基于工作過程的計(jì)算機(jī)專業(yè)項(xiàng)目化教材建設(shè)探究

李洋

（遼寧職業(yè)學(xué)院，遼寧鐵嶺112099）

基于工作過程的計(jì)算機(jī)專業(yè)項(xiàng)目化教材建設(shè)探究

李洋

（遼寧職業(yè)學(xué)院，遼寧鐵嶺112099）

在國家高度重視職業(yè)教育的新形勢(shì)下，符合高職計(jì)算機(jī)專業(yè)課程特點(diǎn)的項(xiàng)目化教學(xué)模式受到普遍關(guān)注。以《系統(tǒng)故障診斷與維護(hù)》教材建設(shè)為例，結(jié)合工作實(shí)際，提出基于工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目化高職計(jì)算機(jī)課程教材編寫新模式，并進(jìn)一步闡述教材建設(shè)過程中師資培養(yǎng)的方案和途徑，對(duì)高職學(xué)生實(shí)踐技能的提高及實(shí)用型人才的培養(yǎng)具有巨大的推動(dòng)作用。

項(xiàng)目化教材；師資培養(yǎng)；系統(tǒng)故障

2012年，教育部發(fā)布的《關(guān)于“十二五”職業(yè)教育教材建設(shè)的若干意見》（〔2012〕9號(hào)）中明確指出：加快教材內(nèi)容改革，優(yōu)化教材類型結(jié)構(gòu)。在職業(yè)院校推行適應(yīng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)等不同學(xué)習(xí)方式的教材。加強(qiáng)開發(fā)能力培訓(xùn)，提高教材編寫質(zhì)量。重點(diǎn)培育一批在教學(xué)上有一定成就，對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展有深入研究的課程與教材開發(fā)專家，建設(shè)一支產(chǎn)教結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良的教材編寫與審定隊(duì)伍。2014年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號(hào)），再次明確指出推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式。因此，提升教師能力，編寫基于工作過程的項(xiàng)目化教材，對(duì)高職學(xué)生實(shí)踐技能的提高和實(shí)用型人才的培養(yǎng)都具有巨大的推動(dòng)作用。

1 項(xiàng)目化教學(xué)

廣義上的“項(xiàng)目化教學(xué)”指的是師生的教學(xué)活動(dòng)共同圍繞一個(gè)項(xiàng)目化工作來完成。具體說，就是教師把傳統(tǒng)學(xué)科體系中的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化成若干個(gè)不同的教學(xué)項(xiàng)目，根據(jù)不同項(xiàng)目制訂出對(duì)應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，然后組織教學(xué)活動(dòng)，圍繞著計(jì)劃中列舉的任務(wù)去實(shí)施。

高技能應(yīng)用型人才和創(chuàng)新人才主要通過實(shí)踐培養(yǎng)，因此，高職學(xué)生的能力必須從實(shí)踐教學(xué)中取得。項(xiàng)目化教學(xué)法是實(shí)施教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、行動(dòng)導(dǎo)向這一教學(xué)模式的最有效途徑，不僅可以提高教師的創(chuàng)新意識(shí)，而且更能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，幫助學(xué)生更好地提高知識(shí)和技能。

2 項(xiàng)目化教材編寫對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的要求

項(xiàng)目化課程的教師應(yīng)具備雙師素質(zhì)，即既具有全面系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)和從事高職院校專業(yè)教育教學(xué)的能力，又有較高的技能和較豐富的相關(guān)企業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。教師不僅要能夠很好地講授課程，而且更要有根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)開發(fā)、設(shè)計(jì)、分析課程項(xiàng)目和任務(wù)的能力，在教學(xué)中能夠采用真實(shí)的項(xiàng)目教學(xué)，這樣才能使學(xué)生了解實(shí)際工作崗位要求和適應(yīng)工作環(huán)境，掌握實(shí)際的技術(shù)方法。

2.1 提倡教師加入項(xiàng)目化教材編寫團(tuán)隊(duì)

教師不僅是文化傳授者、技術(shù)方法的指導(dǎo)者，更是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、科學(xué)與實(shí)際教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)者、項(xiàng)目任務(wù)的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)者。加入項(xiàng)目化教材編寫團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)相應(yīng)的章節(jié)內(nèi)容，協(xié)同研討，取長補(bǔ)短，能夠真正提高教師的整體能力，因此應(yīng)大力提倡教授相關(guān)內(nèi)容的一線教師積極加入到教材編寫團(tuán)隊(duì)中來。項(xiàng)目化教材編寫的實(shí)施步驟，如表1所示。

表1 項(xiàng)目化教材編寫的步驟

在教材的編寫過程中，以解決教學(xué)實(shí)踐問題為中心，選取典型案例作為教學(xué)輔助材料，可以突出培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力。在教材編寫完成后，實(shí)際應(yīng)用在課程教學(xué)的過程中，教師可以回顧、反思、完善課程中的教學(xué)教法，甚至根據(jù)時(shí)代要求重新選擇更為恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目任務(wù)案例。只有反復(fù)錘煉才能出真正的好教材，而這對(duì)教師能力提升也有著極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

2.2 注重青年教師的培養(yǎng)

課程建設(shè)不是單一的工作，不與提高師資教育教學(xué)水平相結(jié)合的課程建設(shè)，注定不會(huì)成功。因此，要重視優(yōu)秀教師梯隊(duì)建設(shè)，組建優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，為每個(gè)教師，尤其是青年教師制訂培養(yǎng)目標(biāo)，并根據(jù)教師的實(shí)際情況和發(fā)展及時(shí)加以調(diào)整，使之成為課程教學(xué)的主力軍。

在項(xiàng)目化教材編寫的過程中，可發(fā)揮老教師的傳幫帶作用，使青年教師業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐能力得以提高，并針對(duì)青年教師確定短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。短期目標(biāo)是在近四年內(nèi)應(yīng)達(dá)到的量化考核指標(biāo)，主要包括授課情況及學(xué)生反饋效果、職業(yè)資格證書的獲得情況、使用現(xiàn)代化教學(xué)手段情況、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)情況等；長遠(yuǎn)規(guī)劃是指在五年或更長時(shí)間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)，主要包括編寫項(xiàng)目化課程教材和實(shí)訓(xùn)教材情況、撰寫論文情況、參與科研課題情況等，從而使教師的綜合水平得以提高。

3 基于工作過程的項(xiàng)目化計(jì)算機(jī)課程教材編寫新模式

從高職學(xué)生的現(xiàn)狀和高職課程的特點(diǎn)出發(fā)，基于工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目化教材建設(shè)，既是計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)的必然要求，也是新時(shí)代人才觀、學(xué)習(xí)觀的必然要求。用基于工作過程的項(xiàng)目化理論與方法來編寫高職計(jì)算機(jī)課程教材，將有助于解決內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際、與職業(yè)資格培訓(xùn)脫節(jié)、實(shí)踐性不強(qiáng)等問題，并將工作過程、學(xué)習(xí)過程與學(xué)生解決問題的能力有機(jī)結(jié)合起來，在整體性分析的基礎(chǔ)上，對(duì)原有學(xué)科知識(shí)進(jìn)行解構(gòu)，圍繞工作過程重構(gòu)教材內(nèi)容。結(jié)合多年實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建立了基于工作過程的項(xiàng)目化高職計(jì)算機(jī)課程創(chuàng)新實(shí)踐教材模式，以《系統(tǒng)故障診斷與維護(hù)》項(xiàng)目4為例，設(shè)計(jì)如下教學(xué)內(nèi)容：

項(xiàng)目4目錄：

項(xiàng)目4內(nèi)存和BIOS故障診斷與維護(hù)

項(xiàng)目概述

任務(wù)1內(nèi)存故障診斷與維護(hù)

任務(wù)情境

任務(wù)分析

任務(wù)實(shí)施

任務(wù)評(píng)價(jià)

任務(wù)拓展

任務(wù)2……

項(xiàng)目總結(jié)

以下結(jié)合實(shí)例，對(duì)項(xiàng)目化教材編寫模式進(jìn)行分析。

3.1 項(xiàng)目概述

通過導(dǎo)入一個(gè)包括多個(gè)工作任務(wù)的綜合性項(xiàng)目，闡明項(xiàng)目的工作背景、要求以及應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等，目的是使學(xué)生在項(xiàng)目情境下了解學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)掌握的技術(shù)知識(shí)。一般情況下，學(xué)習(xí)目標(biāo)還包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和情感目標(biāo)等幾個(gè)方面。

本例中的項(xiàng)目情境和學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置如下：

3.1.1 項(xiàng)目情境

小李在電腦公司的軟件維護(hù)部工作出色，被調(diào)到硬件售后服務(wù)部工作。小李在新部門邊工作邊學(xué)習(xí)，掌握了不少技巧。

這天用戶送修的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)開機(jī)報(bào)警和開機(jī)錯(cuò)誤提示故障現(xiàn)象，小李分析出故障原因，主要是計(jì)算機(jī)內(nèi)存和BIOS設(shè)置故障。這兩種故障在計(jì)算機(jī)故障中十分常見。小李解決故障的過程充分體現(xiàn)了學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)及解決問題的基本能力。

3.1.2 學(xué)習(xí)目標(biāo)

第一，能夠觀察并正確記錄內(nèi)存和BIOS故障的現(xiàn)象；第二，能夠根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行分析解決；第三，能夠根據(jù)主板說明書正確進(jìn)行BIOS設(shè)置。

3.2 工作任務(wù)情境導(dǎo)入

一個(gè)項(xiàng)目可包含多個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)都需要導(dǎo)入一個(gè)具體工作的任務(wù)情境，要求工作任務(wù)必須實(shí)用、實(shí)效、實(shí)際、科學(xué)、完善，這一點(diǎn)對(duì)教師要求比較高。情境導(dǎo)入最好選擇真實(shí)的工作任務(wù)；問題引導(dǎo)要實(shí)際、新穎，這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望。任務(wù)涉及到的知識(shí)技術(shù)以夠用、實(shí)用、有效為原則，切忌面面俱到。

本例任務(wù)1中通過一個(gè)“計(jì)算機(jī)開機(jī)黑屏并報(bào)警”的案例作為工作情境，在任務(wù)情境對(duì)話中主要是用戶對(duì)故障現(xiàn)象的描述，也可包括故障背景、計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境等方面，并融入客戶服務(wù)的觀念和技巧。

本例中工作任務(wù)情境導(dǎo)入如下：

3.2.1 任務(wù)情境

王先生的計(jì)算機(jī)開機(jī)后顯示器黑屏，并且機(jī)箱發(fā)出刺耳的不停長響，王先生只好將計(jì)算機(jī)拿到電腦公司進(jìn)行維修。硬件售后服務(wù)部的小李為他服務(wù)，診斷解決計(jì)算機(jī)故障。

3.2.2 情境對(duì)話

小李：您好，您的電腦有什么問題嗎？

王先生：我的電腦開不了機(jī)了。

小李：顯示器上有顯示么，平時(shí)開機(jī)是否有“嘀”的一聲，這次有聽到嗎？

王先生：平時(shí)開機(jī)確實(shí)有“嘀”的一聲，這次卻是不停長響，顯示器也沒有圖像顯示。

小李：故障前對(duì)電腦有哪些操作嗎？

王先生：也沒有啊，電腦昨天晚上還好好的，今天早晨就這樣了。

小李：我先來給您看看。

王先生：好。

3.3 工作任務(wù)分析

根據(jù)用戶描述，可以復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象，觀察并分析故障可能的原因。

本例中任務(wù)分析如下：

首先觀察現(xiàn)象。小李開機(jī)后確實(shí)如王先生所說，機(jī)箱“嘀嘀”響個(gè)不停，屏幕上也沒有任何顯示。記錄檢測現(xiàn)象后，準(zhǔn)備進(jìn)行故障分析和處理。然后進(jìn)行故障分析，開機(jī)有BIOS報(bào)警，可根據(jù)計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢過程和BIOS報(bào)警參照表進(jìn)行判斷。

3.4 工作任務(wù)實(shí)施

在故障分析的基礎(chǔ)上判斷故障點(diǎn)，然后讓學(xué)生完成工作任務(wù)，掌握解決故障的技能。

本例中任務(wù)實(shí)施如下：

3.4.1 故障判斷

根據(jù)AWARD的BIOS報(bào)警聲含義表可推斷該故障為內(nèi)存問題。

3.4.2 故障解決

首先，用觀察法檢查內(nèi)存條與插槽是否接觸不良；其次，用清潔法清理內(nèi)存條的金手指；再次，用交換法檢查內(nèi)存插槽是否有問題；最后，用替換法檢查是否是內(nèi)存條問題。

3.4.3 任務(wù)完成

小李在清理完金手指后，重新安裝并開機(jī)，此時(shí)計(jì)算機(jī)就能正常啟動(dòng)了。

3.5 工作任務(wù)評(píng)價(jià)

針對(duì)各組學(xué)生的實(shí)際操作情況做出任務(wù)評(píng)價(jià)，一般包括小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)。

本例中任務(wù)評(píng)價(jià)情況如表2所示。

表2 任務(wù)評(píng)價(jià)情況

3.6 任務(wù)拓展

按照完善知識(shí)、技術(shù)、方法，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)方法加強(qiáng)訓(xùn)練的原則，設(shè)計(jì)相同、類似、相關(guān)擴(kuò)展的多個(gè)任務(wù)案例，并在任務(wù)分析過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能舉一反三地學(xué)習(xí)和掌握需要掌握的內(nèi)容。對(duì)實(shí)際工作中常見的問題以知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)的形式加以強(qiáng)調(diào)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力。

3.7 項(xiàng)目總結(jié)

在項(xiàng)目的所有工作任務(wù)結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)整體概括性的總結(jié)。本例中項(xiàng)目總結(jié)如下：

本項(xiàng)目通過對(duì)內(nèi)存和BIOS故障診斷與維護(hù)的典型案例介紹，使學(xué)生掌握了開機(jī)自檢過程、BIOS報(bào)警參照表、主板說明書查找和BIOS設(shè)置方法等相關(guān)知識(shí)，具備了解決計(jì)算機(jī)內(nèi)存和BIOS基本故障的能力。

3.7.1 維修要點(diǎn)

一是維修人員要熟悉常見的BIOS報(bào)警聲音和錯(cuò)誤提示短語，掌握多種檢測維修方法才能對(duì)故障進(jìn)行檢測與排除；二是維修人員要了解計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)過程，有助于故障檢測與排除；三是維修人員應(yīng)有各廠商BIOS報(bào)警參照表等相關(guān)資料，若沒有也應(yīng)善于上網(wǎng)查閱；四是維修人員應(yīng)了解各主要主板廠商，能夠查找對(duì)應(yīng)主板的說明書；五是維修人員要善于積累經(jīng)驗(yàn)，以便迅速準(zhǔn)確地找到故障部位并排除故障。

3.7.2 解決思路

內(nèi)存故障的主要解決思路：內(nèi)存條與插槽接觸不良，重新拔插內(nèi)存條；內(nèi)存條金手指氧化，清潔內(nèi)存條金手指；內(nèi)存插槽有問題，將內(nèi)存條安裝到其他內(nèi)存插槽；內(nèi)存條本身故障，替換為新的內(nèi)存條。

BIOS故障的解決思路：CMOS電池沒電，更換CMOS電池；BIOS設(shè)置錯(cuò)誤，讀取主板BIOS默認(rèn)設(shè)置；無法進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，用跳線法或放電法清空BIOS設(shè)置；按本機(jī)情況或用戶需要調(diào)整BIOS設(shè)置。

4 結(jié)論

隨著我國對(duì)職業(yè)教育的重視程度越來越高，教育改革已逐漸滲透到各高職院校，項(xiàng)目化教材建設(shè)在計(jì)算機(jī)課程中的應(yīng)用也正處于深化推廣階段。基于工作過程的項(xiàng)目化計(jì)算機(jī)課程教材編寫新模式，是團(tuán)隊(duì)教師在多年的教學(xué)積累和探索中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，是對(duì)工作過程系統(tǒng)化教學(xué)改革的補(bǔ)充和深化，實(shí)踐證明了這種創(chuàng)新改革提高了教學(xué)效果及教學(xué)質(zhì)量，對(duì)師資力量的提升也起到不容忽視的作用。

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[7] 張婷.高職師資培養(yǎng)的新思考[J].教育與職業(yè),2017(2):72-74.

Exploration on Construction of Project-based Textbook in Computer Speciality Based on Working Process

LI Yang
(Liaoning Vocational College,Tieling 112099,China)

Under the new situation that the state attaches great importance to the vocational education,the project-based teaching mode which complies with the characteristics of the computer specialized curriculum in higher vocational colleges has

widespread attention.Taking the"system-down diagnosis and maintenance"textbook construction as an example and according to actual work,this paper puts forward a new mode of compiling computer course textbook that is based on the project of work process,and further expounds the schemes and approaches of teachers training in the course of textbook construction,which has a great impetus to the improvement of practical skills of higher vocational students and the training of practical talents.

project-based textbook;teachers training;system-down

G711

A

2095-5928（2017）05-16-05

2017-07-25

李洋（1979-），男，遼寧沈陽人，講師，學(xué)士，研究方向：計(jì)算機(jī)硬件維修與數(shù)據(jù)恢復(fù)、職業(yè)教育。

10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2017.05.005

［責(zé)任編輯：宋艷華］