縣級圖書館面向手機群體閱讀推廣的方法研究

崔鐵軍

摘要：在社會經濟發展和信息科技推動下，人們的物質生活和精神生活水平都得到極大提升，智能手機的普及率越來越高，這使得人們獲取信息的渠道更加多元。圖書館是我國重要藏書場所，也是文化傳承的重要載體，其搜集、整理、收藏圖書資料供人們閱讀和參考。在手機閱讀沖擊下，圖書館的發展受到一定影響。一些公共圖書館應時而變，根據讀者需求推出“移動圖書館”服務，從而使讀者實現了碎片化閱讀，也增強了圖書館的市場核心競爭力。

關鍵詞：縣級圖書館；手機群體；閱讀

在當今信息科技時代，計算機網絡已經深深地滲透到社會各領域、各行業。人們獲取信息的渠道更多，足不出戶、動動手指便可知天下事，獲得想要的信息和資料。受此影響，很多公共圖書館的讀者數量不斷減少，這不僅影響了圖書館自身的可持續發展，也制約了圖書館功能的進一步發揮。因此，圖書館必須要轉變發展理念，不斷創新服務方式，根據用戶需求推廣手機閱讀，從而實現健康、良性的可持續發展。

一、縣級圖書館推廣手機閱讀的必要性

依據移動研究機構Vision Mobile發布的統計數據，發展中國家智能手機增長迅速，而且覆蓋率也越來越高。目前，中國已成為全球最大的智能手機市場，智能手機出口量超過美國，位居全球第一。在智能移動設備的快速普及下，移動閱讀必將會獲得長足的發展。

縣級圖書館的服務對象主要是縣鄉級的讀者，由于讀者數量相對較少，圖書館藏書有限，因此，開展移動閱讀可有效緩解自身資源不足等問題，增強對讀者的吸引力和凝聚力，促進優勢資源的共享。由于讀者的需求存在較大的差異性，縣級圖書館如果僅僅依靠政府投入，其資源和信息的增幅將遠滯后于大數據和信息科技的發展，但如果開展移動閱讀，圖書館將能獲得更豐富的信息資源，并能通過分析讀者需求，有針對性地進行采購，從而更好地滿足讀者的多元需求。圖書館紙質資源如果數量太大，將會耗費大量的人力、物力和財力，而移動信息資源則不需要占據很大的空間，而且，管理也更加方便，信息檢索也更快捷，信息形態也更豐富。

用戶選擇手機閱讀，只需要花費網絡流量費用和內容使用費用，無須再支付其他費用。第十次全國國民閱讀調查數據表明，根據相關調查數據，我國公眾每年手機閱讀花費平均為23.31元，此數額顯然不契合群眾免費手機閱讀優質圖書的需求。對于公共圖書館來說，公益性是其最顯著的特點，社會效益優先也是其首要準則。鑒于此，縣級圖書館在面向手機群體進行閱讀推廣中，必須要堅持公益性，為讀者構建免費的移動圖書館，從而提高全民數字化閱讀普及率。

二、縣級圖書館面向手機群體閱讀推廣的策略

由于縣級及以下地域經濟發展不均衡，縣級圖書館面向手機群體閱讀推廣可謂是任重道遠，在具體實踐中，必須要結合當地實際情況，以讀者為本探索閱讀推廣方法，只有這樣，才能真正實現更好地為讀者提供個性化服務。盡管當前我國對閱讀指導的學術研究比較多，但目前尚未形成體系，研究也不夠深入。例如，北京大學等高校的王余光、徐雁、姚伯岳等教授，專注于博雅教育、通識教育研究，為推動圖書館變成人們修身養性、涵養真善美的樂園，他們積極推廣經典文獻閱讀，以求用中華優秀傳統文化培養更多人才。公共圖書館提供手機閱讀服務，首要的前提是要讓更多手機用戶了解圖書館及資源，這樣才能會合理利用資源，從而為更多未到館用戶提供服務。

（一）積極加以宣傳推廣

縣級圖書館應對讀者需求進行調查研究，并對讀者需求進行深度分析，然后，根據分析結果來有針對性地設計宣傳內容，利用圖書館官方網站、戶外電子屏及宣傳欄、短信宣傳、讀者微信及QQ 群等，有的放矢地進行推廣，從而使更多的手機用戶群體了解手機閱讀，并主動對手機閱讀進行關注和利用。

1.官方網站。縣級圖書館在官方網站上，應在顯著位置增加“移動圖書館”模塊，也可使用Flash開展“移動圖書館有獎問答”，以增強對訪問用戶的吸引力，鼓勵和引導用戶使用移動圖書館進行手機閱讀。

2.戶外電子屏及宣傳欄。戶外電子屏及宣傳欄利用視覺資源進行宣傳，其圖文并茂、生動直觀的視覺沖擊力，使得宣傳效果更加理想化。縣級圖書館可將移動圖書館的網址、客戶端、電子書下載等事項，通過戶外電子屏和圖書館服務大廳及各服務區的宣傳欄進行簡介，使受眾能做到一目了然并快捷使用。

3.短信宣傳。在圖書館辦理圖書證的時候，需要讀者留下手機號碼，經讀者同意后，可向登記手機號碼的持證讀者發送短信，將移動圖書館手機閱讀告知讀者。短信內容中應提供移動圖書館的鏈接，方便讀者直接登錄。

4.讀者微信及QQ 群。讀者微信及QQ 群是圖書館與讀者之間進行互動交流的媒介和平臺，讀者通過微信及QQ群，可即時獲得圖書館的動態信息。縣級圖書館可通過微信及 QQ 群，將移動圖書館的信息和鏈接告知群內讀者，回答讀者的疑問，從而引導讀者更方便、快捷地使用手機閱讀。此外，圖書館也要關注讀者對手機閱讀的反饋，并對合理的意見進行采納，從而使移動圖書館更加完善，服務更加優化。

（二）合作推廣

縣級圖書館要想實現可持續發展，獲得更多讀者的支持和用戶，僅依靠自身的力量是不夠的，必須尋求更高、更多的合作平臺，通過整合各方資源，與各方以合作、聯辦、協辦等形式，實現合作共贏。而借助這些多元力量和常態化合作關系，可以實現更普遍的手機閱讀推廣。

1.利用新聞媒體宣傳推廣。作為一個公益性的文化單位，移動圖書館是惠民工程，有助于推動社會主義精神文明建設和中華優秀傳統文化傳承，同時，也是數字化、智能化城市建設的重要內容。基于此，縣級圖書館應依托當地媒體，例如電視臺、電臺、報紙、門戶網站、自媒體等，進行宣傳推廣，及時將移動圖書館的動態信息、各項活動、現場報道及用戶滿意度調查等，向讀者推廣，從而使更多的受眾了解手機閱讀。

2.與政府合作。政府是社會主義精神文明建設的指導者，也是文化宣傳與推廣的主導力量，因此，在推廣手機閱讀過程中，政府責無旁貸。面向手機群體進行閱讀推廣，是常態化、長期性的工作，需要一定的經費支持。縣級政府應根據財政狀況，加強專項資金的投入，從而夯實手機閱讀推廣的基礎保障。否則，僅憑簡單的宣傳推廣，面向手機群體閱讀推廣工作將會流于形式，達不到應有的效果。縣級圖書館管理層也要徹底轉變管理理念，充分重視手機閱讀，將其作為內部管理的重要內容，從而在內部管理制度與財力等方面，給予更多的支持和幫助。endprint

（三）組建專業手機閱讀服務推廣團隊

在具體實踐中，為確保手機閱讀推廣工作能順利、有序的實施，縣級圖書館要根據要求，選擇合適的人才，組建專業手機閱讀服務推廣團隊，由其專門負責手機群體閱讀推廣工作的策劃、宣傳和實施。團隊人員要做到分工明確，熟悉圖書館提供的手機閱讀服務項目，全面掌握手機閱讀服務的具體內容。同時，還要利用大數據、云計算等多種形式的調查分析，來深入了解手機群體的閱讀心理與行為，完善和優化移動圖書館各項服務。另外，還要積極研究和借鑒國外移動圖書館運營與管理的成功經驗，并結合當地實際進行創新應用，以增強用戶參與度，使手機閱讀推廣取得事半功倍的效果。

三、結語

綜上所述，作為公益性文化單位，圖書館是文化建設的主要陣地，縣級圖書館對于縣域經濟、文化等的建設與發展，具有積極的促進作用，有助于提高當地民眾素質和文化水平，促進社會和諧發展，因此，縣級政府必須要重視圖書館的發展及手機閱讀的推廣。在圖書館改革和信息科技日新月異發展背景下，建設數字圖書館是大勢所趨。縣級政府要結合正在建設的“全國文化信息資源共享工程”及“十三五”規劃中的文化發展計劃等，從多方面給予圖書館更多支持，完善電子閱覽室建設，深度挖掘縣級圖書館網絡資源，并結合當地群眾和讀者的文化需求，加快數字圖書館建設進程，提高其利用率。圖書館自身也要積極創新，立足實際利用好紙質資源與電子資源，在二者優勢互補的前提下，進一步提高文化服務能力與水平，提升讀者的使用滿意度，進而使圖書館的功能與作用得到最大發揮，為社會主義精神文明和文化建設做出應有的貢獻。

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編輯/岳 鳳endprint