淺談新時期企業(yè)文化建設(shè)的新特點

文/劉輝,中煤新集能源股份有限公司口孜東礦

淺談新時期企業(yè)文化建設(shè)的新特點

文/劉輝,中煤新集能源股份有限公司口孜東礦

企業(yè)文化是推進企業(yè)成功的動力，它包括企業(yè)成員的價值觀、態(tài)度、信仰、行為和實踐，是企業(yè)大部分員工所共享的愿景、價值觀等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。作為中煤新集能源股份有限公司經(jīng)歷煤炭價格低谷的這幾年，企業(yè)文化建設(shè)是凝聚職工向心力的一個定海神針,下面筆者就此問題進行具體闡述，以供同行探討。

企業(yè)文化；可操作性；價值觀

引言

企業(yè)文化建設(shè)起源于上個世紀80年代，經(jīng)過近20多年的發(fā)展，企業(yè)文化管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于我國企業(yè)經(jīng)營管理中。企業(yè)文化的重要性正越來越受到人們的關(guān)注。尤其是在煤炭類企業(yè)內(nèi)，企業(yè)文化管理已經(jīng)成為了煤礦企業(yè)管理中重要的組成部分，并得到了高層領(lǐng)導的高度重視，在企業(yè)戰(zhàn)略管理、決策行為和貫徹執(zhí)行等方面發(fā)揮著重要作用。然而，企業(yè)文化管理和建設(shè)并不是一朝一夕的行為，文化的形成即受到歷史因素的影響，同時也是一個漸進和不斷演變的過程。在當前企業(yè)文化建設(shè)中，因為在認識和執(zhí)行等方面的缺陷，導致在建設(shè)企業(yè)文化的過程中出現(xiàn)了很多問題，使企業(yè)文化管理或者缺乏實質(zhì)內(nèi)容或者陷入困境。這就使得研究企業(yè)文化管理相關(guān)問題具有十分的必要性。

十七屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于文化體制改革、推動社會文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，將建設(shè)社會主義文化強國定為我國在新時期的基本國策，并闡明了中國特色社會主義文化的特點、方向和發(fā)展道路。企業(yè)，尤其是國有企業(yè)作為我國的經(jīng)濟主體，擔負著實踐、弘揚和發(fā)展中國特色社會主義先進文化的重要責任，并且也需要在新的文化指導、引領(lǐng)下實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級和跨越發(fā)展，因此，在新的時期，作為社會主義先進文化重要組成部分的企業(yè)文化，擔負著更大的責任，對于提升我國企業(yè)軟實力，構(gòu)建社會主義企業(yè)核心價值觀有著重要的意義，筆者認為，新時期我國的企業(yè)文化建設(shè)將呈現(xiàn)出以下的特點和趨勢。

1 企業(yè)文化將具有可操作性

企業(yè)文化是企業(yè)的“個性”，它代表著“這里怎樣做事的方法”。因此，企業(yè)文化建設(shè)注重理性和實戰(zhàn)，必須達到領(lǐng)導能講能帶頭、員工能動能信仰、客戶能懂能參與、社會能傳能認同的效果，即可檢視、可體驗和可操作。企業(yè)文化個性分析模型、競爭性企業(yè)文化導向定位模型、基于價值觀的勝任力模式等，都直接與企業(yè)管理實踐相結(jié)合，對推動現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)有重要作用。隨著中國國際化、管理水平的提升，企業(yè)文化研究更趨向理性和求實，企業(yè)文化建設(shè)更具有可檢視、可體驗和可操作性，并把這些期望轉(zhuǎn)化為可被觀察到的行為準則，并建立評估系統(tǒng)或可檢視點來衡量員工是否達到這些行為標準且加以檢視。

2 企業(yè)文化能將無形價值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標

通過為企業(yè)定義文化概念并建立評估機制，使企業(yè)擁有更加清晰的目標和員工責任，從而成功地將無形的價值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標。首先必須讓經(jīng)理人重新建立信念，改變過去對文化的含糊認識。重新明確行為期望，建立評估系統(tǒng)來衡量經(jīng)理、主管和一線員工是否達到這些標準，這樣就能取得成功。要讓員工感到安心，被信任，能展示自己并思考，從而持續(xù)改善的員工績效表現(xiàn)以及工作責任感。

3 企業(yè)文化將追求共贏的價值觀

“共贏模式”是21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。企業(yè)只有奉行共贏價值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等資源，提高自身的競爭實力，從而在激烈的競爭中立于不敗之地。它是企業(yè)組織制度和經(jīng)營機制的一種創(chuàng)新。同時，企業(yè)的國際分工日益細化，各國之間的相互依賴性在增加，自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國內(nèi)的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大課題。

4 企業(yè)文化將既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益

以全球經(jīng)濟一體化的新的經(jīng)濟格局，為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了一個全新的生存和發(fā)展環(huán)境。隨著供求關(guān)系的變化，大部分企業(yè)開始實現(xiàn)由重速度數(shù)量向重質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，靠產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場的觀念已被廣大企業(yè)認同。同時，隨著新經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費觀念的變化，周到便利的售后服務(wù)，成為消費者十分關(guān)注的一個問題。這就使服務(wù)成為企業(yè)創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容。

5 企業(yè)文化能培育高素質(zhì)創(chuàng)新員工隊伍

最成功的企業(yè)是學習型組織。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。面對當前知識急劇膨脹、更新周期日趨縮短的態(tài)勢，一方面要激勵員工及時掌握國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展前沿的新知識、新技術(shù)、新觀念，另一方面又要向員工灌輸創(chuàng)新精神，使廣大員工成為企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水。

6 重視學習型組織建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)有一個極為明顯的特征就是知識經(jīng)濟和技術(shù)含量越來越多，相比于過去的企業(yè)，對于員工創(chuàng)造性思維、自主能動性和文化知識素質(zhì)的依賴要大的多。人是企業(yè)文化的核心因素，同時，人也并不是一成不變的因素，群體創(chuàng)造的知識、技術(shù)、觀念、科學、方法每一天都在更新，而如果個體不通過學習加以接受、吸納，則很快就會被拋棄，那么企業(yè)文化在這個個體身上就失去了支撐，失去了作用，因此，企業(yè)文化要真正落地，要產(chǎn)生持久的作用，就必須要進行學習型組織的建設(shè)。

學習型組織的目的當然不只是學習，更是通過學習的過程，使企業(yè)人對于企業(yè)的企業(yè)文化、核心價值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強列的認同和歸屬感，將自身的成長與企業(yè)的成長和發(fā)展同一，從而給企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動力，因此其本身也是一種能夠充分發(fā)揮人的主觀能動性的組織與管理模式，通過增強個人的知識與經(jīng)驗，最終達到強化組織的管理、變革和創(chuàng)新能力的目的。

7 結(jié)語

總之，企業(yè)文化是時代發(fā)展的必然要求，是精神文明建設(shè)的重要組成部分。認識和把握新時期企業(yè)文化的新特點、新變化，對于加強企業(yè)文化建設(shè)，培育團隊精神，提高職工隊伍素質(zhì)，發(fā)揮職工聰明才智，增強企業(yè)活力，促進企業(yè)發(fā)展都具有十分重要的現(xiàn)實意義。

[1]試論企業(yè)文化建設(shè)與煤礦精細化管理[J].楊錦娣.經(jīng)營管理者.2015(26)

[2]試論企業(yè)文化建設(shè)與煤礦精細化管理[J].郭興折.東方企業(yè)文化.2015(07)

[3]精細化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)[J].謝鵬.經(jīng)營管理者.2015(02)