淺析企業在供應鏈環境下的庫存管理

邵清君

[摘要]庫存管理是企業管理的重要內容，傳統的庫存管理模式由于孤立和靜止地看待庫存，存在著整體意識不強，成本高、協調性差等問題。供應鏈環境下的庫存管理與之相比更注重用戶，效率更高、更具有整體性。因此，應通過變革組織，與供應鏈企業建立戰略合作關系，搭建信息平臺等方式，更好地實施供應鏈環境中庫存管理。

[關鍵詞]供應鏈；庫存管理；企業管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730136

庫存管理是生產制造企業或服務、流通企業在生產經營中，對各種原材物料、產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上的管理行為。庫存管理始終是企業生產經營過程中的重要環節。如何有效地進行庫存控制，規范合理的倉庫管理是重要的一個課題。過高的庫存不僅會增大管理成本，同時會占用企業的流動資金，增大企業的運營成本，不利于資源配置的優化；而過低的庫存保有量又會帶來原材物料供應不足，影響企業正常生產經營，造成訂單不能及時交貨、服務水平下降等經營風險。

在供應鏈管理模式下，庫存是供應鏈管理的最大障礙，庫存量的高低不僅影響著單一企業的綜合成本而且也制約著整條供應鏈的性能。因此，如何建立適當的庫存量，既減少庫存成本，又不影響正常的產品生產和對客戶的服務，已經成為企業管理者實施供應鏈管理過程中必須考慮的首要問題；如何建立與市場不確定性需求相對應的庫存，也是企業管理者改善和優化供應鏈時必須考慮的重要問題。

1傳統的庫存管理方式及存在的問題

傳統的庫存管理注重企業自身因庫存而發生的成本或風險，目的是降低庫存成本，包括倉儲成本和持有成本，規避缺貨風險。庫存管理方式就是建立此種目的下，具體說來，有ABC管理法、定量訂貨法、定期訂貨法、經濟訂貨法和JIT庫存管理方法等。

11傳統庫存管理模式的特點

（1）孤立地看待庫存管理。庫存管理是供應鏈中的重要一環，傳統的庫存管理卻把庫存管理與其他各環節看作相互獨立的。不僅僅是獨立于供應鏈的其他環節，在企業的各個部門之間都會各自管理自有庫存，使用單獨的庫存控制策略而且相互封閉，缺乏溝通與協調。

（2）靜止地進行庫存管理。企業對最佳庫存量的確定，以下游客戶的訂單情況為主要依據，企業之間缺乏溝通和協調機制。信息的獲取渠道狹小，信息來源不充分，判斷也往往會出現過于主觀的情況。

（3）傳統的庫存管理方式因為注重降低缺貨、需求不確定性等風險以及對外部交易商的依賴，與公司內其他環節、與公司上下游企業之間的協作信任程度較弱，對待風險態度較保守。

12傳統庫存管理模式的問題

由傳統庫存管理模式的特點可以看出，傳統庫存管理模式存在以下幾點問題。

（1）整體意識不強。由于供應鏈成員企業的相互獨立性，供應鏈上、下游的各個企業庫存管理目標和策略各不相同，各自為政，使得整個供應鏈不能從根本上統一利益，阻礙了整體水平的提高。

（2）“牛鞭效應”的存在增大了成本。由于各個企業只能由鄰近的上、下游企業的供銷信息來確定合理庫存并安排相應的采購和生產，不具有全局性。信息的不確定和供需的不穩定性，使得各企業往往需要保有更多數量的庫存以應對風險，造成了資源的一定浪費。這種浪費由下游到上游被逐漸放大，產生了“牛鞭效應”，使得整條供應鏈的成本增加，資源浪費。

（3）缺乏合作與協調。由于各個公司都獨立供應鏈上的其他企業而存在，對庫存管理的獨立性使得整個供應鏈缺乏溝通和合作。需求和供給的預測等信息不能有效地進行傳遞、共享，不能有效集成。信息透明度較差，無論是信息獲取的成本還是庫存管理的成本，都不能得到優化。

（4）庫存管理手段單一。由于傳統管理模式下各企業是相互獨立的單元，庫存管理的目的是為了本企業的成本的控制以及不確定需求的應對，不具備整個供應鏈管理的戰略性眼光，無法考慮到供應鏈運行的連續性，上、下游企業的配合協作，庫存管理手段往往單一，無法應對越來越激烈的市場競爭，庫存成本居高不下。

2供應鏈環境下的庫存管理

供應鏈管理環境下的庫存管理，指的是將企業的上、下游企業視為整體，將整個供應鏈考慮在內的庫存管理。企業通過供應鏈庫存管理所要實現的目標主要包括采用多種指標評價庫存策略所產生的準確效果，決定庫存量對供應鏈上不同節點企業各方面的影響，在充分了解庫存狀態的前提下確定適當的服務水平。通過對客戶、生產、運輸等資源的平衡利用，企業對供應鏈中不確定性產生的缺貨、延遲等風險進行有效的識別、緩解與控制。

與傳統庫存管理模式存在很大不同，具體在以下幾個方面。

21管理目的不同

供應鏈環境下的庫存管理目的不同于傳統模式，傳統模式下，庫存的控制一方面是對成本的控制；另一方面是對風險的防范，庫存的存在是為了滿足生產環節及客戶需求的預測與供給。而在供應鏈環境下，庫存的管理是通過評估不同庫存水平對上、下游不同節點企業的企業，實現對用戶的優質服務。通過對客戶、生產等環節資源的平衡，優化企業資源配置。

22管理環境不同

傳統的管理局限于企業內部，而供應鏈環境將上、下游的企業作為整體考慮在內，將企業的內部資源和外部資源予以有機地整合，實現最大限度的資源優化。

23信息的集成化管理不同

傳統模式下，各公司相互獨立，庫存是封閉式管理，信息的交換和集成較少。在供應鏈環境下，由于上、下游企業作為整體供應鏈條上的有機組成部分，庫存的管理需要信息的高效準確傳遞，信息的集成化管理顯得尤為重要。信息的集成有利于各個公司及時獲得有效信息，減少庫存緩沖的時間，快速響應、迅速應對，減少機會成本，提高效率。

24對物流的管理不同

供應鏈環境由于將上、下游企業均視為一體，注重對物流的一體化管理，從全局對物流活動進行管理，從而實現庫存水平的最低。endprint

綜上所述，由于“互聯網+”帶來的工業變革，信息化帶來的市場革新，用戶為中心的新理念，使得基于供應鏈環境的庫存管理相比于傳統的庫存管理模式，更具備競爭優勢。在供應鏈環境下，庫存管理不再是最大化地降低庫存減少成本，而是形成一種平衡機制，供應鏈環節的各企業相互協作，更具戰略高度。通過業務流程優化、信息傳遞技術的提升、服務客戶的高效運作，使得企業的庫存管理總量降低，生產和銷售更加流暢，資源配置大大優化。

3如何實施供應鏈環境下的庫存管理

31變革組織結構，整合業務流程

由于傳統模式下供應鏈上的各企業相互獨立，與上、下游組織并無業務連接，流程上也是獨立于其他企業的，不成體系，相互間不能形成業務支持。如果建立供應鏈環境下的庫存管理，必然首先要變革傳統的組織結構，重新整合業務流程。

在組織上，應將原來的松散組織進行有機的整合，可通過融資持股等手段使各企業形成利益共享的有機整體，或成立第三方組織，對各企業形成有效的管理和協調，使供應鏈上的企業具備整體性。同時在企業內部，應將原組織予以扁平化或網絡化，以確保信息的高速傳遞。

在業務流程上，建立一個以客戶為中心、以需求為導向的供應鏈體系，協調供應鏈上的各個環節，統一信息流、物流、資金流和服務流各個流程體系，使其相互支持，實現供應鏈管理的高效運作，保證庫存的有效管理。

32完善績效評估，建立戰略伙伴關系

由于供應鏈上某一企業的庫存管理狀況和成本將影響其他節點的企業，影響整條供應鏈的綜合成本和競爭優勢，各個企業需打破各自的獨立性和壁壘，聯合其他企業，建立合作共贏的戰略伙伴關系。

同時，由于利己性的存在，供應鏈的整體綜合利益的實現，必然要有能約束和激勵所有成員企業的績效評估系統。該績效評估體系應當將所有企業納入其中，能夠準確衡量供應鏈上所有企業的庫存管理績效，合理分配供應鏈利潤，使各個企業能夠風險共擔、收益共享。

33搭建信息平臺，實現資源共享

共享信息平臺，是供應鏈環境下庫存管理的基礎。通過信息平臺，才能實現信息的快速高效傳遞，供應鏈各個節點企業才能及時有效地制定庫存管理決策，合理控制庫存，提高供應鏈的效率，更好地服務客戶。

目前提高企業的信息化水平，可通過先進的供應鏈管理軟件實現。將供應鏈上的各個節點公司納入信息系統中，建立需求規劃、配送規劃、制造規劃、生產日程、運輸與物流、倉庫管理等各個模塊，搭建信息平臺，形成信息共享，使得各公司能夠隨時進行信息的接收、處理和反饋，并以此為依據，制定庫存決策以及安排生產、銷售等業務，溝通便利，響應迅速，各環節聯系更加緊密，使供應鏈的運行更加順暢，實現庫存的有效管理。另外，實現信息共享，也可通過專業的供應鏈管理服務公司，借助于第三方的力量實現供應鏈企業整合資源的優勢。

34協同預測需求，實現共贏

準確合理地預測市場需求，及時調整庫存策略，是庫存管理的重要內容。目前需求的預測僅僅由供應鏈的個別企業進行，這種預測往往不夠精確，這種有較大偏差的需求預測往往又通過“牛鞭效應”作用于上游企業，進一步放大偏差，降低效率。在市場競爭激烈，市場環境變化迅速的情況下，只有各企業協同預測需求，避免決策的片面性和局限性，才能提高需求預測的精確度，進一步實現庫存的優化。

35借助第三方物流，提高庫存水平

物流在供應鏈環境下的庫存管理中，扮演了非常重要的角色，物流的快速及時響應，能夠大大降低庫存管理成本。因此，可借助與第三方的物流管理系統，不僅提高物流的效率，而且能使上、下游企業更專注于核心業務，提高了整體供應鏈的敏捷性和協調性，大大提升整體管理水平。

參考文獻：

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[2] 王嬌娜供應鏈下的企業庫存管理研究[J].財經界：學術版，2015（11）

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