風險管理在內科護理中應用的效果評價

王 華

（太原市第八人民醫院，山西 太原 030012）

內科所收治的患者多為慢性疾病，患者患病時間長，身心狀況飽受折磨，這也在很大程度上加大了臨床護理工作的難度。再加上內科護理所牽涉到的護理內容眾多，較易出現疏忽情況，患者也更易出現各種不良情緒表現，護患關系緊張[1]。而護理風險管理即為對護理工作中所存在著的風險隱患做出科學性的評估，同時綜合實際情況，做出適當的應對措施，最大程度的降低護理風險。本文將重點就風險管理在內科護理中的應用效果展開具體探究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

資料來源為2015年3月～2017年3月于我院內科接受治療的72例患者，依據入院先后順序將患者分為觀察組（36例）與對照組（36例）。其中觀察組男20例，女16例；年齡26～77歲，平均年齡（56.3±9.5）歲；所患疾病：腦血管疾病15例，心血管疾病13例，呼吸系統疾病6例，其他2例。對照組男21例，女15例；年齡27～79歲，平均年齡（57.8±9.8）歲；所患疾?。耗X血管疾病16例，心血管疾病13例，呼吸系統疾病5例，其他2例。兩組患者的各項常規性統計資料均無明顯差異，可開展組間對比研究（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

對照組： 采取常規內科護理模式。觀察組：采取風險管理護理模式：①強化護理人員安全責任意識培養，對護理人員開展職業道德及相關法律常識教育，以促進其能夠在從事日常護理服務工作時產生更加強烈的責任心，從主觀意識上充分認識到護理服務風險管理的重要性。②加強對內科護理人員的理論知識與專業技能培訓，促使護理人員能夠對患者的疾病發展情況做出更加專業的判斷與處理，為患者提供更加專業化的護理服務，提升護理質量。……