適應(yīng)性教學(xué)視角下“管理信息系統(tǒng)（雙語(yǔ)）”課程改革實(shí)施的調(diào)查研究

劉樂(lè)

[摘 要] 在適應(yīng)性教學(xué)理念的驅(qū)動(dòng)下，圍繞《管理信息系統(tǒng)（雙）》課程的教學(xué)班劃分、差異化授課、區(qū)別性考核等三方面調(diào)查內(nèi)容，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)筆者所在系的本科生開展了課改摸底調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，按英語(yǔ)在教學(xué)語(yǔ)言中的所占比例劃分出三個(gè)教學(xué)班的分流構(gòu)想，獲得了較高的調(diào)查支持率；調(diào)查對(duì)象同意對(duì)分流后的教學(xué)班實(shí)行差異化授課和區(qū)別性考核。本文的調(diào)研結(jié)果將為今后一系列該課程的適應(yīng)性教學(xué)改革細(xì)則的出臺(tái)提供依據(jù)與參考。

[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng)；雙語(yǔ)教學(xué)；適應(yīng)性教學(xué)；課程改革；問(wèn)卷調(diào)查

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 21. 092

[中圖分類號(hào)] G424 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）21- 0220- 04

1 前 言

我國(guó)高等教育中的雙語(yǔ)教學(xué)通常是指具備雙語(yǔ)能力的教師在教學(xué)過(guò)程中全部采用或部分采用除漢語(yǔ)之外的第二語(yǔ)言（主要指英語(yǔ)）為語(yǔ)言媒介，傳授“非語(yǔ)言型”課程理論、知識(shí)與技術(shù)方法的一種教學(xué)形式。積極開展雙語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，是我國(guó)高等院校面向未來(lái)、走國(guó)際化辦學(xué)道路的必然要求，也是培養(yǎng)既精專業(yè)、又通外語(yǔ)的復(fù)合型人才的重要途徑。目前，我國(guó)的雙語(yǔ)教學(xué)模式主要包含三種：一是沉浸式雙語(yǔ)教學(xué)，即課堂教學(xué)中師生基本無(wú)需漢語(yǔ)輔助，全程使用外語(yǔ)完成課程知識(shí)的教與學(xué)；二是過(guò)渡式雙語(yǔ)教學(xué)，即課堂教學(xué)中漢語(yǔ)和外語(yǔ)所占教學(xué)語(yǔ)言的比例大體相當(dāng)；三是漸入式雙語(yǔ)教學(xué)，即課堂授課以漢語(yǔ)為主，外語(yǔ)所占教學(xué)語(yǔ)言的比例在20%左右。

當(dāng)今成功的企業(yè)都離不開現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems， MIS）。熟悉MIS知識(shí)、掌握MIS技能對(duì)未來(lái)的企業(yè)管理者而言具有重要的意義。管理信息系統(tǒng)（雙）課程（以下簡(jiǎn)稱MIS課程）是筆者所在單位較早開設(shè)的一門雙語(yǔ)教學(xué)課程。十多年來(lái)，MIS課程的建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，也積累了寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)，為管理科學(xué)與工程類本科生提供了從本專業(yè)、本學(xué)科角度“接觸英語(yǔ)、應(yīng)用英語(yǔ)、強(qiáng)化英語(yǔ)”的正規(guī)場(chǎng)合。然而，由于課程內(nèi)容的交叉學(xué)科性、學(xué)生的英語(yǔ)水平參差不齊、雙語(yǔ)教學(xué)的手段單一等原因，MIS課程一直以來(lái)飽受學(xué)生們的質(zhì)疑與詬病，并一定程度上抑制了部分同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情與興趣。“學(xué)生的求學(xué)需求得不到關(guān)注”“教學(xué)方法單一、呆板”“考核機(jī)制不合理、不靈活”等是學(xué)生們反映強(qiáng)烈、困擾MIS課程教學(xué)的突出問(wèn)題。

“適應(yīng)性教學(xué)”的概念最早由美國(guó)著名的教育心理學(xué)家R. M. Gagne提出。在適應(yīng)性教學(xué)模式下，首先要確立學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體性，不僅要求學(xué)生配合教師的“教”，而且更強(qiáng)調(diào)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)適應(yīng)學(xué)生的“學(xué)”；繼而，根據(jù)學(xué)生們的迥異個(gè)性、能力高低、需求不同，有差別地組織、呈現(xiàn)適合學(xué)生學(xué)習(xí)水平的內(nèi)容信息，自覺(jué)地變通適合當(dāng)前學(xué)情差異的教學(xué)樣式與策略。筆者認(rèn)為，針對(duì)復(fù)雜的學(xué)情、個(gè)性迥異的學(xué)生，MIS課程教學(xué)不應(yīng)模式化、同質(zhì)化、統(tǒng)一化，而應(yīng)依據(jù)學(xué)生的實(shí)際與需要不斷地改革與變通。分群體、分層次從事教學(xué)活動(dòng)是適應(yīng)性教學(xué)實(shí)踐中的一種有益嘗試，能體現(xiàn)出“面向全體、因材施教、自主選擇、各取所需”的教育特點(diǎn)。因此，筆者主張以促進(jìn)學(xué)生獲得最大發(fā)展為己任，在適應(yīng)性教學(xué)理念的驅(qū)動(dòng)下對(duì)MIS課程實(shí)施必要的教學(xué)改革。對(duì)于醞釀之中的MIS課程改革措施，從教者需要在其出臺(tái)之前主動(dòng)地探測(cè)學(xué)情、開展相應(yīng)的摸底調(diào)查。

2 MIS課程改革的調(diào)查概述

不久前，筆者所在的教研室面向本系學(xué)生開展了一次關(guān)于MIS課程適應(yīng)性教學(xué)改革實(shí)施的摸底調(diào)查。筆者所任教的濟(jì)南大學(xué)管理科學(xué)與工程系下設(shè)三個(gè)本科專業(yè)，即信息管理與信息系統(tǒng)（下文中簡(jiǎn)稱信管）、電子商務(wù)和工程管理。MIS課程一直是這三個(gè)專業(yè)的專業(yè)必修課，并在各自的培養(yǎng)方案中占據(jù)重要地位。下面將從調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式和調(diào)查對(duì)象三方面對(duì)本次調(diào)查進(jìn)行簡(jiǎn)述。

2.1 調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查圍繞“課程前的教學(xué)班劃分”“課程中的差異化授課”“課程后的區(qū)別性考核”三個(gè)方面進(jìn)行組織與設(shè)計(jì)。具體地，在有關(guān)教學(xué)班劃分的調(diào)查部分，要求被調(diào)查者對(duì)“三向分流”的構(gòu)想（即形成三個(gè)層次分明的教學(xué)班，以供本系學(xué)生根據(jù)自身的求知需求、適應(yīng)能力、基礎(chǔ)條件、學(xué)習(xí)興趣自由選擇加入）、“三向分流”的實(shí)施和分流過(guò)程可能出現(xiàn)的調(diào)劑現(xiàn)象進(jìn)行表態(tài)。在有關(guān)差異化授課的調(diào)查部分，旨在了解學(xué)生們對(duì)“不同的教學(xué)班實(shí)施有差別的教學(xué)大綱”“不同的教學(xué)班運(yùn)用不同的教學(xué)方法組合”“不同的教學(xué)班選用不同的指定教材”等改革設(shè)想的態(tài)度。在有關(guān)區(qū)別性考核的調(diào)查部分，除了摸清學(xué)生對(duì)MIS課程考核公平性與有效性的重視度之外，還征求了學(xué)生們對(duì)適應(yīng)性期末試卷命題、適應(yīng)性成績(jī)核算辦法的傾向與看法。

2.2 調(diào)查方式

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的形式。問(wèn)卷包含單項(xiàng)選擇、五點(diǎn)量表選擇兩種題型，共含14道題目。其中，基于上述三方面調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)了10道五點(diǎn)量表選擇題；另有4道單選題是對(duì)被調(diào)查者自身情況的摸查，涉及性別、年齡、主修專業(yè)與當(dāng)前的英語(yǔ)水平。經(jīng)審核、測(cè)試后的問(wèn)卷以紙質(zhì)與電子相結(jié)合的方式投放。電子問(wèn)卷投放在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“問(wèn)卷星”上，要求被調(diào)查者在規(guī)定期限內(nèi)按時(shí)完成問(wèn)卷的在線填答。調(diào)查過(guò)程中總共投放了301份問(wèn)卷，全部成功回收。根據(jù)問(wèn)卷回答情況將明顯有問(wèn)題的問(wèn)卷剔除，有效回收的問(wèn)卷數(shù)為288，樣本有效率高達(dá)95.68%。

2.3 調(diào)查對(duì)象

參加本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是來(lái)自濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院信管、電子商務(wù)、工程管理3個(gè)專業(yè)的2013、2014和2015級(jí)在校本科大學(xué)生。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在被調(diào)查的學(xué)生群體中，主修三個(gè)不同專業(yè)的人數(shù)比例如圖1所示。

從被調(diào)查者的性別比例看，女性占比高達(dá)75%，女性被調(diào)查者明顯多于男性。從被調(diào)查者的年齡分布來(lái)看，處于20-22歲年齡段的被調(diào)查人數(shù)最多，占比高達(dá)78.1%；其次是23-25歲年齡段，對(duì)應(yīng)的占比為11.5%。被調(diào)查學(xué)生當(dāng)前英語(yǔ)水平的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，80.9%的被調(diào)查者已達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上水平，23.6%的被調(diào)查者達(dá)到了大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)水平。endprint

3 調(diào)查結(jié)果與分析

10道五點(diǎn)量表選擇題是本次調(diào)查問(wèn)卷的主體。下面對(duì)這10道題的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述與分析。

3.1 關(guān)于教學(xué)班劃分的調(diào)查分析

在問(wèn)卷的第一道量表選擇題中，提出了對(duì)選修MIS課程的學(xué)生進(jìn)行“三向分流”的工作構(gòu)想。對(duì)于該構(gòu)想，74.6%的被調(diào)查者表示完全同意或基本同意。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該題的平均得分為3.86，標(biāo)準(zhǔn)差為0.939。

實(shí)現(xiàn)MIS課程“三向分流”構(gòu)想的具體措施有哪些？各自的支持情況又如何？為此，問(wèn)卷中專門設(shè)計(jì)了三道“五選一”的量表選擇題，以向?qū)W生們征求對(duì)教學(xué)班劃分策略的看法。首先，筆者提議按照英語(yǔ)在教學(xué)語(yǔ)言中的所占比例重新劃分教學(xué)班，即形成沉浸式MIS班、過(guò)渡式MIS班和漸入式MIS班。對(duì)于該提議，78.5%的調(diào)查對(duì)象表示贊成。運(yùn)用李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法可得到：該做法的得分均值為3.92，標(biāo)準(zhǔn)差為0.901。隨后，向?qū)W生詢問(wèn)是否認(rèn)同“未通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試的同學(xué)不得申請(qǐng)加入沉浸式MIS班”的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，該規(guī)定的支持率僅為31.3%；有54.1%的被調(diào)查者非常反對(duì)或不太認(rèn)同該規(guī)定。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該規(guī)定的平均得分僅為2.69，標(biāo)準(zhǔn)差為1.214。最后，在學(xué)生填報(bào)的入班志愿無(wú)法得到滿足的條件下，通過(guò)一道量表選擇題來(lái)了解學(xué)生們對(duì)課程教研組的調(diào)劑建議的接受情況。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該題的平均得分為3.46，標(biāo)準(zhǔn)差為0.955；有17.7%的被調(diào)查者表示不太會(huì)甚至肯定不會(huì)接受調(diào)劑，23.6%的調(diào)查對(duì)象對(duì)被動(dòng)的調(diào)劑建議沒(méi)有表達(dá)出明確的態(tài)度。

3.2 關(guān)于差異化授課的調(diào)查分析

對(duì)于“三向分流”前提下差異化授課方式的調(diào)查，問(wèn)卷中專設(shè)了3道五點(diǎn)量表選擇題。具體而言，在第一道量表選擇題中，調(diào)查對(duì)象被問(wèn)及“是否同意分流后的不同教學(xué)班所依據(jù)的教學(xué)大綱各自獨(dú)立”。78.5%的被調(diào)查者同意或基本同意對(duì)不同的MIS教學(xué)班實(shí)施獨(dú)立的教學(xué)大綱；11.5%的被調(diào)查者對(duì)此沒(méi)有明確表態(tài)。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該題的平均得分為3.91，標(biāo)準(zhǔn)差為0.904。

在第二道有關(guān)差異化授課的量表選擇題中，筆者提出了“允許分流后的不同教學(xué)班在指定教材、授課課件上存在差異”的觀點(diǎn)。對(duì)于該觀點(diǎn)，68.4%的被調(diào)查者表示非常贊同或比較贊同，15.6%的表示完全不贊同或有些不贊同，還有16%的被調(diào)查者表示不確定。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該題的平均得分為3.73，標(biāo)準(zhǔn)差為1.038。

在第三道有關(guān)差異化授課的量表選擇題中，調(diào)查對(duì)象被問(wèn)及“是否同意教師對(duì)分流后的不同教學(xué)班采用不同的教學(xué)方法與手段”。調(diào)查結(jié)果顯示，84.4%的被調(diào)查者同意或基本同意任課教師對(duì)不同MIS教學(xué)班所運(yùn)用的教學(xué)方法與手段“因班而異”；僅有3.4%的被調(diào)查者對(duì)此持否定態(tài)度。根據(jù)李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法可得到：該題的得分均值為4.09，標(biāo)準(zhǔn)差為0.746。

3.3 關(guān)于區(qū)別性考核的調(diào)查分析

對(duì)“三向分流”前提下的區(qū)別性考核機(jī)制的調(diào)查，問(wèn)卷中也專門設(shè)計(jì)了3道五點(diǎn)量表選擇題。其中，第一道量表選擇題直接咨詢被調(diào)查者是否在意區(qū)別性考核機(jī)制的公平性與有效性。63.2%的被調(diào)查者表示會(huì)在意；17%的認(rèn)為說(shuō)不清楚；另有19.8%的調(diào)查對(duì)象表示不會(huì)太在意或完全不在意。根據(jù)李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法可得到：該題的得分均值為3.71，標(biāo)準(zhǔn)差為1.152。此外，以該題的計(jì)分為因變量、以當(dāng)前英語(yǔ)水平為固定因子執(zhí)行單因素方差分析之后可發(fā)現(xiàn)：①反映誤差方差等同性的Levene檢驗(yàn)表中的顯著性水平值為0.14，大于0.05，可認(rèn)為各組樣本來(lái)自總體的方差相等；②當(dāng)前的英語(yǔ)水平對(duì)區(qū)別性考核機(jī)制公平性的在意程度的顯著性水平值為0.02，小于給定的顯著性水平0.05，可認(rèn)為不同英語(yǔ)水平的被調(diào)查者在考核公平性的重視程度上存在顯著差異。為了查明差異所在，又對(duì)該題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行了事后不同英語(yǔ)水平之間的兩兩比較檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。表1中的結(jié)果清晰地表明，與已達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或六級(jí)水平的被調(diào)查者相比，未達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)水平的被調(diào)查者對(duì)區(qū)別性考核機(jī)制公平性的在意程度明顯更低；隨著調(diào)查對(duì)象英語(yǔ)水平的提升，他們會(huì)愈加在意區(qū)別性考核機(jī)制的公平性與有效性。

注：*表示均值差值在0.05級(jí)別上顯著

在第二道有關(guān)區(qū)別性考核的量表選擇題中，筆者提出“允許分流后的不同教學(xué)班在期末試卷命題題型、英語(yǔ)命題比重上存在顯著差異”的觀點(diǎn)。對(duì)于該觀點(diǎn)，67.3%的被調(diào)查者表示非常同意或比較同意，13.9%的表示完全不同意或有些不同意，還有18.8%的被調(diào)查者表示不確定。基于李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法，該題的平均得分為3.74，標(biāo)準(zhǔn)差為1.007。

在第三道有關(guān)區(qū)別性考核的量表選擇題中，調(diào)查對(duì)象被問(wèn)及“是否同意分流后的不同教學(xué)班在最終成績(jī)的核算辦法上存在差異”。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，70.5%的被調(diào)查者同意或基本同意對(duì)不同的MIS教學(xué)班在最終成績(jī)的核算上存在差異；16%的被課查者對(duì)此沒(méi)有鮮明的正反態(tài)度；13.5%的被調(diào)查者表示不同意。根據(jù)李克特的五分制量表統(tǒng)計(jì)法得到：該題的得分均值為3.75，標(biāo)準(zhǔn)差為0.976。

4 調(diào)查結(jié)論與建議

根據(jù)上述分析，對(duì)于本次MIS課程適應(yīng)性教學(xué)改革實(shí)施的調(diào)查可得出以下結(jié)論。

一是在MIS課程開課前，劃分出沉浸式MIS班、過(guò)渡式MIS班和漸入式MIS班以供選修該課程的學(xué)生酌情選擇加入的做法得到了多數(shù)被調(diào)查者的認(rèn)可。這一“三向分流”的改革措施有望成為現(xiàn)實(shí)。

二是對(duì)于不同層次的MIS教學(xué)班，任課教師不僅可以依據(jù)各自獨(dú)立的教學(xué)大綱制定授課計(jì)劃，還應(yīng)鼓勵(lì)他們運(yùn)用適合本班學(xué)生學(xué)情的教學(xué)方法和手段。不同層次的MIS教學(xué)班可以自由選擇適合本班學(xué)生學(xué)情的參考教材。

三是不同層次的MIS教學(xué)班在期末考試的命題題型、英語(yǔ)命題比重上應(yīng)存在顯著差異。允許不同層次的MIS教學(xué)班在最終成績(jī)的核算辦法上存在差異。endprint