民辦高校輔導員職業發展現狀研究

【摘要】民辦高校是在國家教育改革和社會大眾的現實需求下飛速發展的產物，在復雜的、特殊的發展環境下，其輔導員的工作也面臨著諸多挑戰，使得民辦高校輔導員群體的職業發展現狀令人憂慮。由于民辦高校學生工作的特殊性，民辦高校輔導員職業生涯發展存在失衡現象，影響著民辦高校的可持續發展，也影響著高等教育領域的穩定。本文將民辦高校輔導員職業發展現狀作為研究對象，分析了產生輔導員職業發展問題的原因，為深入分析和了解民辦高校輔導員工作現狀提供了有力依據。

【關鍵詞】民辦高校 輔導員 職業發展 工作現狀

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）46-0181-02

為全面而深入的了解民辦高校輔導員的工作特點、職業發展現狀及存在的問題，作者對6所民辦高校的輔導員進行了問卷調查和訪談，調查分析結果如下：

一、民辦高校輔導員隊伍不均衡

民辦高校輔導員隊伍男女比例、年齡及婚姻結構、職稱體系、工作年限等方面存在較大的差異性，從調查結果來看：女性有67.38%占多數比例，男性比例較小且不穩定；30歲以下的輔導員比例較多達58%，輔導員隊伍結構普遍年輕化；未婚占47.52%，已婚暫無小孩占18.44%，已婚且有小孩占34.04%，從事輔導員工作的未婚人群和已婚暫無小孩的比例較大，后期由于成家或生小孩等方面的不確定性也直接導致了輔導員隊伍的穩定性；本科占44.68%，碩士占55.32%，輔導員學歷水平普遍較高；助教及以下占76.6%，講師或中級占21.9%，中級以上占1.5%，輔導員職稱體系不健全，對輔導員沒有單列職稱評定體系且要求較為苛刻，這大大挫傷了輔導員隊伍長期從事學生工作的積極性；本校畢業并留校工作的占7.09%，非本校畢業的占92.91%；入職5年以下的占73.76%，入職5年及以上的占26.24%，由于多數輔導員從事學生工作的年限較短，其工作經驗和業務水平參差不齊且其流動性大，在很大程度上制約了學生工作的實際效果。

二、民辦高校輔導員工作壓力大

在壓力源的調查中：近76.6%的輔導員承擔著200人以上的帶班工作量，還有14.18%的輔導員帶班達300人以上；除了帶班工作以外，輔導員隊伍有近54.61%的老師承擔著一定的教學工作量，一周所帶課時在6課時及以下的占42.55%；輔導員中認為從事學生工作量程度較多的占46.1%，有31.21%的輔導員感覺到工作量達到超負荷的狀態；輔導員中投入學生思想政治工作的時間和精力占一半以上的比例有70.21%；很少有時間和幾乎沒有時間投入學生思想政治工作的比例達到了29.79%；認為工資待遇低無法維持個人及家庭較為體面生活的占86.52%；認為因學生安全問題擔心追責的占78.72%；認為工作時間不規律，壓力無時不在的占75.18%；認為輔導員地位低，教師身份及角色得不到認可的占72.34%；認為學校經濟利益業務及任務繁多，常常陷入心理困境的占70.21%；認為工作強度大，無法顧忌生活及家庭的占69.5%；認為部分學生素質較低，學生不好管理的占48.94%。

在應對壓力的調查中：當輔導員在學生工作中產生心理壓力時，選擇自己進行心理調適并想辦法處理和解決的占90.07%，領導或同事會幫忙疏導或解決的占41.84%，考慮離職轉崗或更換職業的占31.21%，家人或朋友出面幫忙疏導或解決的占28.37%。擔心會被學校辭退的占53.9%，不擔心被辭退的只有46.1%，不到一半的比例。主動咨詢心理專家或就醫解決的占10.64%，沒有心理壓力的只占4.26%。21.28%的輔導員存在心理應激，還有10.64%的輔導員在心理壓力下需要進行心理咨詢或就醫。

從調查數據可以看出：在新形勢下輔導員從事的工作呈現多樣化、復雜化，其他附帶性的工作不斷增多，輔導員心理壓力都普遍存在且有不斷加大的趨勢，其主要壓力源在于：經濟收入、安全責任以及心理壓力。當輔導員在工作中產生壓力時，大多數輔導員選擇自己進行心理調適并想辦法處理和解決，社會支持系統缺乏。輔導員中擔心被辭退的比例近一半以上，比例較大。有些輔導員因工作壓力大產生心理應激反應甚至是心理疾病的人群比例較大，這是一個不容忽視的現實問題，直接影響著輔導員的身體健康和隊伍穩定，應引起輔導員和管理部門的高度重視。

在實際的學生工作當中，輔導員身上被賦予了太多職責和使命：“學生保姆、安全保衛、防火消防、宿管執勤”等職業的工作在輔導員身上都有相應的體現。輔導員最核心、最底線的職責就是確保學生在校期間的安全，一旦學生有問題、有需要、有突發狀況，輔導員就必須無條件的沖到現場快速處理，他們在工作中養成了手機24小時開機不下線的習慣，晚上還要抱著手機睡覺，隨時繃緊神經應對可能發生的狀況，他們身上的責任是無時無刻的存在，內心也承受著巨大的壓力和心理負擔，這對輔導員的心理造成了較大的傷害，甚至會出現心理方面的疾病。

三、民辦高校輔導員工作任務重

通過調查和訪談可以發現：民辦高校輔導員承擔著200-300名甚至更多學生的思想政治教育工作，其政治任務和歷史使命是不言而喻的，同時，還要全面組織班級常規管理、黨團建設、學業指導、心理健康教育、網絡思想教育、危機事件處置、職業就業指導以及理論與實踐研究等內容。輔導員對學生在校期間的每個成長階段都要進行監管，其工作時間往往延伸到學生學習生活的點點滴滴、每時每刻。民辦高校由于其發展的歷史原因，其人、財、物各方面資源嚴重不足，因此，民辦高校輔導員從一產生就承擔著諸多的事務、責任和壓力，只要與學生相關的事情都和輔導員有著密不可分的聯系，輔導員都要親力親為的一一應對和處理。

四、民辦高校輔導員隊伍不穩定

調查數據表明：輔導員工資待遇在3500元以下的占63.12%，在3500元以上的占36.88%。在影響輔導員隊伍穩定性的因素中：工資待遇占92.2%，職業發展與晉升占87.23%，工作環境及相關政策占71.63%，領導重視程度占41.84%，學校民辦性質占39.01%，學校人際關系占21.28%。在影響輔導員職業歸屬感的因素調查中：認為是工作量大、強度大、時間長、心理壓力大的占80.85%；認為是自身付出沒有得到應有的地位、待遇和回報的占73.76%。在輔導員對自身工作價值認同的調查中：有近40%的人對自身工作有部分認可和不認可的心態；對工作現狀不滿意的人群依然存在，比例達30%左右；在工作中沒有歸屬感的比例較重，達70%左右；對國家社會及高校針對民辦高校輔導員的政策、舉措和評價不滿意的人群依然存在，比例達20-30%。在輔導員的流動性調查中：60.28%的輔導員處于流動和半流動的狀態，23.4%有跳槽傾向，說明大部分輔導員在從事學生工作過程中并不安心。endprint

從調查數據中可以看出：由于民辦高校輔導員社會地位低、工資待遇低，加上針對民辦高校輔導員的相關政策不合理和不規范，從根本上影響了輔導員對自身工作的價值認同感，降低了輔導員的工作滿意度和職業歸宿感，從而影響了隊伍的穩定性。

五、民辦高校輔導員激勵機制差

在激勵機制的調查中：輔導員在學生工作期間接受了崗位培訓的占89.36%，10.64%沒有參加崗位培訓，說明大部分民辦高校針對輔導員都有相應的崗位培訓。在輔導員最需要參加的培訓調查中：認為是學生管理技能的占59.57%，認為是教育學、心理學知識的占27.66%，認為是學歷提升、計算機操作技能及其他的占12.77%。在影響輔導員獎懲及激勵機制的調查中：認為存在的主要問題是和招生或其他任務指標直接掛鉤的占60.99%，認為是和學生安全直接掛鉤的占50.35%，認為是和帶學生人數直接掛鉤的占43.97%，認為是和學生在校表現及成績直接掛鉤占34.04%。在民辦高校對輔導員的考核評價機制的調查中：認為考核內容缺乏科學性和合理性的占70.92%，認為考核結果難以起到激勵作用的占68.09%，認為考核重視數量不重視質量的占47.52%，認為考核過程不夠公平公正的占34.04%。

從調查結果來看：民辦高校的生源不足已經是一個普遍現象，招生工作也納入到了輔導員的工作績效當中，除此之外，學生安全、帶學生人數、學費收繳、就業創業及學生表現等也都是對輔導員獎懲和激勵的重要指標。另外，在與諸多民辦高校輔導員進行訪談過程中發現：輔導員地位低、待遇差是最為核心的問題，由于民辦高校輔導員工作外延的無限放大性，只要與學生相關，這些工作就必然和輔導員掛鉤，然而，民辦高校針對輔導員的激勵機制不完善導致輔導員的職業倦怠現象普遍存在，這也是影響輔導員工作積極性和穩定性的重要因素。

六、民辦高校輔導員職業定位難

在職業定位的調查中：想從事專業化輔導員的比例較少，占18%左右，說明多數輔導員基本都有另外的職業規劃；將學生工作作為短期規劃或暫時過渡的比例較多，達33%左右。選擇將輔導員作為長期事業來規劃的占14.89%，比例偏小；作為中期規劃的占52.48%；作為短期規劃或暫時過度的占32.62%，比例偏大。認為輔導員既不像教師又不像企業職工或打工者的占37.59%；認為既像教師又像企業職工或打工者的占33.33%；認為是高校教師的占9.22%；認為是學校的主人翁的比例少之又少，占2.84%。

從調查結果分析發現：輔導員如果對自身崗位職責的定位不清晰、不準確，就很難有較高的責任心和事業心，其主動性和主人翁意識就會受到影響，甚至是滿足于現狀消極對待工作，導致其職業發展路徑受阻，影響著輔導員崗位的整體水平和戰斗力。

導致民辦高校輔導員職業定位難的原因是多方面的，歸結起來主要是由外在環境和內在環境造成的：首先，外在環境即政府和社會對民辦高校的角色定位不準確：民辦高校雖然在法律層面上得到了與公辦院校同等的法律地位，但在實際工作中卻相差甚遠，民辦高校輔導員做著與公辦高校輔導員相同甚至更繁多、更復雜、更艱難的學生事務，但是在其待遇、社會地位和社會保障福利卻與公辦高校存在較大的差距。第二，內在環境即民辦高校對輔導員的角色定位不明確：輔導員沒有其應有的地位，很多人都認識不到輔導員工作的特殊性，他們不了解、不認同、更不理解輔導員所做出的辛苦努力和付出，甚至歧視輔導員的工作價值。一方面，多數民辦高校都存在部門職能交叉，學校多個部門對輔導員都進行著各種不同類型的管理及考核；另一方面，民辦高校的生源對象與公辦院校相比，其自我意識非常強且自身素質、行為習慣和學習態度相對偏低，這也直接導致學生問題頻發，這些幾乎占用了輔導員大半的時間和精力，有些民辦高校為了一味的維穩，以不出問題為工作出發點，對輔導員的定位就僅僅局限于學生的“服務生”、“保姆”，這種對輔導員模糊且不準確的定位導致對輔導員專業素質的重視不夠，使輔導員的思政優勢無法真正凸顯，對學生的思想教育引導存在嚴重缺位。

總之，民辦高校輔導員在隊伍結構、工作壓力、工作任務、隊伍穩定、激勵機制和職業定位等方面都存在失衡現象。對于民辦高校輔導員而言，要正視這些問題，應努力提升自身素質和業務能力，不斷適應輔導員的崗位要求，不辱輔導員崗位的職業責任和使命。對于政府、社會及民辦高校而言，更應該深入了解民辦高校輔導員的工作實情，積極打通民辦高校輔導員職業生涯發展的通道，為輔導員提供更多的理解和支持，最終確保民辦高校的可持續發展和高等教育領域的整體穩定。

作者簡介：

張留華（1982-），男，湖北宜昌人，碩士，研究方向：公共管理。endprint