“微”言“聳”聽

高曉春+柴杭鋒

摘 要：此“‘微言‘聳聽”非彼“危言聳聽”，微言指當下互聯網時代的溝通平臺“微信”語言，聳聽是指引起聽者的重視。微信已經是當前社會人們普遍而廣泛使用的一種溝通平臺與聯絡手段，也是人們展示與表達思想、行為的一種大眾化工具。在當下的親師溝通中引入“微信”溝通形式，具“天時”“地利”“人合”之優勢。

關鍵詞：微信平臺；溝通形式；互聯網

一、 微信在親師溝通中的特殊優勢

1. 天時

采用微信進行親師溝通，受到時間的約束較少。可以在工作之余、用餐同時、乘車之際、等車之時、睡覺之前等零散的碎片時間進行，形式似乎隨意，但內容卻嚴肅認真。避免了面談的時間限制，節省了老師和家長的時間，提高了時間效率。

2. 地利

采用微信進行親師溝通，受到地點的約束較少。可以在不影響工作的任何場所進行，比如辦公室、餐廳、車站、戶外……既不受空間的影響也不受天氣的干擾。

3. 人合

采用微信進行親師溝通，具有聚人氣、凝人力、合人際的優勢。微信操作簡單易行，形式大眾親民，樂于被家長接受。其朋友圈、微信群、私聊、紅包等功能使得班級家長之間易于建立和諧的人際關系。和諧的情感關聯更有利于親師關系的建立。

4. 形優

采用微信進行親師溝通，相對傳統面談、電話談、家長信等形式有其獨特的優勢。首先，減少了面談過程中可能會出現的尷尬局面。家長群體中難免會出現殘疾或生理缺陷的家長，或者不善表達的家長。其次，微信具有文字、音樂、表情、圖片、視頻等豐富的表達形式，使得溝通的內容更生動具體。最后，可以動態地進行家校合作。校內外的問題及時反饋，學生學習生活狀態的展示、教師教育活動的展示都變得便捷高效。

二、 微信在親師溝通中的運用形式

1. 朋友圈

微信朋友圈往往是人們用來展示讓人記憶深刻、感悟頗深、引以為豪的一些內容。教師可以利用這一平臺，進行教育相關內容的展示，通過展示讓家長及時、深入了解學校教育狀態，有利于親師溝通的開展。

（1）班級活動

教師可以借助朋友圈這一平臺對班級活動進行展示。便于家長了解孩子的校園生活，引起家長關注孩子的校園生活。這雖然是親師溝通中教師的單方面展示，但這利于親師關系的建立，更利于親師溝通的開展。

（2）教師活動

教師可以通過朋友圈對教師的教育教學活動進行展示，包括教育形式、教育內容、教育狀態等，讓家長了解教師的教育行為，感受教師的專業、用心、辛苦與不易。了解利于溝通。

（3）學生狀態

教師可以將學生的學習狀態、學習畫面、生活畫面等內容進行展示，對于學生好的一面進行展示表揚，從而引起家長的關注與重視。讓家長及時了解孩子的狀況，及時給予周末教育與配合。

（4）環境展示

住校的日子是家長最為感興趣的內容，孩子的衣食住行都是住宿學校學生家長較為關心的問題。教師可以通過朋友圈展示學生的吃、住、行、學的環境，春夏秋冬的不同情境的展現都可以體現出教師的別具用心，利于親師溝通的開展。

（5）教育隨筆

教師的教育隨筆往往也能極大程度上的引起家長重視，家長會從教師的教育隨筆中感受、感悟教師工作的內容與形式，辛苦與不易，付出與收獲。知己知彼方能百戰不殆，親師溝通的效果往往也取決于溝通雙方的了解程度。

（6）家教指導

教師與家長的溝通往往會陷入這樣一種尷尬局面，那就是教師說得深家長不滿意，說得淺家長不在意。此時，教師可以借助“文章”的形式進行溝通內容的補充與說明。文章內容可以是案例分析，也可以是轉載有關家庭教育的美文，對家長進行“無聲”的家庭教育指導。

2. 微信群

微信群是一個群體溝通的平臺，相對于朋友圈會讓人有一種團隊、集體、交集、私人群體的感覺。教師可以利用微信群完成上述朋友圈的內容展示，除此之外，還可以進行如下內容的完成。

（1）信息發布

現在家校聯系普遍使用的是短信形式，接受短信的家長因此而局限為一人，對于信息的發布與傳遞顯得具有一定的局限性。而微信群則可以使得學生父母雙方都可以及時、隨時地掌握孩子的教育信息。比如離校、進校時間，學生、班級獲獎信息等內容。

（2）節日祝福

教師和家長都可以在微信群中發布對彼此的節日祝福與問候，和諧家長與老師、家長與家長之間的關系。教師也可以利用微信群對于每位過生日的家長送去全班同學的祝福，利于親子關系的建立。

（3）活動商討

對于班級的各種活動，教師可以利用微信群進行活動方案的商討與征集，頭腦風暴的力量遠大于教師個人的力量。民主開展活動也會受到家長的喜歡與支持，利于親師溝通的開展。

（4）問題溝通

對于班級管理、學生教育過程中出現的問題，可以在群里與大家進行溝通，商量解決的對策，減少家長對于教師專制的偏見。

（5）信息互通

通過微信群，家長與教師可以及時、隨時的進行信息的互通，比如學生的周末活動的時間、地點、對象。

三、 微信在親師溝通中的使用原則

1. 公私分明

微信溝通只是親師溝通中的形式之一，也并非主流方式。由于微信更接近于朋友交流的一種形式，因此在使用微信進行親師溝通過程中，必須做到公私分明。親師溝通更多時候應該進行的是就學生教育問題的討論與交流，而絕非私人關系的建立。教師在發布朋友圈、微信群等內容時要具有選擇性的發布與權限設置。要將私人生活與工作分開，以免給家長留下不夠嚴謹、嚴肅的感覺。

2. 隱私保護

在使用微信進行親師溝通時，一定要注意學生隱私的保護，切不可公開討論敏感、隱私話題。也不能隨意泄露家長、學生的信息，否則會給親師溝通帶來更多的不利。

3. 角色定位

教師與家長之間的微信聯系，是建立在“親師溝通”的基礎上，因此在使用微信進行親師溝通時，教師務必把握住“教師”這一角色。無論親師關系多么和諧，教師角色應該是正向、正義、嚴謹、嚴肅的。

4. 謹言慎行

微信看似一種大眾的交流工具，但是當教師將其視為親師溝通的平臺時，務必要做到謹言慎行。不能因為言語的隨意而給人偽師者的印象，更不能因為行為的隨意而失信于家長。

參考文獻：

[1]畢偉玉.微信群在家校溝通中的運用[J].現代教學，2017，（11）：11.

[2]劉文清.微信平臺在初中班主任德育工作中的運用[J].課程教育研究，2017，（18）：191.

作者簡介：

高曉春，柴杭鋒，浙江省杭州市富陽區高科路389號職教中心。