新媒體傳播人才素養提升的核心問題與發展趨勢

章彥，劉明陽

摘 要 新的傳播環境下，專業的媒介人才培養需從素養教育出發，以幫助媒介使用者成為新媒體主人和知識、信息的擁有者。如果說，我們提出媒介素養教育的初衷是為了幫助人們適應媒介的快速發展，那么今天則是出于解決新媒體所帶來的諸多現實問題的需要，包括新聞媒體專業人才在內的社會各個階層都需審視自己對于新媒體的認知和運用能力是否匹配這個時代。

關鍵詞 素養教育；新媒體傳播；能力培養

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）19-0123-02

英國文學批評家列維斯和湯姆森1933年在《文化與環境》一書中提出“媒介素養”的概念，這為研究新聞傳播人才的素養教育問題提供了最初的參考，尤其是在新媒體內容噴薄而出，傳播環境日新月異的當下。今天，數字媒介環境中要求的相關能力與傳統媒介素養中的選擇能力、創造能力等不可同日而語，有學者通過調研發現，“如今專業的新聞機構和非專業的新技術使用者共同繪制了今天的傳播圖景，傳統的媒介素養已經不適合當今的傳播環境。”[1]64當今社會，人人必須具備一定的媒介應用技能才可以更好地生活和發展。因此，現代媒介素養的內涵愈來愈傾向于各項能力的綜合培養，它不斷對現代媒介專業人才在媒介使用技能、媒介應對態度以及數據運用實踐等方面提出新的要求。總言之，新媒體時代的來臨導致了媒介使用邏輯的變化，如果說，原來的媒介素養內容側重于建構正確認知式的、意識形態維護式的、批判式的、人文的抽象內容體系，那么今天的媒介素養教育則更強調現代人使用媒介時需要具備的快速適應能力和靈活應用能力即媒介化生存，其所涉及的問題更為具體緊要。綜合來看，在新媒體環境下，關于新聞傳播人才素養教育方面的關鍵是改善和解決以下

問題。

1 拓展數據分析能力，提升信息理解水平

大數據時代背景下，數據分析能力引起了較多人的關注，該項能力是新聞媒體專業人員將來都需要有所掌握的，甚至在將來可以推廣及普通大眾。因為從媒介發展的趨勢來看，適當懂得分析數據尤其是運用數據有百利而無一害。同時，在獲取媒介數據和內容之外，人們更需要掌握的是了解和分析帶有個性化和碎片化的媒介信息的能力。眾所周知，現代社會中的每個人都是當下網絡信息環境的建筑工人，人人享有話語權，同時每個人都在數據的知識傳遞和建構中連結想通。這種多情境、多主體的數字環境，讓擁有自身規則的創造性語言建構起來的媒介信息、媒介內容價值與觀點更加復雜化、不透明化和多變，媒介的用戶對媒介上的內容或訊息若想要理解得準確和完整，就必須適應各種文本差異，這種情況原來只是在跨文化和非母語的文本信息中出現，但是網絡內容的個性化特征越來越明顯，無論是不斷翻新的網絡流行語，還是充滿無厘頭或鬼畜色彩的圖片繪畫等，都構成了網絡信息文本的一部分，如果想要理解以個體語言為特征的自媒體文本，就需要有更為豐富和敏銳的理解能力和分析能力以及包容性，這是之前的傳統媒介素養教育中很難想象的。

2 掌握搜索、選擇和利用網絡資源的技巧

20世紀關于媒介素養的內容中，清晰地指出了人們應該具備對信息的選擇能力。但從現實情況來看，不少人在這一方面還存在較大能力缺陷，尤其是人們在大量信息面前進行精準篩選、抽取和辨別真偽信息的能力，人們普遍有所欠缺。“基于互聯網技術的新傳播革命一方面要求大眾掌握這種新的信息工具的操作、使用和維護，另一方面也包括利用信息資源的技能，即能從浩瀚的信息海洋中定位自己的價值去向，通過檢索、鑒別、使用信息來解決問題和創新思維的能力。傳統媒體時代會看、會讀、乃至會批判這些媒介素養的題中之義都已經不能適應新的傳播技術。”[1]65例如，人們每天都會使用搜索引擎去查找各種資料和答案，但是只有小部分用戶明確地知道如何搜索才是最快捷有效的，若能掌握詞語組合精確搜索的捷徑，又或者了解主題詞和特征詞的配合使用可以查找具有某種共性特征的所有網頁，再加上懂得一定的計算機程序命令語言，那么所有的搜索和選擇將變得更加高效準確。這種精準搜索能力較為簡單，但獲取可靠和關鍵數據對于信息時代的現代人來說卻是最為重要的能力之一，新媒體傳播人才更是應該將其視作專業素養基礎。在檢索工具越來越強大的今天，掌握出色的信息檢索技能，再輔以基本的理解分析和解讀能力，將對人們快速、真實、準確地了解世界、制定決策和權衡利弊無疑起著不可替代的作用。

3 培養利用媒介進行有效表達的傳播技能

能否做到有效的信息傳播一直以來都是擺在職業媒體人面前的問題，故而在新媒體傳播人才的培養過程中，加強傳播效果，保證信息被準確傳遞等等是極為重要的一項能力。現在甚至非傳媒領域亦不乏傳播高手，所以在這方面對專業新聞傳播人才提出的要求水漲船高。想要在信息內容加工和整合方面做得熟練、漂亮，那么不可避免地要具備一些媒體內容制作和傳播技巧。例如運營微博、微信或者其他社交媒體，就應該學會必要的數據和圖像處理能力、導航能力，還需要懂得使用超文本標記語言（HTML）或是H5頁面制作技術等網絡編輯工具，通曉視頻剪輯和后期處理軟件的效用等，此外，如果能夠在網絡上復雜而繁瑣的信息渠道和格式中進行轉換和調整，懂得網絡文件傳輸的基本特點和法則等則更好。再如處理網絡文字處理的能力、關鍵信息的調取能力、圖片和視頻快速抓取的能力等等這些實用技能都是現在專業人才應該具備的。隨著人們對媒介依存度的有增無減，以及基礎性的和實用性的媒介技術在人們將來生活中的普及化，那么這些能力訴求會變得如同我們平日操作各類遙控器或者使用智能手機那樣普通，掌握這些小技術，對于大家來說就是掌握了有效傳播的利器，并且它們很可能在將來成為職業謀生的必備技能。

4 樹立并拓展與人工智能分工合作的理念

麥克盧漢關于“媒介是人體的延伸”觀點在將來可能會被更多地驗證。從以數字化這一宏觀視角來看，將來會有更多的人工智能出現在信息傳播領域。現在，媒體機器人可以靈活生產數據新聞和融合新聞，如百度新聞，Google新聞的自動整合模式日前頗受關注。機器人新聞生產已經開始把新聞工作者從單調、重復、繁雜的初級信息整理工作中解放出來。這一好處便是專業記者可轉而從事更具核心競爭力的工作如開展深度報道等。不過，假想將來很多文章均來自寫作機器人，那么人們對這些稿件會如何看待，是否會由此出現特殊的機器語言，人們與各種智能的信息傳播載體相處會不會真正的愉快？這些都是可能面臨的問題。當人和智能媒介之間的界限越來越模糊時，必將反復引爆人們普遍關心的“人類是否會被機器取代”之類的問題。因此面對智能寫作和采訪這一問題時，其解決之道在于提升人機合作共處能力、協調能力，同時也需要個體的獨立能力，批判能力以及反控制能力。無論如何，人們在將來都難免與機器親密接觸，這包括看機器人稿件、與機器人對話、同機器人合作完成任務等，在這樣的情形下，人機交流和應用操作可能會成為人們生活中非常重要的一部分，換句話說，人機分工和協作將成為未來常態。這將給包括媒體行業在內的現代各行業帶來機遇和挑戰。

綜上有關新媒體人才素養教育的問題來分析，可發現其背后存在的核心問題，那便是現代媒介對人們的沖擊和滲透，以及由此帶來的各種關系裂變。在媒介與社會的互動中，最易讓人警覺的便是媒介科技與現代人之間的關系調整。人們在面對新技術沖擊時容易出現兩種極端反應：一是把技術要素凌駕于其他要素之上，奉技術為神壇，走入唯技術論的怪圈；一是畏懼新技術，拒絕新技術[2]。因此，對于新聞傳播專業人才而言，將媒體技術知識與社會人文素養密切結合是當務之急，在新媒體傳播人才的能力培養過程中，媒體技術實踐教育與人文涵養基礎教育需雙管齊下，在社會和媒體熔爐中不斷探尋社會和人類生活中最有價值的討論議題才是最重要的。將來傳媒領域會持續震蕩，各種技術參數會不斷刷新，新聞傳播專業人才的培養會無數次面臨不同的新問題，唯有堅持技術修養和人文修養的并重，才會尋到最適合的答案。英特爾中國研究院首席工程師吳甘沙曾提到“人是大數據的第一推動力”。由此可推知所有的技術革新都是以人為根本，以人的實踐經驗為依據。在當前不斷提倡應用型大眾化教育的趨勢下，新媒體傳播人才培養領域因其突出的實踐性無疑率先成為了一塊試驗田，值得我們持續關注，縱深研究。

參考文獻

[1]芮必峰，陳夏蕊.新傳播技術呼喚新媒介素養[J].新聞界，2013（14）：64，65.

[2]楊寧.大數據時代媒體人的新媒介素養[J].中國廣播電視學刊，2015（2）：91.endprint