張衛平
“互聯網+”時代會計技能型人才培養路徑分析
張衛平
“互聯網+”時代,會計行業將迎來前所未有的大變革,也給高職院校會計技能人才培養提出了新的挑戰和機遇。深入分析新時期會計技能型人才培養環境變化和高職院校轉型壓力,提出重點推進“一庫一平臺”建設,逐步培育和形成新的辦學特色和競爭優勢,為各類培養對象開展個性化、菜單式學習搭建資源共享平臺。
高職教育;會計人才;培養路徑;“互聯網+”
當前,互聯網與經濟社會各領域的跨界融合發展,成為全球新一輪科技革命和產業變革中不可阻擋的時代潮流。李克強總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃,隨后國務院頒發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》(國發〔2015〕40號),確立以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態新動力,這意味著我國由此全面邁入了“互聯網+”時代。作為國民經濟核算與監督體系的重要工具,會計行業尤其會計人才培養也將迎來前所未有的大變革、歷史性機遇和新的挑戰。以培養高素質、技術技能型應用人才為目標,肩負服務轉方式、調結構、促改革、穩就業、惠民生和四化同步發展重要歷史使命的現代職業教育體系,應當順勢而為,乘勢而上,牢牢把握“互聯網+”大會計時代機遇,積極應對新形勢新挑戰,通過跨界整合師資力量、教育教學資源、完善配套制度,努力實現會計技能型人才培養與實體經濟需求的深度融合和協同發展。
在“互聯網+”時代潮流的涌動下,以移動互聯網、云計算、大數據等為代表的互聯網技術及廣泛應用,引發了企業商業模式、交易方式和管理活動等方面的重大變革,導致會計行業環境發生了顯著的變化。
1.“互聯網+”催生會計行業新業態。“互聯網+”正在變革傳統會計行業模式。在會計基礎服務領域,網絡代理記賬興起,尤其代理記賬APP運用貫穿了從新企業注冊到記賬、變更、注銷等傳統業務領域的各個環節,通過云端存儲、數據共享,巧妙的解決了標準化服務、對個體會計人員的依賴和雇員的流失等問題,極大提升了各個環節的自動化、智能化水平,不僅擺脫了單一服務模式的困境,節本增效,而且為客戶提供了更優質全面的服務,帶給客戶全新的服務體驗,客戶可以利用云端數據及時了解掌握不同類型企業注冊辦理流程、公司運營中遇到的常見問題及解決路徑等。[1]在會計信息化領域,云審計以低成本、高效率和大存儲等不可比擬的平臺優勢引致會計審計工作的巨大變革。在云審計環境下,云會計服務供應商基于互聯網、云計算的理念和技術搭建第三方公共審計云平臺,會計師事務所只需支付一定的費用,審計人員即可分享該平臺提供的審計工作相關技術支持和被審計對象有關資產、實物信息及銀行和稅務系統接入信息,極大降低審計人員的重復勞動,提升審計工作的專注度、審計分析和報告的全面性與質量。
2.“互聯網+”促進會計業務新變革。“互聯網+”正在加快傳統會計業務流程的再造和優化。會計電算化、信息化技術的廣泛應用,構筑了經濟社會中各經營活動主體內部及相互間電子信息傳播的“高速公路”,電子合同、電子發票等電子憑證不斷取代紙質憑證,大量的會計資料數據以電子信息形式生成、傳遞、保管,在促進會計工作無紙化辦公的同時,進一步突破了傳統業務活動與會計核算在物理空間和時間上相分離的局限,推動會計核算工作由分散的獨立核算模式步入扁平化的集中核算模式,見圖1。小微企業財務部門或者會計服務機構工作人員基于互聯網技術既可以通過各種遠程操作,實時采集業務核算單位的基礎會計信息,也可以利用信息技術和互聯網平臺在業務端設置會計信息錄入模塊,由相關業務人員及時錄入信息并自動生成會計電子信息,實現公司業務流程和會計核算流程的一體化。這種將線下業務核算轉變為以線上為主的核算方式打破了地域和時間限制,為會計信息使用者提供了更加便捷高效的服務,也必將隨著互聯網技術飛速發展得到更加廣泛的應用。

圖1 云環境下會計業務流程的再造
“互聯網+”增強了會計輔助決策功能,拓展并強化了會計職能。財務管理部門基于信息技術通過實施部門間財務共享服務中心,實現業務活動和會計核算的同步集成,打破了傳統會計事后核算和基于靜態預算進行反饋、控制和評價的機械體系,將財務人員從簡單、繁瑣、重復的記賬、做賬、報表編制等日常會計核算事務性工作中解放出來,將更多的精力投入到公司財務分析、資本運作、績效評價、風險管理等領域,并根據經營環境和市場變化,為公司戰略發展提供實時預測決策支持、柔性優化資源配置和持續績效改進,促進傳統會計核算向價值管理和價值創造轉型,提升財務管理在公司經營決策和戰略發展中的獨特地位。這一趨勢在跨國公司和大型企業集團表現得尤為顯著,王建新、崔偉利(2004)將首席財務官(CFO)譽為跨國公司全球價值最大化的設計師。由于歐美跨國巨頭較早完成了企業信息化建設,現已步入信息化的高級階段,美國企業的CFO是地位顯赫的高級管理者,不僅在公司治理中扮演重要角色,還同時進入董事決策層和經理執行層,是企業戰略的管理者,主要任務是解決公司為尋求進一步發展良機中的財務問題,相對而言歐洲企業的CFO首要任務仍是成本控制,我國企業尤其家族企業的CFO大多還停留在這一舶來的稱謂上,疲于紛冗繁雜的事務性工作。
“互聯網+”加速了會計人才的成長但也對從業人員的知識結構、復合型技能提出了全新要求。[2]隨著互聯網技術、信息化技術的應用,日常大量會計核算事務性工作將逐步被計算機軟件和程序代替,會計人員的工作重心將轉移到公司財務分析預測、財務戰略、風險管理等企業內部業務分析上來,持續改進和提高企業的運作效率,這對從業人員的知識結構及專業技能的跨界融合提出了新的挑戰。未來那些跟時代步伐,熟悉企業所處商業環境,掌握會計分析工具,參與到公司決策分析、價值創造、提供戰略支持的會計人員將越來越受到公司管理者的青睞,脫穎而出,而那些不能適應時代需求,還停留在提供一般性記賬、做賬等會計核算服務的從業人員將被逐漸淘汰出局。為此,“互聯網+”時代,會計人員在享受更加輕松的事務性工作環境的同時,要自覺踐行終身學習理念,苦練內功,夯實會計專業知識功底,積極拓展計算機應用、公司運營、財務分析工具等跨領域知識,不斷豐富和完善知識結構和專業技能。
“互聯網+”時代依照學科分類設置會計專業,以培養學生操作技能為導向的辦學模式,將難以適應新時期經濟社會對會計技能型人才復合化需求。過去職業院校依托校企合作平臺,建立了與企業、行業和產業之間融合體系,培養了一大批高素質、技術技能型應用人才。成功模式或經驗做法,包括選派教師和學生到企業定崗實習,從企業選聘實訓指導教師,與企業聯合建立“校中廠”,將企業車間搬進課堂,與企業聯合招收“訂單班”,培養定制化人才,以及近年來部分院校嘗試建立會計實訓室和校外實訓基地,將企業會計業務操作流程融入實景課堂,通過虛擬商業社會環境,旨在鍛煉和提升學生實務操作技能而舉辦的各類會計技能大賽。但在產教融合發展的思路上并未跳出傳統按學科分類組織人才培養的固定模式,其本質仍是不斷強化學生操作性技能培養。而這類基于記賬、做賬等操作技能培養的會計人才未來將被越來越IT化、智能化的系統所替代。未來會計技能型復合人才培養的核心是集商業觸覺、決策意識、會計分析工具應用于一體的崗位勝任能力培養,這對現行產教融合方式在尋求學科交叉、跨界融合上的突破,提出了新的更高要求。
“互聯網+”加速了五大發展理念之開放與共享理念在教育領域的落地。互聯網技術在教育信息化建設進程中的廣泛應用,大學校園筑起的籬笆墻已然轟然倒塌,高校轉變為鼠標點擊型大學,教育資源共享的物理邊界正在消融,任何人在任何地方、任何時間借助互聯網分享國內知名學府、知名專家,甚至享譽全球的國外高校課程資源的夢想漸行漸近。一些在線教育培訓機構在突破互聯網技術瓶頸后,依托風險資本、業界領軍人物和高校知名專家學者,打造一流教育教學團隊,品牌影響力與日俱增,距離教育機構僅剩學位授予主體資格一步之遙。為消解“學位大躍進”,近年來,高校紛紛呼吁重拾擱置多年的學位條例修訂,將學位授予權下放給高校。2015年,國務院學位委員會、教育部頒發《學位證書和學位授予信息管理辦法》(學位〔2015〕18號),決定自今年起由學位授予單位自行設計印制學位證書。這是否可以將之視為國家層面回應高校呼吁而釋放的一個信號,還值得進一步商榷,但未來一段時期內也不排除國家將相關學位的授予權下放給高校或對教育培訓機構開放。這意味著在不久的將來社會辦學與現有的高校共享辦學國民待遇,站在同樣的起跑線,面對著同樣的生源結構,建立在文憑頒發和初學生源獨特優勢基礎上的傳統教育機構將承壓轉型。[3]
在互聯網辦學模式下,基于會計技能型復合人才培養和生源牽引,高職院校需要在專業設置、教育模式、教學評價、教育資源拓展等領域通過一系列改革,形成新的辦學特色,確立新的競爭優勢。這種變革必然對現行的體制機制造成沖擊。然而,高職院校對“互聯網+”教育改革及影響重視程度不夠,業界存在教育主管部門熱、院校不熱,理論研究熱、企業不熱現象,高職院校信息化建設大多停留在初級階段,相關軟件、硬件投入偏少,移動互聯網、信息化技術手段在日常教學過程中運用較少,信息化平臺建設和教學資源系統開發尚處于探索起步階段。由于政府在頂層制度設計上未對企業參與職業教育給予相應的優惠政策,也未在會計行業標準制定上賦予企業相應的職能,企業不愿花費人力財力開展有效地校企合作。在現有師資隊伍中,高職院校人員結構普遍老化,大多數教師習慣于傳統教學模式,按部就班,青年教師對互聯網、信息化等新興技術的接受能力強、適應能力強,但比重偏小。同時,在學科交叉、專業共建、資源共享等方面,還存在固有的專業邊界、專業壁壘問題。
在“互聯網+”、終身教育時代,高職院校要根據生源結構性變化及需求,重點推進“一庫一平臺”建設,逐步形成新的辦學特色,培育新的競爭優勢。生源結構性變化及需求是指“互聯網+”使得人人受教育、終身教育成為可能和與時俱進的經常性行為,高職教育會計技能型人才培養對象不僅僅面向在校學生,而且還應擴大到社會在職人員,且未來培養方向應逐步由財務會計向管理會計轉變。“一庫”是指會計教育教學品牌資源庫,“一平臺”是指基于會計崗位勝任能力培養的互聯網教學云平臺,兩者有機結合、相互支撐,共同為各類培養對象開展個性化、菜單式學習搭建資源共享平臺。
1.確立會計技能型人才培養框架。利用互聯網、大數據等技術手段,加強對跨國公司、大型企業集團會計崗位體系設置及崗位履職指標的分析研判,掌握新時期會計人才需求發展趨勢,在此基礎上結合中小微企業會計崗位設置情況及自身辦學特點,制定會計技能型人才培養框架。該框架至少包括基于不同層級的會計職位分類一級菜單,每一職位所對應的崗位能力指標分解體系二級菜單,每一崗位能力指標所對應的知識結構與專業課程三級菜單,以及基于獲得特定崗位能力的學分制度。
2.建設學科交叉會計課程教學體系。基于會計崗位勝任能力及學分制度,整合各專業方向專業群建設資源,組織相關行業、企業專家,研究制定統一的標準,開展學科交叉、跨界融合專業課程體系開發。[4]根據會計崗位能力指標分解體系,將分散在各專業方向碎片化資源重新梳理和編排,形成新的一體化專業課程體系和教學資源,并在每一對應的崗位能力指標下集成。新的課程教學體系建設的一個基本理念是體現學科交叉與跨界融合,至少包括財務戰略、財務分析與預測、資本運作、全面預算、風險管理、績效管理、商業模式以及XBRL等會計分析工具等相關理論與操作在內的完備體系。學生基于自身未來擇業標準和個性化需求,自主選擇學習任務并修滿規定的學分即可。
1.虛擬企業社會商業環境。借鑒校企合作平臺,聯合行業企業專家,運用互聯網、信息化技術,采取項目式、案例式、探究式等手法,虛擬和再現不同行業、不同規模企業的不同會計崗位所面臨的社會商業環境。將課程教學體系與虛擬的企業商業環境有機結合,引導學生運用所學知識和掌握的會計分析工具,自主解決系統情景設置問題,培養自身的商業嗅覺和決策思維,堅持在做中學、學而思、思而得。這既有利于鍛煉學生適應社會、應對企業復雜社會商業環境的能力,增強崗位駕馭能力,又有利于促進校企合作、產教融合縱深發展,真正實現互惠互利、合作共贏的辦學目標。
2.打造會計人名師講壇。依托高職教育集團和教育聯盟平臺,共享精品課程、慕課、微課、E-learning、翻轉課堂等名師教學資源,彌補當前高職院校信息化水平建設滯后及傳統教學“灌輸式”、“填鴨式”教育模式的短板。同時,將會計商業文化、職場文化引入課堂教學,邀請業界領軍人物、企業大咖舉辦會計人名師講壇,分享會計人生感悟、會計人創業故事、會計行業改革與發展、會計視角下的社會熱點與經濟事件分析等專題,以便學生對會計形成更加全面的認識和了解,筑夢、規劃、追逐和豐富自己的會計人生。
高職院校要自覺踐行互聯網辦學理念,主動迎接“互聯網+”教育改革帶來的挑戰,解放思想,轉變觀念,把握機遇,努力適應互聯網辦學要求,提高辦學能力和水平。加大對互聯網辦學軟件、硬件投入和信息化系統開發與平臺建設,推動傳統教育教學轉型升級。[5]基于會計技能型復合人才培養目標任務,要進一步打破專業學科分類設置邊界和壁壘,推動相關交叉學科的跨界融合,并以此統一調配師資力量,支持專業教師和團隊探索開發新的課程體系和專業建設技術標準,建立新的學分制度。進一步改革和優化考核激勵制度和教育教學評價制度,將教師信息化教學能力及所取得的教育教學改革成果納入考核體系,相關考核結果與年終目標獎勵、職稱晉升、崗位聘任、評優評先等直接掛鉤,以便充分調動一線教師的積極性,增強主觀能動性,激發內生動力,釋放改革發展活力。此外,各級政府要加強頂層制度設計,通過政策傾斜,積極鼓勵和引導行業、企業參與校企合作,對取得高職院校學位證書和行業、企業等級認證的學生予以直接錄用。
校企合作開發了頂崗實習動態信息管理系統,設立了企業教學工作站,以此重構頂崗實習管理模式見圖2。將學校與企業、教師與學生、師傅與教師、頂崗實習與招生就業緊密結合。頂崗實習動態信息管理系統的管理與使用,主要由學院領導、教師、學生、家長、教學工作站教師、企業指教師導教師等人員組成。對不同的使用者分配相應用戶級別,設置不同的用戶權限。學院教務處設立一個學院層面的超級用戶;二級學院設立一個二級學院層面超級用戶;二級學院超級用戶設置專業帶頭人,將學生按專業分配給專業帶頭人;各專業帶頭人分配學生給校內指導,每個教師最多帶20個學生。聘請優秀的企業師傅為學院兼職教師,校企共同建立頂崗實習管理辦法,科學評價實習質量,強化頂崗實習學生的崗位職業能力。

圖2 “動態信息管理”+“企業教學工作站”的頂崗實習管理模式示意
通過世界大學城空間開設了50多門精品課程及網絡課程,學生在實習期間可根據工作需要,下載教學課件和輔導資料補習專業知識。(1)針對理論學習,網絡學習平臺設置了“經驗介紹”、“精品課件”、“教學總結”三個欄目,其中,“經驗介紹”圍繞課程內容,將課程的基本概念、原理、案例、文案和專家論壇等資料進行了匯集、整合,為學生在頂崗實習期間的拓展學習提供了豐富的資源。(2)針對能力訓練,設置了“視頻直播”和“技能培訓”欄目,將以能力培養為目標的一系列學習性工作任務和綜合性實踐項目,以視頻的形式植入其中,呈現給學生。當學生在完成頂崗工作任務與實踐項目的過程中碰到困難,可以幫助他找到解決問題的方法。(3)針對交流討論,通過平臺所設置的交互對話功能,使學生與學生之間、學生與教師之間進行交流討論,達到共同提高的目的。
此外,結合專業特色,設置了“成功案例”欄目,對學生進行職業引導,體現了網絡課程學習的職業教育性。
企業教學工作站是校內管理向校外管理延伸的部門及頂崗實習監控平臺,每個企業教學工作站負責本區域各企業實習學生的學習、生活和管理,校企共同建立頂崗實習管理辦法,科學地評價實習質量,實現對學生的實時動態管理。工作站不僅與教師下企業工作有機結合,還與招生就業工作相結合。
根據實習企業區域分布,學院在緊密型合作企業設立教學工作站,每個工作站輪流安排教師對學生進行管理與指導。實習學生在頂崗實習動態管理信息系統中,認真、如實填寫頂崗實習企業信息,提交不少于30篇頂崗實習日志;校內指導教師每學期實地走訪每位頂崗學生至少一次;企業工作站教師每月實地走訪區域頂崗學生至少一次,并對學生撰寫的頂崗日志進行點評和指導,解答學生在頂崗實習工作中遇到的相關問題。校內指導教師、企業教學工作站教師、學生實習單位或崗位發生變化,網上都要及時更新。無電腦上網或者手機上網條件的學生,聯系校內指導教師或者工作站教師,由教師代為填寫。企業、各二級學院、招生就業處可以在頂崗實習動態信息系統發布企業招聘信息;學生、教師所需要的報表,各種通知均能在頂崗實習動態信息系統下載;教務處定期將頂崗實習動態信息管理系統中匯總的頂崗實習情況編印成簡報,供領導決策、企業教學工作站、二級學院參考。
校企共同建立了學生頂崗實習管理辦法,科學評價實習質量。用職業標準,嚴格管理,統一考核,如產品合格率、出勤率、工作態度等,讓學生真正感受到企業與學校的區別,加快角色轉變過程。學生頂崗實習質量評價主要有學生自我評價、學校導師評價和企業師傅評價;對教師的評價主要有自我評價、學生評價和頂崗實習動態信息管理系統數據評價。
在頂崗實習期間,學院與企業共同設立創新、創業項目,引導學生參與解決企業碰到的技術難題,提高學生的專業技能,促進學生的社會活動能力和社會責任感,激發學生創新能力與創業熱情。提升了學生就業能力,扭轉了“高就業率”表象下隱藏著的“低穩定率”現象。
通過頂崗實習及自主學習,使學生感知企業內外部組織管理流程、業務流程以及組織間的關系,能夠根據組織崗位任務要求完成相應的工作,認知企業各崗位工作對其他崗位業務的影響,有力地提升學生的實踐操作能力、協調溝通能力、綜合決策能力,進而促進學生綜合素質的提升。基于對企業經營、管理的體驗和認識,多名學生的畢業設計(論文)獲江蘇省本專科優秀畢業設計(論文)二等獎、三等獎、優秀團隊;在強調實踐應用能力展示的各項技能大賽中,學生也屢獲佳績。
[1]高一斌.“互聯網+”與大會計時代[J].金融會計,2015(9):5-6.
[2]孫玲,趙建梅.“互聯網+”時代下改進高職會計專業教學的幾點思考[J].科教導刊,2015(11):64-65.
[3]周慶禮,刁愛軍.基于互聯網思維的高職教學改革[J].科教文匯(下旬刊),2014(12):130-131.
[4]王慧.“互聯網+”與大會計時代專業人才培養的路徑探索[J].岳陽職業技術學院學報,2015(5):9-12.
[5]余和劍.高職高專教學資源庫建設現狀、問題和對策研究[J].職業教育研究,2013(9):27-28.
G717
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1674-7747(2017)23-0019-06
江蘇省高等教育教改研究立項課題“高職會計品牌專業人才培養模式創新研究與實踐”(項目編號:2015JSJG587)
張衛平,男,江蘇財經職業技術學院會計學院院長,教授,碩士,主要研究方向為財務與稅務。
[責任編輯 李 漪]