“雙11”的新玩法與老套路

張璇+陳曉波

“一個電商平臺上就有好幾種‘玩法，數學已經不夠用了”。

預售、定金膨脹金、滿減紅包、直降紅包……“雙11”期間，各大電商平臺的促銷活動不斷推陳出新。與往年相比，不少“剁手族”直呼“規則更復雜”“數學不夠好，真心玩不轉”。

這些讓人眼花繚亂的促銷活動背后，消費者到底能有多少實惠？網購可以更安心了嗎？

考的不僅是數學

今年的“雙11”，買家不僅要“拼手速”，還要“考腦力”。本刊記者注意到，淘寶官方給出的“雙11”攻略里，促銷節期間各種名目的活動就有14種；京東則在不同時期有不同的主題購，且多以10至30元定金為主，成1.5至3倍翻倍；蘇寧易購的消費者可以通過玩游戲的方式賺紅包……

來自成都的消費者許女士研究促銷規則多日。她發現今年一些平臺的定金膨脹金要靠搶?！爸挥性谥付〞r間內前多少名才有機會翻倍……每年的規則都不同，一個電商平臺上就有好幾種‘玩法，數學已經不夠用了?！痹S女士說。

今年已是“雙11”的第九年。浙江大學教授金雪軍認為，“雙11”營造了國內一年一度的“消費狂歡”，其影響力也逐漸擴大到全球。但在國內市場，其中違法違規行為多有發生，不僅損害了消費者的權益，而且破壞了網購的生態環境，需要“剁手族”們擦亮眼睛。

中國電子商務投訴與維權公共服務平臺于近日公布的統計顯示，“雙11”后一個月內是消費投訴高峰期，數量也呈現逐年上升趨勢，其中2015年同比上年增長18.6%，2016年同比上年增長26.27%。

有哪些“老套路”

假冒偽劣、虛標原價、刷單炒信、誤導宣傳，等等，這些都是往年“雙11”常見的“騙局”，今年又有哪些“套路”呢？