“互聯網+”時代大學生就業創業指導工作創新

鄧潔瓊

[摘要]中國目前的網民規模高達751億人，2017 年中國大學生畢業人數達795萬人，登上了歷年的峰值。“互聯網+”時代給大學生的就業創業帶來前所未有的機遇，也帶來新的挑戰和難題。“互聯網+”時代如何加強就業創業指導工作創新，已經成為高校和社會關注的熱點問題，也將是一項迫切性與長期性共存的重點課題。

[關鍵詞]“互聯網+”；大學生；就業創業；就業創業指導；創新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730116

2017年全國高校畢業生795萬人，比2016年新增30萬人，創歷史新高。大學生就業創業面臨極其嚴峻的形勢，大學生就業創業指導工作難度越來越大。“互聯網+”時代如何引導大學生用好“互聯網+”行動計劃并加強就業創業指導工作創新，已經成為高校和社會關注的熱點問題，也將是一項迫切性與長期性與共存的重點課題。

1“互聯網+”的內涵與我國互聯網的發展狀況

“互聯網+”是創新20下的互聯網與傳統行業融合發展的新形態、新業態。李克強總理在報告中提出的“互聯網+”，是指以互聯網為主的新一代信息技術（包括移動互聯網、云計算、物聯網、大數據等）在經濟、社會生活各部門擴散、應用與深度融合的過程。[1]

根據2017年8月4日 CNNIC 最新發布的《第40次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2017年6月，我國網民規模達到751億人，半年增長率為27%，新增網民1992萬人。互聯網普及率為543%，較2016年年底提升11個百分點；當前我國手機網民規模達724億人，較2016年年底增加2830萬人，由2016年年底的951%提升至963%。共享單車用戶規模達到106億人。

如此巨大的用戶基數就是中國發展“互聯網+”的優勢所在，“互聯網+”時代給大學生就業創業帶來哪些機遇和挑戰，值得我們認真思考和分析。

2“互聯網+”時代大學生就業創業的機遇和難題

21“互聯網+”時代大學生就業創業機會更多，創業人數逐年大幅提升

當今互聯網技術深深嵌入經濟社會生活的方方面面，創造了大量的就業創業機會。譬如滴滴快車、餓了么、共享單車的出現，其中涉及的運營和維護提供了海量的就業創業機會。據人社部公布的近幾年大學生創業人數來看。2013 年為 259 萬人，2014 年為 478 萬人，2015 年為555 萬人，2016年為615萬人，可見大學生創業人數逐年不斷提升，大學生創業已成為新的發展趨勢。

22“互聯網+”時代大學生就業創業平臺更大，競爭更公平

根據 CNNIC 最新發布數據，我國擁有網購人群 514 億人。互聯網提供了日益豐富的創業平臺。總之，無論是從規模和增長速度來看，中國的互聯網經濟產業成長態勢良好，已成為世界一流的經濟平臺。[2] 同時，由于公眾在互聯網上發布和接收信息是平等的，所以傳統觀念中女性處于就業創業不利地位的情形正在發生改變，在“互聯網+”時代不論男女老少都將獲得更加公平的競爭。越來越多的女性創業者通過互聯網獲得了新的創業契機。相關數據顯示，新興市場中超過30%的微小企業由女性創辦。阿里巴巴上開店的賣家中55%是女性，在女裝等女性用品頻道上大概有 100 萬家女性創業者開辦的網店，是男性創業者的5倍。

23“互聯網+”時代大學生創業政策力度不斷加大，創業氛圍越發濃厚

為落實好就業促進計劃和創業引領計劃，國家、政府、社會和高校對大學生創業的扶持政策力度也在不斷加大，例如為大學生創業開辟綠色通道，簡化創業立項、審批和辦證的手續，大大降低了大學生就業創業的門檻。同時在創業培訓、創業資金支持、稅費減免政策、落戶政策及優化創業服務等方面提供一系列配套扶持政策，并為創業大學生提供項目立項、創業證辦理、融資服務和跟蹤扶持等一條龍服務。各高校也都紛紛成立創新創業學院，建立大學生創業孵化中心、創業基地和大學生創業園。國家、地方政府和高校正在如火如荼舉辦各類創新創業大賽和“互聯網+”大賽，越來越多的高校和大學生參與其中和受益，以賽促學，以賽促創，“大眾創業、萬眾創新”創業氛圍日益濃厚。

“互聯網+”時代既給大學生就業創業帶來新的契機和優勢，也帶來新的挑戰和難題，主要體現在如下幾個方面。

（1）欠缺成熟經驗指導，大學生就業創業摸索前行困難。“互聯網+”時代顛覆了傳統的運營管理模式，其宗旨就是要為客戶提供新的服務和體驗。那些網商所謂的成功經驗，往往具有明顯的個人特色或者地域特點，難以復制或者無法移植。大學生創業由于沒有現成的運營管理模式可學習，也缺乏足夠成熟的網商經驗可借鑒，創業可謂摸著石頭過河，遭遇諸多困難和問題。因此，大學生創業要注意加強學習和培訓，要善于總結借鑒，勤于學習，勇于創新，敢于擔當。

（2）互聯網信息魚龍混雜，網絡行為失范。網絡就像一把雙刃劍，給人們生活帶來極大便利的同時，也充斥著色情、暴力、假冒偽劣、造謠詐騙、違法亂紀等大量負面信息。這些會給創業初期或瓶頸期的大學生帶來極大的困難和誘惑，他們由于人生閱歷和經驗能力不足，缺乏足夠的信息甄別能力和抵御誘惑能力，很容易造成信息甄別失誤或滯后，陷入創業困境甚至誤入歧途，從而造成無法挽回的損失甚至直接導致就業創業失敗。因此，大學生在就業創業過程中要學會甄別魚龍混雜的網絡信息，在誘惑面前要注意保持清醒的頭腦。

（3）大學生就業創業競爭力不強，盲目跟風，抗挫能力差。與身經百戰久經商場考驗的創業者相比，剛步入社會的大學生明顯競爭力不強，在進行就業創業項目的選擇和投資時，由于缺乏研判的經驗，雖然市場調查摸底不透，市場定位不準，前期準備不足卻盲目跟風開始創業。在創業過程中遭遇融資渠道匱乏、團隊分工不明、經營管理不善等接二連三的困難和挫折時，他們因為競爭力不強和抗挫能力較差往往缺乏理性的思考和有效的應對，很容易被挫折擊倒。endprint

3“互聯網+”時代大學生就業創業指導工作創新

31建立內容齊全、功能強大的富有特色的就業指導平臺和管理系統

首先，在平臺和系統上能全方位、多渠道地發布各專業各地區的招聘信息、實習信息和用人單位專場招聘會動態。其次，平臺要開設就業創業政策專欄，及時收集和公布國家和地方政策的最新動態。再次，在平臺上增設通知公告欄和常見問題答疑欄，及時發布各類就業創新通知公告，并回答諸如“如何申請改派？如何申請換發三方協議”等常見問題，提高工作效率。最后，平臺和系統除了服務畢業生外，還能服務用人單位。用人單位登錄平臺系統后可以直接發布招聘信息和企業宣講視頻，可以直接查看畢業生的求職簡歷，還可以直接邀請投遞簡歷的畢業生參加面試和筆試等，更好地發揮溝通畢業生和用人單位的橋梁紐帶作用。平臺發布的信息能自動生成瀏覽次數和轉載次數，學校要安排專人定期統計和分析信息關注度，定期收集管理人員、畢業生和用人單位使用平臺和系統的反饋意見，切實改進平臺建設，為畢業生和用人單位提供更優質的指導與服務。

32借助互聯網建立和完善校友資源平臺

雖然目前絕大多數高校都開設了自己的就業指導網站，也成立了校友會，但校友的就業創業資源還有待于進一步開發和利用。高校要在校園網頁開設和完善校友專欄，各二級學院和各地市也要分別組建二級校友會，邀請校友在平臺發布實習和就業招聘信息，經常組織校友回校開展各類活動。同時廣開就業創業渠道，加強校友單位的深度校企合作，建立實習就業基地或者協同育人平臺。學校和各學院、各地市校友會要不斷充實和更新校友資源庫和微信群，征得校友同意后可以把他們的QQ、微信、手機等聯系方式公布給在校生，便于學生通過校友及時了解公司和崗位情況，大大提高就業創業指導的針對性和實效性。

33利用互聯網研究創新就業創業指導“翻轉課堂”

傳統的就業創業指導課一般采用課堂教學方式，時間通常是45分鐘。當代大學生多為“90后”，他們個性張揚，自控力弱，極容易被手機等新媒體分散注意力。一般只在課堂前20分鐘勉強集中注意力，教學效果欠佳。高校可以研究創新“翻轉課堂”，首先是按照教學大綱與人才培養計劃分為必修與選修專題精心制作的優質課程視頻，然后利用互聯網技術將課程視頻分專題上傳到網站上，大學生能根據個人偏好選擇選修內容，同時網絡視頻還具有暫停、回放等多種功能，有利于學生的自主學習。“翻轉課堂”的一大特點就是教學視頻短小精悍，一節時長不超過30分鐘，盡量控制在25分鐘以內，保證學生的專注度。同時翻轉課堂教學重點突出，信息清晰明確。最重要的是翻轉課堂可以重新建構學習流程，老師不僅課前提供了精品學習視頻，還可以組織課堂的討論交流和輔導。“信息傳遞”是學生在課前進行的；“吸收內化”是在課堂上通過師生互動和學生互動來完成的，從而為學生提供高質量的就業創業指導課程。

34借助互聯網進一步加強大學生就業創業培訓和提升心理調適水平

近幾年就業競爭日趨激烈，相當比例的大學生在求職時因壓力過大而產生各種心理問題。高校可以通過就業指導網絡平臺和微信公眾號、微博、博客等平臺發布關于簡歷制作、求職面試技巧以及各種減輕求職壓力的方法，既加強就業創業的專業培訓和指導，同時也加強心理輔導和調試工作。輔導員、班主任等教師密切關注消極逃避求職學生和求職屢屢受挫學生，及時與他們談心談話，幫助他們消除心理障礙，增強他們的抗挫折能力。心理咨詢中心的專兼職老師除了線上的心理知識宣傳指導外，也可以開展線下的畢業班團體輔導或素質拓展活動，幫助畢業生科學心理調試和積極應對。

35依托互聯網進一步加強學生的職業測評和職業規劃工作

提高就業質量關鍵在于幫助大學生進行職業測評和職業規劃，實現人職匹配，找準職業發展目標和就業方向。高校可以在現有的就業指導網絡平臺上增設和開發職業測評系統，從大一開始就指導學生進行職業興趣、職業傾向性測評，最好每年都可以測試一次。幫助大學生更好地了解自身的性格特點、個人興趣、能力素質、就業意向等，為他們的就業崗位和職業發展提供建議和參考，并幫助學生提前了解該職業和該崗位所需的素質和能力，幫助他們從大一就開始制訂職業生涯規劃和大學學業規劃，以明確學習目標，提升學習動力，讓他們更好更快地成長成才。

參考文獻：

[1〕寧家駿“互聯網+”行動計劃的實施背景、內涵及主要內容[J].電子政務，2015（6）：32-38

[2]張卓論“互聯網+”主推大學生就業創業[J].吉林廣播電視大學學報，2016（9）：146endprint