精準扶貧中電子商務應用的問題與對策初探

杜佳慧

摘 要 在扶貧工作中，應用電子商務是我國新的扶貧工作模式，這種模式是在電子商務行業不斷發展，對我國經濟影響作用增大的背景下誕生的。本文就精準扶貧中電子商務應用的問題與對策進行分析。

關鍵詞 精準扶貧 電子商務 應用問題 對策初探

一、前言

扶貧工作一直是我國政府想要解決的重要問題，但是其工作的開展有很多的難題。改革開放后，我國實行了很多的扶貧模式，在幾十年的努力中終于取得了不錯的效果。但是現在施行的扶貧政策中，也存在很多的問題。

二、電子商務在精準扶貧中的應用模式

（一）公共機構進行扶貧模式

公共機構是進行精準扶貧的主要政府機構，其為農村的電子商務服務提供方案，并引導和監督方案的實施。這種服務方式具有以下優點：一是對農村商務平臺的推動作用。這種模式的主導機構和投資人是政府，所以政府可以對農村電子商務的發展情況進行分析，對農村電子商務中存在的問題進行彌補，可以加強平臺的品牌作用。二是公共平臺的運營。農村電子商務平臺都是政府構建的，政府對其可以進行有效的把握。三是網絡技術的創新。農村電子商務的運營離不開設備和技術的支持。四是服務性。農村電子商務的服務性強，收益很多。現在的農村電子商務的資金和設備落實后，就需要引進管理人員，有效地開展農村電子商務扶貧工作。

（二）農業企業進行精準扶貧模式

這種模式的主體是農業企業，其自發地組織活動，通過電子商務項目的開展，不僅可以促進企業自身的發展，還可以幫助貧困農民。這種模式的主要特點有：一是運作企業化。由于其主體是農業企業，所以在運行中也會體現企業的特點，在發展和管理上都趨于企業化。而且其發展具有獨立性，可以促進企業的市場化運行，實現企業的發展戰略和經營理念。二是實現經濟效益和社會效益。三是法人獨立。農業企業進行的電商精準扶貧的服務程度高，發展力強，創新能力強。但是也存在企業效益與農村電子商務效果相矛盾的問題。[1]

（三）合作社進行電商精準扶貧模式

這種合作方式的主體是在政府的幫助下，與具有一定電子商務規模的機構合作，是一種雙贏的合作方式。在這種模式下，合作社對項目進行主導，而政府會進行引導，市場收益也不錯。這種方式的組織穩定性強，市場對其的接納程度也比較高，但是其投資的成本高，獲得的利益也不能持久，技術性也不強，其發展存在局限性，會影響這種模式的發展。

三、電子商務在精準扶貧中的應用存在的問題

（一）貧困地區的農業產業化水平低，農產品沒有特色

現在的銷售模式在電子商務的影響下已經發生改變，而農產品的銷售也發生了變化。很多農民獲得市場消息，對農產品也采用這種銷售模式，但是其對電子商務的銷售模式知識照搬，并沒有對其銷售模式進行了解，對其本質并不清楚，對產品的類型和適用的人群都沒有進行了解和分析。而且在電子商務平臺上的銷售，對產品的獨特性和市場認可度并沒有了解，產品的質量也不能保證，所以這種方式實際上對農產品的銷售并沒有積極的作用，反而浪費了資源。貧困地區在電子商務的應用中最重要的問題就是沒有根據自身的情況改變這種銷售模式，也沒有建立品牌，沒有對產品進行宣傳，產品的質量和商家的信譽沒有保證，消費者對產品存在疑問。所以，其就會影響產品交易，而且現在的不法分子很多，消費者在進行消費前都要進行考察，了解產品，建立信任感。[2]

（二）基礎設施建設不健全

精準扶貧中，電子商務項目開展的最重要的設備就是網絡，這一項目開展的基礎是必須擁有設施。網絡覆蓋的面積會影響農產品的銷售，現在的電子商務的進行往往都是依賴網絡寬帶，但是在有些扶貧地區并沒有網絡，也難以實現網絡銷售，所以這一項目就難以開展。現在，電子商務項目中最為缺少的就是物流服務站，這導致生產者和消費者之間的連接出現問題，銷售交易難以達成。

（三）融資困難，缺少扶貧資金

項目的開展需要啟動資金，任何的項目都需要這一環節。但是現在的精準扶貧的電子商務項目中缺少啟動資金，導致項目的開展受限。而且融資也比較困難，這個項目需要大量的資金，若是資金缺乏，就有可能導致項目的失敗，這樣投資人就更不看好這個項目了。政府對這一項目的開展很重視，但是政府的資金也是有限的。

四、電子商務在精準扶貧中應用的完善策略

（一）打造品牌效應，農產品的特色創新

農村的農業產品在電子商務模式下的交易中存在的問題主要是，其并沒有建立品牌效應。其可以采取以下措施：一是建立品牌，使自身的農產品獨具特色，不斷強化品牌形象。二是政府和公共機構的幫助。政府可以通過各種方式對其進行宣傳，促進品牌的建立和形象的強化。三是獨有性和獨特性。產品的獨特性對產品的銷售有重要的意義，這可以有效保證與客戶的交易，不必擔心客戶的流失，競爭壓力也會減小，同時也要完善自身的售后服務，保證消費者的滿意度。[3]

（二）基礎設施的完善

電子商務發展的基礎就是網絡，這是電子商務扶貧工作進行的主要設施。而且項目的進行還需要建設物流服務站，將產品從生產者手中傳遞到消費者的手中。同時，電子商務工作的開展還需要更多優秀的電子商務人才，要注意對人才的引進，還要重視人才的培養工作。電子商務扶貧工作的主要目的就是提高社會組織的參與度，引進更多的資金，使電商扶貧的各項設施滿足項目的要求。[4]

（三）多種融資方式相結合

政府對精準扶貧電子商務的項目很重視，但是政府的資金有限，也不能持續地依賴政府資金，在農村融資中，最為主要的還是要尋找融資的方法，這樣才能解決項目的資金問題。在這方面，政府雖然不能投入更多的資金，但是政府可以引導這一行為的發生，對投資資金進行組織，將閑散資金投入到這一項目中，這樣可以開展電商扶貧工作，促進農村偏遠地區經濟的發展，保證偏遠地區的穩定。[5]

五、結語

我們了解到，在農村電子商務的精準扶貧項目中，還存在很多的問題，主要就是：貧困地區的農業產業化水平低，農產品沒有特色；基礎設施建設不健全；融資困難，缺少扶貧資金。這些問題影響著電子商務在精準扶貧中的應用，影響著項目的開展，要解決這些問題，可以采取打造品牌效應，農產品的特色創新；基礎設施的完善；多種融資方式相結合等措施，這樣可以實現精準扶貧中對電子商務的應用，更好地開展扶貧工作，促進我國經濟的發展。

（作者單位為長安大學經濟與管理學院）

參考文獻

[1] 蘇錦旗，楊海栗.電子商務促進陜西農村精準扶貧存在的問題及對策研究[J].知識經濟，2017，04（07）：22+24.

[2] 蒙寶程，趙霞，張捷，鄭天嬡.農村電子商務精準扶貧模式研究[J].企業科技與發展，2017，07（01）：58-60.

[3] 趙霞，梁冬梅，鄭天嬡.精準扶貧中電子商務的應用研究[J].全國商情，2016，01（35）：12-14.

[4] 孫昕，起建凌，謝圓元.電子商務扶貧問題及對策研究[J].農業網絡信息，2015，07（12）：27-31+51.

[5] 趙應文.企業電子商務應用的問題及對策[J].現代商業，2013，02（35）：117-118.endprint