter認為,若個體傾向于把事件歸因為個人原因,則為內控者;若一個人傾向于把事件歸因為外部原因,認為自己無法改變事件或預測后果,則為外控者。Spectord 等人研究發現,內外控人格特質對個體行為變異的解釋量達到5%-25%。對此我們可以假設,內外控人格特質對人的行為決策也具有一定的影響。

1.4 心理距離

“心理距離”的概念最早由Trope和Liberman在2003年提出,是指個體對目標事物接近或遠離參照點時產生的一種主觀體驗。心理距離包括時間距離、社會距離、空間距離和假設性四種維度。參照點分別為“此刻”“自我”“此地”和“現實”。解釋水平理論認為,個體對事物的解釋水平受心理距離的影響,個體在遠心理距離時傾向于采用高水平解釋,注重事物簡單抽象、總體和本質的部分,而個體在近心理距離時則傾向于采用低水平解釋,注重的是事物復雜具體,抽象和特殊的部分。心理距離具有巨大應用價值和理論價值,國內外學者已經研究了諸如心理距離與態度、權利、道德行為判斷、風險決策、行為表征等心理過程的關系。

2 問題提出

目前對內外控人格特質的應用研究主要集中在管理應用研究上,且大多研究成果都是外國和港澳臺的居多,中國大陸這方面的研究較少。人格特質對人有多方面的影響,甚至能夠影響我們的決策風格,不同人格特質的領導做出的決策有個人獨特的風格,而人格特質對行為決策偏差是否也有一定的影響呢?本文將會對這個問題進行初步的探討。

此前,有研究采用疾病風險決策問題進行心理距離與基線比例的操控,但是相比起一般性的問題,疾病的風險決策具有更高的客觀性,我們都有一個“病魔面前人人平等” 的普遍觀念,故疾病風險決策問題的操作有效性值得思考,且以往的疾病風險決策問題施測對象多為高校內的大學生,對于大學生來說,這種情境不能夠很好地貼合這一群體的生活實際,不利于保證被試對情境的充分投入,所以本研究將對實驗材料進行改編,采用更符合大學生實際的升學考試情境進行情境模擬。

另外,本研究從行為決策方面討論心理距離對決策偏差,即基線比例忽略的影響,對管理領域具有一定的意義,但由于管理中的決策通常都是基于“現實”和“此地”,在這里只著重針對社會距離這一心理距離維度進行討論,而時間距離和空間距離在這里將不進行討論。

3 實 驗

3.1 實驗假設

H1:不同人格特質的個體的可能性判斷存在顯著差異,內控型人格被試的基線比例忽略效應比外控型人格的基線比例忽略效應弱。

H2:個體的可能性判斷在不同心理距離條件下存在顯著差異,心理距離遠時的基線比例忽略效應比心理距離近時的基線比例忽略效應弱。

3.2 實驗方法

3.2.1 被 試

150名廣州大學城內幾所高校的大學本科生,男生64名,女生86名,年齡介于18-25歲 ,視力或矯正視力正常,且被試此前均未參加過類似實驗。

3.2.2 實驗設計

實驗釆用2(人格類型:內控型VS外控型)×2 (心理距離:遠VS近)×2 (基線比例:高VS低)的三因素混合實驗設計,其中人格類型為組間變量,心理距離和基線比例為組內變量。因變量為被試的可能性判斷結果。

3.2.3 實驗材料

心理距離的評定采用改編自牛忠輝等人的IOS量表,內外控人格量表采用翻譯自Nowicki和Duke編制的ANSIE成人內外控制量表中文版,決策情境材料參照孔詩曉使用的材料進行改編。

3.2.4 實驗程序

實驗過程:先由主試向被試說明IOS量表的表示方法,讓被試通過IOS量表評定表示兩種社會距離的主體,隨后,由主試閱讀實驗指導語,要求被試集中注意力,認真閱讀決策情境材料,盡力想象題目中出現的情境,并把自己充分融入到情境之中,然后讓被試完成低基線條件下和高基線條件下題目后的近、遠心理距離各一題的可能性判斷題。最后,讓被試完成問卷第二部分的ANSIE成人內外控制量表。endprint

3.2.5 實驗結果

本研究共發問卷150份,回收139份,回收率為92.7%,剔除無效問卷8份(填寫態度隨意或漏填),剩余131份,有效率為87.3%。用SPSS 20.0統計分析軟件進行數據錄入和分析。

(1)內外控型人格的測量。本研究中采用ANSIE成人內外控制量表測量被試的內外控型人格特征,回收問卷后統計各被試總分,按1-20分為內控型人格特征組、21-40分為外控型人格特征組進行高低分組。經過所有問卷剔除步驟后統計得出被試中內控型人格特征組有99人,外控型人格特征組有32人。

(2)心理距離的操縱檢驗。對近、遠心理距離的評定結果進行配對樣本t檢驗,結果表明不同心理距離評定結果存在顯著差異(t=29.652,p=0.000),說明情景中兩種不同心理距離的操控有效,進而探討不同人格類型與心理距離對基線比例忽略的影響。

(3)人格類型、心理距離對基線比例忽略的影響。以人格特質、社會距離和基線比例為自變量,以可能性判斷結果為因變量進行重復測量方差分析。結果顯示,人格類型的主效應呈邊緣顯著(F(1,129)=3.813,p=0.053);心理距離的主效應極其顯著(F(1,129)=158.251,p<0.01);基線比例的主效應極其顯著(F(1,129)=56.995,p<0.01);人格類型與心理距離的交互作用顯著(F(1,129)=6.306,p<0.05);心理距離與基線比例的交互作用極其顯著(F(1,129)=35.897,p<0.01);人格類型與基線比例的交互作用不顯著(F(1,129)=1.733,p=0.19);人格特質、心理距離與基線比例三者的交互作用不顯著(F(1,129)=1.36,p=0.246)。

上述結果中人格類型與心理距離、心理距離與基線比例存在交互作用,對它們進行簡單效應分析。在近心理距離條件下,內控型和外控型人格被試的可能性判斷結果沒有顯著差異(F(1,129)=0.114,p=0.736),在遠心理距離條件下,內控型和外控型人格被試的可能性判斷結果存在顯著差異(F(1,129)=9.541,p<0.05)。內控型人格被試的可能性判斷結果在不同心理距離條件下存在顯著差異(F(1,129)=103.751,p<0.05),外控型人格被試的可能性判斷結果在不同心理距離條件下存在顯著差異(F(1,129)=75.338,p<0.05)。

在近心理距離情境中,在兩種基線比例條件下被試的可能性判斷結果沒有顯著差異(F(1,129)=0.488,p=0.486),在遠心理距離情境中,在兩種基線比例條件下被試的可能性判斷結果存在顯著差異(F(1,129)=95.426,p<0.05)。在低基線比例條件下,不同心理距離情境中被試的可能性判斷結果存在顯著差異(F(1,129)=281.664,p<0.05),在高基線比例條件下,不同心理距離情境中被試的可能性判斷結果存在顯著差異(F(1,129)=18.316,p<0.05)。

以心理距離和人格類型為自變量,可能性判斷結果為因變量進行分層回歸分析,檢驗人格變量的調節作用,結果顯示內外控人格特質的調節作用顯著,解釋了可能性判斷結果變異程度的23.9%(校正R2=0.239,p=0.017),這與Spectord等人的研究結果一致。

4 討 論

4.1 內外控人格特質對基線比例忽略的影響機制

根據上述實驗的結果,可以發現,在遠心理距離的條件下,外控型人格被試的可能性判斷結果大大低于內控型人格被試的可能性判斷結果,而在近心理距離情境下,內控型和外控型人格被試的可能性判斷結果并沒有顯著的差異,但外控型人格被試的可能性判斷結果稍高于內控型人格被試,這均表明外控型人格被試的可能性判斷結果較容易受到背景描述信息如事件主體的干擾,從而出現基線比例忽略現象,此結果與假設1一致,證明人格類型特質確實顯著影響基線比例忽略,且而外控型人格的基線比例忽略效應大于內控型人格,這是本研究所獲得的新發現。

但值得注意的是,本研究還發現,人格特質并不是單獨起作用,而是與心理距離產生交互作用從而影響基線比例忽略,也就是說,人格特質可以通過調節個體對描述性信息和心理距離的感知能力從而影響基線比例忽略,這可能是內控型人格個體與外控型人格個體的差別決定的,內控型人格的人較關注自己,而較少關注外界的信息,對事件的歸因偏向內在自我,所以在本研究中對材料傾向采用高水平解釋,關注基線比例信息而較少關注背景描述信息,同時相對于外控型人格個體較少關注人與人之間的距離,會更客觀地判斷一件事的可能性,所以可能性判斷的結果更少受到心理距離的影響。而外控型人格的歸因方式偏向外在,會較關注背景描述信息和心理距離的遠近,并充分依據這些信息進行可能性判斷,采用的是低水平解釋策略,忽略基線比例,產生更大的基線比例忽略效應。

4.2 心理距離的遠近對基線比例忽略的影響機制

在近心理距離情境下,無論是低基線條件還是高基線條件,被試的可能性判斷結果均沒有顯著差異,且可能性判斷結果都處于一個比較高的水平,這表明被試在近心理距離的情境中更傾向于選擇關注背景信息而忽略基線比例,產生基線比例忽略效應。而在遠心理距離情境下,被試的可能性判斷結果會隨著基線條件的改變具有顯著的差異,這表明在遠心理距離情境中基線比例忽略效應減弱,被試更傾向于依靠基線信息進行判斷。上述結果符合假設2,且心理距離近時產生的基線比例忽略效應大于心理距離遠時產生的基線比例忽略效應,與前人的研究結果一致。

5 結 論

根據上述實驗得出以下結論:

結論一:內外控型人格特質的心理距離對基線比例忽略的影響具有調節作用,外控型人格個體較容易受到背景描述信息的干擾,從而出現更多的基線比例忽略現象。內控型人格個體對描述性信息和心理距離的感知性下降,使得基線比例忽略效應減弱。endprint

結論二:心理距離對基線比例忽略具有顯著影響,心理距離近時,基線比例忽略效應較強,心理距離遠時基線比例忽略效應減弱。

結論三:解釋水平理論為心理距離對基線比例忽略影響作用的理論機制。個體在遠心理距離時采用高水平解釋,注重基線比例,不同基線比例條件下個體的可能性判斷結果存在顯著差異;近心理距離時采用低水平解釋,注重描述信息,不同基線比例條件下個體的可能性判斷結果沒有顯著差異。

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