周文生
[摘 要] 本文就高職圖書館供給側改革進行了一些嘗試和探索,取得了一定成效,供廣大高職圖書館的同仁借鑒參考。
[關鍵詞] 高職;圖書館;供給側改革
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 21. 065
[中圖分類號] G252;G258.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)21- 0151- 03
0 引 言
供給側改革是經濟領域的熱門名詞,什么是供給側改革?供給側改革又稱供給側結構性改革,旨在調整經濟結構,實現要素最優配置,提升經濟增長的質量和數量。需求側改革主要有投資、消費、出口三駕馬車,供給側則有勞動力、土地、資本、創新四要素。2016年1月26日中央財經領導小組第十二次會議,習近平總書記強調,供給側結構性改革的根本目的是提高社會生產力水平,落實好以人民為中心的發展思想。供給側改革主要包括去產能、降成本、去庫存、補短板、去杠桿五大方面。
作為擔負公共服務職能的圖書館,尤其是高職圖書館,是否存在供給側改革呢?回答是肯定的。一方面,圖書館現有文獻資源遠遠不能滿足廣大讀者的需求;另一方面,圖書館的部分資源卻存在閑置和浪費現象,沒有得到有效利用。服務是圖書館工作的永恒主題。在現有條件下,充分利用圖書館資源,盡最大努力滿足讀者需求,提高服務質量和水平就是圖書館的供給側改革的目的和意義。
近年來,圖書館讀者到館率日益減少,已成為普遍現象。作為高職圖書館,讀者到館率降低現象尤為明顯。在這方面,我院圖書館通過供給側改革做了一些嘗試,讀者到館率明顯增加,取得了較好效果,受到學院領導的好評和廣大讀者的歡迎。
1 去產能
高職圖書館經常經費短缺,現有資源遠遠不能滿足讀者需求,還存在產能過剩嗎?確實存在,屬于局部產能過剩。高職圖書館經過辦學水平評估,藏書數量已經達到或超過辦學要求,但總的來說,藏書質量不高。由于采編人員非專業以及數量較少,導致所采購的圖書副本量較大,一般5—10本;有用圖書少,無用圖書多,資源浪費嚴重。對此,我們采取了以下措施:①增加專業采編人員;②減少副本量,增加圖書種數,副本量一般不超過3冊;③建立讀者需求圖書登記制度,在借閱臺設立讀者需求登記簿,在采購前匯總,優先購買;④專業教師參與現場采購;⑤舉行大型圖書薦購活動。在采購前,舉行為期一周的“你推薦,我買單”活動,廣泛宣傳。全員參與,購書清單發放到教師和學生手中,收回后匯總,需求圖書優先采購;⑥征詢社會讀者意見。對他們的需求盡量滿足;⑦征訂的期刊雜志在滿足學院專業建設的同時,征求廣大師生意見后再確定,根據讀者閱讀量每年對期刊進行增刪;⑧集中采購與臨時采購相結合。每年采購兩次,平常根據教學和科研需求,隨需隨購。
2 去庫存
去庫存有三種含義,一是文獻陳舊。高職院校大多是由幾所中專合并或某一中專獨立升格而來,雖然圖書館的圖書達到了高職院校辦學水平評估的標準,但由于底子薄,經費短缺,圖書更新較慢,多數圖書老舊,閱讀價值不高,缺乏吸引力。我院圖書館同樣存在類似問題。這部分圖書我們有的進行了剔除銷賬處理,有的放到二線書庫或密集庫。二是由于圖書擺放不合理,讀者因找不到而放棄閱讀。對此類圖書我們進行了科學調度,適時調整,合理排架,方便了讀者查找。三是由于宣傳不到位,讀者不知圖書館有哪些資源,使部分圖書躺在書架上睡大覺,成為僵尸圖書。我們在合理布局的基礎上,加大了新生入館教育的力度,由過去的統一講解變成深入班級講授、互動;由一般教育變成通識課,而且課時在不斷增加,內容也在不斷豐富和深化。此外,我們通過組織豐富多彩的活動吸引讀者到館,激發了讀者的閱讀興趣和學習熱情,讀者到館率和借閱率明顯提高。
3 降成本
高職圖書館的成本包括人員(工資、培訓、進修)、紙質文獻訂購、電子資源設備的購買維護使用以及行政費用等成本。降成本包括節水節電、辦公用紙反面打印、辦公無紙化、提高資源利用率等等。
3.1 成立學生組織,協助圖書館開展工作
目前,高職圖書館大多人員配備不足,年齡老化,一些工作無法開展或開展深度不夠,為此,我們在圖書館設立了兩個學生團體——圖書館讀書協會和圖書館志愿者協會。圖書館讀書協會是一個松散型的組織,只要愿意看書學習的學生都可報名,定期開展活動,自愿參加。讀書協會中愿意為圖書館和同學服務的學生則為核心成員,負責協助老師清掃書庫衛生、自習管理、圖書上架、新書加工(蓋章、貼圖標、夾磁條、粘條形碼),開展各種讀書活動,有部分津貼,但基本上屬于義務性質。圖書館志愿者協會負責書吧和圖書漂流站的管理,純義務性質。兩大協會平時各自開展活動,但圖書館整體開展活動時則分工協作。共同參與。
3.2 開展社會化服務
利用圖書館現有資源,面向企業和社區,開展社會化服務,提供借閱、信息檢索、查詢、定題和參考咨詢服務,提升學院知名度和美譽度。當然,面向社會服務,有可能不但不賺錢,反而賠錢,但收獲的是社會效益,同時提高了圖書館資源的利用率。
4 補短板
服務是圖書館工作的出發點和落腳點,如何彌補工作中的不足和短板,提高服務質量和水平,已經成為圖書館工作人員面臨的共同課題。我們認為應從以下幾個方面著手。
4.1 轉變觀念
轉變觀念包含兩方面含義:
(1)圖書館不是養老院和老弱病殘的收容所。在過去相當一段時間內,很多學校圖書館成為養老院和老弱病殘收養所的代名詞,一些將要退休和學校暫時不好安排的非圖書館專業人員被安置到圖書館,可想而知,圖書館的工作狀況將會如何。近些年,我院領導和圖書館館長高度重視圖書館人員結構,不再安排和接收與圖書館專業無關的人員到圖書館,而是陸續引進了幾名圖書館專業的研究生,圖書館人員結構有了較大改善,一些工作相繼開展。endprint
(2)由管理型向服務型轉變。“讀者第一,服務至上”喊了許多年,但以前圖書館工作基本上是以管理為主,服務為輔。為此,我們先后召開多次館務會議,換位思考,從讀者角度看待和解決問題,想讀者之所想,急讀者之所急,從思想上樹立“以人為本”的服務理念;修訂相關制度,取消了“代書板”,延長開館時間和借閱期限,增加借閱冊數。
4.2 領導重視,保證購書經費足額撥付
高職院校普遍經費緊張,我們學院的購書經費每年是60萬元,由于學院領導重視,經費從未被挪用過。圖書館是一個花錢的地方,要想得到發展,領導必須重視,否則只能是鏡中花、水中月。
4.3 加強電子資源建設
現在高職圖書館同傳統意義上的圖書館有了較大差別,它是紙質文獻資源和電子資源相互融合的綜合性圖書館。目前,高職圖書館在電子資源的投入上普遍存在不足,需要加大投入力度。我院圖書館先后購進了萬方、中國知網、超星、維普等數據庫和歌德、博看等數字終端,基本上滿足了讀者的數字閱讀需求。
4.4 加強圖書館環境建設
2011年我院搬進儀表園校區后,圖書館亦啟用了新館,環境有了較大改善。近幾年,我們先后實施了圖書館暖氣改造工程、更換了借閱臺、增加了閱覽桌椅,使閱覽環境進一步得到改善。今年,我們又新建了書吧,為學生提供休閑的場所;在校內設置若干圖書漂流站,配置座椅,開展圖書漂流活動,擴大圖書館服務范圍;購置花卉,裝點圖書館,集花香與書香于一體;圖書館網絡全覆蓋,方便學生查詢信息,同時拓展了圖書館的休閑娛樂功能。
4.5 舉辦豐富多彩的活動,增強圖書館吸引力
我們先后舉辦了“愛心傳遞,知識共享”的全院師生圖書捐贈活動;“弘揚傳統文化,打造書香校園”為主題的成語接龍大賽;“秉承傳統,弘揚國學”知識大賽;“消除心理隱疾,開啟健康人生”知識競賽;“品味書香,感悟人生”有獎征文等系列活動。常規活動有:新書推薦、優秀讀者評選、辯論大賽、演講比賽、攝影大賽、書畫展等。通過這些活動,既豐富了學生的課余生活,又增強了圖書館的文化氛圍,圖書館的吸引力明顯增強。
我院圖書館雖然取得了一些成績,但同省內外一些優秀的高職圖書館相比,我們還有許多不足,比如:在數字化圖書館方面,數字資源還有很大的欠缺;在辦公自動化方面,自助查詢終端、自助借還書系統還未購置;在讀者服務方面,一些深層次的服務開展程度不夠深入等。俗話說:知恥而后勇,我相信,在學院領導的高度重視和支持下,在全館人員的共同努力下,緊緊圍繞服務這一中心主題,繼續深化供給側改革,我院圖書館肯定會有一個較大發展。
主要參考文獻
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