思想政治工作在物業管理企業中的探索

楊自先

摘要：良好的思想政治工作不僅是經濟發展的基礎，更是物業管理企業發展的先決條件。思想政治工作對物業管理企業的發展意義是毋庸贅述的，因此必須積極采取措施優化物業管理企業的思想政治工作。本文圍繞“物業管理企業的思想政治工作”展開討論，分析了物業管理企業思想政治工作的特點，思想政治工作對物業管理企業的發展意義，淺述了現階段物業管理企業思想政治工作的問題，并就優化物業管理企業的思想政治工作提出了策略，希望能為促進我國物業管理企業發展貢獻綿薄之力。

關鍵詞：思想政治工作 物業管理企業 企業發展

中圖分類號：F299文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）24-0187-02

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，我國的經濟和眾多行業都獲得了巨大的發展。市場環境不斷變化，不同組織機構之間的利益關系變得復雜，客觀的現實條件影響了人們的思想認識，也使人的價值觀念隨之發生改變。在此條件下，物業管理企業想要發展，必須重視自身的思想政治工作，要在落實各項工作的過程中充分地發揮思想政治工作的作用。

一、物業管理企業思想政治工作的特點

第一，具備經常性。物業管理企業內部的工作比較繁雜，人員類型比較多樣，由于工作條件限制，很難對物業管理企業內部所有人員同時進行思想政治教育，而只能分批、分次進行，這就使得物業管理企業內部的思想政治工作開展的頻率較高，物業管理企業的思想政治工作也因此具備了經常性特點；第二，具備針對性。物業管理企業內部人員從事著不同的工作，工作性質、人員素質等參差不齊，想要確保物業管理企業的思想政治工作獲得滿意的結果，必須針對企業內部不同層級的人員開展針對性的思想政治教育，如此才能最大限度地發揮思想政治工作的作用。

二、思想政治工作對物業管理企業的發展意義

從物業管理企業角度來看，優質服務是其賴以生存的根本，只有提高了物業管理企業的物業服務質量，物業管理企業才能具備強大的市場競爭力，才能在激烈的市場環境中立于不敗之地。眾所周知，思想是意識和行為的先導，思想政治工作能夠影響物業管理企業的氛圍，影響物業管理企業內部工作人員的思想。因此，思想政治工作對物業管理企業的發展有著巨大的意義，而其中有如下幾點最為顯著：

（一）有益于企業員工及時更新觀念，創新企業發展途徑

思想觀念可以影響人的行為，決定人的高度。眾所周知，思想政治工作肩負著向企業員工傳遞先進知識，先進思想的艱巨使命，一旦物業管理企業員工心悅誠服地接受了思想政治工作中傳遞的先進思想，思想觀念更容易被更新，在落實工作時則會有意識地用思想政治工作所傳遞的思想來約束自身行為。如此一來，企業員工的行為將更具規范性，企業上下級之間的溝通將會更加的順暢，企業的發展也將更有保障。

（二）有益于形成良好的企業文化，提高企業的競爭力

思想政治工作能夠使得企業內部人員有一致的思想、共同的奮斗目標，在一致奮斗目標的驅使下，企業內部能夠形成良好的企業氛圍，進而形成良好的企業文化，企業的核心價值觀得以凸顯，企業的引導作用更加強大，決策落實更具效力，企業的核心競爭力必然因此得到有效的提高。

（三）有益于強化企業的凝聚力，提高企業市場競爭力

好的物業管理企業的凝聚力有益于物業企業全面提高自身的物業服務質量，然而就現階段的實際情況而言，由于很多物業管理人員并沒有較強的集體意識、企業榮譽感，在落實工作時只考慮自身分內的工作，而不從全局角度出發考慮整個物業工作，這就使得物業工作被割裂，難以給消費者帶來優質的物業服務感受，這不僅可能會影響物業企業和消費者之間的關系，還可能會影響物業企業經濟效益的提高。思想政治工作能幫助物業企業內部管理人員形成較強的集體意識、集體榮譽感，員工可以將企業的榮辱與自身的榮辱相聯系，企業的凝聚力得以強化，企業的核心競爭力也因而得以有效提高。

（四）有益于規范員工的各種行為，有效發展物業企業

思想政治工作能夠幫助物業管理企業內部人員形成正確的思想觀念，進而使他們在落實相關管理工作時能夠有意識地用思想政治工作思想約束自身行為，員工與員工之間的摩擦、員工與消費者之間的摩擦將會大幅度降低，員工能夠規避各種矛盾，即便在發生矛盾時，也能采取較為柔和的辦法，妥善地解決問題。如此，物業管理企業將會建立較好的社會聲譽，更容易獲得消費者的支持，市場競爭力也將大幅度提高。

三、現在的物業管理企業思想政治工作的問題

從整體角度看來，現階段我國物業管理企業的思想政治工作開展獲得了較大的成績，物業管理企業的服務水平、服務質量不斷提高。然而從細節來看，物業管理企業思想政治工作仍然存在問題，具體來說包括如下幾點：第一，思想認識不達標，很多人誤以為物業管理企業的思想政治工作不過是“面子工程”，因而在開展相關工作時，往往持有敷衍態度，完全沒有積極參與、深入研究的欲望；第二，物業管理企業的思想政治工作開展形式比較單一，很難有效激發物業企業內部管理人員的參與熱情；第三，物業管理企業內部落實思想政治工作的人員不是專業人員，素質很難契合落實物業管理企業思想政治工作的相關需求。

四、優化物業管理企業的思想政治工作的策略

通過上文論述，我們不難發現現階段的物業管理企業思想政治工作存在的問題。問題的存在無疑會影響物業管理企業的發展，影響物業管理企業的服務質量，影響物業管理企業的核心競爭力提高。因此，積極采取措施解決問題，優化物業管理企業的思想政治工作已成“當務之急”。

（一）提高思想認識，推動思政工作機制完善發展

良好的思想認識是良好意識以及良好行為的先導，因此，物業管理企業想要優化思想政治工作，必須采取有效的措施全面地提高企業內部人員的思想認識，要讓企業內部所有人員充分認識到思想政治工作對企業發展的重要性，對自身發展的重要性，如此才能促使他們重視思想政治工作，在發展思想政治工作（如完善思想政治工作機制、健全相關的管理措施等）的過程中充分地發揮自身的主動性。

（二）創新思政工作，促使思想政治工作創新化發展

思想政治工作并不是思想政治方面的說教，然而受制于客觀條件，很多物業管理企業的思想政治工作都被局限于“開大會”“思想教育”等形式之中，呆板的思想政治工作形式不僅使得思想政治工作的落實難以具備趣味性，難以激發廣大員工參與的熱情，還使思想政治工作極容易激發員工的厭煩感，根本無法發揮出思想政治工作的教育、啟發作用。因此，物業管理企業方面需要從企業員工角度出發，積極探究出員工更易于接受的思想政治工作形式，在現有的思想政治工作模式上增加其他具備創造性、創新性、趣味性的思想政治落實形式，如舉辦學習先進企業思想政治人活動、開展思想政治競賽等，利用新穎的思想政治教育形式激發員工的參與熱情，在潛移默化中提高員工的思想政治覺悟。

（三）加大教育力度，努力打造高戰斗力的政工隊伍

政工人員是思想政治工作落實的主要負責人，其素質不僅會影響思想政治工作落實的效率，還會影響思想政治工作落實的質量。只有確保物業管理企業的政工人員具備豐富的專業知識，有良好的職業素質，才能確保政工人員高質量地落實思想政治工作。因此，物業管理企業方面需要加大政工隊伍培養力度，積極地開展相關的教育工作，全方位地提高政工人員素質，努力打造具備高戰斗力的政工隊伍。

（四）基于政工實際，促使思想政治工作針對性發展

物業管理企業與其他類型的企業存在較大差異，物業管理企業的思想政治工作因而不可能與其他類型企業的思想政治工作完全一致，因此，在開展物業管理企業思想政治工作時必須充分地考慮物業管理企業的特點，基于物業管理企業的實際情況制定思想政治工作開展的策略，既要重視思想政治工作的形式創新，更要防范思想政治工作盲目照搬、套用，因流于形式而喪失其作用。

五、結語

綜上所述，物業管理企業的思想政治工作不僅能夠幫助企業員工及時地更新自身的觀念，還能形成良好的物業管理企業文化，提高企業的競爭力，為企業的發展夯實基礎。因此，想要有效地發展物業管理企業，必須重視思想政治工作，要從端正思想態度、創新思想政治工作模式，強化政工隊伍建設等角度出發優化物業管理企業的思想政治工作，如此才能充分發揮思想政治工作的作用，促使物業管理企業穩健、良性發展。

參考文獻：

[1]郭長奇.加強物業管理企業思想政治工作之我見[J].現代婦女（下旬），2013（7）：58.

[2]孫國新.思想政治工作在物業管理企業中的探索研究[J].東方企業文化，2015（17）：138.

[3]汪緬華.思想政治工作在物業管理中的重要性研究[J].企業科技與發展，2013（10）：158-159.

[4]王佩珩.創新思想政治工作 提高物業管理水平[J].東方企業文化，2014（12）：70.

[5]李強.淺談思想政治工作在物業管理企業中的探索[J].才智，2014（32）：354.

[6]唐桂娟.不斷提高物業企業政工隊伍的戰斗力[J].經營管理者，2013（23）：319.

責任編輯：楊國棟