企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的匹配關(guān)系

張雪

摘要：目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，人力資源戰(zhàn)略要不斷適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化，通過人力資源戰(zhàn)略的建立與執(zhí)行，推進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)目標(biāo)。本文將從兩個方面著手進行分析，通過對企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配關(guān)系的探討，合理優(yōu)化企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，增強企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 匹配關(guān)系 探討

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的匹配關(guān)系

由于市場細(xì)分化、產(chǎn)品差異化、競爭特殊化等因素的影響，我們可以將企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配關(guān)系細(xì)分定位到以下幾個方面。

1.與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略。與成本優(yōu)先戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略實行成本優(yōu)先戰(zhàn)略的企業(yè)依靠低成本的優(yōu)勢在競爭的過程中處于領(lǐng)先的地位，因此與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略主要應(yīng)該集中在對工作分析、工作崗位的細(xì)化上，通過合理的設(shè)計減少工作中的風(fēng)險，從而形成一支穩(wěn)定、和諧的高素質(zhì)隊伍。同時為了確保員工的穩(wěn)定性，不僅要保證員工隊伍的穩(wěn)定，還要保證員工在一定工作職能范圍內(nèi)的工作職責(zé)、表現(xiàn)的穩(wěn)定，避免企業(yè)中的中堅力量的突然離崗對企業(yè)正常運營造成生產(chǎn)成本增加的風(fēng)險。在對員工激勵的方面，除了依靠基本的按勞分配的原則，還要通過利潤分享、獎勵政策、績效考核以及其他的附加福利來招攬更多的優(yōu)秀人才，嚴(yán)格控制員工的數(shù)量以減少不必要的支出。與差別化戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略對于實行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)是通過提供與其他企業(yè)不同的產(chǎn)品和服務(wù)獲得競爭的優(yōu)勢，因此人力資源戰(zhàn)略要重視對人才的儲備和人力資本的投資，通過聘用較多的優(yōu)秀員工形成備用的人才庫，注重員工的培訓(xùn)和開發(fā)，建立成良好的勞動關(guān)系。與專一戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略制定專一戰(zhàn)略的企業(yè)通過主打某個產(chǎn)品或者某一個細(xì)分的市場，這些企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略時要求企業(yè)能夠?qū)Q策權(quán)下下放，讓員工參與到企業(yè)管理中來，利用員工的決策參與權(quán)發(fā)揮自主權(quán)，培養(yǎng)員工的歸屬感，注重發(fā)揮員工的積極性和主動性，為員工提供必要的咨詢和幫助。

2.與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略。與成長發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略就是要通過不斷促進企業(yè)的成長、擴大市場份額，從而實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展水平的提升，因此為了配合這種企業(yè)發(fā)展模式，要在規(guī)范職能組織機構(gòu)運行的同時，明確各部門和各員工之間的職責(zé)，通過制定一整套系統(tǒng)的人力資源管理制度，用具有競爭力與吸引力的薪資待遇留住經(jīng)驗豐富的資深員工，為員工提高詳盡具體的職業(yè)生涯規(guī)劃。除此之外還要通過對員工的業(yè)務(wù)考核等情況從工作的職能情況上進行評價，改變以往依靠各級主管部門的意見或者經(jīng)驗實行單一的技術(shù)培訓(xùn)，而是從企業(yè)縱向的發(fā)展戰(zhàn)略角度上制定與之相配合的人力資源戰(zhàn)略。實行維持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)在機構(gòu)上將企業(yè)的控制權(quán)主要集中在管理的高層，更加注重各部門之間的實際效率與產(chǎn)生的實際經(jīng)濟效益，因此在建立與之相匹配的人力資源戰(zhàn)略的時候，要在招聘的階段就強調(diào)對員工實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通過多種手段進行人才篩選，以具體的數(shù)據(jù)作為客觀判斷的標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供穩(wěn)定的人才后備力量。在工作中要以員工的實際工作業(yè)績和效率作為考核的重點，提高員工的工作效率，較少不必要的開支。因此為了統(tǒng)一人力資源的管理方式，很多企業(yè)都會采取統(tǒng)一的戰(zhàn)略事業(yè)單位或者相關(guān)編制進行人員的管理，主要是為了能夠營造一個相對寬松、規(guī)范的工作環(huán)境，使各個員工之間能夠進行和諧的交流與溝通，使各部門的目標(biāo)能夠與企業(yè)的遮蓋力發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此在人員招聘的時候可以通過采用系統(tǒng)化的人才選拔指標(biāo)作為對人才考核的主要依據(jù)，并根據(jù)企業(yè)多元化的發(fā)展的具體需要對員工進行有針對性的培訓(xùn)，最大限度發(fā)揮企業(yè)潛在資源-人才的競爭力。

二、如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配

當(dāng)企業(yè)的管理人員意識到人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中發(fā)揮的作用越來越大時，如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配就顯得尤為重要，因此我們可以從以下幾個方面著手進行匹配和完善。要對人力資源管理進行重新定位。為了與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，首先要做的就是對人力資源管理進行重新的定位。人力資源管理在工作的內(nèi)容上大致分為（一）作業(yè)性，即包括對人員的考勤情況的考察、人事檔案的管理工作、員工績效考核、薪資福利的制定等內(nèi)容。（二）戰(zhàn)略性，即對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行、中高層管理人員的選拔、員工的培訓(xùn)教育、企業(yè)組織發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)開發(fā)、招攬人才等具有前瞻性的內(nèi)容。在很多企業(yè)都是集中大部分人事力量解決作業(yè)性的內(nèi)容，而忽視戰(zhàn)略性內(nèi)容的完善與落實，因此人力資源管理的定位要逐步將工作的重心從工作性內(nèi)容轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性內(nèi)容，將行政類事物的管理轉(zhuǎn)變成對戰(zhàn)略事物的規(guī)劃上來。明確企業(yè)人力資源管理的新定位，作為企業(yè)戰(zhàn)略的合作者，要使人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；作為行政專家，要解決企業(yè)人力資源的實踐過程中的問題；作為員工關(guān)系的維系者與管理者，要了解員工的真正需要，為他們提供及時的幫助，正確處理好員工的利益與商業(yè)利益之間的平衡；作為企業(yè)變革的推動者，更要主動參與到企業(yè)戰(zhàn)略的變革與創(chuàng)新當(dāng)中，及時處理好變革過程中出現(xiàn)的各種人力資源的問題，推動組織變革的落實進程、提升人力資源管理者的能力與素質(zhì)。對于人力資源的管理者，我們要加大考核的力度，因為作為人力資源戰(zhàn)略的主要制定者和決策者、推動者，他們能力的大小直接影響了人力資源管理的落實是否能夠得到預(yù)期的效果。因此對人力資源管理者的能力與素質(zhì)有以下幾種具體的要求。第一，人力資源管理者要主動參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定活動中，與企業(yè)的決策者共同研究制定企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略與政策，協(xié)助各部門按照預(yù)期的目標(biāo)開展本職工作。第二，隨著市場競爭越來越激烈，企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境也越來越復(fù)雜，因此人力資源管理者必須擁有極強的應(yīng)變能力、洞察能力、分析問題的能力，這樣才能夠及時把握形勢的變化，并迅速采取應(yīng)對的措施。第三，隨著經(jīng)濟全球化帶來市場分工越來越細(xì)，很多企業(yè)的部分也更加多元化，各個部門之間因為工作職責(zé)的不同導(dǎo)致工作的目標(biāo)也不盡相同，因此熱力資源的管理者要擁有較強的協(xié)作能力，能夠了解不同工作部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容，并根據(jù)不同的職能目標(biāo)開展人員協(xié)同的工作，凝聚企業(yè)力量共同完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。第四，人力資源的管理工作是以團隊的組成方式開展的工作，因此人力資源管理者要具有良好的組織能力、團隊建設(shè)能力、溝通能力等，為促進員工之間的深層次合作掃清障礙，同時與企業(yè)員工們共同創(chuàng)造出新的企業(yè)發(fā)展理念、產(chǎn)后或者技術(shù)，提高市場競爭力。第五，在經(jīng)濟全球化的格局下，企業(yè)逐步實現(xiàn)與國際的接軌，因此作為企業(yè)管理中的重要人員，人力資源管理者要具有應(yīng)對國際化企業(yè)的能力，在面對跨國、跨地域、跨文化事物的時候仍能夠發(fā)揮出應(yīng)有的管理能力，從全球范圍內(nèi)的人力資源管理角度進行人員管理，以適應(yīng)企業(yè)的國際發(fā)展環(huán)境。

企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略內(nèi)容，是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)選擇的企業(yè)競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，并合理調(diào)配企業(yè)所需要的資源，包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、具體措施、潛在危險等具體的經(jīng)營戰(zhàn)略。而人才資源管理作為一種智能戰(zhàn)略則是為了實現(xiàn)企業(yè)競爭目標(biāo)而采取的基本的行動進程。因此人力資源戰(zhàn)略要想發(fā)揮其重要的職能屬性必須建立在與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的發(fā)展方向，通過人力資源的管理實現(xiàn)提高企業(yè)績效的目的。而不同的企業(yè)戰(zhàn)略要配合不同的人力資源戰(zhàn)略，因為通過有效的配合能夠幫助企業(yè)增加獲取市場競爭的機會，提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)。

人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營的成敗具有重要的影響，而通過科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略能夠有效地吸引、開發(fā)企業(yè)核心的優(yōu)秀人才，凝聚企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配關(guān)系的研究工作，建立企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間和諧的關(guān)系，結(jié)合企業(yè)的實際情況，充分考慮市場環(huán)境的變化情況，選擇適當(dāng)?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略，更主要的是通過充分考慮企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在實施過程中的影響因素，并不斷與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相匹配。只有這樣才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展，使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。endprint