我國跨境電商現狀與建議

摘要：我國跨境電商發展迅速，已經成為對外貿易中不可或缺的一部分，更重要的是成為國民生活的重要組成部分，但是我國跨境電商在快速增長的過程中也出現了一些需要解決的問題，雖然這些問題尚不至于導致電商倒退，但是科學的預測是我們進一步推動跨境電商發展的保障，本文針對當前的一些問題，提出建議，希望對電商發展有所幫助。

關鍵詞：跨境貿易；增長；物流成本

1.我國跨境電商的現狀

1.1跨境電商近年發展

隨著我國跨境電商交易規模的增長，從2008年開始我國的跨境電商交易就不斷地保持高速增長，平均增長率更是超過30%，個別年份的增長率可能有所下降，但是總體還是比同期的進出口總額增長率要高，這表明跨境電商的發展速度始終保持高速增長，不斷提高在整體對外貿易中的比重，越來越具有舉足輕重的地位。據相關資料表明，2016年我國的跨境電商的交易量超過了6.5萬億，而且未來兩年還會超過這個數字，跨境電商的交易量更是在中國貿易額的總量上逐年增加，2016年將會超過20%。未來的作用也將會越來越大。但是這并不代表數字背后沒有問題的存在，多年的快速增長在某種程度上隱藏了一定的問題，或者說我們主動忽略了某些問題，但是有問題就會要引起注意，近年的跨境電商已經暴露出亟待解決的問題。

1.2質量監督與維權問題

質量和維權是緊密聯系的，進口商品質量不過關，必然產生維權問題。這也是幾年來國家質檢總局的抽樣調查情況總不是很理想，商品的質量合格率不到40%，這樣的合格率確實讓人堪憂，換算成數量的話，是一個十分可怕的數字。同理，當這樣的商品損害了消費者的利益，在跨境交易中產生了問題，加之國家、地區的不同和限制，想要有理想的維權結果會很難。同時產生的還有產權問題，跨境的貿易，而且可能不止跨一國，可能涉及多個國家和地區，不同國家的知識產權、法律法規還有商品質量標準都有所不同，導致沒有一個統一的界定，許多事情很難做出合理的判斷。特別是如何協調各方面來界定知識產權，都成為制約我國跨境電商發展的問題，甚至是瓶頸。隨著我國的跨境電商崛起，這樣的問題必須提前做好解決的措施，等到問題數量上升再解決就很困難了。

1.3物流成本問題

中國跨境的物流成本相比于國際平均水平更高一些，通常講在人力這方面中國可能會有些成本優勢，但是受到多方面因素的影響中國的物流成本已經將這點人力優勢埋沒，一般情況下物流成本是總成本的30%左右，往來中國的跨境貿易涉及的環節眾多，特別是海關和商檢、物流等因素，難度高、風險大，這肯定會增加中國跨境電商的物流成本，而且我國物流業處在發展階段，經常會有延遲的問題，這些都是阻礙了跨境電商的持續發展的問題。目前通過建立海外倉庫模式可以成為解決物流成本問題的一個辦法，將商品運到國外倉庫進行儲存，他相對于傳統的國際物流更加便捷高效，但是需要前期投入大量的資金，技術口檻比較高。

2.促進我國跨境電商發展的建議

2.1深入研究消費者的需求

消費者是需求是企業的未來，是一切市場活動的根源，消費者對消費的需求范圍、需求類型一定程度上決定著企業的走向，更廣范圍的、更高品質和更低價格的需求一般是不會變的。但是到一定階段后，會有部分消費者增加到貨速度、個性化體驗、服務質量等要求。如何準確地找到消費者的需求是所有電商企業的必須要做的事，比如就目前趨勢來看，母嬰產品將會有更大的需求，出于對國內消費的顧慮，以及國內產品沒有質的改變，這樣年輕的父母都會繼續選擇跨境產品。都將使得該類產品的需求持續走高。因為人們的消費習慣能夠影響食品類的消費，當人們有了特定的消費習慣后，食品就會成為重要的電商商品，而且食品受產地限制明顯。

2.2降低物流成本

物流成本的降低可以說是跨境電商前進的一個助推器，而在整個物流過程中，倉庫是一個關鍵點，它的屬性連接著買賣雙方的利益。如果能夠設立海外倉庫，不僅是降低成本的好辦法還有利于拓展海外市場。根據自己企業的業務量和消費種類，中國跨境電商可以在初期有選擇性的將運輸到海外倉庫。大批量的運輸可以省去海關、商檢的次數，這就大幅度地降低了物流成本，同時也降低了物流中的相關風險。同時政府應該在海關和物流成本、運輸費用上進行政策傾斜，先讓跨境電商這個朝陽的產業發展起來，再對其進行社會作用再分配，不在其發展的道路造成阻礙，要多方面協調社會資源和地方政府資源進行橋梁溝通作用，解決物流成本問題。

2.3加大人才培養力度

人才的培養關系到未來電商能否抵御風險、走向更加專業的道路，應對更復雜的形勢。所以需要調動各方面的資源和渠道進行人才的培養，人才培養初期更需要進行人才引進，來引導人才的發展方向。首先，高校要主動發揮培養人才的功能，成為專業跨境電商人才的搖籃。高校相關學院制定有針對性的培養方案，對接相關跨境電商企業合理設置有關課程和實踐方案。第二，注意職業教育方面的發展，專業的技術人員是維持跨境電商競爭力的主要支撐，培育專業技術人員需要加強跨境電商企業和職業院校合作，創造出一個綜合性一體化的平臺，能夠進行專業性、針對性的培養，增強電商從業人員的技術水平。

小結

總之，跨境電商的發展，是在一個上升的階段，我們要在保證增長率的同時，注意解決可能引發阻礙增長問題的出現，將問題的消極影響降到最低，健康的發展我國跨境電商貿易。

參考文獻：

[1]陳寶英.我國跨境電商發展現狀和對策研究[J].知識經濟，2017（05）

[2]孟帥.中國跨境電商物流困境及對策建議[J].中外企業家，2016（05）

[3]關懷慶.我國跨境電商的發展現狀趨勢及對策研究[J].中國商論，2016（01）

作者簡介：

章靜（1969- ），女，江西外語外貿職業學院高職副教授。endprint