基于微信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

袁振龍　褚學(xué)寧

摘要：翻轉(zhuǎn)課堂是近些年來(lái)興起的一種新的教學(xué)模式，微信的功能和普及為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施提供了平臺(tái)。文章探討了基于微信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂在《產(chǎn)品工程》課程中應(yīng)用的可行性，并以“需求分析”單元教學(xué)內(nèi)容為例，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行了驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái)；翻轉(zhuǎn)課堂；產(chǎn)品工程

中圖分類號(hào)：G642.0；G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）04-0192-02

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性，推動(dòng)了教學(xué)模式的重大變革，目前得到了較高的推廣和提高，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了較多的研究[1-4]。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式將知識(shí)的獲得和知識(shí)的內(nèi)化環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的顛倒，采用教學(xué)視頻的方式教給學(xué)生新的知識(shí)。學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲得通過(guò)自學(xué)的方式進(jìn)行，并在課堂上自主探究、合作交流完成知識(shí)的內(nèi)化[2]。微信自2011年正式推出后，受到廣大用戶的熱烈歡迎。隨著智能手機(jī)的逐漸普及，現(xiàn)在的學(xué)生基本上都把微信作為主要的社交和學(xué)習(xí)工具。通過(guò)微信可以靈活智能地與好友進(jìn)行語(yǔ)音短信視頻交流，而且微信軟件本身完全免費(fèi)，這為翻轉(zhuǎn)課堂的具體實(shí)施提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)[3]。鑒于微信軟件的種種優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)很多教師嘗試性地利用微信平臺(tái)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。然而，目前翻轉(zhuǎn)課堂在技術(shù)性、應(yīng)用性和探究性較強(qiáng)的課程中應(yīng)用較廣泛，如計(jì)算機(jī)類課程、英語(yǔ)課程等，在實(shí)踐性較強(qiáng)的課程中應(yīng)用較少。因此本文將基于微信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式引入到《產(chǎn)品工程》課程中，探討該教學(xué)模式的可行性及其效果。

一、《產(chǎn)品工程》課程介紹

1.教學(xué)內(nèi)容分析。該課程使用的教材是《產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》，作者是美國(guó)的猶里齊、埃平格。根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，將《產(chǎn)品工程》課程內(nèi)容分為8個(gè)部分進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施：緒論、產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、規(guī)格確定、方案生成、方案評(píng)價(jià)、方案測(cè)試、市場(chǎng)營(yíng)銷。

2.課程教學(xué)規(guī)劃和目標(biāo)。文章引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，旨在解決目前《產(chǎn)品工程》教學(xué)過(guò)程中存在課堂學(xué)時(shí)緊張、缺乏互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)不便等問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高，引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，共享學(xué)習(xí)成果。本課程的教學(xué)目標(biāo)包括：掌握課程的基本概念和方法，提高學(xué)生的動(dòng)手能力、表達(dá)能力和協(xié)作能力。

3.《產(chǎn)品工程》教學(xué)現(xiàn)狀分析。《產(chǎn)品工程》是工業(yè)工程學(xué)科的一門(mén)重要課程，涉及機(jī)械設(shè)計(jì)、決策理論、統(tǒng)計(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷等學(xué)科知識(shí)，實(shí)踐性很強(qiáng)。但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中未達(dá)到預(yù)期效果，存在以下問(wèn)題：（a）豐富的教學(xué)內(nèi)容使得教師在課堂教學(xué)時(shí)間的安排上存在較大的問(wèn)題，需要花費(fèi)較多的時(shí)間傳授這些知識(shí)，從而缺乏時(shí)間強(qiáng)調(diào)一些重點(diǎn)知識(shí)，也缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)，與教學(xué)初衷相違背；（b）教師很難在課堂教學(xué)中開(kāi)展有效的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，這是因?yàn)檎n堂的環(huán)境與實(shí)踐活動(dòng)所需的環(huán)境相差甚遠(yuǎn)，市場(chǎng)調(diào)研、客戶訪談、產(chǎn)品測(cè)試等許多活動(dòng)無(wú)法在課堂中開(kāi)展。（c）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差別很大，教師很難決定課程內(nèi)容的講解速度。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂的《產(chǎn)品工程》教學(xué)設(shè)計(jì)

1.課前活動(dòng)。①教學(xué)資源的制作。教師在課前需要準(zhǔn)備教學(xué)資源，包括參考書(shū)籍、教案、教學(xué)視頻、教學(xué)PPT等，其中最關(guān)鍵的部分是教學(xué)視頻和PPT的制作。教師布置針對(duì)性在線練習(xí)，測(cè)試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以鞏固課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)并發(fā)現(xiàn)疑難之處。②自主學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。主要包括課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)任務(wù)等，它能夠指導(dǎo)學(xué)生如何高效地掌握課程知識(shí)。它首先明確了學(xué)生自主學(xué)習(xí)需達(dá)到的目標(biāo)，然后教授學(xué)生如何高效自學(xué)，最后布置學(xué)習(xí)任務(wù)，鞏固知識(shí)。③群發(fā)任務(wù)，在正式上課前，教師建立微信群，將班級(jí)所有學(xué)生拉到群里。在每次上課前幾天，將制作好的教學(xué)資源發(fā)到群里。④學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在課前通過(guò)微信學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，并通過(guò)微信群互相交流，最后完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)和在線測(cè)試，并將上次課的課后作業(yè)發(fā)到微信群里。

2.課中活動(dòng)。①集中教導(dǎo)階段。教師根據(jù)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)的反饋，集中講解學(xué)生容易犯錯(cuò)的知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)在線測(cè)試的結(jié)果，總結(jié)出學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容錯(cuò)誤的理解，反復(fù)強(qiáng)調(diào)講解重難點(diǎn)，深入剖析本節(jié)課內(nèi)容。②個(gè)性化指導(dǎo)階段。讓同學(xué)們自由討論，探討他們?cè)谝曨l學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)，并互相答疑解惑。之后讓每組組長(zhǎng)匯報(bào)小組成員出現(xiàn)的問(wèn)題，并由教師對(duì)小組成員進(jìn)行統(tǒng)一回答。③展示匯報(bào)階段。組長(zhǎng)上臺(tái)展示上節(jié)課的課后作業(yè)，包括采訪視頻、照片、調(diào)查問(wèn)卷以及總結(jié)報(bào)告，并用PPT的形式將作業(yè)完整地展示出來(lái)，教師分別對(duì)每組的作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后根據(jù)課程內(nèi)容布置課后作業(yè)。

3.課后活動(dòng)。教師從各組的課后作業(yè)中選擇優(yōu)秀的學(xué)習(xí)作品在微信群中展示，并搜集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的拓展學(xué)習(xí)資源設(shè)置拓展任務(wù)，發(fā)布在微信群里。學(xué)生可以挑戰(zhàn)拓展任務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的鞏固和拓展[4]。

4.多元評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師需要對(duì)學(xué)生每部分的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并分配每部分學(xué)習(xí)的權(quán)重，最終加權(quán)得到每個(gè)學(xué)生的總分。評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重為：自主學(xué)習(xí)書(shū)反饋5%、在線測(cè)試5%、課堂表現(xiàn)10%、出席情況5%、小組課后作業(yè)完成情況70%、拓展作業(yè)完成情況5%。

三、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)踐研究和學(xué)習(xí)效果分析

1.實(shí)踐方案。文章以第三章“需求分析”單元為例，開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在《產(chǎn)品工程》課程中應(yīng)用的實(shí)踐研究。班級(jí)共由35人組成，教師在正式上課前將學(xué)生分為7組，每組5人。教師建立班級(jí)群，便于發(fā)送教學(xué)視頻和PPT以及相關(guān)通知。①教學(xué)內(nèi)容分析：“需求分析”教學(xué)內(nèi)容可分為“從顧客那里獲取原始數(shù)據(jù)”、“從顧客需求的角度理解原始數(shù)據(jù)”、“顧客需求的分級(jí)處理”和“顧客需求重要度確定方法”四部分。②教學(xué)視頻和PPT制作：教師在課前為四部分教學(xué)內(nèi)容分別錄制一段教學(xué)視頻，根據(jù)內(nèi)容的多少和難易程度確定每段視頻的時(shí)間。③自主學(xué)習(xí)目標(biāo)要求設(shè)計(jì)：教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制作學(xué)習(xí)指南和學(xué)習(xí)任務(wù)，比如：顧客數(shù)據(jù)模型的制作、顧客需求重要度計(jì)算等。④課中活動(dòng)：根據(jù)學(xué)生的反饋，教師在課堂上講解重難點(diǎn)，并組織學(xué)生分組討論，確定顧客的實(shí)際需求和顧客需求重要度，有疑問(wèn)可以向教師提出。然后，每組組長(zhǎng)匯報(bào)上節(jié)課的課后作業(yè)，由教師作出點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。最后根據(jù)“需求分析”課程內(nèi)容布置課后作業(yè)。⑤課后活動(dòng)：教師將“產(chǎn)品規(guī)劃”課后作業(yè)中的優(yōu)秀作品上傳到微信群中，并發(fā)布拓展知識(shí)教學(xué)視頻和拓展任務(wù)。

2.教學(xué)效果分析。按照實(shí)踐方案完成實(shí)際教學(xué)活動(dòng)后，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，利用多元評(píng)價(jià)方法為每個(gè)學(xué)生評(píng)分，并與課改前學(xué)生的評(píng)分結(jié)果相比較，可以清晰地看出翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的明顯優(yōu)勢(shì)：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下學(xué)生的平均分高達(dá)90.8分，大部分學(xué)生的評(píng)分都在85～95分之間，而在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生的平均分僅有78.2分，大部分學(xué)生的評(píng)分都在70～85分之間。課改后學(xué)生對(duì)“需求分析”教學(xué)內(nèi)容的掌握情況遠(yuǎn)好于課改前，真正發(fā)揮出了翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

文章通過(guò)分析目前《產(chǎn)品工程》教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題，將基于微信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用到該課程中，并合理地設(shè)計(jì)了課前、課中、課后三個(gè)階段教師和學(xué)生需要完成的任務(wù)。最后以“需求分析”教學(xué)內(nèi)容為例，對(duì)比了兩種教學(xué)模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。結(jié)果表明：基于微信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式顯著提高了《產(chǎn)品工程》課程的教學(xué)效果，學(xué)生的動(dòng)手能力顯著提高，也能做到靈活運(yùn)用所學(xué)的理論方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，加深了學(xué)生對(duì)產(chǎn)品工程和相關(guān)學(xué)科的興趣。

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