建筑施工企業索賠策略及控制探析

摘 要：在社會主義市場經濟不斷發展的環境下，建筑施工企業的數量也在不斷的增多，在進行施工建設的過程中難免會出現一些問題，這也導致了施工企業索賠現象的出現。索賠在建筑行業的發展中有著獨特的作用，對于建筑行業的發展有著促進作用。

關鍵詞：建筑施工；施工企業；索賠策略

在建筑工程施工過程中，施工索賠是正常、普遍存在的現象，同時，這也是施工企業正當的權利要求。施工索賠是基于合同條款，對非自己過錯導致的損失，向承擔責任的一方提出經濟等補償。在施工過程中，因受到施工條件、氣候、物價等因素的影響，導致工程出現圖紙變更、延誤、差異等，給相關單位造成了損失，損失方就可以提出施工索賠，以保護自己的合法利益。

一、 建筑施工企業進行施工索賠的意義

（一）有利于加強合同管理

在進行施工索賠時，建筑施工企業必須要以簽訂的合同為基礎，按照合同相關條款進行索賠，其實質是對合同進行管理。施工單位要對比合同內容和實際問題，以數據和事實證明損失是非自身原因導致，就可以進行索賠。

（二）有利于推進計劃管理

與合同內容相比較，項目實際施工狀況是否契合合同，如果存在不相符的地方，就應根據合同條款進行索賠，這樣將能有效保證工程順利開展，確保企業利益不受損失。從索賠實踐來看，計劃管理是非常重要的基礎，施工企業只有加強計劃管理，才能確保索賠目標順利實現。

（三）有利于挽回成本損失

只有施工企業在施工過程中利益受到損害，才會進行施工索賠。索賠的過程其實是施工企業挽回成本損失的過程，這樣將有助于降低建筑施工企業的成本，減少不必要的損失，確保企業實現良性發展。

二、導致建筑施工企業索賠的主要原因分析

（一）工程量發生變化

在施工過程中，工程量發生變化的原因，一般有如下幾個方面：一是施工設備出現故障等問題。施工設備是重要的施工條件，如果出現故障等問題，就需要檢修或增加新設備，這會導致工程量增加，使得工程成本增加。二是材料數量與合同數量不符。例如，實際材料比合同計劃多，導致工程量發生變化，增加了施工企業的成本壓力。三是工期發生變化。建筑工程需要一定的建設周期，工期變化將會給承包商帶來成本和效益的損失。

（二）施工條件發生變化

由于建筑工程基本都是在戶外進行的，容易受到多種因素的影響。在進行現場施工的時候，如果因施工條件發生變化，都會影響工程的工期、成本、資金等，在此條件下，施工企業就可依法進行施工索賠。

（三）業主違約

建筑工程施工前，施工企業需要與業主就工程施工問題簽訂合同，在合同中明確相應的權利和義務。業主向施工企業提供工程圖紙，施工企業據此制定施工方案，在保證施工質量的前提下，按合同約定的時間交付工程。業主根據工程和合同進行結算。在此期間，業主如果發生違約現象，導致施工條件、圖紙等收到影響，以及業主沒有在合同期滿 28 天后支付足額工程款，施工企業就可認為是業主違約導致自身利益受損，并據此向業主提出合法索賠。

（四）工程暫停或終止

建筑工程項目施工過程中，因受到各種因素的影響，導致工程暫停或中止。在此種情況下，原先簽訂的合同將無法繼續執行，因工期或其他方面導致施工企業發生經濟損失。只要認定是非施工企業因素導致，施工企業就可以提出施工索賠。這種施工索賠是合理合法的。

三、建筑施工企業索賠的有效策略

（一）提高對重大索賠項目的重視程度

在施工索賠過程中，如果索賠金額比較大，索賠時間比較長，需要耗費更多的時間和精力，這都屬于重大索賠項目。施工企業必須要加強對此類索賠項目的重視，并根據實際情況，采取有效策略來進行索賠，這樣，將有助于保證索賠工作順利進行。對于那些金額較小或是影響力不大的項目，有的施工企業會放棄索賠，并向業主說明情況。這樣講有助于增進施工企業與業主之間的關系，為后續的合作或索賠提供便利。

（二）甄選優秀索賠工作人員

在施工索賠過程中，索賠人員起著非常重要的作用。施工企業一定要甄選優秀的索賠人員，以推進索賠順利進行并達到預期目標。索賠人員要對具體情況進行詳細了解，針對索賠難點及風險做好充分的準備，堵住業主方可能鉆的合同漏洞，同時，找到信服的證據，詳細記錄談判的情況，以確保索賠工作順利進行。

（三）采用不平衡報價策略

與平衡報價相比較，不平衡報價策略在國際工程索賠中比較常用。不平衡報價就是在保證項目總報價不變的前提下，對工程施工過程中的分項工程的單價進行改變，這樣將能保證施工企業及時獲得工程款。

（四）正確處理與業主、監理的關系

施工索賠需要取得監理認可，因此，監理在施工索賠中起著關鍵作用，同時，施工企業的索賠工作實施效果，也受到業主態度的影響。施工企業在合作過程中，必須要處理好與業主、監理之間的關系問題，樹立良好的品牌形象，加強對施工的現場管理，這樣將能給業主與監理留下良好印象，方便進行施工索賠。

四、 結束語

綜上所述，在建筑工程項目施工過程中，施工索賠是不可避免的，施工企業必須要結合實際情況，有針對性地加強施工管理，合理合法地進行施工索賠，這樣才能確保企業利益不受損失，實現企業可持續發展。

參考文獻：

[1] 陳小媚.淺談建筑施工項目成本控制現狀與對策[J].當代經濟，2011，（16）：16-17.

[2] 譚紹盛；翟碩.淺談施工企業的索賠控制[J].經營管理者.2012，（1X）：269-269.

作者簡介：

王爾琦，中國水利水電第十二工程局有限公司。