簡析工商管理教學中案例教學的應用

周龍

[摘要]作為一種新型的、互動性強、開放的教學模式，案例教學在現代教學中得到十分充分的應用。而作為一門要求實踐的課程，工商管理需要將案例教學方法引入教學過程中。對于案例教學方法的特征，察覺到其中的問題，從而不斷完善案例教學在工商管理教學中的應用，提高教學的效果。

[關鍵詞]案例教學；工商管理；應用

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730233

1案例教學方法的特點

11案例教學法的針對性極其清晰

在教學期間案例教學法所應用的案例，主要是老師們針對授課內容選擇而獲得的，這和教學目標密切關聯，這種安排的最終目的是讓學生們能更準確地吸收老師課堂上所講的知識內容。讓學生在有帶有普遍性特點的、穩定不變的環境中去體驗各類人物角色，從而提高自己處理現實問題的能力，從而產生一種縝密的思維方式。

12案例教學法具有一定程度的開放性特點

該特點主要是指在教學期間學生能深入進去，學生和老師在課堂上扮演各類角色，一起參與其中。在這個參與教學的過程中，學生能察覺到自己和經典的案例中的處理方法存在哪些缺點，從而去探究自己處理現實問題能力方面存在哪些漏洞和問題，并在第一時間給予糾正，持續提高自己理論與實際相結合的能力，開拓思維方式，進而對語言的表達能力進行進一步提升。

13案例教學具備特殊的師生互動性特點

在此種教學法的進行過程中，老師從傳統課堂上的指導員角色，轉換成某個案例中的獨白或主持人身份，學生也從一個最為簡單的學習者變身為該案例當中某一個角色。在這種情況的基礎上，在老師的循循善誘下，學生在能經典案例場景再現中展開實際討論，從而提高處理實際問題的能力，增加知識技能，這也減輕教師的教學壓力。

2簡述案例教學法在工商管理教學領域的發展

最早提出案例教學法的兩個主流學派，是經濟主義學派以及教學案例學派。案例教學法在1900年年初就開始再商業教育領域展開應用，直到1920年，首部案例研究方面的代表性著作出版后，案例教學法才是真正開始起步；到了1950年，這種方法在又得到了進一步的推廣。案例教學法在我國的發展主要原因還是來自政府各部門的大力推進，其在高校教學中的應用非常普遍。伴隨時代的發展以及社會的進步，人們更多多地認識到案例教學法的重要作用，并且有的地區還專門創辦了案例培訓教育單位，這也在一定程度上推動了案例教學法的發展。

3工商管理教學中案例教學的價值與貢獻

在工商管理的發展過程中，許多管理理論都是經過實踐研究和有關案例探究得到的，而不是簡單地推導管理思想而得到的。所以在這個領域中，案例研究法的貢獻和價值都十分明顯。正如有關學者所說，在工商管理中應用案例研究法的專家大部分都源自學術界。因為比較研究法在組織領域中得以提出，這就使得人們更加明確地了解到案例研究法在工商管理領域的關鍵作用。與此同時，還需要探究框架體系建構案例，并在表答明確的基礎上，深入研究與探析相比較的內容，從而得到正確的結論，最終為這一領域的企業提供可靠和科學的信息資料和管理經驗。

4工商管理專業案例教學存在的問題

41對案例教學不夠重視認識

因為傳統教學思想的背景，很多高校還沒有明確認知到案例教學的重要性和作用，對于案例教學的定位認識不夠，在教學過程中還存在著輕實踐、重理論的教學傾向，這不利于案例教學更好地發揮效果，也不利于培養工商管理類應用型專業的人才。

42案例內容簡單僵化，缺少特色

由于工商管理案例教學在我國應用和推廣的時間短暫，主要是從國外引進的教學案例，不能全部適用于我國的國情。因為缺少自己的案例庫，教學所使用的案例不夠典型，很多都是源自教師的歸納和整理，也有一些是對于國外案例進行照搬，這就致使教學效果不佳。

43教師資質不夠

很多教師沒有受到過相關教學的系統學習和培訓，很難滿足案例教學的要求。從傳統以來，我國在工商管理領域的教育側重于理論教授，工商管理教師很多都是高校畢業生的身份，很少是在企事業單位工作的雙師型教師。這些教師嚴重缺乏實踐經驗，不能很好地控制和組織案例，也不能對其進行有效的研究與探討，這使學生不能產生新奇感。在案例教學的過程中，教師很難明確自己的角色定位，常出現越位或缺位現象。

44學生自主參與度弱

由于高校的不斷擴招，錄取的分數和標準都有所放寬，有些地方高校的學生基礎能力普遍較低，大部分學生在學習上懶惰，長時間以來養成了被動的學習習慣。很多學生抱著考取大學后就可以徹底放松的心態，整個大學學習生活就是渾噩度日，不能用積極努力的正能量面對學習。在案例教學過程中，學生們經常不能脫離過去的那種教學模式即機械地抄寫筆記，面對案例教學覺得無所適從，經常把自己置于案例的討論外，個人的成就感與滿足感直線下降，進而造成案例教學現場或課堂氣氛極其冷清。同學們不積極參與、不全力配合、不主動要求發言，老師們自己在現場唱獨角戲，對于案例的分析還不夠透徹，也嚴重地影響了案例教學最終的質量和產生的效果。

5改進措施

51關注案例教學在工商管理專業的運用

目前，高校工商管理類本科的目標是幫助各類企事業單位培養高級應用型的管理人才，這一目標使得工商管理教學要做到理論聯系實際，而做到這一點最好的教學辦法就是進行案例教學。所以，有關機構和領導應該很好地認識到案例教學的關鍵作用，從設備、投入、激勵、師資培訓等角度建立配套的機制。

52課前精心備課

為使案例教學滿足預期的需求，教師應該在課前精心準備，要求教師在平時就要積累一定的本課程專業素材知識，及時更新和整理教學案例，以便在應用時更加靈活。由于經濟、管理理論的革新速度很快，很多書本上的知識已經不能滿足目前教學的需求，必須及時對教案進行更新和補充。

53精心安排課堂教學

在課堂教學的過程中，教師應該保持高度集中的注意力，把握好課堂的進度，及時地對所出現問題進行講評，并調節好課堂的氣氛。為了鼓勵學生積極參與其中，還要給他們一個十分合理和客觀的評價，每次上課，都及時點評學生在課堂上的表現，以此同時還要做好記錄，將其作為學生的平時成績。讓學生對具體的學習過程感受到成就感。此外，在上課過程中，還可以適時地運用風趣、幽默的語言來吸引學生，讓學生在案例教學活躍的氣氛中潛移默化地吸收知識，而又不會感到無聊。

6案例教學的合理應用

在工商管理的課堂上運用案例教學時，要注意培養學生在各方面的能力。案例教學的主要是為了進一步提高學生的實踐能力，培養學生的邏輯思維能力、解決現實中實踐問題的能力、探究解析能力，讓學生在充分學習有代表性案例后，學會獨立思考，進而學會把工商管理的現實問題和書本上的理論進行有機結合。

在應用案例教學法來對具體的工商管理知識進行學習時，要針對實際中的現狀靈活的教學模式，并把一系列教學方法充分結合。在實際的執行過程中，老師要讓每節課所教的內容存在差異化，針對所參與學生的特點和具體每一個人的實際水平，來運用不同的案例，并運用多種形式對案例展開探析。老師在教學過程中，還需要持續完善與工商管理有關案例的選擇，多選用滿足國內實際情況的、與當代接軌的最新經典案例。在教學的初級階段，重點多選用那些與理論相關的典型案例，讓學生能夠從整體上掌握這一教學方法，并不斷適應該種教學方法。在這后面，再引入與時代發展密切關聯的一些案例，在條件允許的前提下，可以恰當地引入當地的實際案例，讓學生針對當地的現狀提出自己的觀點和見解，從而更有助于提高學生處理現實問題的能力。

7結論

綜觀以上的分析，老師要關注當代案例教學在工商管理教學應用中產生的現實問題，培養學生在思維和分析等多方面的綜合能力，針對現實的狀況運用科學靈活的教學方式，并把這些教學方式有機結合，持續優化工商管理相關案例的選取工作，從而進一步提高案例教學法，最終實現學生處理問題能力提升的目的。

參考文獻：

[1]張樂“教學案例研究法”的解析[J].西北成人教育學報，2011（3）

[2]徐麗試論工商管理學科的案例研究方法[J].科技致富向導，2014（5）