論電信企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展變革中的作用

張文鎖 葉劍斌

摘 要：企業(yè)文化直接與其經(jīng)營和發(fā)展具有千絲萬縷的聯(lián)系，重視企業(yè)文化的建設(shè)的企業(yè)能夠積極將企業(yè)文化作為自身的發(fā)展的推動(dòng)力，使其為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，奠定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)發(fā)展速度越來越快，企業(yè)文化的帶動(dòng)力作用越來越強(qiáng)，為了應(yīng)當(dāng)復(fù)雜的市場環(huán)境變化，企業(yè)需要按照社會(huì)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行實(shí)時(shí)的變革措施，而在變革過程中企業(yè)文化的作用十分明顯。本文將對電信企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行分析，同時(shí)說明企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展變革過程中起到的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；變革；作用

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，是引領(lǐng)員工核心思想的指南針，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)克服困難，員工的思想統(tǒng)一才能突破險(xiǎn)阻。社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化，企業(yè)面臨的市場環(huán)境也在隨時(shí)發(fā)生改變，企業(yè)為了獲得良好的發(fā)展必然需要通過一系列的變革來提升自身企業(yè)的綜合競爭力，占據(jù)足夠的市場，變革與風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在，企業(yè)文化能夠在思想層面對構(gòu)成企業(yè)的人員產(chǎn)生影響，引領(lǐng)所有人共同向前發(fā)展。

企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的形成主要的決定權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)者手中，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自身長時(shí)間的經(jīng)營和發(fā)展情況總結(jié)的核心價(jià)值體系，價(jià)值體系需要得到全體員工的共同認(rèn)可。完成的價(jià)值體系構(gòu)成需要由諸多層面，涵蓋企業(yè)道德規(guī)范、經(jīng)營特點(diǎn)、價(jià)值觀念、管理特征以及行為準(zhǔn)則等內(nèi)容，其中核心內(nèi)容是價(jià)值觀念的統(tǒng)一，只有保證企業(yè)所有員工在價(jià)值觀念上的全面認(rèn)同才能引導(dǎo)員工在日常工作中發(fā)揮所能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)其全部力量。

企業(yè)文化不是一成不變的，是隨著社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)經(jīng)營綜合影響的產(chǎn)物，企業(yè)的經(jīng)營管理模式和規(guī)模不斷變化都會(huì)對企業(yè)文化的確定產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念和倡導(dǎo)力是決定企業(yè)文化的主要因素，特別是企業(yè)創(chuàng)立初期企業(yè)文化的形成階段，幾乎決定權(quán)全部由管理者把握，企業(yè)的發(fā)展理念在初期階段確定指引后期的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展變革的開始需要所有員工對企業(yè)文化具有完全的認(rèn)同感，按照企業(yè)文化的要求做出行動(dòng)，形成員工個(gè)人遵守的行為準(zhǔn)則，如果企業(yè)文化與員工價(jià)值觀念存在較大的差異，企業(yè)與員工之間將會(huì)缺乏緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)，無法形成有效的凝聚力，企業(yè)文化發(fā)揮的作用也成為空殼，起不到有效的導(dǎo)向作用，嚴(yán)重影響企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展變革中的作用

2.1 約束作用

企業(yè)行為準(zhǔn)則是對員工工作過程中的行為進(jìn)行約束，是客觀存在的行為，而企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在對員工的思想層面，通過企業(yè)文化來規(guī)范統(tǒng)一所有員工的思想，通過思想約束間接的約束員工的行為，也是企業(yè)行為規(guī)范的輔助內(nèi)容之一。企業(yè)文化的影響作用直接體現(xiàn)在工作氛圍上，在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，企業(yè)氛圍將會(huì)對員工的價(jià)值觀和職業(yè)道德產(chǎn)生足夠的影響，使其在集體的帶動(dòng)作用下，按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的工作，間接實(shí)現(xiàn)員工的自我管理約束作用。企業(yè)文化對于員工心理層面影響是潛移默化的，企業(yè)與員工之間產(chǎn)生的種種問題都會(huì)受到企業(yè)文化的影響逐漸達(dá)到統(tǒng)一，在企業(yè)發(fā)展變革中，以企業(yè)發(fā)展為中心，起到維持企業(yè)思想統(tǒng)一的作用。

2.2 激勵(lì)作用

企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展變革中的激勵(lì)作用主要體現(xiàn)在物質(zhì)層面和精神層面。在物質(zhì)層面，企業(yè)文化可以設(shè)定更多的福利待遇來提升員工的整體積極性，對于社會(huì)人員而言，高水平的福利待遇可以吸引優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，而對于老員工而言，企業(yè)文化的激勵(lì)作用使其更加努力發(fā)展，而避免企業(yè)淘汰。在精神層面，企業(yè)文化的可以設(shè)定“競爭上崗”作為企業(yè)文化的組成部分，更好的激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，在企業(yè)內(nèi)部形成良性的競爭模式，提升企業(yè)綜合實(shí)力。在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，員工感受到企業(yè)的精神支柱作用，在精神上成為員工的“依靠”，在管理人員進(jìn)行統(tǒng)籌管理過程中也能更好的發(fā)揮作用，整體工作積極性得到保證。

2.3 凝聚作用

企業(yè)文化的核心作用是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念，在現(xiàn)代社會(huì)背景下，企業(yè)面臨諸多的社會(huì)競爭，市場每時(shí)每刻都在發(fā)生變化，企業(yè)也必須按照市場要求進(jìn)行逐步的改變。企業(yè)的發(fā)展必然產(chǎn)生一定的變革，而變革的主體需要員工來進(jìn)行實(shí)踐，員工的努力程度直接決定企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)文化的存在可以形成無形的力量，將員工的思想聚集在一起，在全體員工的共同努力下產(chǎn)生更好的促進(jìn)作用。

結(jié)語

市場競爭的不斷激烈，我國電信市場呈現(xiàn)出多元化發(fā)展模式，電信產(chǎn)業(yè)在近年來迅猛發(fā)展已經(jīng)成為人們不可缺少的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是國家信息化建設(shè)的重要的推動(dòng)來源。電信企業(yè)必須擔(dān)負(fù)其足夠的社會(huì)責(zé)任感，做好自身企業(yè)文化建設(shè)，重視技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展煥發(fā)新的活力，在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

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