基于人本管理視角的煤炭物流企業(yè)人性化管理對策研究

文/安 杰，開灤集團國際物流公司

基于人本管理視角的煤炭物流企業(yè)人性化管理對策研究

文/安 杰，開灤集團國際物流公司

本文摘要：知識經(jīng)濟在當(dāng)前社會發(fā)展中的地位和作用不斷提升，對于促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有很高的價值。當(dāng)前時期，煤炭物流企業(yè)在對人才的需求越來越多，在對企業(yè)人才的管理方面也更加注重人性化的管理模式。煤炭物流企業(yè)的管理人員在開展人力資源管理工作時也要更加注重以人為本的管理理念，能夠看清這一理念在當(dāng)前時期是煤炭物流企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的核心和趨勢。因此，咋從人本管理的視角出發(fā)對煤炭物流企業(yè)在人性化管理方面的現(xiàn)狀和存在的問題進行分析具有非常深刻的意義，還能夠為制定出改進當(dāng)前現(xiàn)狀的政策提供一些借鑒。

人本管理視角；煤炭物流企業(yè)；人性化管理

引言

煤炭物流企業(yè)作為一種既具有物流企業(yè)的性質(zhì)，又與煤炭行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的企業(yè)，具有一般煤炭企業(yè)和物流企業(yè)所不具備的屬性。在煤炭物流企業(yè)的人力資源管理工作中，可以發(fā)現(xiàn)很多一線工人的工作強度非常大，但是工資福利待遇水平卻非常的低，而且人員流動性非常的高，一些優(yōu)秀的員工經(jīng)常出現(xiàn)流失的情況。總結(jié)出現(xiàn)這些問題的原因，發(fā)現(xiàn)主要就是由于企業(yè)在管理過程中缺乏人性化，沒有真正的打動員工的內(nèi)心，加上工作環(huán)境與工資福利待遇水平無法讓自己滿意，也就萌生了跳槽的意愿。可見對于煤炭物流企業(yè)來說進行人性化的管理非常的重要。

1 煤炭物流企業(yè)人本論和人性化管理的概況

在煤炭物流企業(yè)的管理過程中，采用更加人性化的管理方式，堅持以人為本，促使人在管理過程中的智力因素可以充分發(fā)揮。在對人才的選拔和任用方面，要依賴規(guī)章制度但是不能過度的拘泥于規(guī)章制度，更要堅持人本管理的方法。同時對于企業(yè)的員工，管理人員要做到尊重、關(guān)心和信任。必須要能夠滿足企業(yè)員工的物質(zhì)需求，在此基礎(chǔ)上才更容易調(diào)動企業(yè)員工的積極性，促使員工的潛能可以盡情的釋放，從而為煤炭物流企業(yè)的發(fā)展作出貢獻[1]。人性化的管理核心在于人，企業(yè)在發(fā)展過程中的管理工作要圍繞人來展開，人才在此過程中也是企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)員工的正當(dāng)利益必須要得到維護，在遇到問題時可以通過上下級協(xié)商的方式來解決而不是傳統(tǒng)的上級命令下級。這種管理方式相對于傳統(tǒng)的管理模式來說更加的靈活。因此，對于煤炭物流企業(yè)的發(fā)展來說，采用人性化的管理模式非常重要，也更加強調(diào)個人的發(fā)展，從而實現(xiàn)員工個人利益與企業(yè)效益的高度統(tǒng)一。就現(xiàn)階段煤炭物流企業(yè)的發(fā)展情況來看，企業(yè)和員工對于人性化的管理模式都非常的認可和接受，這也成為企業(yè)開展管理活動首選的方式，也是今后發(fā)展的必然趨勢。

2 煤炭物流企業(yè)實現(xiàn)人性化管理的對策分析

2.1 以人為本開展管理工作

人是企業(yè)發(fā)展中最為活躍，也是最關(guān)鍵的因素，更是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的動力，是企業(yè)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)。對于煤炭物流企業(yè)來說，必須要重視人才的作用，只有擁有優(yōu)秀的人才，才能確保企業(yè)在以后的生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，可以占據(jù)一定的優(yōu)勢，實現(xiàn)長遠的發(fā)展。因此，煤炭物流企業(yè)在管理過程中要確立以人為本的管理理念，重視人的作用的發(fā)揮，在促進員工個人價值得以實現(xiàn)的同時也能更好的促進企業(yè)的發(fā)展。通過這種思想的形成與確立，將人的位置提升到戰(zhàn)略的高度，重視人力資源工作的開展，促進人力資源工作規(guī)劃的形成，使之更好的服務(wù)于煤炭物流企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.2 確保員工個人的正當(dāng)利益可以實現(xiàn)

實施人性化的管理就必須要確保員工的個人的正當(dāng)利益不受損失，將企業(yè)管理過程的相關(guān)信息及時的向員工公布，讓員工進行監(jiān)督，并且能夠充分的了解企業(yè)的發(fā)展情況，從而能夠促進企業(yè)管理活動的科學(xué)化程度的提升，也能夠及時的吸收員工對管理工作的意見。煤炭物流企業(yè)在實際的發(fā)展過程中也會得到員工更大的支持，對于企業(yè)的健康發(fā)展也能夠起到促進的作用，也能夠更好的照顧到員工的利益。管理人員在實際的管理工作中也要了解員工的實際生活情況，對于員工所關(guān)心的問題要及時的進行解決，增強員工的主人公意識。

2.3 完善績效管理和激勵機制

對于企業(yè)員工來說，參加工作最直接的目的就是為了滿足一定的物質(zhì)需求，其次才是追求個人價值和企業(yè)利益的實現(xiàn)。因此，對于煤炭物流企業(yè)來說必須要能夠滿足員工最基本的物質(zhì)需求，對于員工的實際需求高度重視起來，也能夠讓員工感受到個人的價值和對企業(yè)發(fā)展的重要性[2]。因此，對于煤炭物流企業(yè)來說要在績效和激勵機制的建設(shè)方面投入較大精力，給員工與之付出相匹配的報酬，并且對于一些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工給予其額外的物質(zhì)獎勵，對于特別優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)奶嵘赃_到激勵員工的作用，業(yè)能有效促進煤炭物流企業(yè)的長遠發(fā)展。

3 結(jié)語

煤炭是非常重要的一次能源，要想實現(xiàn)煤炭資源的均衡分布，就離不開煤炭物流企業(yè)作用的發(fā)揮。在新時期，煤炭物流企業(yè)要實現(xiàn)更好的發(fā)展，離不開員工的支持。因此，煤炭物流企業(yè)要以更加人性化的管理模式對企業(yè)的發(fā)展過程進行管理。

[1]鄢敦望. 基于人本論視角看煤炭企業(yè)人性化管理[J]. 煤炭技術(shù), 2013(6):21-22.

[2]董建中. 淺談煤炭企業(yè)的人本管理[J]. 煤炭經(jīng)濟研究, 2006(7):66-67.