云南高職院校學生管理的問題和對策

藍興蘋

摘要：本文針對云南高職院校學生管理中面臨的新問題，分析問題存在的原因，探析解決問題的對策和辦法。

關鍵詞：學生管理；班級文化；價值觀

隨著教育改革的全面深化，發展職業教育已成為促進轉方式、調結構和改善民生的戰略舉措之一。十八屆三中全會為職業教育改革指明了方向——“加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才”。截至2015年，全國獨立設置的高職院校達1341所，在校生人數為1048萬，占高等教育總人數的41.2%。作為高等教育的“半壁江山”，高職教育發展迅速。伴隨著“95后”高職學生出現的新特點，高職院校的學生管理在按照《普通高等學校學生管理規定》開展工作的同時，針對新情況新問題必須與時俱進，并認真落實《高等職業教育創新發展行動計劃（2015—2018）》的要求，創建平安校園、和諧校園，不斷提高管理水平，為培養高素質勞動者和技能型人才而努力。

一、云南高職院校學生管理中存在的問題及成因分析

1.農村學生占多數，其環境適應能力有待提高

職業院校較高的就業率對農村學生有較強的吸引力，大多數農村家長迫切希望下一代能夠掌握一門技能以在社會上安身立業。所以報考職業院校的學生中農村學生占大多數。有的農村學生沒見過電腦，不知道QQ和微信，對城市生活有陌生感。有的學生對如何與人溝通并相處感到很茫然。有的學生是少數民族，其家鄉的風俗和城市不一樣，例如，來自高寒山區的學生，喝酒御寒的風俗讓其一時不能理解學校“嚴禁酗酒”的規定。

2.家校聯系不夠緊密

家長和教師雖有電話聯系，但有時家長更換號碼后忘記通知教師，導致家校“失聯”，家長不易了解學生在校的動態，教師也無法了解學生在家的狀況。家校聯系不夠緊密，教師無法及時與家長溝通，不能深入了解學生的具體情況，難以對學生存在的問題進行及時疏導解決。

3.管理技術不夠先進

目前很多本科院校選課技術成熟，學生繳納學費注冊后就可以上網選課，沒有繳納學費注冊的則無法進入系統進行選課，同時需要緩繳學費走綠色通道的學生經過學校審批后可以人工操作先上網選課再補繳所欠學費。但是部分高職院校不具備這樣的選課技術，不論是否注冊過都可以上網選課，于是出現二、三年級的學生隨意欠繳學費也可以照常選課學習，到畢業前最后一學期看看自己功課的情況，如有不及格科目不可能拿到畢業證書，就不再補繳所欠學費直接離開學校，給學校造成重大損失。

部分高職院校實行早操學分制，但是考勤由二級學院各自制訂規則來處理，于是有的二級學院早操缺席一次算一個學時的缺曠，有的缺兩次或三次早操才算一個學時的缺曠，前者的學生因缺曠受處分的頻率自然增加，最終導致學校的考勤統計以及因缺曠而受處分的標準不統一。

網絡的飛速發展既可以使學生通過網絡數據庫諸如數字圖書館等查詢專業文獻等學習資料，也可以使學生及時了解外部世界的發展變化。然而，網絡是把雙刃劍，部分自控力差的學生或沉迷于網絡游戲，或因一些不健康信息影響了自己的“三觀”，最終導致自己不能順利完成學業。

4.年輕教師需要一定時間的崗位適應期

很多年輕教師剛畢業就擔任高職院校的輔導員或班主任工作，面臨實際問題時，其處理方式會出現各種紕漏。因為每個高職院校有自己不同的處理問題的方式，年輕教師往往忽略具體細節的引導，或直接用自己就讀的本科院校或者研究生院校的規定指導高職學生。這必然會引發誤會甚至形成誤導。例如新生入校時，沒有及時報告宿舍管理員宿舍中缺少飲水機，如果輔導員只是簡單地告訴新生到宿管處報備登記，后面不再繼續跟進這一事件的處理，就會導致因報備時間已超過規定期限，宿管員不予登記處理，學生無法飲用熱水的這類結果。

5.班級文化氛圍不濃厚

大多數高職院校的班會時間偏重于具體事務的布置和落實，對傳統文化的深度挖掘不夠。有的班級活動流于形式，忽略了其內涵對學生潛移默化的影響。如果班級文化氛圍不濃厚，會導致班集體缺少凝聚力，學生往往消極對待班級的活動，進而導致學生人際關系的不和諧。

6.學生問題易與社會問題摻雜

高職學生缺乏可靠的收入來源，但針對大學生的網貸平臺有很多，一旦學生逾期償還欠款，會使學生及其家長備受打擊。其他的社會問題諸如打架、斗毆等也在部分管理不夠嚴格的高職院校時有發生。這會給高職院校的學生帶來嚴重的影響，導致部分學生忽視學業，最終無法順利畢業及就業。

二、云南高職院校學生管理的對策

1.宿舍交流，班會指導

輔導員及班主任在新生入學之初要多深入學生宿舍，了解學生家庭情況的同時，對校園內外的環境也作相應介紹，引導學生盡快熟悉校園周邊情況并做到安全出行。在此基礎上，盡快選拔班干部，組建班委，對不熟悉城市環境的學生開展手拉手幫扶活動。輔導員及班主任要利用班會時間讓學生分模塊學習學生手冊，讓學生深刻體會遵守校規校紀的重要性；讓學生明白獲取各種獎助學金應該具備的條件；讓學生清楚申報勤工助學崗位的程序以及宿舍的管理規定；讓學生了解春季學期學校開展大學生文化藝術節的系列活動以及秋季學期學校運動會的各項比賽項目。通過學校的學生手冊，學生能夠對學校的相關規定有更加深刻的認識，對學校周邊的環境有大致的了解，能夠以切身行動遵守校規校紀。

2.使用聯系卡片，進行網絡公示，暢通家校聯系

輔導員及班主任要制作二級學院領導及班主任、輔導員的聯系卡片，卡片上注明各自的聯系電話，在新生入學報到時發到每位到場的家長手中，同時在學校網頁內公示此聯系方式。輔導員及班主任要開好新生家長座談會，建立班級家長微信群，確保家校有效及時的溝通。

3.技術跟進，嚴格管理

高職院校可以采用能將繳費、注冊、上網選課等流程有機整合的先進設備，同時保證綠色通道的暢通，以便及時幫扶貧困家庭的學生入學，利用先進技術避免惡意欠費事件的發生。在早操的管理規定上，學校可以統一考勤的管理，例如借鑒深圳職業技術學院早讀考勤的做法，“學生因特殊情況不能參加早讀，但未履行請假手續而缺席兩次者按曠課一學時處理”，學校在早操的管理中可以明確規定，早操缺席兩次算一個學時的缺曠，并將早操的管理規定一起列入學校學生手冊確保其規范化。針對學生上課時間使用手機現象，教師可充分利用信息化教學，將學生智能手機直接用于課堂教學的各項活動中。例如教師可利用“學習通”的相應功能，通過發送邀請碼，讓學生用自己的手機在規定時間內完成報到，信息化進行課堂點名；再將具有動畫功能的教學課件上傳其中，加深學生對課本知識的立體性理解，也增加了課堂教學的趣味性和生動性；課堂教學中請學生發言時，可以使用其中的“搖一搖”功能，讓學生充滿期待感。利用學生手中的手機開展信息化教學，既活躍了課堂氛圍，也將學生的注意力把握在整個教學過程中。endprint

4.重視輔導員班主任工作的“傳幫帶”

二級學院可以通過每周一次的輔導員及班主任例會交流來引領年輕教師把握學生管理工作中的細節；在二級學院的辦學經費中按一定比例列出輔導員及班主任外出培訓經費，保證年輕教師能夠不斷充實自己的經驗，提高自己的管理水平。年輕教師要主動加強高職學生管理理論的學習，例如觀看優秀主題班會獲獎視頻，同時在實踐中要學以致用，踏踏實實處理好學生反映的每一件事，建立班級QQ群，及時了解學生的思想成因和利益需要。學生的事無小事，年輕教師要注重事情落實的實際效果，在具體工作中積累經驗。面對剛跨入校門的農村學生，輔導員及班主任首先要幫助他們適應新的環境，及時解決學生生活中出現的具體問題，經過兩個學期的具體引導，學生便能夠清楚了解本校相關事宜及具體處理程序。同時，對班干部的培養也要及時跟進，通過具體的活動，指導班干部掌握班級管理的相關事項，讓班干部能夠引領班集體積極參與學校組織的相關活動，從而增強班級的凝聚力，調動學生學習及活動的積極性。

5.用社會主義核心價值觀引領精神力量

在班級開展的每一項活動中，教師要注重用社會主義核心價值觀、民族精神和時代精神凝聚學生的歸屬感，激發學生的積極性和創造性。例如，以發放獎助學金為契機開展主題班會進行愛國主義教育，通過價值觀培育達到激發學生自我價值體現的管理方式；注重團支部的建設和團員模范作用的發揮，團支部的學習主題可以用《中國青年報》的優秀文章來引領；發揮黨員學生在課堂、宿舍的帶頭作用，營造良好班風、學風。

6.制定法律制度，依法治校

政府有關部門有必要對大學生貸款的范圍進行限制，如果貧困學生繳納學費可以通過貸款解決，但不利于學生正常消費的校園小額貸款應該受到相關的限制。建議政府出臺并完善相關政策，用法律制度來規范校園貸款，使學生形成正確的消費觀念。

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