企業(yè)管理流程與企業(yè)管理效益提升

文/楊杰，國網(wǎng)周口供電公司

企業(yè)管理流程與企業(yè)管理效益提升

文/楊杰，國網(wǎng)周口供電公司

完善的企業(yè)管理流程和有效地的企業(yè)管理舉措是保證企業(yè)管理效益提升的重要手段和方式，企業(yè)一直都在不斷尋求更加完善的管理策略。本文以供電公司為背景就供電企業(yè)的管理流程和管理效益提升的原則和舉措進(jìn)行深入的分析，旨在對相關(guān)企業(yè)和管理人員提供理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

企業(yè)管理流程；企業(yè)管理效益；提升

供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續(xù)、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生活用電的需要。由供電局或電業(yè)局改制為供電公司，要將行政管理職能移交經(jīng)貿(mào)委。供電公司與供電局在職能的分配上有所區(qū)別：供電局為地方行政機(jī)構(gòu)，既有行政職能又負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售，供電公司無行政管理職能，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售，銷售以公司效益為終極目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益，公司的管理制度和機(jī)制是必不可少的，是企業(yè)運(yùn)作過程中的關(guān)鍵，本文從企業(yè)管理作為切入點(diǎn)，從不同的角度提出合理的提高企業(yè)管理效益的具體措施。

1 企業(yè)管理過程中秉持的原則

1.1 分清楚次重點(diǎn)，把握重點(diǎn)，穩(wěn)抓重點(diǎn)。大型企業(yè)在實(shí)際管理運(yùn)營過程中面臨各種復(fù)雜的程序，面面俱到是不太現(xiàn)實(shí)的，有時(shí)候面臨的任務(wù)不知道從何下手，這個(gè)時(shí)候企業(yè)管理和運(yùn)行就應(yīng)該堅(jiān)持輕重緩急的原則，分清楚事情的輕重緩急，把握住重點(diǎn)。對于供電公司來說，要以為客戶提供安全、合格的電能為宗旨，以提高公司銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，對風(fēng)險(xiǎn)比較大、成本過高的項(xiàng)目要給予高度的重視，在問題的處理上，著重處理那些面臨虧損或者已經(jīng)虧損的項(xiàng)目，盡量挽回護(hù)著降低損失，將客戶和公司的損失減到最低。許多新成立的供電公司由于缺乏管理和銷售經(jīng)驗(yàn)，往往因顧此失彼給公司的發(fā)展帶來一定的阻礙，因此，作為供電公司，不僅要明白自己的職責(zé)所在，更要分清公司業(yè)務(wù)的輕重點(diǎn)，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決。

1.2 企業(yè)管理堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展原則。這一原則和上一原則并不矛盾，兩者的關(guān)系可謂對立統(tǒng)一。企業(yè)的發(fā)展是要“拎的來輕重”，但是企業(yè)的前進(jìn)不是單方面的發(fā)展就可以促成的，需要多方人員的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，多方配合。企業(yè)管理過程中，管理人員要對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面分析，從而在全面中把握重點(diǎn)，管理體系一定要全面，要包括企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)。管理機(jī)制也應(yīng)該更加趨于完善，不斷改進(jìn)，最終制定出具有本企業(yè)特色的管理體系和管理機(jī)制，這樣才能使得公司持續(xù)、良好的發(fā)展。

2 為企業(yè)“瘦身”，全面提高企業(yè)的管理質(zhì)量

企業(yè)進(jìn)行“瘦身”主要指的是對企業(yè)低效或者無效資產(chǎn)和系那個(gè)管運(yùn)營不良的虧損單位進(jìn)行必要的清理，“瘦身”是提高企業(yè)管理質(zhì)量的有效手段之一。其中也包括對相應(yīng)的工作人員的剪裁，對管理流程的改進(jìn)，加強(qiáng)信息協(xié)作和溝通等都是提高企業(yè)管理質(zhì)量、增加企業(yè)收益的有效手段。

2.1.提高企業(yè)資金管理質(zhì)量。任何一個(gè)以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的企業(yè)或者公司都明白，要想提高企業(yè)的資金管理質(zhì)量，對虧損的單位進(jìn)行清理是必要手段之一。供電公司一般會設(shè)立專門的清理小組，通過對不同部門和單位對公司的影響和業(yè)績進(jìn)行分析和考察，清理現(xiàn)存的不利于公司發(fā)展的因素，對那些業(yè)績不突出的、工作不積極的、沒有潛在存在價(jià)值的單位進(jìn)行及時(shí)合并或者采取其他措施。

2.2 提高企業(yè)管理效益。提高企業(yè)管理效益，才能更加有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，再能讓企業(yè)的運(yùn)營更加暢通。提高企業(yè)管理效益主要通過以下兩個(gè)方面的舉措來實(shí)現(xiàn)。首先，對企業(yè)存在的閑雜人員進(jìn)行必要的清理。“精簡員工”是一個(gè)企業(yè)或者公司發(fā)展到一定階段之后必須要考慮的一件事情，在必要的時(shí)候?qū)救藛T進(jìn)行裁剪能為企業(yè)更好的運(yùn)行注入一股清新的空氣，是企業(yè)“瘦身”、“整形”的重大環(huán)節(jié)。一個(gè)企業(yè)或者公司在成立之初，為了吸引更多的各方面的人員，不斷納入新人，在公司進(jìn)入一定的階段之后，導(dǎo)致公司人員過剩，加大公司財(cái)政支出，給公司帶來一定的壓力和負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營不佳，資金周轉(zhuǎn)困難、企業(yè)發(fā)展停滯等等，面對這一潛在的風(fēng)險(xiǎn)，公司要采取相應(yīng)的措施，不定時(shí)的對公司員工的工作效率、心理狀況進(jìn)行考察，對不作為、甚至胡作為的員工進(jìn)行及時(shí)的清理。針對員工過剩這一問題，公司想要從源頭治理，就必須把好人員招聘的關(guān)，在人員招聘上，一定要招聘公司認(rèn)可的，具有積極正確三觀的人員。這樣，從源頭杜絕了那些混吃等死、不作為的人員的現(xiàn)象，保證進(jìn)入公司的人員都能在自己的崗位上各司其職，積極地配合和完成公司的任務(wù)，提高公司整體的文化素質(zhì)和工作質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，對原有的企業(yè)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。“無規(guī)矩不成方圓”，不同的企業(yè)或者公司，哪怕一個(gè)公司的一個(gè)部門都會有自己的管理體系，只有嚴(yán)格按照管理中制定的流程對企業(yè)進(jìn)行治理，企業(yè)的運(yùn)營才能保證暢通、高效。因此，一套合理可行的管理體系是提高企業(yè)管理質(zhì)量的制勝法寶。管理流程是企業(yè)中的公司高級管理人員本著最大程度的減少企業(yè)的資金支出、最大范圍的解決生產(chǎn)矛盾問題、全面提高管理效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則對公司原有的管理流程進(jìn)行改動，最終制定出適合本公司運(yùn)作的特色管理流程，使得新的管理流程比以往的管理流程更加科學(xué)、合理，促進(jìn)企業(yè)管理效益的進(jìn)一步提高。

3 提高企業(yè)管理效益的具體舉措

筆者主要從以下幾個(gè)方面講述提高企業(yè)管理效益的措施。

3.1 全面調(diào)動員工的工作積極性，建立完善的績效評估體系和激勵(lì)機(jī)制

員工的工作態(tài)度和對公司整體的滿意程度大大影響著公司的管理效益，從心理學(xué)角度出發(fā)，人們總是渴望自己的勞動付出和勞動報(bào)酬成正比，或是勞動報(bào)酬高于勞動付出，但是盈利性的企業(yè)總是以自己的利益最大化，不會給員工白白增加員工的收入，為了提高員工積極性，公司建立完善的績效評價(jià)體系和獎勵(lì)制度是有必要的，通過績效考核，進(jìn)行職務(wù)的升降和薪水的調(diào)整。這樣一來，員工會根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)從而在自己的崗位上大顯身手，如此，企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量也會隨之提高。

3.2 給企業(yè)員工提供多樣化的學(xué)習(xí)平臺

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)已經(jīng)不在是什么新鮮事了。企業(yè)要緊緊利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為企業(yè)員工提供更多學(xué)習(xí)平臺和資源。和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，做到更好的數(shù)據(jù)資源共享，提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新資料。這樣，大大提高了企業(yè)員工學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)上平臺課更是生動形象，讓員工更有效的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高管理效率。

3.3 培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是生產(chǎn)的第一動力，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，創(chuàng)新，是人帶來的創(chuàng)新。創(chuàng)新又不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還有理論創(chuàng)新，文化創(chuàng)新，企業(yè)道路創(chuàng)新等多方面的創(chuàng)新。多渠道提高員工的自主，合作創(chuàng)新能力。可以為企業(yè)發(fā)展注入新的發(fā)展動力和活力，盡可能將本企業(yè)與其他企業(yè)建立聯(lián)系，學(xué)習(xí)人家的可取之處，為我所用，不斷汲取，不斷革新，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工信息和凝聚力。先進(jìn)的理念推動實(shí)踐的向前發(fā)展.二十一世紀(jì)是科技的的世紀(jì)，也是人才的世紀(jì)。現(xiàn)在，好多企業(yè)覺得花費(fèi)錢財(cái)購買先進(jìn)的技術(shù)和機(jī)器才是王道，忽略了對人才的培養(yǎng)，忘記了羊毛出在羊身上，機(jī)器是人發(fā)明創(chuàng)造的，它是企業(yè)利于不敗之地的重要因素。在今后的發(fā)展中，哪個(gè)企業(yè)更加注重企業(yè)員工培養(yǎng)問題上，哪個(gè)企業(yè)就已經(jīng)贏在了起跑線上。因此，企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，真正認(rèn)識到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展才能持續(xù)，健康，又好又快。

除此之外，企業(yè)還可以對員工進(jìn)行目標(biāo)管理，提高員工緊張意識、做好風(fēng)險(xiǎn)評估等方面加強(qiáng)企業(yè)管理，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。

[1]羅永旭.淺談企業(yè)管理流程與企業(yè)管理效益提升方法研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2017(08).

[2]楊瀟瀟.強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[J].科技致富向?qū)В?012（03）.