雙標簽技術在圖書館管理系統中的應用

馬艷秋

摘要：針對圖書館現狀，本文闡述了為什么圖書館雙標簽共存是現階段圖書館管理的最佳選擇。具體包括：RFID在圖書館中的應用、雙標簽解決方案、雙標簽系統方案介紹等。

關鍵詞：圖書館 雙標簽

中圖分類號：G2586文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）24-0195-02

圖書館在信息時代扮演著重要的角色，隨著圖書館規模的不斷擴大，如何提高圖書館的管理水平和管理效率，是提升圖書館管理質量的重要課題。在全球圖書館智能化管理領域，條碼和磁條技術是主流，同時基于無線射頻識別技術（RFID）的物聯網技術也在圖書館管理領域初步展示其獨特魅力。可以預見未來的智能化圖書館管理技術將會由條碼技術逐漸升級為電子標簽技術，成為圖書館管理的技術發展方向。

一、 RFID在圖書館中的應用

條碼識別技術是圖書館操作流程管理和圖書流通管理的一項最基礎的技術，它可實現圖書館整體自動化系統集成ILAS和圖書流通之間的連接，在圖書館圖書館藏應用中比較可靠。

RFID也是一項識別技術，但它同傳統條碼識別技術有著一樣的職責和任務，而且它的有效率更高。

圖書館中應用 RFID 技術主要體現如下：

1.提高圖書流通處理的速度，提升人性化服務水平

RFID 標簽技術通過非接觸方式采集信息，這樣就簡化了資源的提取處理信息手續，加快了工作處理，使得流通速度變得更加快速、便捷，簡單而且準確，處理過程高度自動化。

RFID 閱讀器可同時讀取多個 RFID 標簽。這就加速了流通業務的整個過程，意味著在進行圖書歸還或者圖書借出處理過程中，幾本圖書可在同一時間內處理，讀者歸還圖書或者借出圖書以及多媒體資料的處理更方便、更快捷。讀者還可以通過自助借閱工作站，在無人值班的前提下，通過系統的提示和幫助，自己完成圖書的借出和歸還操作。RFID 自助借還的應用，給予讀者更大的自主性，減少讀者與工作人員的直接接觸和工作失誤的矛盾，更有利于保護讀者的閱讀隱私。

2.智能化、自助化應用，提高服務質量

RFID 的自助借還、24 小時還書分揀及智能盤點等功能的應用，以機器代替人工服務，大大減輕了圖書館館員的工作強度，將工作人員從繁重而重復的工作中解放出來，可以從事更多的信息服務和咨詢服務，為讀者提供更優質的服務。

3.延長圖書館服務時間，拓展圖書館的服務空間

RFID 24 小時自助還書系統，把圖書館服務時間延長到全天候，讀者在任何時候都可以通過自助還書設備進行圖書歸還。現在網絡的普及，集合 RFID 技術和自動控制技術，可以在圖書館外實現 24 小時自助圖書館，把圖書館各種個性化的服務延伸到讀者需要的各個角落，大大拓展了圖書館的服務空間。

4.改進上架業務流程

因 RFID 標簽存儲容量足夠大，而且存儲的信息可進行更改。所以，我們可以考慮對流通資料設置一個比較精準的位置信息，要求讓流通資料的位置信息也存儲于標簽之中，而且同時，為了可以利用這些位置信息，RFID 系統需要后臺數據庫中存儲相應的位置信息，隨時保持同步，這樣在流通資料的定位時就可以更加準確、快捷。

圖書管理員在進行圖書上架時，可以按照存儲在標簽之中或者后臺數據庫中存儲的位置信息，通過后臺的軟件支持，例如上架導航系統等，方便地、快速地找到流通圖書的歸架位置。

5.三維智能導航，優化自助導讀服務

RFID 三維智能導航系統，可以嵌入到圖書館管理系統的讀者查詢端（OPAC），當讀者查詢到某個（或類）館藏時，可以直接獲取到它的物理位置，并有行走路線指引，減少咨詢人員的重復指路工作；也可以嵌入到智能盤點系統中，指引工作人員將館藏擺放到指定位置。

二、雙標簽解決方案

圖書館在應用 RFID 時，必須要考慮到系統的開放性和兼容性。目前的大部分圖書館都支持館際互借，尤其是在同一城市的公共圖書館還支持通借通還。

基于條碼和RFID 雙標簽技術在智能化圖書館管理系統中的應用，能夠有效地解決單純RFID產品應用給圖書館帶來的不足。既利用RFID 的識讀便利性，又利用磁條和RFID的安全性，支持館際互借，保證圖書館從條碼磁條到RFID 的不停館平穩過渡。雙標簽技術并存，對圖書的借還管理、圖書的質量管理以及充消磁的管理等與圖書館圖書管理相關的監控和數據的記錄進行關聯，簡化圖書館的日常工作， 大大提高圖書館的工作效率，延長并擴大服務時間和空間，節約管理成本，并且使得管理流程規范化。

三、雙標簽系統方案介紹

雙標簽智能圖書館管理技術實施具體包括：圖書電子標簽、標簽轉換工作站、24小時自助還書設備、圖書盤點設備、自助辦證設備、智能安全監測設備和軟件系統等組成。

1.圖書電子標簽

RFID標簽可以粘貼在一般圖書上，用于圖書資料的辨識。RFID標簽（AZ-D）采用“全球通用標簽”設計。

2.標簽轉換工作站

標簽轉換工作站主要完成對圖書RFID標簽的注冊、轉換、注銷功能。電子標簽通過轉換，與圖書信息（如條碼號等）進行綁定，完成流通前的處理工作，在標簽轉換的同時可完成對磁條的充磁驗磁功能。標簽轉換工作站還具有讀者標簽、層架標簽、光盤標簽等標簽的注冊與注銷功能。方便工作人員核對轉換結果。

3.24小時自助還書設備

24小時自助還書系統通過RFID來識別所還書籍，對所還有效書籍進行充磁，并通過傳送帶將書籍放置到還書箱內，配合分揀裝置，可以將圖書按類分揀后直接上架。 24小時自助還書機的使用，可以使讀者在任意時間進行還書操作，尤其在閉館以后或在非圖書館區域還書操作成為可能。同時，該設備具有自動分揀和碼放功能，讀者還回的圖書自動分進不同的還書車，工作人員可以直接用該車上架，大大降低工作人員的工作量。節約了人力成本，使工作人員能為讀者提供更多的其他服務，提高了圖書的周轉率，提升了圖書館的形象，符合當今社會技術發展的潮流。

4.圖書盤點設備

假設硬件已全部安裝到位，電源已打開，通訊線也部署完畢。為軟件系統已經準備好電腦。按如下順序步驟開始運行：啟動程序、上傳下載數據、系統登錄、上架功能、盤點功能、順架功能、倒架下架功能、報警書目、查找定位、歷史數據、操作日志。

5.自助辦證設備

24小時自助辦證機是圖書館對外服務的拓展，讀者可以通過它自助辦理圖書館借書證。讀者在自助辦證機識讀二代身份證后，按提示交納一定數額的押金，系統即可辦理出借書證。減少人工辦證的繁瑣手續，方便快捷，讀者在30秒內即可自助申領新證。

6.智能安全監測設備

7.軟件系統

RFID管理系統平臺、中間件服務。中間件應用服務器系統采用開放的架構設計，遵循開放協議，提供開放接口用于二次開發和系統擴展：支持常見的操作系統、關系數據庫以及圖書館常規應用系統。支持SQL SERVER和Oracle的讀寫操作，提供連接池服務，并提供其他關系型數據庫的接入技術支持服務。

RFID三維智能導航系統，可以嵌入到圖書館管理系統的讀者查詢端（OPAC），當讀者查詢到某個（或類）館藏時，可以直接獲取它的物理位置，并有行走路線指引，減少咨詢人員的重復指路工作；也可以嵌入到智能盤點系統中，指引工作人員將館藏擺放到指定位置。

四、結語

針對圖書館的不同需求，對于傳統的條碼/磁條用戶，可以用基于視頻多書偵測和充消磁的自助方案；對于只需采用 RFID 的用戶，可以用純 RFID 系列管理方案，如：盤點系統、自助借還系統、24小時自助還書分揀系統、安全檢測系統等； 而對于既重視圖書安全、保護已有投資又希望流通便利的用戶，可以用支持條碼和RFID雙標簽技術的智能圖書館管理方案，它集盤點便利、查找實時、圖書安全等于一體，適應圖書館的各種應用環境，是圖書館管理的最佳選擇。

責任編輯：楊國棟